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課程背景

組織如何處理變革，取決于組織內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)者如何帶領(lǐng)員工從混沌迷惘階段走向整合及接受變革。

本課程將幫助組織領(lǐng)導(dǎo)者了解，如何讓員工把改變的焦點(diǎn)放在實(shí)際愿景、建立業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系，倡導(dǎo)持續(xù)改善及創(chuàng)造鼓勵(lì)學(xué)習(xí)的環(huán)境。

你是否遇到以下問題？

●你的主管是積極的改變推動(dòng)者，還是改變的受害者？

●工作中發(fā)生的改變是否使組織生產(chǎn)力或團(tuán)隊(duì)的工作效率下降，小組成員是否在某一個(gè)問題上存在分歧？

●組織的愿景和價(jià)值觀是否只是一句空話？

●組織領(lǐng)導(dǎo)者是否專注于員工的學(xué)習(xí)，以幫助組織取得成功？

●組織領(lǐng)導(dǎo)者是否缺乏必要的溝通技巧，而這些技巧對(duì)塑造成功的領(lǐng)導(dǎo)力至關(guān)重要？

課程目標(biāo)

通過本課程，將幫助管理者：

●幫助自己和他人不再恐懼改變，并成為組織改變的模范。

●更加厘清自己和他人在改變中扮演的角色。

●擬定行動(dòng)方案來實(shí)踐公司愿景、倡導(dǎo)持續(xù)改善、建立商業(yè)伙伴關(guān)系及促進(jìn)學(xué)習(xí)去引領(lǐng)改變。

●營(yíng)造和諧的人際關(guān)系，通過他人達(dá)成工作目標(biāo)。

課程大綱

課前作業(yè)課前一周給學(xué)員分發(fā)《準(zhǔn)備就緒課前練習(xí)手冊(cè)》。學(xué)員應(yīng)至少完成其中一項(xiàng)活動(dòng)，以便為課堂討論和活動(dòng)做好準(zhǔn)備。

課程啟動(dòng)●學(xué)員進(jìn)行自我介紹，分享他們對(duì)課程的期望，并各自舉出一個(gè)例子，說明組織工作中的挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)變革。講師介紹課程目標(biāo)和課程安排，并說明《準(zhǔn)備就緒課前練習(xí)手冊(cè)》以及《課后刻意練習(xí)手冊(cè)》的目的和重要性。

●講師介紹在工作中為了有效推動(dòng)組織變革，領(lǐng)導(dǎo)者所要承擔(dān)的四個(gè)重要角色。

●學(xué)員填寫《組織現(xiàn)狀評(píng)估表》，確定關(guān)于組織變革的問題和顧慮，他們將在課程結(jié)束時(shí)回顧這個(gè)評(píng)估表。

環(huán)境和目標(biāo)的變革●講師介紹工作中發(fā)生變革時(shí)人們通常會(huì)經(jīng)歷的變革階段，并引導(dǎo)學(xué)員展開討論。

●學(xué)員確定一個(gè)組織或團(tuán)隊(duì)的變革目標(biāo)，以用作課堂分析。

使命及價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)●講師定義名詞“使命”及“價(jià)值觀”，而使命及價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者所要承擔(dān)的角色之一。

●一段錄像描繪了使命及價(jià)值觀領(lǐng)導(dǎo)的過程中所面臨的重大挑戰(zhàn)：引領(lǐng)組織員工克服使命（“言”）與現(xiàn)狀（“行”）之間的差距所導(dǎo)致的沮喪和失望情緒。

●學(xué)員練習(xí)將一個(gè)使命及價(jià)值觀宣言示例轉(zhuǎn)化為相關(guān)、具體的慣常做法和行為。

●學(xué)員將本團(tuán)隊(duì)或組織的使命及價(jià)值觀轉(zhuǎn)化為具體的慣常做法和行動(dòng)，以幫助推動(dòng)實(shí)現(xiàn)他們?cè)诘?單元中所確定的變革目標(biāo)。

倡導(dǎo)持續(xù)改善●學(xué)員進(jìn)行一個(gè)模擬練習(xí)，這個(gè)練習(xí)說明了持續(xù)改善的障礙，客戶至上的重要性，以及讓那些與工作密切相關(guān)的員工參與持續(xù)改善計(jì)劃的重要性。

●講師講解“倡導(dǎo)持續(xù)改善”這一領(lǐng)導(dǎo)者角色的重要性，以及承擔(dān)這個(gè)角色時(shí)所面臨的主要挑戰(zhàn)：識(shí)別推動(dòng)公司前進(jìn)的假設(shè)。

●學(xué)員閱讀一個(gè)案例研究，他們會(huì)看到某公司根據(jù)錯(cuò)誤假設(shè)經(jīng)營(yíng)所造成的后果。然后由學(xué)員找出自己工作中可能存在的某些錯(cuò)誤假設(shè)。

●通過觀看一段錄像，幫助學(xué)員識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)者在持續(xù)改善的循環(huán)中的不同階段為倡導(dǎo)持續(xù)改善所能采取的各種具體方法。

●學(xué)員針對(duì)如何倡導(dǎo)持續(xù)改善制定行動(dòng)計(jì)劃，以便達(dá)成各自的變革目標(biāo)。

建立業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系●講師介紹“建立業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系”這一領(lǐng)導(dǎo)角色，并對(duì)其做出定義。

●學(xué)員觀看錄像示例，以確定領(lǐng)導(dǎo)者為有效建立業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系所能采取的方法。學(xué)員針對(duì)建立伙伴關(guān)系，制定領(lǐng)導(dǎo)者的行為準(zhǔn)則。

●講師說明刻板印象對(duì)建立伙伴關(guān)系所帶來的負(fù)面影響。學(xué)員檢查自己團(tuán)隊(duì)中可能存在的刻板印象。

●學(xué)員針對(duì)如何建立伙伴關(guān)系制定具體的行動(dòng)計(jì)劃，以便更有效地支持各自的變革目標(biāo)。

引導(dǎo)學(xué)習(xí)

●講師組織學(xué)員進(jìn)行一項(xiàng)體驗(yàn)練習(xí)，以闡明成人學(xué)習(xí)的原理，從而引出領(lǐng)導(dǎo)者在“引導(dǎo)學(xué)習(xí)”中的角色。

●學(xué)員分小組，舉例分享自己從錯(cuò)誤、困境或失望中學(xué)到的積極而有用的東西，并說明這種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的價(jià)值。

●通過一個(gè)有挑戰(zhàn)性的公司重組案例，學(xué)員識(shí)別在承擔(dān)新的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)時(shí)所能得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

●學(xué)員就如何引導(dǎo)學(xué)習(xí)明確具體行動(dòng)步驟，以便達(dá)成各自的變革目標(biāo)。

溝通基本準(zhǔn)則●講師介紹溝通基本準(zhǔn)則，并進(jìn)行講解。

●學(xué)員探討溝通基本準(zhǔn)則能如何幫助他們有效承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)者的四個(gè)角色。

總結(jié)●學(xué)員回顧第1單元所填寫的《組織現(xiàn)狀評(píng)估表》，確定推動(dòng)變革的四個(gè)角色能如何解決其中列出的問題。

●講師總結(jié)在推動(dòng)變革中領(lǐng)導(dǎo)者角色的重要性。鼓勵(lì)學(xué)員利用《課后刻意練習(xí)手冊(cè)》以及他們所學(xué)的知識(shí)來推動(dòng)組織和團(tuán)隊(duì)的變革制定計(jì)劃。

●講師分發(fā)《關(guān)鍵技巧與知識(shí)檢測(cè)》材料，留給學(xué)員幾分鐘時(shí)間完成。對(duì)知識(shí)檢測(cè)答案和理由。

課后刻意練習(xí)●學(xué)員可以繼續(xù)將《課后刻意練習(xí)手冊(cè)》手冊(cè)作為工具，幫助他們今后將新學(xué)到的知識(shí)和技能成功地應(yīng)用到工作中去。

魏老師

魏老師擁有十六年領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與咨詢經(jīng)驗(yàn)，并致力于跨國(guó)公司及中國(guó)本土公司各層級(jí)人才能力的評(píng)鑒、培訓(xùn)與發(fā)展。他服務(wù)過的公司涵蓋能源、房地產(chǎn)、礦業(yè)、服務(wù)業(yè)、航空航天、醫(yī)療健康、金屬冶煉、金融、互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)等，其中包括：西門子、美國(guó)鋁業(yè)、GE通用電氣、艾爾姆風(fēng)能葉片、中信渤海鋁業(yè)、美國(guó)奧科寧克航空機(jī)件、美國(guó)奧科寧克（秦皇島）鋁業(yè)公司、美國(guó)奧科寧克（昆山）鋁業(yè)公司、中信證券、美國(guó)科維雋、房多多科技、凱美瑞德科技、商米科技、德國(guó)基伊埃電力冷卻、飛依諾醫(yī)療、賽迪集團(tuán)、瑞表集團(tuán)、酷劃在線、新松集團(tuán)、泰一健康、三一重工、保瑞醫(yī)療、日新控股、金東紙業(yè)、力高集團(tuán)、國(guó)家能源集團(tuán)準(zhǔn)格爾電力、中國(guó)神化哈爾烏素煤礦、中國(guó)鋼鐵網(wǎng)、廣村集團(tuán)等。

魏老師曾任職于世界500強(qiáng)美國(guó)跨國(guó)公司美國(guó)鋁業(yè)，擔(dān)任亞太區(qū)人才管理總監(jiān)及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展高級(jí)顧問。主要為亞太區(qū)各辦公室與工廠持續(xù)提供人才管理解決方案，包括：組織及人才戰(zhàn)略規(guī)劃、能力建模與更新、高潛人才遴選、人才評(píng)鑒與盤點(diǎn)、繼任者管理、高管評(píng)估、變革管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、績(jī)效管理、國(guó)際化人才培養(yǎng)及高管教練等；負(fù)責(zé)與美國(guó)總部及全球30多個(gè)國(guó)家的COE團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)合設(shè)計(jì)與開發(fā)高端領(lǐng)導(dǎo)力課程。作為亞太區(qū)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展高級(jí)顧問為亞太區(qū)各辦公室與工廠各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者持續(xù)提供全英文與中文的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展解決方案。

資質(zhì)背景

■16年跨國(guó)咨詢公司人才管理與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展課程開發(fā)、培訓(xùn)與咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

■LJL領(lǐng)訣®領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展研究院負(fù)責(zé)人、領(lǐng)訣®領(lǐng)導(dǎo)力課程及解決方案設(shè)計(jì)師

■LJL領(lǐng)訣®情境領(lǐng)導(dǎo)力講師認(rèn)證項(xiàng)目導(dǎo)師、領(lǐng)訣®人才盤點(diǎn)認(rèn)證師

■領(lǐng)訣®《3D卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升精要©》版權(quán)課程認(rèn)證導(dǎo)師

■領(lǐng)訣®領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)評(píng)設(shè)計(jì)師、施測(cè)師、分析師

■LJL領(lǐng)訣®領(lǐng)導(dǎo)能力建模認(rèn)證分析師、領(lǐng)訣®精準(zhǔn)選才系統(tǒng)設(shè)計(jì)及課程導(dǎo)師

■美國(guó)DDI全球最佳學(xué)習(xí)領(lǐng)航人與體驗(yàn)官、DDI國(guó)際認(rèn)證講師、DDI人才盤點(diǎn)認(rèn)證師、DDI數(shù)字化人才發(fā)展官、DDI數(shù)字化學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)官

■美國(guó)ATD培訓(xùn)大師、ATD課程設(shè)計(jì)證書認(rèn)證講師

■《平凡中的領(lǐng)導(dǎo)力©》專欄作家

主要工作能力和經(jīng)驗(yàn)

■領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)（經(jīng)典翻轉(zhuǎn)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展系列課程）

■組織各層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者勝任能力建模與評(píng)估解決方案

■組織人才招聘系統(tǒng)建立、優(yōu)化與落地解決方案

■組織各級(jí)人才領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展綜合解決方案

■組織內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)解決方案：領(lǐng)訣®領(lǐng)導(dǎo)力講師認(rèn)證項(xiàng)目

■高潛人才識(shí)別、盤點(diǎn)與發(fā)展

■組織人才梯隊(duì)建設(shè)

■組織各層級(jí)管理者能力測(cè)評(píng)解決方案設(shè)計(jì)與實(shí)施

授課特色

魏老師針對(duì)企業(yè)客戶與學(xué)員的實(shí)際狀況，診斷培訓(xùn)的實(shí)際需求，定制化設(shè)計(jì)獨(dú)特的培訓(xùn)方案，以“深入淺出、學(xué)以致用、邏輯清晰、超強(qiáng)的親和力”著稱，采用視頻觀賞、小組討論、案例分析、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、角色扮演、相互點(diǎn)評(píng)等豐富的授課形式，有效調(diào)動(dòng)課堂的氣氛和把控現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員狀態(tài)，幫助企業(yè)創(chuàng)造最大績(jī)效。

魏老師近期領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)與咨詢項(xiàng)目包括但不限于：

■艾爾姆 《外籍總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力教練》《人才評(píng)鑒體系梳理與落地》《問題分析與決策制定》《金牌面試官：基于能力的人才選拔與招聘》《與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效溝通》《領(lǐng)訣®卓越領(lǐng)導(dǎo)力講師認(rèn)證項(xiàng)目》

■瑞表集團(tuán)《企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)體系搭建項(xiàng)目》《金牌面試官：基于能力的人才選拔與招聘》

■美國(guó)鋁業(yè)《ASE主管領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目》《管理團(tuán)隊(duì)能力模型內(nèi)化及能力培養(yǎng)》《執(zhí)行力系列》《有效解決工作沖突》《提升員工敬業(yè)度系列》《新晉領(lǐng)導(dǎo)成功啟航》《教練式輔導(dǎo)系列》 《領(lǐng)訣®4L變革領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》《領(lǐng)訣®3D卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》

■房多多《關(guān)鍵崗位勝任能力模型建置》《組織招聘系統(tǒng)建設(shè)》《新房業(yè)務(wù)城市公司管理團(tuán)隊(duì)4L變革領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》

■泰一健康《卓越績(jī)效輔導(dǎo)》

■美國(guó)科瑋雋《主管的角色》《促使員工敬業(yè)》

■凱美瑞德科技《管理菁英領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與提升系列》

■德國(guó)基伊埃電力冷卻《高效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

■賽迪集團(tuán)《組織管理者卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》

■飛依諾醫(yī)療《領(lǐng)導(dǎo)力：有效解決工作沖突》

■戴卡輪轂《有效推動(dòng)組織變革》《高效驅(qū)動(dòng)組織變革》《擁抱組織變革》

■金東紙業(yè)《有效推動(dòng)組織變革》《建立包容的工作團(tuán)隊(duì)》

■力高集團(tuán)《領(lǐng)訣®3D卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》《4L變革領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》

■國(guó)家能源集團(tuán)準(zhǔn)格爾電力《有效解決工作沖突》《高效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

■中國(guó)神化哈爾烏素煤礦《主管的角色》《促使員工敬業(yè)》

■美國(guó)奧科寧克航空機(jī)件《主管的角色》《跨部門高效溝通與協(xié)作》 《領(lǐng)導(dǎo)者高效溝通精要》《領(lǐng)訣®3D卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》 《4L變革領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》

■中信渤海鋁業(yè)《中層管理者勝任力建模與盤點(diǎn)項(xiàng)目》

■廣村集團(tuán)《管理者角色認(rèn)知提升精要》《高效激勵(lì)部屬精要》

《卓越績(jī)效輔導(dǎo)精要》《管理執(zhí)行力提升精要》《4L變革領(lǐng)導(dǎo)力提升精要》

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