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【課程背景】

隨著企業(yè)的快速發(fā)展，公司為一線人才提供了良好的發(fā)展平臺，因此眾多一線人才從內(nèi)部逐步晉升到重要的基層管理崗位，但大多管理者因成長背景不同，多數(shù)從一線成長起來，管理手段及方法比較單一，而且缺乏系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，因此企業(yè)亟待促進(jìn)中基層管理者對于管理的認(rèn)知，掌握一定的管理技巧和工具方法，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)管理效能及團(tuán)隊(duì)融合。

很多管理者憑借傳統(tǒng)的靠命令、給答案的管理方式取得了一定管理成效，但是隨著時(shí)代的變化，傳統(tǒng)的指令型管理方式已經(jīng)不能完全滿足當(dāng)下管理下屬的需求，越來越多的管理者發(fā)現(xiàn)下屬越來越難管，下屬的主動性和解決問題能力成為了很多管理者頭疼的難題，如果不能有效的激活下屬的動能，管理者只能越來越累，團(tuán)隊(duì)效率越來越低。

【課程收益及特點(diǎn)】

看電影學(xué)管理—本課匯聚了多個(gè)經(jīng)典影片片段，充滿了場景代入感和體驗(yàn)感；

體驗(yàn)式教學(xué)方式—體驗(yàn)的方式貫穿始終，并配有大量的互動，小組交流研討，參與度極高；

現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)落地—現(xiàn)場解決真實(shí)的工作問題，能夠在問題解決中學(xué)會方法，立即可用幫助公司團(tuán)隊(duì)建立相互理解、相互包容的溝通平臺，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的信任感。

【適合人群】

房地產(chǎn)企業(yè)中層管理者

【課程提綱】

入場調(diào)查：我是一名成功的房地產(chǎn)中基層管理者嗎？（工具：入場調(diào)查表）

團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)破冰：我眼中的優(yōu)秀管理者（工具：視覺引導(dǎo)卡）

一、新時(shí)代企業(yè)中基層管理者的理性認(rèn)知

1. 誰是優(yōu)秀的中基層管理者

1.1 從視覺引導(dǎo)卡看到的管理者特質(zhì)

1.2 反思中基層管理者的角色與價(jià)值是什么

小游戲：我們的工作日志

2. 房地產(chǎn)中基層管理者的角色定位

案例：兢兢業(yè)業(yè)張經(jīng)理的離職事件

2.1中基層管理者對上級、對下屬應(yīng)該產(chǎn)生的影響

2.2中基層管理者常犯的六大認(rèn)知錯(cuò)誤（對下屬的錯(cuò)誤認(rèn)知、對上級的錯(cuò)誤認(rèn)知）

2.3中基層管理者向下/向上管理的核心任務(wù)

二、企業(yè)管理者管理技能提升的四項(xiàng)修煉

1. 第一項(xiàng)修煉-理性認(rèn)知管理者的“權(quán)力”

案例：向《潛伏》余則成學(xué)習(xí)如何用好管理者的“權(quán)力”

1.1 學(xué)會認(rèn)知管理者手中的七把“劍”）（工具：管理者七種權(quán)力）

1.2 團(tuán)隊(duì)研討：如何在自己團(tuán)隊(duì)中用好七把“劍”

2. 第二項(xiàng)修煉-高效團(tuán)隊(duì)溝通（工具：人際溝通DISC模型）

案例：張經(jīng)理與王姐的無奈

管理自問：您了解自己嗎？了解您的下屬嗎？了解您的上司嗎？

2.1 人際溝通能力對于管理者的重要性

2.2 團(tuán)隊(duì)溝通的障礙與困難

2.3知人知心的溝通藝術(shù)

DISC行為風(fēng)格測試工具的歷史

識別人的四種行為風(fēng)格

DISC報(bào)告分析與應(yīng)用

3. 第三項(xiàng)修煉-團(tuán)隊(duì)賦能

3.1 從指令型領(lǐng)導(dǎo)向教練式領(lǐng)導(dǎo)過渡

何為教練領(lǐng)導(dǎo)力—電影片段欣賞：《喬治五世怎么辦》

互動反思：員工工作中遇到困難是因?yàn)椴慌Α⒉痪礃I(yè)嗎？

賦能教練式領(lǐng)導(dǎo)力與傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力的區(qū)別（控制與賦能的差別與差距）

3.2 教練式領(lǐng)導(dǎo)從工具學(xué)習(xí)開始（工具：教練輔導(dǎo)GROW模型）

1對1結(jié)成問題解決小組——聚焦真實(shí)有價(jià)值的下屬管理難題

領(lǐng)取并由導(dǎo)師深度解析《管理教練輔導(dǎo)表》

講解團(tuán)隊(duì)賦能的GROW四步法并逐步進(jìn)行訓(xùn)練

相互賦能—就教練輔導(dǎo)過程中的改進(jìn)點(diǎn)進(jìn)行研討和軌跡

4. 第四項(xiàng)修煉-激發(fā)團(tuán)隊(duì)智慧解決難題

4.1 討論：管理者如何卸掉背在肩上的“猴子”？

4.2 案例：一場效率低下的會議、你是如何幫助遇到挑戰(zhàn)的下屬的？

4.3 群策群力問題解決三步法

第一步：澄清問題（工具：個(gè)人問題圓桌會）

第二步：分析原因（工具：魚骨圖）

第三步：輸出策略（工具：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)）

三、課程回顧與總結(jié)

1. 利用ORID工具進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié)與落地思考（工具：學(xué)習(xí)反思ORID）

2. 形成個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力提升實(shí)施計(jì)劃

馬老師

講師介紹：

中國首批國際行動學(xué)習(xí)催化中心（CALF）認(rèn)證催化師

美國ISODC認(rèn)證組織發(fā)展咨詢師

ACCTP國際注冊培訓(xùn)師（ICT）

房地產(chǎn)管理提升落地實(shí)施專家、行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施專家

房地產(chǎn)項(xiàng)目復(fù)盤及組織經(jīng)驗(yàn)萃取專家

房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)及落地專家

工作背景：

從事房地產(chǎn)企業(yè)管理落地實(shí)踐超過14年，曾歷任萬達(dá)集團(tuán)企業(yè)大學(xué)項(xiàng)目總監(jiān)、某地產(chǎn)集團(tuán)商學(xué)院總監(jiān)、地產(chǎn)集團(tuán)企管部負(fù)責(zé)人，某管理咨詢公司董事合伙人等職務(wù)，擔(dān)任多家房地產(chǎn)企業(yè)外部管理顧問，為超過40家房地產(chǎn)百強(qiáng)企業(yè)及超過60家發(fā)展型房地產(chǎn)企業(yè)提供過管理落地服務(wù)。

擅長領(lǐng)域：

專注于房地產(chǎn)企業(yè)管理提升落地的研究與實(shí)踐，通過群策群力方法的研究與開發(fā)，找到激發(fā)團(tuán)隊(duì)自主意識、提升團(tuán)隊(duì)管理能力的落地方法。并將此方法應(yīng)用于房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略落地、企業(yè)文化萃取、項(xiàng)目復(fù)盤、組織經(jīng)驗(yàn)沉淀、人才梯隊(duì)建設(shè)等組織發(fā)展的各個(gè)具體場景，在解決企業(yè)真實(shí)問題過程中，實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)及團(tuán)隊(duì)的進(jìn)化。

個(gè)人特點(diǎn)：

思維結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，善于將管理方法與房地產(chǎn)實(shí)際工作場景相結(jié)合，授課及咨詢服務(wù)均以落地為目標(biāo)，將業(yè)務(wù)與管理緊密結(jié)合，采用國際先進(jìn)的行動學(xué)習(xí)技術(shù)，融合知識講授、互動研討、管理教練等形式，充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)自主意識，幫助企業(yè)、團(tuán)隊(duì)及個(gè)人在學(xué)習(xí)管理知識的同時(shí)現(xiàn)場找到解決實(shí)際問題的落地方法，并將其轉(zhuǎn)化為可實(shí)施、可評價(jià)、可衡量的實(shí)施落地計(jì)劃，使授課及咨詢服務(wù)效果立竿見影。

核心課程：

行動學(xué)習(xí)類：

《房地產(chǎn)行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與落地實(shí)施-領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展類、績效提升類、戰(zhàn)略落地類》（集中3-4期）

《顛覆與創(chuàng)新—行動學(xué)習(xí)助力房地產(chǎn)企業(yè)管理效能提升》（1-2天）

《結(jié)構(gòu)化問題分析與解決—業(yè)務(wù)精進(jìn)與創(chuàng)新工作坊》（1-2天）

《房地產(chǎn)項(xiàng)目全流程復(fù)盤及成果萃取工作坊》（2天）

《房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略解碼與任務(wù)目標(biāo)鎖定及分解落地工作坊》（1-2天）

《房地產(chǎn)跨部門協(xié)同溝通與問題解決工作坊》（1-2天）

《房地產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行力提升與問題解決工作坊》（1-2天）

領(lǐng)導(dǎo)力類：

《激活團(tuán)隊(duì)—房地產(chǎn)中層干部賦能領(lǐng)導(dǎo)力修煉》（1-2天）

《如何成為一名出色的業(yè)績導(dǎo)師》（1-2天）

《探尋式領(lǐng)導(dǎo)—構(gòu)建VUCA時(shí)代新型領(lǐng)導(dǎo)力》（1-2天）

《從專業(yè)走向管理—房地產(chǎn)企業(yè)中層干部管理七劍》（2天）

《房地產(chǎn)中層干部影響力塑造五項(xiàng)修煉》（1天）

企業(yè)文化類：

《房地產(chǎn)企業(yè)文化萃取及行為落地工作坊》（1天）

《房地產(chǎn)企業(yè)文化故事萃取及精彩呈現(xiàn)工作坊》（1天）

TTT類

《主動上臺，找到自己—房地產(chǎn)行動學(xué)習(xí)TTT課程（初階）》（2天）

《打造落地型專家內(nèi)訓(xùn)師的核心能力—房地產(chǎn)行動學(xué)習(xí)TTT課程（高階）》（2天）

《組織經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)及高效課程開發(fā)》（2天）

人力資源類

《房地產(chǎn)企業(yè)人才盤點(diǎn)實(shí)施全攻略-構(gòu)建企業(yè)人力資源三大報(bào)表》（1天）

《房地產(chǎn)企業(yè)專業(yè)崗位任職資格體系構(gòu)建及人才盤點(diǎn)》（1-2天）

《行動學(xué)習(xí)開啟企業(yè)房地產(chǎn)全新人才培養(yǎng)模式》（1天）

部分典型項(xiàng)目：

綠地集團(tuán)某事業(yè)部《企業(yè)管理提升咨詢項(xiàng)目》

綠地集團(tuán)多個(gè)事業(yè)部《綠地先聲-組織經(jīng)驗(yàn)萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》、《綠地計(jì)劃-組織經(jīng)驗(yàn)萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》等

天房集團(tuán)《企業(yè)管理提升咨詢項(xiàng)目》

中鐵建某事業(yè)部《房地產(chǎn)運(yùn)營體系搭建管理提升咨詢項(xiàng)目》、《組織與人才體系設(shè)計(jì)管理咨詢項(xiàng)目》

萬科南昌公司《戰(zhàn)艦計(jì)劃-房地產(chǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新及精進(jìn)工作坊》

萬科蘇南公司《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新及精進(jìn)項(xiàng)目工作坊》

萬達(dá)集團(tuán)《酒店建設(shè)項(xiàng)目全流程復(fù)盤項(xiàng)目》

路勁上海公司《上海派項(xiàng)目全流程復(fù)盤及落地項(xiàng)目》

陽光城集團(tuán)《蜂鳴計(jì)劃-房地產(chǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新及精進(jìn)項(xiàng)目》

陽光城多個(gè)區(qū)域公司《組織經(jīng)驗(yàn)萃取與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》

京漢置業(yè)《雁翎計(jì)劃-房地產(chǎn)管理能力/領(lǐng)導(dǎo)力行動學(xué)習(xí)系列課程》

中化集團(tuán)《房地產(chǎn)管理能力/領(lǐng)導(dǎo)力行動學(xué)習(xí)系列課程》

招商蛇口《房地產(chǎn)目標(biāo)分解與落地集思廣益智慧場》

金科集團(tuán)《人力資源系統(tǒng)專業(yè)能力提升行動學(xué)習(xí)項(xiàng)目》

富力地產(chǎn)《房地產(chǎn)目標(biāo)分解與落地集思廣益智慧場》

首創(chuàng)經(jīng)中《房地產(chǎn)企業(yè)文化萃取與系統(tǒng)落地集思廣益智慧場》

鵬瑞地產(chǎn)《方舟計(jì)劃-房地產(chǎn)組織經(jīng)驗(yàn)萃取與傳播落地項(xiàng)目》

漢京集團(tuán)《京英行動-集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目》

曾服務(wù)及正在服務(wù)的部分客戶（部分，排名不分先后）

萬科集團(tuán)、萬達(dá)集團(tuán)、綠地集團(tuán)、招商蛇口、中化集團(tuán)、中國中鐵、中信地產(chǎn)、陽光城集團(tuán)、華潤集團(tuán)、金科集團(tuán)、富力地產(chǎn)、首創(chuàng)經(jīng)中、融信集團(tuán)、天房集團(tuán)、鴻坤集團(tuán)、首創(chuàng)集團(tuán)、路勁地產(chǎn)、漢京集團(tuán)、光大集團(tuán)、鵬瑞集團(tuán)、京漢置業(yè)、中建一局、北京建工集團(tuán)、深圳天健集團(tuán)、祥生地產(chǎn)、奧克斯地產(chǎn)、三木集團(tuán)、廣西中房、方圓地產(chǎn)、隆基泰和、美盛地產(chǎn)、新田置業(yè)、萬豐置業(yè)、翠屏地產(chǎn)

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