我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

【課程收獲】：

1.增強(qiáng)學(xué)員對(duì)專業(yè)技術(shù)能力的認(rèn)知，為提高專業(yè)技術(shù)水平奠定心態(tài)基礎(chǔ)。如設(shè)備維護(hù)，人、機(jī)、料、法管理要點(diǎn)等

2.提升相應(yīng)的管理能力：如5S管理、團(tuán)隊(duì)管理、時(shí)間管理，人員管理、品質(zhì)管理等

3.提高良好的人際溝通能力：如有效溝通技巧、如何協(xié)助上級(jí)、如何激勵(lì)下屬等

4.加強(qiáng)縝密系統(tǒng)的思考能力：如問題的分析，發(fā)現(xiàn)與解決的思路等

【課程對(duì)象】：

生產(chǎn)制造業(yè)副總、經(jīng)理、主任、主管、班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、領(lǐng)班等生產(chǎn)基層管理人員及儲(chǔ)

備干部。

【課程內(nèi)容】：

第一篇、管理者基本認(rèn)知篇

1管理者的角色認(rèn)知

1、案例：錯(cuò)在哪兒

2、常見管理者的不合格的類型

3、思考：魅力型班組長(zhǎng)如何管理？

4、管理的理解與含義

5、現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)五大權(quán)力的認(rèn)知

6、現(xiàn)場(chǎng)管理者的九重角色

7、錯(cuò)誤的角色認(rèn)知

8、現(xiàn)場(chǎng)管理者的六大使命

9、管理者應(yīng)具備的能力與條件

10、管理者應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)

11、小組研討：班組長(zhǎng)的工作職責(zé)

12、小組研討：上級(jí)欣賞與不喜歡的下屬

2現(xiàn)場(chǎng)問題的發(fā)現(xiàn)、分析與解決

1、什么是問題

2、問題的兩種類型

3、對(duì)待問題的基本觀念

4、如何發(fā)現(xiàn)問題

5、分析問題的主要思路有哪些

6、5WHY法思考的三個(gè)層面

7、如何對(duì)問題采取對(duì)策與方法

8、問題解決的固化方式

9、案例：?jiǎn)栴}為什么反復(fù)發(fā)生

10、強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)模擬演練：A3報(bào)告

第二篇、現(xiàn)場(chǎng)管理篇

3班組長(zhǎng)一日高效管理

1、案例：一日管理要點(diǎn)

2、如何進(jìn)行早會(huì)宣導(dǎo)

3、上班前要做的事項(xiàng)

4、上班中要處理的事項(xiàng)

5、下班前要解決的事項(xiàng)

6、如何確保生產(chǎn)任務(wù)的完成

7、現(xiàn)場(chǎng)一日時(shí)間管理

8、案例：設(shè)備點(diǎn)檢表等

9、案例：設(shè)備OPL(10分鐘教育)

10、實(shí)戰(zhàn)模擬：開早會(huì)

4下屬培育與輔導(dǎo)

1、角色扮演：你是如何教導(dǎo)新進(jìn)員工

2、員工教導(dǎo)存在的問題點(diǎn)

3、基層員工培訓(xùn)的重要性

4、對(duì)培訓(xùn)的基本觀念

5、工作教導(dǎo)前的4項(xiàng)準(zhǔn)備

6、操作培訓(xùn)實(shí)施步驟

7、多能工培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施

8、在職員工培育與輔導(dǎo)

9、培育團(tuán)隊(duì)骨干的技巧與方法

10、案例：?jiǎn)T工教導(dǎo)檢查表

11、實(shí)戰(zhàn)模擬：教導(dǎo)下屬

5現(xiàn)場(chǎng)七大浪費(fèi)與經(jīng)濟(jì)動(dòng)作改善

1、精益生產(chǎn)的認(rèn)知

2、精益生產(chǎn)實(shí)施過程全貌

3、浪費(fèi)的認(rèn)識(shí)：利潤(rùn)翻倍

4、不合格品浪費(fèi)與品質(zhì)改善要點(diǎn)

5、加工的浪費(fèi)與改善思維

6、動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的20個(gè)經(jīng)濟(jì)原則

7、搬運(yùn)的浪費(fèi)與改善方法

8、庫存的浪費(fèi)與精益庫存思維

9、輔耗材的浪費(fèi)與管理

10、等待的浪費(fèi)與改善思維

11、人機(jī)工程分析

12、現(xiàn)場(chǎng)錄像浪費(fèi)分析

13、管理工具：現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理OPL

14、小組研討：我們的浪費(fèi)在哪兒

65S與目視化管理

1、5S的重要性

2、案例：優(yōu)秀企業(yè)5S現(xiàn)場(chǎng)

3、5S不合格造成的浪費(fèi)

4、案例：客戶為什么沒有下訂單

5、5S帶來的效益

6、整理、整頓、清掃的原則與實(shí)施要領(lǐng)

7、清潔與素養(yǎng)的含義

8、目視化管理的方法

9、5S與目視化管理推行的要點(diǎn)

10、如何確?，F(xiàn)場(chǎng)員工執(zhí)行5S

11、現(xiàn)場(chǎng)5S指導(dǎo)

12、實(shí)戰(zhàn)模擬：定制圖與看板設(shè)計(jì)

7安全意識(shí)提升與事故預(yù)防

1、警示：安全事故案例

2、安全生產(chǎn)基本概念

3、新安法要點(diǎn)介紹（管理者與員工安全義務(wù)）

4、十大安全意識(shí)

5、案例：海恩法則與墨菲定律

6、視頻：視而不見的后果

7、安全事故主要原因分析

8、習(xí)慣性違章管理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)

9、危險(xiǎn)源辨識(shí)與控制方法

10、安全檢查的要點(diǎn)

11.常機(jī)械安全事故解析

12.機(jī)械安全必須做到的“四有四必”

13.電氣作業(yè)“十不準(zhǔn)”等

14、崗位安全生產(chǎn)規(guī)范操作

15.案例：找找存在哪些不安全行為？

第三篇、人員管理篇

8高效溝通技巧

1、溝通與有效溝通的定義

2、“聽”在溝通上的啟示？

3、傾聽的要點(diǎn)與“三寶”

4、傾聽中掌握情緒三要訣

5、問的技巧與禁忌

6、如何說得漂亮：語詞之美

7、說話的6原則

8、如何有效說服下屬

9、如何反饋信息

10、與下屬溝通要點(diǎn)：平時(shí)建立的情感賬戶

11、有效溝通的“白金定律”

12、案例：被冤枉的員工

13、情景模擬：?jiǎn)T工犯錯(cuò)后的溝通

9如何做好下屬、輔佐上級(jí)

1、下屬的8條戒律

2、與上司處好關(guān)系的三個(gè)原則

3、向上級(jí)報(bào)告的方法

4、怎樣接受與執(zhí)行上司的指示

5、如何及時(shí)向上司反饋反面意見

6、如何接受上級(jí)的指示

7、案例：質(zhì)量事故發(fā)生以后

8、情景模擬：接受上級(jí)的指示？

10如何帶好自己的下屬，有效的激勵(lì)領(lǐng)導(dǎo)下屬

1、小組研討:你需要怎樣的激勵(lì)?

2、激勵(lì)的四大理論基礎(chǔ)

3、激勵(lì)員工士氣常用的技巧

4、熱爐法則的三個(gè)原則

5、經(jīng)典故事：贊美的力量

6、視頻啟示:《潛伏》

7、皮格馬利翁效應(yīng):滿懷期望的激勵(lì)

11塑造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)

1、游戲：團(tuán)隊(duì)游戲

2、團(tuán)隊(duì)的作用

3、創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的五大要訣

4、如何管理和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

5、小組研討：西游記、團(tuán)隊(duì)的啟示

6、高效執(zhí)行者的九個(gè)特征

7、執(zhí)行力要抓住的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

8、案例執(zhí)行力再造

12心得分享

1、每組派代表分享

2、優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)表彰與獎(jiǎng)勵(lì)

備注：課綱少許內(nèi)容與時(shí)間安排可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)稍做調(diào)整

李老師

名課堂特聘企業(yè)管理培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)講師

職稱：國(guó)家認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師

企業(yè)經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)特色

具有系統(tǒng)的管理理論知識(shí)和豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。先后在多家大型與中小型企業(yè)從事企業(yè)管理與人事培訓(xùn)工作 (管理50人---2000人)，服務(wù)過的行業(yè)涉及電子/五金/印刷等制造業(yè)和服務(wù)業(yè)，熟知多種類型企業(yè)運(yùn)作模式，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)注顧客需求，為顧客提供有針對(duì)性的解決方案；注重與各層管理人員的溝通，為管理者提供全新的管理思維和模式；注重實(shí)效，以結(jié)果為原則；關(guān)注過程，以過程為實(shí)現(xiàn)績(jī)效的手段。務(wù)實(shí)的教學(xué)作風(fēng)及活躍的課堂氣氛深受企業(yè)與學(xué)員的歡迎！

課程特色

理論與實(shí)際相結(jié)合,實(shí)用生動(dòng),理念及操作應(yīng)用性強(qiáng)；

掌握學(xué)員學(xué)習(xí)心態(tài),課堂氣氛輕松,幽默而不失教學(xué)效果；

互動(dòng)教學(xué),案例研討,叫座與叫好兼得。

曾服務(wù)企業(yè)

江蘇南通美得妮紡織品有限公司

嘉聯(lián)益電子(昆山)有限公司

萬福閣家具(昆山)有限公司有限公司

昆山大進(jìn)合緊固件有限公司

昆山人才市場(chǎng)

昆山好孩子集團(tuán)

艾迪康科技(蘇州)有限公司

昆山龍騰電子有限公司

昆山安博教育大學(xué)生實(shí)訓(xùn)基地

昆山豐田工業(yè)有限公司

昆山龍騰光電有限公司

昆山迪寶科技有限公司

昆山富樂藤光電有限公司

偉克健身器材（蘇州）有限公司

蘇州世名科技有限公司

愛思恩梯大宇汽車部件（昆山）有限公司等

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com