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課程概述

我們大多數(shù)人都知道，如今在企業(yè)工作，能力的發(fā)揮與否并不取決于技能，以及過(guò)去的成績(jī)或者經(jīng)驗(yàn)，而是個(gè)人對(duì)生活的平衡和協(xié)調(diào)能力，這種能力能給周?chē)目蛻簟⑼隆⒑献骰锇楹凸疚幕瘞?lái)同樣意義上的和諧效果。不管是工作還是生活，都有巨大的壓力向我們襲來(lái)，這可能是我們實(shí)現(xiàn)持續(xù)的高績(jī)效，保障我們個(gè)人健康和幸福感的最大障礙。

“The main limitation of most stress-reduction approaches now in use in the workplace is that they do not provide a means to reduce or avoid stress in the moment, as it occurs.”

“目前應(yīng)用于職場(chǎng)的許多減壓方法的主要局限在于，在壓力到來(lái)時(shí)并不能即時(shí)緩解或避免壓力。”

——Doc Childre

HeartMath LLC 成立于1991年，總部位于美國(guó)加利福尼亞，在提高個(gè)人幸福感和組織表現(xiàn)力方面具有世界領(lǐng)先水平，為全球范圍的企業(yè)、政府、保健體育、教育及個(gè)人提供一系列完整、有效的項(xiàng)目、產(chǎn)品和服務(wù)。HeartMath LLC以大量的科學(xué)研究為基礎(chǔ)，通過(guò)側(cè)重于心臟功能及其與健康、情緒、智力的相互聯(lián)系的研究，推出提高個(gè)人及組織績(jī)效的解決方案。HeartMath體系包括基于15年來(lái)對(duì)人類(lèi)心腦系統(tǒng)的科學(xué)研究而開(kāi)發(fā)的科技、方法和理念，目前已成功運(yùn)用于《財(cái)富》100強(qiáng)公司、健康組織、政府機(jī)構(gòu)，其中包括殼牌石油、英國(guó)石油公司、聯(lián)合利華、惠普公司、美國(guó)國(guó)家航空航天局和約克醫(yī)療中心。經(jīng)證實(shí)其研究成果在增強(qiáng)頭腦清晰、情感平衡、心血管健康和緩解壓力斱面具有良好效果，并且這些成果已發(fā)表在著名的期刊上，如《美國(guó)心臟病學(xué)期刊》、《壓力醫(yī)學(xué)期刊》以及《哈佛商業(yè)評(píng)論》等。

結(jié)合美國(guó)HeartMath心能研究所先進(jìn)的情緒與壓力管理技術(shù)，《情緒與壓力管理課程》能幫助企業(yè)用健康的情緒推動(dòng)組織績(jī)效的成長(zhǎng)，并改善員工的生活質(zhì)量。健康情緒是企業(yè)在日益加劇的競(jìng)爭(zhēng)中，需要不斷珍視的重要資本。它是團(tuán)隊(duì)相互信任、高效協(xié)作、達(dá)成目標(biāo)的基石。壓力無(wú)處不在，對(duì)企業(yè)而言，我們的態(tài)度不是逃避，而是創(chuàng)造更有利的工作環(huán)境來(lái)緩解壓力，了解壓力的作用方式，改善壓力的應(yīng)對(duì)方式，以此來(lái)有效地應(yīng)對(duì)壓力。在充滿競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，使企業(yè)的員工及整個(gè)企業(yè)保持最佳狀態(tài)，帶著飽滿的精力去迎接工作的挑戰(zhàn)。

本課程是基于美國(guó)HeartMath心能研究所的相關(guān)研究成果，讓員工或者管理者意識(shí)到壓力管理和情緒管理的重要性，并主動(dòng)關(guān)注自身的情緒健康以及壓力的應(yīng)對(duì)能力，掌握持續(xù)有效的自我減壓技術(shù)，養(yǎng)成良好的壓力轉(zhuǎn)換習(xí)慣，阻斷壓力對(duì)身體的影響，進(jìn)而積蓄積極的情緒能量，選擇積極的溝通協(xié)調(diào)方式，為整個(gè)組織提升績(jī)效。與僅以心理學(xué)為基本理論基礎(chǔ)的壓力管理課程不同的是，本課程更注重生理的調(diào)節(jié)與干預(yù)，以幫助人們達(dá)到身、心、靈的同調(diào)與和諧。

學(xué)員對(duì)象

管理層或骨干員工

課程收益

對(duì)個(gè)人而言：

1. 增加彈性：有做好準(zhǔn)備迎接挑戰(zhàn)的能力；

2. 緩解壓力，進(jìn)而改善相關(guān)的生理狀態(tài)（比如血壓，肌張力）；

3. 降低疲勞感和倦怠感；

4. 提升大腦清晰度、專(zhuān)注度、注意力跨度、精準(zhǔn)度和學(xué)習(xí)能力；

5. 提高決策能力，減少?zèng)Q策疲勞；

6. 改善工作心態(tài)，提升心理品質(zhì)；

7. 加強(qiáng)工作與生活的平衡。

對(duì)組織而言：

1. 改善組織氛圍：創(chuàng)造并維持一個(gè)健康、高效的企業(yè)文化；

2. Attitude Breathing技巧：替換消極情緒，建立一個(gè)積極向上的工作環(huán)境；

3. 團(tuán)隊(duì)免疫力：提高團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)能力，減少倦怠；

4. 決策能力：減少壓力下的決策疲勞，提高效率；

5. 溝通能力：提高自我表達(dá)能力，形成開(kāi)放的溝通環(huán)境；

6. The Heart Mapping技術(shù)：支持團(tuán)隊(duì)改革和創(chuàng)新；

7. HRV技術(shù)：在組織中增強(qiáng)并保持個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的一致性。

8. 課程本身深受學(xué)員喜愛(ài)，會(huì)有益于提升員工對(duì)組織的認(rèn)同感。

課程綱要

第一模塊：課程導(dǎo)入

課程背景介紹

小組破冰

我們的處境：壓力問(wèn)題

壓力指數(shù)測(cè)試

第二模塊：情緒壓力解讀

壓力的本質(zhì)

情緒的生理機(jī)制

情緒的分類(lèi)與解讀(情緒坐標(biāo))

情緒的心理機(jī)制

負(fù)面情緒對(duì)生理、心理及認(rèn)知的影響

情緒的測(cè)量與解讀

第三模塊：情緒壓力管理方法

壓力管理方法分享

情緒與心臟機(jī)制（心率變異性）

心腦溝通與情緒管理

煥發(fā)激情，激活積極情緒的方法：快速和諧技巧

緩解壓力，積極面對(duì)生活的技術(shù)：定格技術(shù)

第四模塊：情緒管理能力訓(xùn)練

快速和諧技巧訓(xùn)練

定格技術(shù)訓(xùn)練

和諧之心

課程總結(jié)

行動(dòng)計(jì)劃

高老師

【個(gè)人綜述】

情商領(lǐng)導(dǎo)力教練

【主要資歷】

15年專(zhuān)業(yè)授課、咨詢及教練經(jīng)驗(yàn)，7年大型集團(tuán)企業(yè)銷(xiāo)售及營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)

【從業(yè)經(jīng)歷】

高正坤老師曾先后就職于合資及民營(yíng)等類(lèi)型企業(yè)機(jī)構(gòu)，涉及生產(chǎn)制造、廣告公關(guān)及培訓(xùn)咨詢行業(yè)，主要從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)管理、管理培訓(xùn)、高管教練及管理咨詢工作，擁有營(yíng)銷(xiāo)管理者、培訓(xùn)管理者、自主創(chuàng)業(yè)者及職業(yè)教練等從業(yè)經(jīng)歷，歷任大區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理、市場(chǎng)總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、課程開(kāi)發(fā)總監(jiān)、首席領(lǐng)導(dǎo)力教練等崗位。

從業(yè)20多年來(lái)，高正坤老師從企業(yè)基層起步，之后由企業(yè)高管成功轉(zhuǎn)型為職業(yè)培訓(xùn)師和專(zhuān)業(yè)教練，并系統(tǒng)學(xué)習(xí)了ICF、NLP、HM等專(zhuān)業(yè)教練技術(shù)。近15年來(lái)，一直從事培訓(xùn)與教練技術(shù)實(shí)踐，曾先后為諸多行業(yè)的高管團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)教練達(dá)1000天以上，并累計(jì)為企業(yè)高管提供一對(duì)一教練服務(wù)超過(guò)500小時(shí)。

【擅長(zhǎng)領(lǐng)域】

結(jié)合自身多年的企業(yè)管理、培訓(xùn)教學(xué)、教練及心理咨詢經(jīng)驗(yàn)，高正坤老師擅長(zhǎng)將心理學(xué)與教練技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)管理和培訓(xùn)教學(xué)，并形成自己獨(dú)特的培訓(xùn)風(fēng)格與教練特色。目前，高正坤主要專(zhuān)注于以教練技術(shù)為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)力的研究，具體如下：

【擅長(zhǎng)方向】情緒壓力管理、人際情商管理、情商領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力教練、高管教練、團(tuán)隊(duì)教練等

【理論基礎(chǔ)】教練技術(shù)理論、積極心理學(xué)、人本主義、完形理論、NLP、社會(huì)心理學(xué)、管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、超個(gè)人心理學(xué)、情商理論等

【技術(shù)手段】正念減壓技術(shù)、意向?qū)υ捈夹g(shù)、ICF教練技術(shù)、NLP教練技術(shù)、heartmath情緒教練技術(shù)、情緒自由技術(shù)、精通情緒技術(shù)、催眠技術(shù)、時(shí)間線技術(shù)等

【呈現(xiàn)形式】案例討論、心理體驗(yàn)、情景模擬、角色扮演、沙盤(pán)演練等

高正坤老師的課程引領(lǐng)學(xué)員從心理特別是情緒的視角解讀工作行為，讓學(xué)員了解行為背后的心理動(dòng)機(jī)與情緒動(dòng)力等深層原因，幫助學(xué)員更有針對(duì)性地提升領(lǐng)導(dǎo)力，從而更有效地應(yīng)用于實(shí)際工作。另外，高正坤老師10多年來(lái)長(zhǎng)期從事沙盤(pán)等課程形式的研發(fā)工作，對(duì)課程設(shè)計(jì)和學(xué)員體驗(yàn)有自己深入和獨(dú)到的理解，其課程能抓住學(xué)員興趣點(diǎn)，有效帶動(dòng)學(xué)員參與學(xué)習(xí)，極大地保障了培訓(xùn)效果。

【主授課程】

高正坤老師主要講授“心教練”領(lǐng)導(dǎo)力系列課程（含團(tuán)隊(duì)教練），該課程（含團(tuán)隊(duì)教練）通過(guò)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練的方式，將心理學(xué)原理及教練技術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力相結(jié)合，以提高領(lǐng)導(dǎo)者的自控力與影響力，進(jìn)而提升工作其勝任力，改善組織績(jī)效。

其核心領(lǐng)導(dǎo)力課程包括：

課程名稱課程針對(duì)性適用對(duì)象課程形式時(shí)長(zhǎng)（天）課程方向

《正心：自我情緒與壓力管理》修煉情緒智能，打造積極心態(tài)管理層/骨干測(cè)評(píng)+引導(dǎo)式授課1管理自我

《明覺(jué)：自我認(rèn)知與角色定位》創(chuàng)建自我覺(jué)察，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變管理層/骨干體驗(yàn)+引導(dǎo)式授課2管理自我

《共情：同理心溝通》運(yùn)用共情能力，提升溝通效果管理層/骨干體驗(yàn)+引導(dǎo)式授課2影響他人

《喚醒：教練式領(lǐng)導(dǎo)》掌握教練技術(shù)，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)能力管理層體驗(yàn)+引導(dǎo)式授課2影響他人

《驅(qū)動(dòng)：團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)力》管理工作動(dòng)機(jī)，提升團(tuán)隊(duì)動(dòng)力管理層沙盤(pán)演練+引導(dǎo)式授課2引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)

《賦能：4 D領(lǐng)導(dǎo)力》實(shí)踐關(guān)鍵行為，建設(shè)團(tuán)隊(duì)文化管理層體驗(yàn)+引導(dǎo)式授課2引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)

主要團(tuán)隊(duì)教練工作坊包括：

工作坊名稱工作坊針對(duì)性適用對(duì)象工作坊形式時(shí)長(zhǎng)（天）工作坊方向

《進(jìn)化：4C團(tuán)隊(duì)教練工作坊》團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)與意識(shí)進(jìn)化管理層/骨干團(tuán)隊(duì)教練2團(tuán)隊(duì)發(fā)展

《激發(fā)：欣賞式探尋教練工作坊》團(tuán)隊(duì)凝聚與能量激發(fā)管理層/骨干團(tuán)隊(duì)教練2團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

《優(yōu)效：系統(tǒng)性團(tuán)隊(duì)教練工作坊》團(tuán)隊(duì)協(xié)同與績(jī)效提升管理層/骨干團(tuán)隊(duì)教練2團(tuán)隊(duì)協(xié)作

【授課風(fēng)格】

高正坤老師為人穩(wěn)健，富有親和力，善于與學(xué)員溝通；條理清晰，邏輯性強(qiáng)，擅長(zhǎng)分析與引導(dǎo)；職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富，控場(chǎng)能力強(qiáng)，善于根據(jù)課堂情況及時(shí)調(diào)整和應(yīng)變，尤其善于提問(wèn)互動(dòng)，課堂氛圍與互動(dòng)效果極好；知識(shí)面廣，能將各種知識(shí)技巧融入培訓(xùn)課堂，深受學(xué)員好評(píng)。更重要的是，高老師是專(zhuān)業(yè)的高管教練與團(tuán)隊(duì)教練，教練功力深厚，善于將教練的技術(shù)與方法運(yùn)用于培訓(xùn)教學(xué)，能有效引發(fā)學(xué)員反思與覺(jué)察，進(jìn)而能推動(dòng)學(xué)員實(shí)現(xiàn)真正的成長(zhǎng)與改變。

【部分服務(wù)客戶】

1、金融：中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、招行銀行、民生銀行、浦發(fā)銀行、興業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、中信銀行、交通銀行、廣發(fā)銀行、寧波銀行、江蘇銀行、蘇州銀行、杭州銀行、漢口銀行、成都銀行、北京銀行、華夏銀行、恒生銀行、泰隆銀行、桂林銀行、各地農(nóng)商行、平安保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、中意人壽、珠江人壽、恒安標(biāo)準(zhǔn)、泛華保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、廣發(fā)證券、佰仟金融、長(zhǎng)匯財(cái)富、國(guó)投安信等

2、通訊：中國(guó)移動(dòng)（廣州移動(dòng)、山西移動(dòng)、瀘州移動(dòng)、浙江移動(dòng)、廣西移動(dòng)等）、中國(guó)聯(lián)通（湖南聯(lián)通、四川聯(lián)通、貴州聯(lián)通等）、中國(guó)電信（廣東省電信等）

3、電力：中國(guó)電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中電國(guó)際、柘溪電廠、鳳灘電廠等

4、地產(chǎn)：中建三局、中建五局、華潤(rùn)置地、保利地產(chǎn)集團(tuán)、華僑城地產(chǎn)、綠地集團(tuán)、南海發(fā)展集團(tuán)、正域地產(chǎn)集團(tuán)、華師粵海集團(tuán)、世茂地產(chǎn)等

5、汽車(chē)：廣汽豐田、廣汽本田、東風(fēng)汽車(chē)、馬瑞麗汽車(chē)、長(zhǎng)安汽車(chē)、一汽豐田、泛亞汽車(chē)等

6、醫(yī)藥：康美藥業(yè)、齊魯制藥、華瑞制藥、葛蘭素史克、魚(yú)躍醫(yī)療、國(guó)藥集團(tuán)、福瑞達(dá)醫(yī)藥等

7、食品： 百事可樂(lè)、統(tǒng)一、箭牌、蒙牛、圣牧高科、李錦記、希望集團(tuán)等

8、IT互聯(lián)網(wǎng)：思科、騰訊、神州數(shù)碼、韓都衣舍、浪潮集團(tuán)、鳳凰網(wǎng)、網(wǎng)易、搜狐、中孚信息、國(guó)信、餓了么、泰豪集團(tuán)等

9、商學(xué)院：北京大學(xué)、清華大學(xué)、長(zhǎng)江商學(xué)院、華南理工大學(xué)、北京交通大學(xué)等

10、其他：IBM、三星電子、希賽瓶蓋、迪斯尼、耐克森、中石化、中航集團(tuán)、西南空管局、順鑫控股、永濟(jì)電機(jī)、金正大集團(tuán)、中國(guó)電子研究所、華潤(rùn)涂料、山東廣電、分眾傳媒、金耀集團(tuán)、七天連鎖酒店、伯頓餐飲連鎖機(jī)構(gòu)、真功夫餐飲連鎖機(jī)構(gòu)、7-11連鎖機(jī)構(gòu)、香港馬會(huì)、居然之家、中國(guó)紙業(yè)、蘇寧電器、國(guó)美電器、美的集團(tuán)等等。

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