《北京市物業管理條例》框架下如何做好物業管理和服務
【課程編號】:NX21983
《北京市物業管理條例》框架下如何做好物業管理和服務
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【所屬類別】:項目管理培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排
【課程關鍵字】:物業管理培訓
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【課程背景】
《北京市物業管理條例》已于2020年5月1日正式實施了!條例與之前的物業管理政策法規相比,變化非常大。如何準確把握條例的內容,理解立法背后的深層含義和原因,是物業從業者一定要把握的。準確解讀《北京市物業管理條例》,才能在北京正確做好物業管理和服務。
【課程特色與收益】
掌握《北京市物業管理條例》的立法背景
掌握《北京市物業管理條例》的立法思路
掌握《北京市物業管理條例》的主要內容
掌握適應《北京市物業管理條例》的應對策略
【課程大綱】
第一部分:《北京市物業管理條例》的立法背景
第二部分:《北京市物業管理條例》的立法思路
第三部分:《北京市物業管理條例》重點內容、主要變化、亮點、創新點
1.物業管理區域劃分和確定
2.前期物業管理
3.業主大會和業主委員會
4.物業管理委員會
5.物業服務
6.物業的使用與維護
第四部分:下一步工作提示和建議
【課程適合對象】
1.各級房地產和物業行政主管單位負責人、各級物業協會負責人;
2.房地產企業分管物業的領導及其他管理人員;
3.物業服務企業總經理、副總經理、總監、區域總經理、市場總監、品質總監、人力資源總監及物業企業其他中高層管理人員;
4.物業服務企業的物業收費員、物業客服人員、公司法務人員、物業項目經理、管理處主任、項目核心團隊成員,企業中層及儲備干部;
5.各街道辦、居委會負責人;各業主委員會負責人;
6.企事業單位、政府、學校、醫院以及軍政機關從事物業及后勤管理的負責人
王老師
講師簡介:
清華大學法律碩士
高級經濟師
物業管理師
財政部評審專家
中國物業管理協會法律政策工作委員會委員
北京市住房和城鄉建設委員會物業管理行業專家
北京多元調解發展促進會調解員
曾任職北京市住房和城鄉建設委員會物業指導中心,具有廣泛而豐富的物業管理立法、行政執法、物業評標、物業服務評估監理、物業公司管理顧問、法律顧問等經驗。參與了住房城鄉建設部機關事務管理局、中國物業管理協會、北京物業管理協會的多項課題研究工作。
通過法律顧問、管理培訓、顧問咨詢等形式,服務過的客戶包括但不限于:中直機關事務管理局、國家事務管理局、住建部機關事務管理局、中海廣場置業公司、中國鐵塔(央企)、中線局(央企)、中移在線、現代京城、海航飲品、東方資產、華潤置地(上市公司)、新世界地產、香江國際中國地產、北京城建、北京房地集團、北京首華物業、加州水郡物業、中關村軟件園物業、天合太平物業、中車集團(央企、上市公司、世界500強)、中鐵建地產、大龍綠港物業、安徽華地物業、新疆廣匯集團(世界500強)、北京京儀工貿有限公司、日照安泰集團安泰物業、成都中海物業、智匯城云物業、中化金茂物業、北京人保物業、長春東皇物業、河南鑫苑物業、武漢百步亭物業、陽光酒店集團、中化金茂物業、宜賓雅信物業、世紀美泰物業、北京萬科物業、山東信萊物業、上豐德物業、馨順物業、京南公司、中航大北物業、卓越華盛公司,北京市多家區縣住建委、房管局及多家街道辦事處、鄉鎮人民政府等。
出版多本暢銷書專著:
《物業管理從入門到精通》《物業管理:經典案例與實務操作指引》《物業管理服務必備工具箱》《卓越物業客服煉成手冊:策略、技巧、模板與實例》《HR實務指引:招聘錄用、調崗調薪、離職解聘全程風險防控與糾紛解決》等
主講課程:
《實戰攻略:物業管理經典糾紛案例分析與法律風險防控能力提升必修課》
《民法典時代如何做好物業管理與服務》
《寫字樓、商業、公建等物業管理法律風險管控與防范》
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