結(jié)構思考力_高效溝通與表達
【課程編號】:NX19967
結(jié)構思考力_高效溝通與表達
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【所屬類別】:溝通技巧培訓
【培訓課時】:1-2天,6小時/天
【課程關鍵字】:高效溝通表達培訓
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【課程背景】
本課程將帶你透過結(jié)構扒開"問題" 的偽裝,看清問題的本質(zhì),提供更多的視角和方案。讓你對"問題"建立正確認知,在面對"問題"時,能夠系統(tǒng)思考,并找到解決方案。課程教您掌握結(jié)構思考力三層次模型在解決問題中的應用步驟,運用工具,對"問題"進行界定,拆解、重構,找到關鍵邏輯,設計可行方案,制定實施計劃。
【課程收益】
1.獨立思考能力提升:理解結(jié)構思考力的核心理念,能清晰而全面的進行思考
2.結(jié)構思考力的核心理念;理解運用結(jié)構思考力認知世界的基本理念,能夠形成嚴謹?shù)慕Y(jié)構思考習慣,在面臨任務和問題時從,跳出固有的思維習慣,從多個側(cè)面清晰而全面的進行思考.
3.溝通表達能力提升:表達時,使觀點更明確,結(jié)構更嚴密,能更有效說服他人
4.有方案時,想清楚說明白;掌握快速組織思維的方法,能夠在日常的口頭表達和書面表達中,使觀點更明確,結(jié)構更嚴密,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點,能更有效說服他人
5.提高管理效率:讓"猴子"待在該待的地方,避免員工總是把"問題"拋給管理者
6.讓組織更專業(yè):通過系統(tǒng)有效的解決問題并形成專業(yè)的解決方案
7.拓展思考維度:使員工更容易快速、有效地抓住問題的本質(zhì)并形成有效的解決方案
【課程對象】希望在工作中突破障礙,快速、準確判斷工作中的問題,并提出有效的合理化建議或方案的職場人士
【課程大綱】
第一章:構建結(jié)構性思維
1.為什么需要結(jié)構性思維?
2.什么是結(jié)構性思維得基石?
3.Exercise: 結(jié)構性思考改善溝通效果。
第二章: 基于目標定主題
1.為什么要先亮出主題?
2.設定目標ABCD原則
3.包裝主題SAP原則
4.序言SCQA結(jié)構
第三章: 縱向結(jié)構分層次
1.自下而上:尋找共性得結(jié)論
2.Exercise: 如何自下而上
3.自上而下:結(jié)論先行
4.Exercise: 如何自上而下
第四章: 橫向結(jié)構選順序
1.演繹論證
2.歸納論證
3.歸類分組
4.邏輯遞進
第五章: 報告呈現(xiàn)重演示
1.類比,引用與整合
2.講故事得鑰匙
3.Exercise: 如何講四種故事
林老師
?講師背景:
?全球最大的上市咨詢公司,世界500強公司埃森哲管理內(nèi)訓師
?IBM, 惠普,花旗銀行,埃森哲高級項目經(jīng)理,敏捷管理教練
?埃森哲大連敏捷社區(qū)負責人
?國際Scrum聯(lián)盟認證敏捷項目管理專家
?國際SAFe 認證大規(guī)模敏捷框架組織認證項目管理專家
?埃森哲認證敏捷管理專家
?微軟認證商業(yè)智能和數(shù)據(jù)管理專家
?職業(yè)履歷
具有16年項目咨詢及企業(yè)項目管理經(jīng)驗,曾服務于IBM, 花旗,惠普,埃森哲等多家世界500強企業(yè),擔任資深項目經(jīng)理及敏捷咨詢顧問。在職期間,參與并主導超20個大中型項目的建設,咨詢和管理工作。幫助并指導數(shù)十家企業(yè)實現(xiàn)項目敏捷轉(zhuǎn)型,架構搭建和團隊文化養(yǎng)成。在項目管理理論,方法,工具和實踐方面具備豐富的實踐經(jīng)驗。作為埃森哲大中華區(qū)人力資源商業(yè)智能團隊主管,參與了多個人工智能,商業(yè)智能項目的管理,為埃森哲的戰(zhàn)略決策提供了有效支持。具有豐富得跨國團隊管理經(jīng)驗,曾作為項目主管,帶領跨美國,英國,愛爾蘭,西班牙,阿根廷,印度,日本,菲律賓等將近十個國家得跨國團隊,成功交付了集人力資源,財務,法務,醫(yī)藥等業(yè)務領域以及大數(shù)據(jù),人工智能,物聯(lián)網(wǎng),區(qū)塊鏈,商業(yè)智能等技術領域得多個復雜項目。
?主講課程:
第一大類:敏捷項目管理與實踐
1. 敏捷進階沙盤工作坊-《樓蘭密藏》
2.《產(chǎn)品經(jīng)理設計思維與敏捷開發(fā)》
3.《敏捷項目管理Scrum》
4.《敏捷軟件測試》
5《行為驅(qū)動開發(fā)—BDD》
第二大類:職業(yè)規(guī)劃與思維技巧
1.《高效能人士的七個習慣》
2.《結(jié)構思考力》
3.《六頂思考帽與六雙行動鞋》
4. 《九型人格_團隊合作與自我認知》
6. 《設計思維與產(chǎn)品創(chuàng)新》
5. 《系統(tǒng)思考與創(chuàng)新思維》
?培訓風格
?課程落地:善于將管理理論與實踐經(jīng)驗相結(jié)合,將理論工具化,使得學員可以在實踐中將理論學以致用,將課堂的學習成果落地結(jié)果.
?學員不困:培訓方面知識體系豐富,風趣幽默,善于使用案例,練習等教練引導技術完成與學員之間的互動,在引導學員積極主動參與的前提下達成課程交付。
?強調(diào)共創(chuàng):有豐富的工作坊引導經(jīng)驗,善于將管理中的問題抽象出來,并以沙盤游戲或工作坊的形式重現(xiàn),引發(fā)學員的思考,巧妙得將枯燥得講授轉(zhuǎn)化為學員得自我反思,加深學員對課程得理解。
?服務客戶
埃森哲信息技術有限公司、戴爾、IBM、惠普,沈陽寶馬,大北歐通訊設備有限公司,新程軟件有限公司,大連市工會,思佰益必智信息技術有限公司,賦啟青年發(fā)展中心,TIR國際公路運輸組織,統(tǒng)一企業(yè)、光明乳業(yè)、河南山盟、山東華廈銀行、同昆數(shù)碼、佳通輪胎、摩托羅拉、諾基亞、國美、永樂、蘇寧、迪信通、浙江話機世界、翔傲科技、中國移動(安徽/四川/云南)、中國聯(lián)通(中國聯(lián)通學院)、中國電信(北京/青海)國家電網(wǎng)(河北/江西/陜西)、南瑞集團、安康水力發(fā)電廠、晶科電力、花旗銀行、交通銀行、中信銀行、南洋商業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行(湖北/江西)中建五局、宏圖地產(chǎn)、眾森地產(chǎn)、新力地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、匯仁地產(chǎn)、楊子江海陵藥業(yè)、天士力醫(yī)藥、貝登醫(yī)療、匯仁醫(yī)藥集團、青峰醫(yī)藥集團、延鋒江森座椅、江鈴汽車股份、南昌地鐵集團、博能汽車、昌河汽車集團、北京新泉志和、巴德富集團、艾萊依集團、廣州金鵬集團、中材集團、晶科能源、榮德新能源、光明乳業(yè)集團、平安保險、中國人保財險、首創(chuàng)金服、首都國際機場、中煙集團、無錫大東方百貨
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