解析大數據下的企業管理殺手锏
【課程編號】:NX19198
解析大數據下的企業管理殺手锏
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【所屬類別】:市場營銷培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:大數據培訓,企業管理培訓
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課程背景:
企業小的時候獲利效率很高,一旦成長起來就發現管理越來越難;一家店鋪經營的有板有眼、一旦連鎖就管理失智、執行失衡;KPI定的少,員工自驅力差,KPI定的多,員工就無腦執行。你的公司團隊是否存在“一管就死、一放就亂”的問題?
只是產品好,公司不一定能做大。任何領域都有頭部企業,產品不是企業生存的唯一定量。企業架構做不精、企業管理做不好,再好的項目也沒用。
本課程從項目價值鑒定、團隊搭建、提高領導力、行業拓展以及企業蛻變五個方向,揭秘高速成長小微企業的管理法則,讓你的管理團隊擺脫生、冷、硬,讓你的執行團隊擺脫等、靠、要!攘外需先安內,優秀的管理組織結構是企業獲利的基石!
課程收益:
● 通過“四可法”自我診斷項目價值;
● 掌握搭建團隊的六大要素優化架構;
● 活學活用KPI設定法則擺脫生冷硬;
● 通過“相關性習得”落實行業擴展。
課程對象:
企業中高層管理及小微企業主
課程大綱
第一講:明確有效目標市場——確定項目價值
一、目標市場當量的可測量
1. 性別
2. 年齡
3. 地域
4. 宗教
5. 文化
7. 消費能力
二、目標市場的可進入
1. 技術可進入——從內打破技術壁壘
2. 資金可進入——從外打破資金壁壘
3. 渠道可進入——撬動行業邊緣資源
三、目標市場的可盈利
1. 單一產品可盈利——以產品為中心聽需求
2. 服務拓展可盈利——以服務為中心看感受
3. 衍生品可盈利——以周邊為中心做跨界
四、競爭產品的可區分
1. 產品可區分——認知為主
2. 品牌可區分——印象為主
3. 功能可區分——效果為主
4. 價值可區分——體驗為主
五、產品特性的可定位
1. 產品——解決痛點是第一要務
2. 渠道——保證銷量的基礎
3. 價格——體現價值的基本表達
4. 促銷——快速獲客的抓手
案例:遇到這樣的你會娶(嫁)她(他)嗎?
第二講:完成項目結構與人員匹配——搭建團隊
一、明確各職能部門權限及邊界
1. 明確部門職責與分工(杜絕內耗、低效)
工具:默書測量法
2. 加班or加人
二、明確五項制度
1. 財務制度
2. 行政制度
3. 獎懲制度
4. 晉升制度
5. 銷售制度
三、人力資源招聘技巧
1. 制度與人員匹配技巧——有制度找新員工、沒制度找老員工
2. 招聘周期選擇技巧——金三銀四、雙周拜訪、二次翻倍
3. 招聘平臺選擇技巧——趕集、58、英才一家親
4. 低成本招聘信息收集技巧——同行互換信息的利與弊
5. 0成本招聘信息收集技巧——同城招聘信息池的開源與節流
四、團隊人員搭配的四大技巧
技巧一:老板員工軟硬配
技巧二:堅持賽馬不相馬
技巧三:戰馬千篇一律、馬倌各有不同
技巧四:成人先成己
五、絕代雙驕“誅心術”
1. 不同年齡段的所求——20+談培養、30+談薪酬、40+談績效、50+談尊重
2. 大餅小餅都要給——公司目標與個人晉升的確認
3. 工資期權兩手抓——近期目標與遠期目標的確認
六、四場戰役點燃賽馬機制
1. 疾風戰(獎勵80%不懲罰)
2. 徐林戰(獎勵50%不懲罰)
3. 掠火戰(獎勵30%輕懲罰5%)
4. 端山戰(重獎20%重罰20%)
案例:我要獎勵我的銷冠,但財務告訴我額度只有200元……
第三講:搞定“定、傳、管、談”——提高中層管理能力
一、三招確定項目結構KPI
1. 從繁到簡——找出價值傳導鏈條
2. 找出關鍵點——明確價值拐點
3. 制定核心標準——界定目標價值與現存價值差異
二、高效傳達溝通
1. 定期會——早會、晚會、周會、季會、年會
2. 非定期會
1)會前會——提前與相關部門溝通
2)會中會——做好會議現場的任務布置
3)會后會——及時聽取會議反饋,處理萌芽矛盾
工具:SMART原則
三、業務流程四步管控法
1. 明確業務要求——以團隊為單位
2. 檢驗初級成果——以業務拐點為單位
3. 堅持一步一查——以部門負責人為抓手
4. 深度事后總結——以項目全局觀做審視
四、目標導向的績效談話
1. 挖掘員工動機——讓員工為他自己而努力
2. 明確實現路徑——幫助員工實現自身價值
3. 展望未來成果——造夢員工未來成就
小游戲:一圖識萬物
第四講:實現項目動態賦能——企業/項目的自我更新
一、從異業產業鏈談起
1. 差異化的具象表現——時間差異化、地點差化、需求提升差異化……
2. 提升技術/資金壁壘——與競品差異化
3. 保持跨界思維——消費行為一體化思維
二、從創新方法論談起
1. 新方法解決老問題
2. 老方法解決新問題
3. 新方法解決新問題
三、從消費者角度談起
1. “產品+”思維——功能的拓展
2. “服務+”思維——感受的拓展
3. “場景+”思維——互動的拓展
案例:時間線、空間線、需求線下的企業/項目拓展
第五講:聚焦小微企業/項目蛻變方向——賦能價值動態攀升
一、專注于技術升級
1. 已有技術優化——自革命領先一步
2. 全新技術研發——行業中領先一步
3. 功能之間疊加——跨行業領先一步
二、專注于產品集成
1. 產品組合
2. 功能組合
3. 反向集成
三、專注于需求挖掘
1. 市場發展方向——以行業為標桿
2. 政策發展方向——聽政府召喚
3. 競品發展方向——主動關注產品技術變革
四、專注于B端需求(抽離C端觸角)
1. 產品內容與使用場景——消費者對產品本身的升級需求
3. 使用場景與品牌定位——消費者對產品價值的升級需求
4. 品牌定位與產品內容——消費者對產品體現其自身人設的功能需求
討論:如何能讓車跑得快……
【課程全盤回顧、答疑、祝福、合影】
張老師
新媒體營銷專家
“師”——7年“互聯網+”人才培養經驗
“匠”——11年新媒體營銷實戰經驗
曾任:韓國三星中國服務總部丨VIP服務營銷策劃經理
現任:北京石油化工學院丨碩士生導師
現任:北京立火科技集團丨品牌營銷策劃總監
著有著作:《抖音營銷實戰方略》,1年銷量達10000+本
教育部部門認證創新創業指導師、北京市科學技術協會創新創業導師
»曾為北京市政府(豐臺區、大興區等)、人民大學、浙江大學等開展30+場“互聯網+”講座
»曾為北京奔馳、韓國三星(中國)、碧桂園等40+家企業提供新媒體營銷、渠道營銷、終端銷售技巧等課程賦能,累計300+場。
——7年高校“互聯網+行為學”教學經歷——
作為在編知名高校教師:站在“互聯網”的前沿,掌握南大核心、北大核心、CSI、EI、SSCI全數據庫的第一手學術材料,并參與物聯網(萬物相連的互聯網)、新能源等產業板塊及其行業趨勢研究報告(定量分析數據),將新媒體流量賦能于企業,助力企業第一時間掌握行業發展趨勢,確保不錯過每一個流量爆發點。
作為帶隊導師:帶領團隊參加2017年度“互聯網+”大學生創新創業大賽,榮獲全國三等獎
作為“知識輸出者”:獨立開發《基于“抖音”平臺的創新創業》課程設計,獲第六屆西浦全國大學教學創新大賽(目前全國高校行業內最受認可的課程創新類全國賽事)三等獎。半年內為高校搭建宣傳媒體賬號100+個,視頻播放量超1000W+次。
——11年新媒體營銷實操經驗——
→曾為韓國三星中國服務有限公司(SBSC)開發國內首套基于互聯網+概念的全流程VIP客戶信息流營銷管理體系。
成果:獲得公司高度認可并推行應用到全國170多個服務站,直接服務VIP顧客數超140萬,成為5年內3C類產品中從服務視角挖掘營銷價值的經典案例
→曾為基于互聯網+模式為東廣影創文化傳播公司搭建“初心·紅色記憶”項目并推行
成果:推行90天,此項目即被列入當地政府重點扶持打造項目,1年內實現凈收益提升300%。
→曾負責騰訊北京地區金牌代理商“多多喵”新媒體運營增值項目
成果:1年內幫助其提升銷售額400%,并完成天使輪、A輪融資。
→曾負責“關中娃”油潑面新媒體品牌搭建與傳播項目
成果:實現1年內開店30余家,品牌VI/SI全渠道曝光,私域流量3個月圈粉2萬人。
部分授課案例:
■ 曾為陽光徠卡汽車服務有限公司講授《抖音營銷實戰方略》,累計32期
■ 曾為周大福珠寶品牌服務部講授《社群營銷下的新媒體銷售必殺技》,累計28期
■ 曾為中圖科信數智有限公司講授《社群營銷管理構架搭建》,、《抖音營銷實戰方略》、《解析大數據下的企業管理殺手锏》,累計27期
■ 曾為國美電器北京大興銷售中心講授《社群營銷管理構架搭建》,累計24期
■ 曾為一汽·大眾奧迪銷售服務中心講授《社群營銷下的新媒體銷售必殺技》,累計16期
■ 曾為潤達華天樓宇商宣總部講授《抖音營銷實戰方略》,累計12期
■ 曾為碧桂園集團(北京大區)講授《流量變現——N個關鍵節點和深層邏輯》,累計8期
主講課程:
《抖音營銷實戰方略》
《解析大數據下的企業管理殺手锏》
《社群營銷下的新媒體銷售必殺技》
《私域流量——0成本引爆百萬成交》(企業微信營銷時代)
《流量變現——N個關鍵節點和深層邏輯》
《打造頂級社群營銷架構——IP+私域+變現》
授課風格:
反轉課堂式教學:在教學過程中注重學員感受,積極與學員進行認知互動,擅長從日常慣性思維出發,引導學員進行主動悖論推演,加深學員學習效果。
沖突式案例教學:以最新、最前沿的行業案例為切入點,以顛覆常規認知的知識內核為導入口,通過鏈接現實消費需求與學員知識痛點,最終實現以知賦能的教學目標。
幽默反饋式教學:教學過程中關注現場教學氣氛,結合互聯網新媒體最“IN”案例,全視角解讀行業發展趨勢、幽默高效灌輸教學內容,學員樂中有感、學中有得。
部分服務過的客戶:
零售行業:國美電器(北京)、周大福珠寶集團有限公司(北京、江蘇、浙江)、千葉珠寶股份有限公司、周生生集團國際有限公司、大洋百貨集團、新世界百貨集團、遠東百貨集團、百盛集團、大商集團、西單集團……
金融行業:中國大地保險、招商銀行、安信證券、微商銀行……
政府院校:北京市政府(豐臺區、大興區)、人民大學、浙江大學、北京市科學技術協會……
其他行業:中國移動、騰訊(北京)、碧桂園集團、首旅集團、北京奔馳-戴姆勒·克萊斯勒汽車有限公司、一汽·大眾奧迪股份有限公司(東三省)、陽光徠卡汽車服務有限公司(下轄10+個門店)、漢諾威汽車服務有限公司、中圖科信數智有限公司、東廣影創文化傳播公司、韓國三星、東廣影創文化傳播公司……
部分服務客戶:
張老師的課程詼諧幽默,理論加實戰的內容使我能夠更清晰透徹地理解新媒體營銷的概念和打法,非常喜歡張老師的課,成功被圈粉!
——中和黃埔 楊經理
老師課程案例非常新,感覺很多案例好像上周新聞上才播出本周在課程上就學到了。新知識、新提法、新應用是老師給我的最深刻的。
——蘇州新媒體營銷訓練營 王教官
張遠老師的課程干貨滿滿,但聽著不累。3個小時中思想一直被牽著走的感覺第一次體會到,感覺跟張老師在一起時間過的飛快。新媒體的營銷、變現邏輯清晰準確,方法落地、可操作性強,真是感覺相見恨晚。
——青海新媒體思訓營 翟學員
張老師教學基本功扎實、教學思路十分清晰,邏輯思維能力超強。授課時穿插的日常生活、工作中的案例非常值得反復深思。課堂氣氛活躍、教學效果非常好。
——漢諾威汽車 劉經理
課程安排緊湊,有針對性的對私域流量專業知識點進行灌輸和答疑。針對企業的私域流量變現難點、關鍵節點以及銷售方法能夠結合日常案例給予精彩解答。聽了兩次張老師的課,感覺每次都非常有收獲。
——大商集團 王總監
本次培訓學員學習興趣濃厚,積極回答張老師授課時提出的問題。通過張老師布置的案例,學員自主實現新媒體營銷策劃方案的評價及制作。針對銷售中出現的8類典型客戶否決式回答可以清晰的給出應對話術。學員收獲滿滿,價值感爆棚!
——北京農商銀行 劉經理
當今各大平臺針對小企業、小門店的流量價格越來越貴,壓縮產品成本就意味著損失產品品質。張老師講授的私域流量營銷方案使我在產品品質和服務質量上找到了新的平衡點。將關注點從平臺移向社群使我的理論次月就增長了30%,感謝張老師!
——陜味食族 趙店長
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