客戶信用風險分析與評估課程
【課程編號】:NX23641
客戶信用風險分析與評估課程
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【所屬類別】:客戶關系管理培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排
【課程關鍵字】:信用風險培訓
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培訓目標
利用信用銷售擴大市場占有率是企業開拓市場的重要手段,但如何實施擴大銷售和控制壞賬的平衡?如何建立信用銷售體系?如何評估客戶的信用狀況,如何進行應收款的日常管理?本培訓課程通過互動式的學習使學員迅速掌握認識賒銷客戶、對各類賒銷客戶的信用評價方法理,綜合運用信用分析工具降低信用風險,捍衛企業的利潤。
培訓提綱
第一講 賒銷客戶的分類
1.為什么要對賒銷客戶進行分類
A)何為賒銷的風險
B)賒銷客戶分類的目的
2.賒銷客戶分類的依據
A)營銷人員角度客戶分類
B)財務管理角度客戶分類
C)信用管理角度客戶分類
第二講 不同類型客戶關注的信息點
1.信用評價所關注的三大信息要素
A)企業基本要素包括哪些信息
B)企業財務要素包括哪些信息
C)企業行業要素包括哪些信息
2.新客戶應該關注的信息
A)關注新客戶的合法性
B)關注新客戶的資本實力
C)關注新客戶的發展前景
3.老客戶應該關注的信息
A)關注老客戶的周轉信息
B)關注老客戶的變動信息
C)關注老客戶的財務信息
4.個體客戶應該關注的信息
A)關注個體客戶的業務規模
B)關注個體客戶的人員素質
C)關注個體企業主
5.核心客戶應該關注的信息
A)核心客戶的特點
B)關注核心客戶的利與弊
C)關注核心客戶的各種變動
D)關注核心客戶的市場變動
6.高風險客戶應該關注的信息
A)高風險客戶的特點
B)關注高風險客戶的行業變動
C)關注高風險客戶的業務量變化
D)關注高風險客戶付款信息
7.其他類型客戶應該關注的信息
A)小規模客戶應該關注信息
B)中規模客戶應該關注信息
C)大規模客戶應該關注信息
D)知名客戶應該關注信息
E)穩定客戶應該關注信息
第三講 信用評價分析技術與方法
1.償債能力分析
A)結合不同信息進行分析
B)結合不同客戶進行分析
2.營運能力分析
A)各種類型客戶特點
B)反應營運能力的信息
3.獲利能力分析
A)盈利健康的客戶
B)反應獲利能力強弱的信息
4.結合信用分析模型進行信用評價
A)選取合適的信息特征
B)針對不同的信息進行權重的設置
C)針對不同信息制定打分依據
D)制定信用額度依據
第四講 信用評價的綜合運用
1.量化各種信息
2.客觀評價加主觀判斷
3.信用分析的綜合運用
王老師
個人資歷:
國際金融學士
上海財經大學信用管理碩士專業客座導師
中國商業技師協會全國職業培訓與資格認證授權講師;
中國首批財商教育專家;
高級信用管理顧問&高級講師
職業經驗:
曾就職于廣州市商業銀行及香港大型連鎖集團公司,歷任財務管理及法務管理,涉足系統建設、信貸控制、財務管理、公司全面管理等領域,均有建樹。
作為顧問式培訓專家,王強先生通過對數百家各類企業的銷售、信用、評估、商帳管理的咨詢和接觸,深刻剖析企業的信用管理案例,總結了非常豐富的企業信用管理實際操作經驗和培訓經驗,在企業信用分析和風險管理方面以及個人理財和財商教育方面有著深入的研究。
同時,也參與了各級政府的區域信用體系建設咨詢工作、數十家大型上市公司信用管理體系建立的咨詢工作、銀行體系的貸款評估體系建設工作。
主講課程:
《客戶信用風險分析與評估》
《年終賬款催收技巧與實戰》
《企業如何建立有效的信用管理體系》
《企業信用管理基本技能訓練》
《應收賬款催收實戰技巧及監控管理》
《應收賬款催收與全面信用管理》
《應收賬款及信用風險管理》
《應收賬款控制與催收及信用管理》
曾服務部分客戶:
為眾多金融機構、跨國企業集團、大型企業提供法律和培訓咨詢服務,服務對象包括中國工商銀行、廣發銀行、興業銀行、中外運-敦豪國際航空快件有限公司(DHL)、優比速包裹運送(廣東)有限公司(UPS)、聯邦快遞(中國)有限公司(FedEx)、天地國際運輸代理(中國)有限公司(TNT)、奧的斯電梯有限公司(OTIS)、琺瑪珈(廣州)包裝設備有限公司、縱橫二千有限公司(G2000)、索尼、九州集團、博創、廣東太古可口可樂、廣州百事可樂、松下萬寶壓縮機、三菱電機、三菱制藥(廣州)、伊之密、三星集團、三一重工、志高空調、葛蘭素史克(重慶)、云天化集團、日立(中國)、汽巴精化(中國)、揚子江乙銑、亞新科工業集團、中國網通上海公司、中石化集團、恒天九五重工、、廣西南南鋁箔有限責任公司等,均受到客戶的一致贊揚。
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