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領(lǐng)悟工坊?影響式銷售沙盤模擬
【課程編號】:NX23443
領(lǐng)悟工坊?影響式銷售沙盤模擬
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:銷售技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:銷售培訓(xùn)
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咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī):18971071887郵箱:Service@mingketang.com
【課程背景】
大部分銷售課程都在講述銷售當(dāng)中的一些零散的心理學(xué)和銷售技巧,以至于大部分學(xué)習(xí)者會認(rèn)為銷售是很神秘且難以學(xué)習(xí),只能靠天賦。事實上銷售只是影響客戶做出最有利決定的過程,而且這個過程有跡可循。這過程中需要的技能已經(jīng)被《影響式銷售沙盤》證明可以讓每個銷售人員系統(tǒng)化地學(xué)習(xí)并完美復(fù)制。所以《影響式銷售沙盤》將會是你見過的投資回報最高的銷售課程。
《影響式銷售沙盤課程》直接解決銷售中的問題:
如何有效縮短銷售周期?
如何挖掘客戶需求?
如何向客戶介紹產(chǎn)品?
如何與客戶不同部門打交道并使銷售成功往前推進(jìn)?
如何保護(hù)自己的價格空間?
如何使客戶成為終身客戶、忠誠客戶?
如何提升銷售人員的積極性?……
《影響式銷售》沙盤課程中的【銷售八步法】將極大地幫助銷售人員引導(dǎo)客戶順利簽單并有效地保護(hù)自己的價格空間。而且課程采取沙盤場景化的學(xué)習(xí)方式,幫助每一個學(xué)習(xí)者建立自己的銷售架構(gòu),這樣您就可以工廠化地復(fù)制您公司的銷售人員。
【課程適用】:
大客戶銷售、工業(yè)品銷售、門店銷售、人員推銷、以及所有和銷售相關(guān)的人士
【課程目標(biāo)】:
1. 幫助銷售人員系統(tǒng)地理解營銷(吸引潛在客戶)、銷售(轉(zhuǎn)化率)和服務(wù)(創(chuàng)造價值);
2. 幫助銷售人員提升五大關(guān)鍵技能:銷售規(guī)劃能力、顧問式銷售能力、銷售溝通能力、壓力影響能力、客戶關(guān)系能力;
3. 幫助銷售人員建立系統(tǒng)的銷售流程:突破客戶的六層抗拒、銷售八步訓(xùn)練、幫助客戶完成五大關(guān)鍵決定;
4. 幫助銷售人員有效介紹產(chǎn)品、保護(hù)價格,有效處理客戶中不同決策人的關(guān)系,系統(tǒng)地、策略性地推進(jìn)銷售業(yè)績;
5. 幫助銷售人員的角色轉(zhuǎn)變:從單純的技巧到系統(tǒng)化地引導(dǎo)客戶簽單、從推銷產(chǎn)品到和客戶建立長期關(guān)系、從從單打獨斗到有組織地團(tuán)隊作戰(zhàn)。
【課程大綱】:
模塊一 營銷、銷售及服務(wù)
1.營銷Marketing和銷售Selling的區(qū)別和應(yīng)用;
2.銷售的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)和價值創(chuàng)造
3.針對需要Want和想要Need的不同銷售策略;
4.服務(wù)的價值創(chuàng)造和以服務(wù)促銷售;
5.標(biāo)準(zhǔn)營銷、銷售、服務(wù)模型;
模塊二 銷售的六層抗拒
1.標(biāo)準(zhǔn)銷售沖突模型;
2.客戶的接受度模型和銷售的六層抗拒;
3.突破客戶六層抗拒的銷售八步模型;
模塊三 銷售八步訓(xùn)練
1.找出溝通線:設(shè)定承諾目標(biāo),雙向溝通;
2.挖掘需求:突破客戶的第1層抗拒:不認(rèn)同問題;
3.達(dá)成共識:突破客戶的第2層抗拒-不認(rèn)同解決方向;
4.展示方案:突破客戶的第3層抗拒-不認(rèn)同提出的解決方案;
5.要求承諾:突破客戶的第4層抗拒-認(rèn)為解決方案有負(fù)面分支;
6.處理障礙:突破客戶的第5層抗拒:認(rèn)為解決方案存在執(zhí)行障礙;
7.達(dá)成銷售:突破客戶的第6層抗拒:莫名的恐懼感、猶豫不決;
8.銷售復(fù)盤:復(fù)盤銷售流程、系統(tǒng)提升銷售技能。
模塊四 銷售的五大關(guān)鍵能力和銷售影響技巧
1.如何影響客戶的決策過程?
2. 客戶的五大關(guān)鍵決定:銷售規(guī)劃能力、顧問式銷售能力、銷售溝通能力、壓力影響能力、客戶關(guān)系能力;
3. 銷售的六大影響力技巧:互惠溝通技巧、把握喜好技巧、群體認(rèn)同技巧、要求承諾技巧、權(quán)威壓力技巧、稀缺逼定技巧。
4. 銷售時間管理能力和把握關(guān)鍵客戶的能力。
朱老師
管理哲學(xué)博士
【領(lǐng)悟工坊®沙盤學(xué)院】 總設(shè)計師
TOC中國(突破理論)秘書長
中國黨建沙盤設(shè)計者
朱彥澤博士是擁有中國式智慧和美德的教育家,同時也傳承了猶太大師高德拉特的商業(yè)智慧,設(shè)計【領(lǐng)悟工坊】眾多沙盤課程。定期舉辦培訓(xùn)課程、文化交流活動,旨在傳承絲綢之路精神,傳播猶太商業(yè)智慧,推動中國的商業(yè)文明進(jìn)步。
朱彥澤博士授課不僅抽絲剝繭,充滿風(fēng)趣,而且擅長將課程中最艱深難懂的東西設(shè)計成好玩又滋味十足的沙盤模擬,讓每個學(xué)員都能融入其中,津津有味。其中【團(tuán)隊變革領(lǐng)導(dǎo)力沙盤】、【全腦表達(dá)沙盤】、【財務(wù)與經(jīng)營智慧沙盤】、【項目管理】、【問題解決與引導(dǎo)技術(shù)】、【融資規(guī)劃沙盤】…… 已經(jīng)深受企業(yè)歡迎。目前朱彥澤博士還有上千位弟子在傳承及推廣朱彥澤博士設(shè)計的沙盤模擬。
朱彥澤博士還洞徹思想,利益眾生。不僅設(shè)計了【中國黨建沙盤】、【易經(jīng)沙盤】,更寫下了《猶太經(jīng)營突破公式》和《財富密碼》教材,發(fā)表了上百場震撼心靈的演講,幫助眾多生命走出陰霾,獲得人生的豐盛。而且這些知識和技術(shù)帶來的奇跡正在與日遞增。
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