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課程背景

企業(yè)在快速發(fā)展中，如何做好團(tuán)隊(duì)的績(jī)效管理一直困擾著每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者。績(jī)效管理是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，一個(gè)管理者能否有效管理員工績(jī)效，將直接影響員工積極性的發(fā)揮和潛能的開(kāi)發(fā)，影響員工的生產(chǎn)率和人才的保留率。績(jī)效管理是綜合管理組織和員工績(jī)效的系統(tǒng)。《管理者的績(jī)效管理引導(dǎo)》是一門(mén)系統(tǒng)地闡述企業(yè)績(jī)效管理的理論和方法的學(xué)科，用大量的案例，深入淺出介紹績(jī)效管理的基礎(chǔ)理論、績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效溝通、績(jī)效評(píng)價(jià)、績(jī)效評(píng)價(jià)主體的選擇與評(píng)價(jià)者培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇、績(jī)效評(píng)價(jià)方法的選擇、績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果的運(yùn)用以及績(jī)效薪酬等。

本課程深從績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)，績(jī)效面談跟蹤、績(jī)效誤區(qū)等多個(gè)角度入手，入淺出的運(yùn)用大量的案例導(dǎo)入話題、引導(dǎo)討論、落地操作。

課程目標(biāo)

簡(jiǎn)要了解績(jī)效考核中的誤區(qū)

了解績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)方法，怎么更好量化績(jī)效指標(biāo)

掌握如何與員工做好績(jī)效面談，和績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的制定

學(xué)員將在課堂上與老師共同參與到各種互動(dòng)式的教學(xué)方式，如案例分析、小組研討、自測(cè)練習(xí)、學(xué)員演示等；

課程對(duì)象

參加人員：中高層經(jīng)理、主管及人力資源工作者；

課程大綱

第一講 緒論：什么是績(jī)效

績(jī)效考核中存在的問(wèn)題

分析問(wèn)題存在的原因

互動(dòng)思考

績(jī)效考核原則

案例分析-績(jī)效考核要算賬

第二講 績(jī)效考核設(shè)計(jì)?什么是績(jī)效？

什么是績(jī)效管理？

績(jī)效考核中應(yīng)該警惕三種假結(jié)果

我們應(yīng)該有的績(jī)效理念

績(jī)效管理的作用-一把公平尺子的作用

績(jī)效管理的六大原則

1)權(quán)責(zé)一致原則

2)量化考核原則

3)兼顧公平原則

4)有限溝通原則

5)全員參與原則

6)注重實(shí)效原則

各層級(jí)在績(jī)效管理的責(zé)任

幾種績(jī)效考核分析

績(jī)效管理成功的“1-2-3原則”

績(jī)效考核的兩個(gè)難點(diǎn)

設(shè)計(jì)KPI考核表的六大技巧

1、指標(biāo)名稱(chēng)

2、指標(biāo)類(lèi)型

3、指標(biāo)設(shè)計(jì)的意義

4、完整績(jī)效指標(biāo)需要回答的十個(gè)問(wèn)題

5、KPI指標(biāo)的四大來(lái)源

6、獲得KPI指標(biāo)的四個(gè)維度

7、選擇指標(biāo)的四大原則

8、指標(biāo)數(shù)量如何確定

9、指標(biāo)是動(dòng)態(tài)的還是不能修改？

10、結(jié)果性指標(biāo)和過(guò)程性指標(biāo)的區(qū)分與運(yùn)用

11、如何區(qū)分定量與定性指標(biāo)？

如何設(shè)定目標(biāo)

1.如何選擇可衡量的基準(zhǔn)值

2.設(shè)置目標(biāo)的SMART原則

3.考核數(shù)據(jù)如何提供？

權(quán)重的設(shè)計(jì)

評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的注意事項(xiàng)

1.考核周期對(duì)績(jī)效考核的影響

2.設(shè)定考核周期的四大因素

3.不同層級(jí)人員的考核周期設(shè)計(jì)

4.定性定量的設(shè)計(jì)原理

第三講 績(jī)效溝通和改進(jìn)

績(jī)效溝通的內(nèi)容

績(jī)效溝通技巧

協(xié)助員工制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃

案例討論

魏老師

——實(shí)戰(zhàn)派人力資源管理顧問(wèn)專(zhuān)家【常駐北京】

工商管理碩士

高級(jí)人力資源管理師、人才測(cè)評(píng)師、心理咨詢師

23年人力資源管理實(shí)踐，資深實(shí)戰(zhàn)派管理培訓(xùn)專(zhuān)家

海南省中小企業(yè)服務(wù)中心專(zhuān)家導(dǎo)師

北京市中小企業(yè)服務(wù)中心專(zhuān)家導(dǎo)師

中國(guó)商標(biāo)專(zhuān)業(yè)事務(wù)所人力資源高級(jí)顧問(wèn)

中國(guó)貿(mào)促會(huì)人力資源高級(jí)顧問(wèn)

中智睿博等多家咨詢公司首席顧問(wèn)、高級(jí)講師

北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等院校特聘客座講師

職業(yè)背景

魏云東先生有著20多年企業(yè)高管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，曾是省級(jí)電視臺(tái)主持人出身的他，分別就職于大型央企、大型民企高級(jí)管理管理崗位，曾任職于國(guó)內(nèi)著名上市企業(yè)高管，人力資源總監(jiān)，人力總經(jīng)理等。在企業(yè)構(gòu)建高效能管理系統(tǒng)、組織發(fā)展、人才培養(yǎng)、人才評(píng)價(jià)系統(tǒng)等有著豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

在管理咨詢和培訓(xùn)教學(xué)方面也有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，迄今為止，在各大企業(yè)和大學(xué)院校超過(guò)上千場(chǎng)的演講授課經(jīng)驗(yàn)，擁有良好的口碑及聲譽(yù)。多年來(lái)始終專(zhuān)注與人力資源及管理課程領(lǐng)域的研究實(shí)踐，課程體系豐富，理論與實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，常年參與或擔(dān)任多家企業(yè)高級(jí)顧問(wèn)及人力系統(tǒng)管理咨詢項(xiàng)目，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)倍增，人才梯隊(duì)培養(yǎng)與升級(jí)轉(zhuǎn)型。

課程設(shè)計(jì)注重實(shí)用性和可操作性，一直專(zhuān)注于“企業(yè)人力資源管理和組織建設(shè)”的研究和培訓(xùn)，掌握大量鮮活案例，尤其擅長(zhǎng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效的人力資源管理診斷，針對(duì)問(wèn)題制定解決方案并編制課件，組織實(shí)施課程講授，是“培訓(xùn)+教練”輔導(dǎo)模式的創(chuàng)新者和領(lǐng)跑者。

服務(wù)客戶來(lái)自IT、電子、互聯(lián)網(wǎng)、通信、醫(yī)療、環(huán)保、礦產(chǎn)、建筑等多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，被多家公司常年聘請(qǐng)為“高級(jí)顧問(wèn)”和“特約講師”。曾擔(dān)任中國(guó)貿(mào)促會(huì)人力資源高級(jí)顧問(wèn)，海南省中小企業(yè)服務(wù)中心專(zhuān)家導(dǎo)師，北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等院校特聘客座教授，在《管理評(píng)論》《經(jīng)理人》《人力資源》等主流刊物上發(fā)表多篇論文。

魏老師具有極強(qiáng)的人格魅力，為人真誠(chéng)謙和，授課認(rèn)真負(fù)責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)授課感染力強(qiáng)、幽默生動(dòng)、語(yǔ)言平實(shí)、節(jié)奏流暢、深入淺出、互動(dòng)有序，深受學(xué)員及主辦方好評(píng)。

主講課程

人力資源專(zhuān)業(yè)課程：

《企業(yè)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)控制實(shí)操》

《人力資源管理的法律風(fēng)險(xiǎn)防范》

《金牌面試官訓(xùn)練》

《如何打造百萬(wàn)年薪HRD》

《如何構(gòu)建知識(shí)管理下的企業(yè)培訓(xùn)體系》

《心理學(xué)在人力資源中的應(yīng)用》

《關(guān)鍵人才培養(yǎng)和人才梯隊(duì)建設(shè)》

《戰(zhàn)略性人力資源的管理與實(shí)踐》

管理類(lèi)課程：

《從業(yè)務(wù)明星到管理精英進(jìn)階訓(xùn)練》

《從專(zhuān)業(yè)到管理轉(zhuǎn)型——管理者的角色認(rèn)知和定位》

《企業(yè)人才培養(yǎng)與高效團(tuán)隊(duì)打造》

《從0開(kāi)始學(xué)績(jī)效——管理者的績(jī)效管理引導(dǎo)》

《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

授課風(fēng)格

魏老師善于借鑒前沿管理學(xué)知識(shí)理論和最佳實(shí)踐，結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)文化之沉淀積累和智慧系統(tǒng)，授課既有戰(zhàn)略體系高度，注重企業(yè)應(yīng)用實(shí)操，善于運(yùn)用思維啟發(fā)、小組研討、互動(dòng)體驗(yàn)、案例驅(qū)動(dòng)、實(shí)戰(zhàn)工具、視頻教學(xué)、行動(dòng)學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)手段授課。

授課真誠(chéng)謙和、語(yǔ)言平實(shí)、幽默生動(dòng)、節(jié)奏流暢、互動(dòng)有序。內(nèi)容充實(shí)新穎、深入淺出、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)高效、實(shí)戰(zhàn)適用、貼近企業(yè)和課堂。可謂“顏值有擔(dān)當(dāng)，才華亦出眾。

服務(wù)客戶

曾給500強(qiáng)企業(yè)、央企、上市公司、民企、外企、政府機(jī)關(guān)等多次授課經(jīng)歷，曾參與服務(wù)過(guò)的行業(yè)涉及互聯(lián)網(wǎng)、能源、房地產(chǎn)、文化傳媒、奢侈品等行業(yè)

服務(wù)過(guò)的客戶包括但不限于：施耐德、SK、中石油、中海油、中鐵建、國(guó)家電網(wǎng)公司、國(guó)資委、外交部、北人集團(tuán)、中國(guó)銀行、華潤(rùn)集團(tuán)、華為公司、聯(lián)想集團(tuán)，騰訊集團(tuán)、國(guó)航、天潤(rùn)集團(tuán)、中赫集團(tuán)、陽(yáng)光傳媒、京蒙高科、通靈珠寶、恒信鉆石機(jī)構(gòu)、中國(guó)商標(biāo)事務(wù)所、中國(guó)貿(mào)促會(huì)、北京市政府、海南中小企業(yè)局等。

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