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考核與績效
【課程編號(hào)】:NX22808
考核與績效
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【所屬類別】:績效管理培訓(xùn)
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【課程關(guān)鍵字】:考核培訓(xùn),績效培訓(xùn)
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第一,要有一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,但要能聽得進(jìn)批評(píng)意見。
第二,有制度和規(guī)則,讓制度和規(guī)則守望華為。
第三,要有一個(gè)奮斗群體,既人力資源隊(duì)伍。有個(gè)限定詞就是“善于學(xué)習(xí)”而且要奮斗。
這的確是華為管理最重要的三點(diǎn),這三點(diǎn)之中干部隊(duì)伍排在第一。
由于華為是一家很成功的公司,有華為經(jīng)歷“鍍金”,在勞動(dòng)市場上很值錢,除了虛名之外,華為員工主要的優(yōu)勢是專業(yè)能力強(qiáng),勞動(dòng)態(tài)度堅(jiān)決,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。舉個(gè)例子,目前中國手機(jī)行業(yè)都陸續(xù)建立了質(zhì)量管理體系,而這些人絕大多數(shù)都是來自于華為的質(zhì)量運(yùn)營部。華為長期實(shí)踐有了專業(yè)性,知道這事怎么做。華為人力資源體系在其它公司任人力資源高管的也特別多,這是挖華為人學(xué)華為最綜合的途徑。
一、人力資源關(guān)鍵原則
人力資源最核心的部分則是激勵(lì)制度。1998年華為頒布的《基本法》確立了華為價(jià)值創(chuàng)造,價(jià)值分配的主要原則。在長期發(fā)展中,一直優(yōu)化人力資源管理模式,為公司發(fā)展注入不竭的動(dòng)力。
98年頒布的基本法上寫到:
(價(jià)值創(chuàng)造)
【第十六條】我們認(rèn)為,勞動(dòng)、知識(shí)、企業(yè)家和資本創(chuàng)造了公司的全部價(jià)值。
(價(jià)值分配形式)
【第十八條】華為可分配的價(jià)值,主要為組織權(quán)力和經(jīng)濟(jì)利益;其分配形式是:機(jī)會(huì)、職權(quán)、工資、獎(jiǎng)金、安全退休金、醫(yī)療保障、股權(quán)、紅利,以及其他人事待遇。我們實(shí)行按勞分配與按資分配相結(jié)合的分配方式。
(價(jià)值分配原則)
【第十九條】效率優(yōu)先,兼顧公平,可持續(xù)發(fā)展,是我們價(jià)值分配的基本原則。
華為的激勵(lì)制度從效果上達(dá)到了上千軍萬馬日夜奮斗。2018年3月20日公布的《華為公司人力資源剛要2.0》上說是“拉開差距,保持平衡”。多數(shù)人只強(qiáng)調(diào)前半句,忽略了后半句。事實(shí)上,必須兼顧二者,才是最佳模式。如果僅僅強(qiáng)調(diào)拉開差距,很多上市公司的前期員工、高管都成了億萬富翁、百億富翁,但在整體隊(duì)伍激勵(lì)上卻比不上華為。
好的激勵(lì)措施,必須深刻結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)。
華為的總結(jié)是:全力創(chuàng)造價(jià)值,正確評(píng)估價(jià)值,合理分配價(jià)值。
如果一個(gè)公司能夠解釋清楚上面三句話,公司的業(yè)務(wù)就會(huì)快速發(fā)展,進(jìn)入價(jià)值多,分配多,干勁足的良性循環(huán)。如果不能創(chuàng)造較大的價(jià)值,公司就無米下鍋,士氣低落,就無法給公司發(fā)展注入澎湃的動(dòng)力。
全力創(chuàng)造價(jià)值
以華為公司的業(yè)務(wù)為例,重點(diǎn)啟發(fā)企業(yè)討論你的公司、你的行業(yè)的價(jià)值邏輯。這個(gè)部分的重點(diǎn)是和學(xué)員一起分析行業(yè),分析你的公司,大致找到公司價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵點(diǎn)。
正確評(píng)估價(jià)值
績效考評(píng)是人力資源管理中比較成熟的模塊,但大多數(shù)公司只能完成一個(gè)大概,就算是華為,在正確評(píng)估價(jià)值上也沒有做到很好??冃Э荚u(píng)有許多工具和方法論,重點(diǎn)是要深刻理解幾種最常用的方法論。
合理分配價(jià)值
如果價(jià)值創(chuàng)造出來了,又能夠正確評(píng)估,分配價(jià)值并不難。
華為分配價(jià)值的模式是獨(dú)特的,也是相對(duì)合理的,這是激勵(lì)千軍萬馬奮斗的物質(zhì)基礎(chǔ)。分配價(jià)值的方法也相對(duì)成熟,華為的分配包括工資、獎(jiǎng)金和內(nèi)部股票三個(gè)部分。華為根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn),兼顧社會(huì)習(xí)慣,形成短、中、長期激勵(lì)結(jié)合的方法。
每個(gè)行業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的模式是不同的,必須深入理解自己行業(yè)特點(diǎn)才能制定正確的人力資源激勵(lì)制度,華為根據(jù)不同業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)的制度可供參考。
大部分對(duì)價(jià)值創(chuàng)造模式認(rèn)識(shí)是很不清晰的,許多公司人力資源動(dòng)力不足的主要原因是價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值分配過于不合理,導(dǎo)致軍心渙散,工作懈怠,不能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。
二、在實(shí)踐中摸索具體實(shí)施方案
在總體原則指導(dǎo)下,要制定具體的細(xì)則,通過考評(píng)、激勵(lì)的具體措施人力資源政策才能落地。華為人力資源、考核激勵(lì)具體措施是多種途徑綜合形成的,主要有以下主要因素:
1、企業(yè)家和高管團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)與原則;
2、行業(yè)對(duì)標(biāo);
3、咨詢機(jī)構(gòu)提供方案,常年對(duì)標(biāo);
4、歷史沿革
像其它公司一樣,華為考評(píng)、激勵(lì)機(jī)制也分成兩個(gè)大部分:
任職體系
就像科長、廳長、縣長、6級(jí)鉗工、8級(jí)車工一樣,華為也是通過這樣的任職資格體系確定每個(gè)的基本面報(bào)酬。
總體原則是“以崗定級(jí)、以級(jí)定薪、人崗匹配、易崗易薪”。級(jí)別定下來之后,工資、股票、獎(jiǎng)金三大件的范圍就大致確定了。
華為的任職資格體系又包括兩個(gè)部分,第一工資級(jí)別,大概從13級(jí)到30級(jí)。第二,職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn),相當(dāng)于“幾級(jí)鉗工”,“幾級(jí)程序員”,兩者有一定的匹配度,但不完全重合。
考評(píng)體系
華為考評(píng)體系的基本規(guī)則是“組織有KPI,個(gè)人有PBC”,通過KPI和PBC牽引各個(gè)部門完成經(jīng)營指標(biāo)和戰(zhàn)略牽引。
考評(píng)第一會(huì)影響?yīng)劷鸬姆峙?,根?jù)不同的崗位、不同的年份,獎(jiǎng)金收入會(huì)占到員工總收入的10~50%左右。第二,考評(píng)還會(huì)影響任職資格的評(píng)定。所以,公司員工是非常注重考評(píng)的,考評(píng)指標(biāo)就成了員工行為的指揮棒,公司要想貫徹某種戰(zhàn)略方針主要通過調(diào)整考評(píng)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)。例如,公司拓展海外市場,牽引某個(gè)重點(diǎn)的業(yè)務(wù)方向就靠升官、發(fā)財(cái)這個(gè)指揮棒實(shí)現(xiàn)。
價(jià)值創(chuàng)造
價(jià)值創(chuàng)造是核心,價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配要為價(jià)值創(chuàng)造服務(wù)。
價(jià)值創(chuàng)造的基本動(dòng)力是業(yè)務(wù)策略與組織能力。業(yè)務(wù)策略的基礎(chǔ)公司對(duì)某個(gè)業(yè)務(wù)基本規(guī)律洞察和假設(shè)。組織能力則是要采用什么樣的組織模式才能最大限度的發(fā)掘生產(chǎn)力。業(yè)務(wù)策略和組織能力到位就能保證方向大致正確。
創(chuàng)造出來價(jià)值,才能更好的分配。評(píng)價(jià)和分配反過會(huì)影響價(jià)值創(chuàng)造的動(dòng)能。價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配比較合理是讓組織充滿活力的主要因素。
三、內(nèi)容要點(diǎn)
華為分配模式概覽:工資、獎(jiǎng)金、股票情況
公司分配的總原則
華為考評(píng)理念
什么是責(zé)任結(jié)果導(dǎo)向
試用制度
賽馬機(jī)制
“之”字形發(fā)展
職位牽引人才
向一線傾斜
不同工種的大類劃分
任職資格
KPI
PBC
PDCA循環(huán)
業(yè)績輔導(dǎo)
非物質(zhì)激勵(lì)
Q12輔導(dǎo)
孟老師
【背景介紹】
華為管理專家
華為大學(xué)金牌講師
熟悉戰(zhàn)略、營銷、流程等
華為公司官方講師
【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
華為經(jīng)歷 1999-2016年
一線營銷:接入服務(wù)器銷售從0到20億,推銷、策劃,行銷部總工程師
戰(zhàn)略:華為戰(zhàn)略與MKT組建的第一批員工
研發(fā)產(chǎn)品規(guī)劃和需求管理:業(yè)務(wù)軟件產(chǎn)品規(guī)劃,需求管理
流程:LTC(從線索到現(xiàn)金,銷售主流程)流程在中國區(qū)落地,優(yōu)化
藍(lán)軍:華為公司戰(zhàn)略與管理問題洞察,調(diào)研,為公司提供戰(zhàn)略建議
【主講課程】
主題 1:華為文化
主題 2:管理管理、績效、激勵(lì)
主題 3:流程組織與技術(shù)變革
主題 4:創(chuàng)新
主題 5:大客戶營銷
主題 6:管理業(yè)務(wù)動(dòng)力
【服務(wù)客戶】
一汽集團(tuán) 、中車集團(tuán)、青島啤酒集團(tuán)、中國外運(yùn)集團(tuán)、勝利油田、金風(fēng)科技、浙江移動(dòng)、山東移動(dòng)、五菱汽車、二汽集團(tuán)、北控水務(wù)、舜風(fēng)傳播、南京大學(xué)EMA、浙江大學(xué)創(chuàng)新、易事特、昆明鋼鐵、北京卷煙廠、莎普愛思、安信證券、首創(chuàng)集團(tuán)、華夏基石、廣東移動(dòng)、重慶路橋、中建三局
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2025年
2024年
人力資源培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

曹天駿老師
曹老師為漢唐集團(tuán)首席體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師,并擔(dān)任影響力教育訓(xùn)練集團(tuán)、科特勒營銷顧問集團(tuán)、金藍(lán)盟企業(yè)管理顧問...