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IBM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型介紹
【課程編號】:NX19639
IBM業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型介紹
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【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:IBM培訓(xùn)
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企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的重點在于“看準方向、抓住機會、理清業(yè)務(wù)、設(shè)計組織、落實執(zhí)行”,建立一個企業(yè)的核心競爭力和差異化優(yōu)勢,為企業(yè)的長期發(fā)展奠定基礎(chǔ)是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的目標。BLM是IBM在總結(jié)自身多年經(jīng)營管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,形成的一整套的戰(zhàn)略制定及執(zhí)行的模式和方法論。
需要掌握的內(nèi)容
要掌握該模型,主要需要掌握:
1、理解企業(yè)經(jīng)營管理三要素(戰(zhàn)略、執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)力)之間的內(nèi)在關(guān)系
2、掌握同一種指定企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的語言
3、掌握IBM的企業(yè)領(lǐng)先模型的經(jīng)營戰(zhàn)略制定的基本步驟和方法
4、理清戰(zhàn)略制定步驟之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系
5、達成企業(yè)共同的企業(yè)經(jīng)營目標
6、以戰(zhàn)略為依據(jù)進行執(zhí)行跟蹤
7、理解戰(zhàn)略自上而下實施方法
BLM的8個方面
BLM認為企業(yè)戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行包含8個相互影響、相互作用的方面:戰(zhàn)略意圖、市場洞察、創(chuàng)新焦點、業(yè)務(wù)設(shè)計、關(guān)鍵任務(wù)、氛圍與文化、人才及正式組織等,他們的關(guān)系如下圖。
戰(zhàn)略意圖組織機構(gòu)的方向和最終目標,與公司的戰(zhàn)略重點相一致。
· 這個業(yè)務(wù)設(shè)計是否提升了公司的戰(zhàn)略重點?
市場洞察力了解客戶需求、競爭者的動向、技術(shù)的發(fā)展和市場經(jīng)濟狀況以找到機遇和風(fēng)險,目標是:解釋市場上正在發(fā)生什么以及這些改變對公司來說意味著什么。
· 這個業(yè)務(wù)設(shè)計所依賴的客戶角度和經(jīng)濟上的假設(shè)是什么?
· 這些假設(shè)還成立嗎?什么可能使他們改變?
· 客戶最優(yōu)先考慮的是什么?它們又是怎樣在改變?
· 正在發(fā)生的技術(shù)轉(zhuǎn)變是什么?它們對公司的影響是什么?
· 是什么將你和競爭對手的業(yè)務(wù)設(shè)計區(qū)分開來?
創(chuàng)新焦點進行與市場同步的探索與試驗。從廣泛的資源中過濾想法,通過試點和深入市場的實驗探索新想法,謹慎的進行投資和處理資源,以應(yīng)對行業(yè)的變化。
· 新的業(yè)務(wù)設(shè)計能否抓住新的價值來源?
· 這種價值來源是可持續(xù)的嗎?
· 客戶優(yōu)先權(quán)的變化對你的業(yè)務(wù)設(shè)計會有怎樣的影響?
· 有什么可替代的設(shè)計可以滿足下一輪的客戶優(yōu)先權(quán)?
業(yè)務(wù)設(shè)計對外部的深入理解,為利用內(nèi)部能力和戰(zhàn)略控制點探索可替代的業(yè)務(wù)設(shè)計提供了基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)設(shè)計設(shè)計五要素:選擇客戶、價值主張、價值獲取、活動范圍和戰(zhàn)略控制。
· 我們是否建立現(xiàn)有能力上?
· 能否獲得所要的新能力?
關(guān)鍵任務(wù)滿足業(yè)務(wù)設(shè)計和它的價值主張的要求所必須的行動。
· 支持業(yè)務(wù)設(shè)計、尤其是價值主張的實現(xiàn)
· 可將重要運營流程的設(shè)計與落實包括在內(nèi)
· 是連接戰(zhàn)略與執(zhí)行的軸心點
· 是執(zhí)行的其它部分的基礎(chǔ)
· 年度性的、可按季度跟蹤衡量
正式組織為確保關(guān)鍵任務(wù)和流程能有效地執(zhí)行,需建立相應(yīng)的組織機構(gòu)、管理和考核標準,包括人員單位的大小和角色、管理與考評、獎勵與激勵系統(tǒng)、 職業(yè)規(guī)劃、人員和活動的物理位置,以便于經(jīng)理指導(dǎo)、控制和激勵個人和集體去完成團隊的重要任務(wù)。
· 支持關(guān)鍵業(yè)務(wù)的執(zhí)行,包括建立相應(yīng)的組織機構(gòu)
· 管理和考核標準,包括人員單位的大小和角色、管理與考評、獎勵與激勵系統(tǒng)、職業(yè)規(guī)劃、人員和活動的物理位置
· 目的是便于經(jīng)理指導(dǎo)、控制和激勵個人和集體去完成團隊的重要任務(wù)
人才重要崗位的人員要具備相應(yīng)的能力以完成出色的業(yè)績。
· 人才需求詳細定義
· 獲得
· 培養(yǎng)
· 激勵
· 留存
氛圍文化創(chuàng)造好的工作環(huán)境以激勵員工完成關(guān)鍵任務(wù),積極的氛圍能激發(fā)人們創(chuàng)造出色的成績,使得他們更加努力,并在危急時刻鼓舞他們。
王老師
——企業(yè)運營管理專家
★北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授
★中加工商管理學(xué)院特聘教授
★世界五百強企業(yè)企業(yè)管理及人力資源管理專家
★阿拉巴馬大學(xué)(伯明翰)管理學(xué)院、訪問學(xué)者
★國內(nèi)著名的思維方法研究者
★企業(yè)管理專業(yè)、營銷管理博士
個人簡介
王琛老師乃理論與實戰(zhàn)相結(jié)合的實戰(zhàn)派管理專家,擁有完善的知識結(jié)構(gòu)體系和豐富的管理經(jīng)驗,曾先后就職于瑞士雀巢任明星銷售主管,多次帶領(lǐng)團隊刷新公司銷售記錄,并獲得公司授予的“特別貢獻獎”;丹麥寶隆洋行區(qū)域經(jīng)理;美國博士倫公司銷售總監(jiān),博士倫公司培養(yǎng)一批優(yōu)秀的中層銷售管理干部。
王琛老師曾多次被公司選派赴美國、新加坡、澳大利亞進行海外培訓(xùn),長期研修高級管理與現(xiàn)代營銷,具有豐富的實踐經(jīng)驗和管理知識。在投身管理咨詢及培訓(xùn)領(lǐng)域后,憑借國際化視野與綜合實力,還多次受邀前往泰國、馬來西亞等亞太地區(qū)國家進行巡回課程講授。
教育背景
1979.9--1984.8 上海第一醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)系 、 學(xué)士
1994.5--1997.9 北京大學(xué)工商管理學(xué)院(現(xiàn)光華管理學(xué)院)企業(yè)管理碩士
2008.9--2010.10 四川大學(xué)工商管理學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)、營銷管理博士
擅長領(lǐng)域
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、人力資源、綜合管理、企業(yè)管理
主講課程
管理課程
《NLP領(lǐng)導(dǎo)力》《精益管理》《跨文化溝通》《商務(wù)談判》《企業(yè)危機管理》《創(chuàng)新思維與管理》《變革管理》《金字塔原理》《精細化管理》《高效能人士七個習(xí)慣》《流程管理》《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《戰(zhàn)略人力資源管理》《企業(yè)戰(zhàn)略管理》《管理心理學(xué)》《有效決策》
營銷課程
《品牌建設(shè)與管理》《大數(shù)據(jù)時代下的營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新/市場變革趨勢》《市場營銷策略》《顧問式銷售》《目標市場定位與定位營銷》《營銷人員職業(yè)生涯規(guī)劃》
部分客戶
工商銀行、中國銀行、招商銀行、海信、杜邦,美的,263,掌門網(wǎng),市科委,社科院,安徽煙草集團,在北京大學(xué)、清華大學(xué)、中國人民大學(xué)、北京中加工商管理學(xué)院、上海交大、殼牌、聯(lián)合利華、莊臣、湯姆遜、波音、LG、利樂、拓能、大眾、西門子、松下、聯(lián)想、方正、長城、263、網(wǎng)通、聯(lián)通、華旗、同方、航天集團、美的、青啤、完達山、三元、圣元、光明、蒙牛、以嶺藥業(yè),石藥集團、華潤、衛(wèi)生部婦幼司、北京衛(wèi)生局、北京某些醫(yī)院、康潔、邯鋼、中海石油、中國移動、三一重工、柳工集團、中材、新希望、唐人神、通威、廣安等
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鄭秀寶老師 企業(yè)頂層設(shè)計專家 北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士 BSN荷蘭商學(xué)院工商管理博士 中國管理科學(xué)...