角色認知和職業素養
【課程編號】:NX23298
角色認知和職業素養
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【所屬類別】:職業技能培訓
【培訓課時】:2天,6小時/天
【課程關鍵字】:角色認知培訓,職業素養培訓
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【前言】
很多管理者接到工作第一任務就馬上執行,不去思考過程如何執行的更好,或
者說思考的邏輯不夠清晰會導致我們的很多工作處于被動中,如何提升管理者職業素養?找到自己在管理中的角色更好的回去激勵人,激活人?是本次課程的亮點——海爾資深實戰培訓和咨詢講師孫海藍將通過大量企業的案例告訴我們在接到指令進行管理思考的問題,如何培養自己的管理職業素養。
【本課程實戰點】:
本課程告訴企業:
1、讓管理者如何學好管理的思考邏輯
2、理解領導意圖塑造情商管理執行好
3、學好基本的方法和管理工具使用
4、學會系統管理思考,具備職業素養
【適合企業】:
企業中高層、管理者、員工
【課程提綱】
第一講:為什么要做管理職業素養?
案例現象:1、工作中幾種下屬的表現
2、日常生活中的幾種現象
3、思考:為什么會這樣?
案例互動:他們思考的模式有什么問題?
結論:1、任務pk結果
系列案例分享:
2、情商問題
3、背后心理學
2:看看管理案例
案例:現象背后感受到什么?
著名企業海爾、海景、海底撈等現象解讀
3、新型管理者的角色:
教練、合伙人、合作伙伴、協調者
眾多案例分享
第二講:職業素養背后邏輯思維
一、素養背后永遠是邏輯學
著名企業眾多案例分享
二、建立5項修煉
系統思考
案例:系統思維模式
團體學習
案例:新樂的團隊學習案例
建立共同愿景
案例:目標的重要性
改善心智模式
案例:正念的奇跡
自我超越
案例:海爾干部的5自管理
眾多案例分享
三、職業素養背后的邏輯思維:
1、利他主義
你是投其所好還是給己需要?
分享:日常生活中的現象
工作中的員工關系管理
2、政治思維
3、領導思維
4、導向思維
5、創新思維
6、發散思維
7、因果思維
8、雙贏思維
9、結構思維
10、超越思維
11、察言思維
每個思維中的案例分享
……
第三講:管理素養的幾個工具方法
1、OKR管理法:
設置目標
重復溝通
計劃落實
層層跟進
2、關鍵對話法
分析事實經過
說出你的想法
征詢對方建議
做出試探表達
鼓勵做出嘗試
3、GROW法
目標
現狀
方案
行動
4、ORID法
客觀、反映、詮釋、決定(感受、想法、決定)
案例分享
實操練習
5、實操管理工具
PDCA
4T管理
5個一早會
倒逼管理
……
第四講:課程小結—— 收獲行動
情境演練:
結論
一、沒有思考力就沒有領導力
二、 沒有行動力就沒有執行力
1、內在認知過程
2、外在行動過程
互動感言分享
現場互動解答
孫老師
北大、清華、人大、華南、華東理工MBA、EMBA 特聘教授
中國百強企業優秀講師,企業文化領域10大講師
國內多家企業咨詢培訓輔導顧問
IPTS培訓師協會30強金牌講師
美國正面管教協會認證講師、親密關系認證講師
海爾大學資深高級講師、海爾管理實戰經驗10年
青培聯理事、《現代企業文化》雜志特約撰稿人
《樊登讀書會》青島分會副會長
【研究領域】:
企業文化、培訓管理、服務管理、行政統籌、中高層管理能力提升
培訓方式:內訓、公開課、咨詢
授課風格: 實用+分享+互動+參與
實戰、實用、實效。可以根據企業需求量身定做管理課程。孫老師的課程實用性很強,和企業結合緊密,不忽悠,課程樸實自然,課堂氛圍活躍,學員參與很高。孫老師本著學以致用的原則,用心培訓,用心分享。
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