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課程背景

世界上每個人都會有創造潛能，但為什么一些企業很富有創造力，而另外一些企業卻非常缺乏創造力？關鍵在于企業是否有讓創新之花盛開的土壤和氣候。而關鍵之中的關鍵是管理－－即如何進行創新的管理。

市面上有不少關于創新的書籍和資料大多局部介紹如何進行創新的方法或創新的案例，彼得斯指出，管理根本不存在一般模式，即使有也不是成功的標志。因此如何在企業中成功地進行技術創新和產品創新需要培育創新文化、構建創新機制、對創新進行管理從而形成創新持續不斷的土壤，這才是企業創新成功的關鍵。由于企業創新存在著諸多不確定性，創新的特點、規律更加難以捉摸，因而管理的難度更大。

研發管理資源網結合為600多家高科技企業進行研發管理咨詢、輔導和培訓的實踐（案例）的經驗系統地講解企業技術&產品創新機制包括哪些內容，深入探討如何在企業中培育創新文化、建立創新機制，從而形成企業創新之花盛開的土壤和氣候，使得企業創新之花持續盛開。

課程特色

內容價值定位――課程內容采用國際上先進的研發管理方法論，結合中國企業自主創新研發管理的最佳實踐，總結提煉出適合中國本土企業的研發管理體系。

實操性和互動性――培訓過程中通過對實際產品開發進行角色演練、案例研討等方式加深學員對所學內容的理解和實際轉化能力。

講師的專業性――研發領域的業務專家，有豐富的產品開發、研發業務管理及企業研發管理咨詢經驗，長期與國際頂尖研發領域的咨詢公司合作。

培訓收益

1.了解創新的概念、理解市場驅動的創新思想

2.掌握高科技企業創新的四大區域和14種創新的方法

3.掌握公司創業的戰略選擇，搞清楚商業模式創新和技術創新的關系

4.掌握在公司如何建立技術創新的機制和文化

5.掌握創新的流程和方法

6.掌握創新的組織和團隊建設

7.分享中國企業技術創新管理體系建設、優化過程中的經驗和教訓

8.開拓思路，融會貫通，結合公司的實際展開創新工作

參加對象

企業CEO/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發骨干員工

課程大綱

一、案例分析

1.為什么蘋果一個季度的利潤能到達130億美金，而很多公司在生存線掙扎？

2.蘋果的創新體現在哪些方面？

二、技術創新和產品創新方法論

1.創新的定義

1）.熊彼特的定義

2）.狹義的創新

3）.廣義的創新

2.企業價值鏈分析

1）.創新要緊緊圍繞公司的核心價值鏈來展開

2）.創新要關注公司的核心能力的提升，別人的孩子再漂亮跟你沒關系

3.什么叫技術創新

1）.基礎研究、發明、技術開發

4.什么叫產品創新

1）.應用開發、產品開發

5.影響技術&產品創新戰略成功的關鍵因素

6.科技型公司創新的四大區域和14種創新的類型

1）.產品領先區域

顛覆性創新、應用性創新、產品創新、平臺創新

2）.客戶親近區域

產品線延伸創新、增強型創新、營銷創新、體驗式創新

3）.卓越運營區域

價值工程創新、集成創新、流程創新、價值轉移創新

4）.品類革新區域

有機創新、并購創新

7.14種創新的類型如何與公司的業務相結合？

1）.我們公司處于哪個階段？

2）.什么可以成為我們公司的核心能力？

3）.我們的核心能力能否實現突破？

4）.如何持續保持我們的核心能力？

8.案例：思科公司的產品創新案例分析

9.市場驅動的技術&產品創新

1）.如何圍繞市場來進行創新

2）.堅持市場驗收的創新標準

10.案例分析：hao123的創新是如何實現市場驅動的？

11.演練與問題討論

三、創新的戰略選擇

1.如何分析技術&產品創新的環境？

1）.外部宏觀環境

2）.公司內部環境

3）.市場競爭環境

2.案例分析：為什么我們頂禮膜拜的NOKIA、MOTOROLA等公司走下了神壇？

3.公司在哪方面實現創新的突破？

1）.商業模式的創新

2）.技術和產品的創新

3）.管理的創新（流程、供應鏈）

4）.營銷的創新

4.技術和產品創新如何與商業模式的創新相結合

1）.商業模式的創新決定公司的發展

2）.技術&產品的創新決定公司對商業模式的交付

5.科技型公司的商業模式的創新

1）.平臺模式

2）.免費模式

3）.預付費模式

4）.網模式

5）.金字塔模式

6）.開門模式

6.案例：某軟件公司轉型為互聯網公司之路

7.產品平臺戰略、產品線戰略

8.研發經費的投入（各行業研發經費占銷售收入和利潤的比例演示）

9.業界優秀公司研發經費的投入及分配情況（預研、對外合作等所占百分比）

10.創新的陷阱

1）.過快創新陷阱

2）.過早創新陷阱

3）.過度創新陷阱

11.如何理解以下的創新觀點

1）.“模仿+改良=創新”？

2）.創新是合縱連橫

3）.創新是結構突變

4）.創新是山寨整合

12.案例討論：電影《硅谷之火》視頻資料分析

13.案例討論：互聯網行業創新案例分析

14.演練與問題討論

四、如何建立創新的機制與文化

1.案例討論：為什么柯達公司發明了數碼相機最后破產了？

2.企業文化與創新文化

3.企業是否有讓創新之花盛開的土壤和氣候

4.持續創新：關鍵之中的關鍵是管理－－創新管理

5.技術創新機制（文化、戰略、組織、流程和管理制度）

1）.創新的兩個極端：死水一潭和盲目創新（案例）

2）.為什么會有這兩個極端？

3）.對策：激發和引導（案例）

6.碰到的問題：管理規范化與創新矛盾嗎？

1）.原因：人們對創新的不同理解（案例）

2）.站在哪個角度考慮問題（案例）

3）.兩類創新有何不同（案例）

7.創新既需要自由創意，又需要系統化管理

8.如何構建創新制度文化

1）.大力投入（案例）

2）.尊重人才（案例）

3）.勇與承擔責任（案例）

4）.允許失敗（案例）

5）.不滿足現狀，有進取心、“野心”（案例）

6）.員工合理流動，組織激活（案例）

7）.自我批評，“每日三省吾身” （案例）

8）.領導重視并帶頭創新（案例）

9）.不同背景、思想的人在一起碰撞（吃飯、游玩）（案例）

10）.重視培訓、鼓勵學習（案例）

11）.工作的壓力促進人潛能的發揮（案例）

12）.團隊中的沖突是好事

13）.加強對外合作，如：高校、科研院所、世界著名公司、友商等（案例）

9.案例：某案例公司如何建立創新的文化

10.對創新的激勵

1）.研發績效管理的基本原則

2）.研發人員激勵的常用方法

3）.專利獎、榮譽獎（案例）

4）.鼓勵員工提合理化建議（案例）

11.案例：某案例公司對創新的激勵手段

12.演練與問題討論

五、技術&產品創新的流程

1.機會的存在是由于需求的存在

2.如何保證技術創新的概念變成現實

3.創新流程的概念

4.創新的六個階段

1）.創新概念階段

2）.創新計劃階段

3）.開發階段（設計實現）

4）.驗證階段（設計驗證）

5）.發布階段（創新成果發布）

6）.生命周期管理階段（成果擴散）

5.每個階段如何操作（結構化的思想）

6.如何通過結構化的流程來保證公司系統化的創新？

1）.創新是一個系統工程

2）.創新需要人人參與

3）.創新的漏斗如何建立？

7.如何產生創新概念：

1）.內隱知識和外顯知識

2）.團隊創新和個人創新

3）.問題意識、改進意識、機會意識

4）.茶壺里的餃子（知≠ 會）

5）.逆向思維

6）.開放自我

7）.溫故而知新

8）.養成良好的習慣

8.演練與問題討論

六、技術&產品創新的組織

1.創新流程的概念創新組織的基本形式

2.創新對組織的要求

1）.信息傳遞高效

2）.能協調各職能領域的創新活動

3）.有效激發員工創新的積極性

3.團隊的功能在于刨松土壤，澆水，施肥，讓創新之花盛開

4.溝通是團隊創新的主要工具

5.并行工程與核心小組

6.學習型組織

7.基上以上分析技術創新的決策層、管理層和執行層如何設置

8.這樣做的好處、為什么

1）.資源分配體現市場驅動的原則

2）.權力的設置保障了創新概念的實施

3）.有利于個人學習與組織學習的兼顧

4）.有利于隱性知識和經驗的獲得

5）.有利于跨越組織邊界的學習

6）.技術創新組織容易產生的問題和解決

9.演練與問題討論

七、如何提升組織的創新能力

1.技術創新能力的定義

2.什么是研發能力、組織能力（案例）

3.研發能力有哪些指標，如何定義？（案例）

4.如何度量研發能力（案例）

5.如何提高研發能力（案例）

6.創新思維的方法舉例

7.提高組織創新力的關鍵

1）.團結

2）.自發活動

3）.非職務行為

4）.意外發現

5）.多種激勵因素

6）.企業內部交流

7）.利用IT技術構建知識共享平臺

8.管理是一種實踐，不在于知而在于行

9.演練與問題討論

八、總結

曾老師

曾學明：Jay 研發管理資深顧問 PDMA（美國產品開發管理協會www.pdma.org）會員

《PDMA新產品開發手冊》中文版主譯 清華大學研發管理特聘教授

主講課程：

《研發人員的考核與激勵》

《研發項目經理的軟技能提升》

《如何打造高績效的研發團隊》

《研發項目管理》

《研發人員職業素養》

《集成產品開發IPD》

《產品市場管理與戰略路標規劃》

工作經歷：

曾就職于華為技術有限公司。先后參與智能網產品線、數據通信產品線的研發工作，參與研發過多款產品（華為公司Quidway;系列路由器），在華為期間長期與國際頂尖咨詢顧問（IBM、MERCER、HAY等著名咨詢公司）一起工作，全程參與并協助推動華為公司的IPD集成產品開發管理變革項目，同時兼任華為公司高級講師，主持過多個項目的項目管理工作，有豐富的產品研發項目管理、研發人力資源管理和財經管理經驗，多次被評為華為公司優秀兼職講師。

后就職于億陽信通股份有限公司（股票代碼：600289）信息安全事業部，任研發總監。期間創立了產品研發管理體系，并主持開發了多款具有市場競爭力的產品，具有豐富的研發管理實踐經驗。

曾經赴美接受美國MC公司項目管理職業講師培訓，獲美國MC公司項目管理職業講師認證證書；

創辦華成研發管理咨詢公司和青銅器軟件系統有限公司，專注于研發管理的咨詢、培訓和IT服務。成功推出完全有自主知識產權的研發管理系統——“青銅器RDM研發管理系統”，成功應用于各行各業。

同時聯合創辦華成創投，目前管理華成系三只股權投資基金。

研發管理譯著和專著：

組織出版了“研發與創新管理系列叢書”，獲十一五國家重點圖書出版規劃項目。

1.《PDMA新產品開發手冊》 譯 電子工業出版社

2.《PDMA新產品開發工具手冊1》譯 電子工業出版社

3.《PDMA新產品開發工具手冊2》譯 電子工業出版社

4.《PDMA新產品開發工具手冊3》譯 電子工業出版社

5.《新產品開發流程管理——以市場為驅動》譯 電子工業出版社

6.《研發績效管理手冊》著 電子工業出版社

主講課程：

《成功的產品經理》、《研發項目管理》、《研發人員的考核與激勵》、《市場驅動的新產品開發流程管理》、《如何打造高績效的研發團隊》、《新產品的上市與營銷管理》、《研發人員的職業素養》、《產品市場管理》、《研發財經與成本管理》等。

研發管理咨詢經驗

從事研發管理咨詢工作以來，作為咨詢項目總監和項目經理成功完成了數十個研發管理咨詢項目體系的建設，主要包括：產品戰略規劃、產品開發管理（產品開發流程、研發項目管理、研發的創新管理等）、研發組織設計、研發人力資源管理及CMM/CMMI等方面的內同，有著豐富的研發管理咨詢經驗，涉及的行業包括通信、軟件、家電、電信運營商、電力電子、電氣、芯片、醫療器械、交通運輸、消費品等，幫助這些企業建立高效、完備的研發管理體系（包括流程、組織、績效、IT），有效地提升了這些公司的研發管理和創新能力，典型客戶如下：

1)國內安全行業第一名（北京某公司）

2)國內芯片行業第三名（北京某公司）

3)國內建筑行業軟件第一名（北京某公司）

4)國內系統集成行業第二名（北京某公司）

5)某電信運營商國際業務部（電信運營商總部）……

研發管理培訓經驗

曾在全國各地多次舉辦《成功的產品經理管理》、《研發項目管理》、《研發人員的考核與激勵》、《市場驅動的新產品開發流程管理》、《如何打造高績效的研發團隊》、《新產品的上市與營銷》等公開課，為上千家企業提供了研發管理公開課的培訓，為數百家企業進行了研發管理的內訓。曾為通信、軟件及互聯網、電力、家電、汽車等行業的企業提供過超過1000場以上的內訓，主要包括以下企業：

泰德制藥、國藥一心、創立科創醫藥、昆明制藥、云南白藥、尚建生物、國空間技術研究院、中國航空第一集團公司、中國兵器、中國兵裝、西子OTIS、中聯重科、同方威視、北京KND、大族激光、天津儀表集團、萬東醫療、三愛富、航天五院、中科科儀、興大豪、諾基亞－西門子公司、中國電信北京研究院、北京移動、中國互聯網信息中心（CNNIC）、大唐移動、中國普天公司、神州數碼、中電華大、東軟集團、華碩電腦、榮事達、北方微電子、星網銳捷、交大龍山軟件、靈圖軟件、中軟國際、天碁科技、威睿電通、阿爾西公司、網御神州、天地陽光、港航網絡、訊風光通信、瑞斯康達公司、上海澳佩、陜西烽火、同洲電子、天津光電公司、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中國工商銀行軟件中心、天津中環電子、上海電信、天地陽光、賽科世紀、阿里巴巴、淘寶網、新浪、卓望集團、經緯科技、哈爾濱新中新、賽福同舟、佳訊飛鴻、京信通信、四達時代、天融信、德信無線、廣聯達、中國金融電子化公司、四方繼保自動化、浪拜迪、東大金智、海灣科技、申瑞電力、如高高壓、深圳南瑞、國泰怡安、思源電氣、北京泰杰磁電研究所、威勝電子、南瑞繼保、寧波博威、萬東醫療、中興汽車、福田汽車、天津內燃機研究所、上海通用、長城汽車、上汽通用五菱、蘇州金龍、上海泛亞、北汽福田、長安汽車、上海聯合汽車電子、數碼視訊、創維集團、TCL白色家電、格力電器、海爾集團、TCL家庭網絡、步步高、京東方、裕興科技、京東方光電、中國勁酒、等。其中部分公司邀請講課超過5次以上，得到了受訓企業和學員的普遍認可。

?參會客戶評價：研發人員的考核與激勵

廣東堅士制鎖 區經理：基本有幫助，很好

羅經理：獎金的分配

方直科技 周先生：內容都有幫助，實用性強。

翼動通訊 張先生：矩陣式管理。本次課程很好，獲益良多，非常感謝曾老師。

銳取軟件 牛總：績效管理方法，非常的好。

柏星龍 黃小姐：深有啟發。培訓理論與實操結合，框架流程與績效考核相匹配，深入淺出，獲益匪淺。

湖南瑞奇電器 李先生：滿意，對我工作有幫助的是如何對研發人員的績效考核內容進行設計的方法。

珠海中潤靖杰 歐陽先生：案例很多，比較靈活，受益匪淺！

貴州省煙草科學研究所 紀女士：思想受到沖擊，對成功前沿企業了解加深，很好。研發高層管理人員述職，KPI指標的制定，平衡計分卡的運用將對我以后的工作起重要作用！

?參會客戶評價：如何打造高績效的研發團隊——研發人員的選、育、用、留之道

上海滬工汽車電器 曾先生：很好，選擇研發人員，激勵方法。培訓與培養都是不錯的！

西安品鼎數控 申先生：培訓值得一聽，回公司我們嘗試性進行拆分應用（據公司實際情況）

昆山市工業技術研究院 任先生：滿意，基本達到預期，對于選人、育人、留人的HR工作有一定的指導。

浙江信達可恩 王先生：很好，員工績效的考核與激勵，團隊組建、培養與人員的玄與劉方面有很好的幫助。

高先生：很精彩。有幫助的地方1.如何構建研發團隊 2.如何用好研發人員 3.如何激勵研發人員。

電聯工程技術 張先生：好，雅畈人員的素養，研發團隊的特點挺好！

路暢科技 林先生：對員工的培養是識別，比較滿意，拓展了視野。

捷順科技 翁烈加：招、育、用、留各方面的內容都有很多的幫助，很好，很有深度和廣度。

參會客戶評價：高價值項目經理的管理錦囊

萬孚生物 羅先生：培訓性價比非常高，更加明白項目管理在產品開發中的重要性和提高

途徑，受益匪淺。

王先生：很好，對項目的需求分析，進度控制，KPI考核幫助很大

廣東可兒玩具 鄧*：實用于工作，研發前期的數據分析對比對我研發產品的思路有所指導和指引。受益匪淺，對開發產品充滿信心。

恒之源電器 陳先生：Very good！ 對我幫助很大，價值分析，市場分析，客戶需求分析，溝通管理，視野開拓案例。

李先生：很好。1）WBS分解原則 2)KPI的設置 3）RDM流程及優化辦公思想 4）價值曲線分析

路暢科技 陳先生：很好。案例分析與管理技巧的總結引人思考，以及以后的實際管理。很實用。

盛龍微嵌 鐘先生：培訓的內容很實用，很實用于很多公司。1）思考問題的方法 2）課程中提到的案例很值得思考。

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