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課程背景：

據(jù)統(tǒng)計(jì)表明：

?83%的骨干第一次做主管后會覺得“痛苦”！

?65%的新經(jīng)理上任后難以開展工作，得不到下屬的全面支持！

?40%的新經(jīng)理會在上任18個月內(nèi)遭遇失敗！

?僅有5%的新經(jīng)理剛上任就游刃有余！

企業(yè)因?yàn)榘l(fā)展需要，常常會提拔公司業(yè)務(wù)骨干到管理崗位，可大部分骨干并不具備上崗條件，他們通常會存在以下問題：

?工作上十分的留戀專業(yè)，具體工作總是親力親為，讓下屬干還不如我自己干的快；

?總有做不完的事情，總是很忙，很累；

?對下級分配工作或提要求的時候總是遇到障礙，下屬工作不投入、不服管、談條件；

?對上級，領(lǐng)導(dǎo)讓制定工作計(jì)劃、拿結(jié)果，可卻感覺無從下手；

?對同級，覺得無法溝通對方，生怕人家關(guān)鍵時刻不配合……

你“失去了一位優(yōu)秀的業(yè)務(wù)骨干，只得到一個平庸的經(jīng)理。”

本課程的目標(biāo)是讓新經(jīng)理學(xué)習(xí)和掌握一些最核心的管理技能，幫助他們快速實(shí)現(xiàn)從“骨干員工”到“經(jīng)理人”的角色轉(zhuǎn)變，承擔(dān)起管理職責(zé)。

課程收益：

1.幫助新經(jīng)理快速完成角色轉(zhuǎn)換，找準(zhǔn)自己的定位

2.掌握基礎(chǔ)的管理和領(lǐng)導(dǎo)技能，明確作為管理者的職責(zé)

3.學(xué)會運(yùn)用科學(xué)的方法把工作交付給下屬，通過下屬完成部門工作

4.掌握輔導(dǎo)和激勵員工的有效方法，使員工自身獲得成長，同時高效的完成工作

5.通過系統(tǒng)的總結(jié)與練習(xí)，牢固掌握經(jīng)理人的工作技巧

培訓(xùn)對象：

18個月內(nèi)新上任的經(jīng)理或主管；未來12月內(nèi)即將第一次擔(dān)任經(jīng)理或主管的人員；管理崗位儲備干部；以及從未接受過系統(tǒng)的培訓(xùn)的管理崗位的人員

課程特色：

1、教學(xué)方式：案例導(dǎo)入→學(xué)員討論→老師講授總結(jié)→學(xué)員演練→師生互動→總結(jié)回顧教學(xué)方式，同時提供相應(yīng)的工具方法，現(xiàn)場學(xué)習(xí)，現(xiàn)場應(yīng)用

2、講師風(fēng)格：語言幽默，課堂氣氛輕松，學(xué)員在快樂中學(xué)習(xí)

3、課程設(shè)計(jì)：針對新經(jīng)理上任后經(jīng)常出現(xiàn)的問題場景設(shè)計(jì)案例和課程內(nèi)容，真實(shí)可鑒，實(shí)用性強(qiáng)，回去即可應(yīng)用

課程大綱

一、經(jīng)理人的工作職責(zé)

1.經(jīng)理人的工作職責(zé)

案例: 新任經(jīng)理人的煩惱

2.業(yè)務(wù)高手和管理高手的差異

3.一線經(jīng)理人四項(xiàng)基本能力要求

4.管理者主要職責(zé)；主要工作內(nèi)容分析

5.如何規(guī)劃好你上任的前100天

6.規(guī)避新經(jīng)理最容易犯的錯誤

訓(xùn)練：5分鐘就職演說

二、將任務(wù)轉(zhuǎn)化成工作目標(biāo)

1.why,what,who,where,when,how的分解

2.界定任務(wù)、目標(biāo)間的區(qū)別，SMART

3.將任務(wù)轉(zhuǎn)化為目標(biāo)的思路與方法

案例：活動會場布置

訓(xùn)練：將任務(wù)轉(zhuǎn)化成目標(biāo)

工具：確定正確的工作目標(biāo)的關(guān)鍵步驟

三、將工作交付給你的員工

1.交付工作時如何考慮結(jié)果

2.接受任務(wù)者的差異性與結(jié)果的關(guān)系

工具：如何克服交付工作的障礙

工具：交付工作的六個等級

訓(xùn)練：交付工作前的準(zhǔn)備

案例：一線經(jīng)理與上司的矛盾

四、輔導(dǎo)你的員工

1.學(xué)員反思—在日常工作中有多少精力是用于員工輔導(dǎo)？

2.輔導(dǎo)的目的、時機(jī)與方法

3.因人而異的輔導(dǎo)

訓(xùn)練：對員工張華的輔導(dǎo)面談

訓(xùn)練：歸納有效輔導(dǎo)員工的關(guān)鍵步驟

五、激勵你的員工

1.激勵與動力的關(guān)系

2.員工情緒低落的原因分析

3.激勵員工的有效方法

工具：測試你對動力與激勵的了解

工具：分析你的工作動力

六、綜合練習(xí)與總結(jié)回顧

1.工作單調(diào)、枯燥，員工沒有成就感

2.骨干員工情緒低沉,經(jīng)理應(yīng)如何調(diào)動他的積極性

3.新團(tuán)隊(duì)凝聚力不足，員工不適應(yīng)新環(huán)境，工作動力不足

訓(xùn)練：從此次培訓(xùn)和綜合練習(xí)中你得到了什么收獲

4.用好新經(jīng)理行動手冊

邱老師

邱老師

——民營中小型企業(yè)戰(zhàn)略制定、企業(yè)經(jīng)營、管理能力訓(xùn)練

講師背景

?曾任優(yōu)哈箱包、恒之源、巨邦電器、華威礦業(yè)、三強(qiáng)金屬、匯隆新材料等多家企業(yè)的常年企業(yè)經(jīng)營輔導(dǎo)顧問，并幫助這些企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展

?曾任德國最大教育培訓(xùn)集團(tuán)“浩富”中國管理學(xué)院總經(jīng)理

?具有20多年企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)

?企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略制定、輔導(dǎo)專家

?企業(yè)經(jīng)營系統(tǒng)建設(shè)、優(yōu)化專家

?干部經(jīng)營、管理能力訓(xùn)練專家

?著有《向經(jīng)營核算要利潤》管理培訓(xùn)教程

?專注于幫助民營中小型企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略、改善經(jīng)營結(jié)果、提升管理能力

職業(yè)背景

20+年職業(yè)歷程，歷任興地房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)理，易中創(chuàng)業(yè)營銷經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、管理學(xué)院總經(jīng)理，德國浩富集團(tuán)中國管理學(xué)院總經(jīng)理等。

為企業(yè)提供過數(shù)十場公開課、內(nèi)訓(xùn)等培訓(xùn)課程。

作為企業(yè)的常年顧問，曾經(jīng)幫助過優(yōu)哈箱包、恒之源、巨邦電器、華威礦業(yè)、三強(qiáng)金屬、匯隆新材料等十?dāng)?shù)家企業(yè)，制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計(jì)劃、年度預(yù)算、經(jīng)營核算體系、績效管理體系，管理者培訓(xùn)體系；通過輔導(dǎo)，有效的幫助企業(yè)明確方向、制定策略、明顯改善經(jīng)營結(jié)果。部份企業(yè)當(dāng)當(dāng)年實(shí)現(xiàn)利潤30%的提升，有的企業(yè)實(shí)現(xiàn)每年50%的增長速度。

累計(jì)為上千名企業(yè)老板、經(jīng)理人、管理者提供管理培訓(xùn)課程和培訓(xùn)輔導(dǎo)服務(wù)。

2020課程體系

《戰(zhàn)略為贏》

《企業(yè)成功戰(zhàn)略的8大原則》

《向經(jīng)營核算要利潤》

《謀定而動：年度經(jīng)營計(jì)劃與預(yù)算管理》

《從管理走向經(jīng)營》

《成功管理者的8大工具》

《績效改進(jìn)》

《關(guān)鍵跨越：成為卓越新經(jīng)理》

《企業(yè)培訓(xùn)課程體系建立》等

授課特點(diǎn)

邱老師的課程風(fēng)趣、幽默，而且開放式、引導(dǎo)式、案例式教學(xué)，高度關(guān)注學(xué)員的參與投入度。可以根據(jù)學(xué)員在課程開始前提出的問題靈活調(diào)整課程的內(nèi)容，讓學(xué)員受益匪淺。課程具備高度的實(shí)用性，將眾多入企業(yè)實(shí)踐案例融入課堂教學(xué)中，緊貼企業(yè)實(shí)際問題和領(lǐng)先管理理念。高度，深度，實(shí)戰(zhàn)性，時效性，工具性、互動性均很強(qiáng)。

邱媛老師授課風(fēng)格親和力強(qiáng)，知性干練，追求學(xué)員知識的掌握，更注重學(xué)員實(shí)操能力的掌握。激發(fā)學(xué)員內(nèi)心動力，聯(lián)系工作實(shí)際，帶來持續(xù)的行為改變和績效結(jié)果的達(dá)成。深受學(xué)員喜愛和好評。

客戶見證

運(yùn)用經(jīng)營核算的方法，幫我把企業(yè)的組織進(jìn)行了有效的梳理，涌現(xiàn)了一批有沖勁的經(jīng)營者，整個企業(yè)的干勁都足了；通過核算讓我很容易的就找到了讓利潤增長30%的方法。

——北京某IT服務(wù)公司 鄧總

通過運(yùn)用劃分核算單元，建立核算制度，讓我真正的了解各部門的成本和盈利情況，幫我找到了業(yè)務(wù)增長的突破口。通過核算讓我把原來混亂交織的業(yè)務(wù)流程理清楚了、簡化了，讓過去扯皮的部門變成相互合作了。核算機(jī)制真的讓我變輕松了。

——上海某機(jī)械制造公司 洪總

培訓(xùn)課程，收益很大，我本人是帶著問題來，拿著方案走。講解分析精彩實(shí)用，相信對我們中小型企業(yè)非常實(shí)用。

——莊浪大北農(nóng)飼料有限責(zé)任公司 李總

知識方面廣泛、案例生動，實(shí)用性很強(qiáng)。講師講解邏輯清晰，案例結(jié)合便于學(xué)員掌握，對企業(yè)年度經(jīng)營計(jì)劃的制定及全面預(yù)算管理的方法有了一定的了解，對我們幫助很大。

——家樂園集團(tuán)商貿(mào)有限公司 周總

服務(wù)客戶

浙江匯隆新材料，上海辰竹電子，江蘇中旗作物保護(hù)，中色地科礦產(chǎn)勘查，汕頭市丹喜食品，南寧天利農(nóng)資，溫州巨邦電氣，深圳恒之源電器，北京無線電測量研究所，深圳市創(chuàng)精銳電子，山東東岳有機(jī)硅材料，霸州市三強(qiáng)金屬制品，蒙古華威礦業(yè)工程，杭州優(yōu)哈箱包，天津華孚汽車，南通華凱紡織，浙江美洋廣告，等等。

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