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培訓目的：

此課是針對職場中的新人，從學生的身份向職業人轉變過程中，必須要修煉的職業操守、禮儀規范、道德理念等細目進行解說。通過對職業道德與禮儀的學習，樹立起一種內心的道德信念和自身修養準則，如此來獲得一種內在的力量，從而提高自我約束能力、加強職業道德素養、深刻自身價值取向、與人相處和諧愉快，快速進入職場新環境，火速蛻變形象！

中華是禮儀之邦，儒家文化是禮樂文化，禮是中國傳統文化的核心。自三千年前“周公制禮作樂”，“禮”即是治國之綱亦是修身之本，中國的禮學精神強調內涵，與過分注重儀式的西方禮儀迥然不同，但一定不可小覷西方禮儀實操性很強，此方案至恰地將西方禮儀中的精髓與中華文化巧妙結合，為職場新人塑造完善的職業道德操守與職業風范。

授課對象：

大學生、新員工

授課大綱：

第一部分：禮與職業道德素養

凡是文明的民族都有自己的禮儀，只有野蠻民族才沒有禮儀。禮是展示君子風范和民族形象的重要窗口。知禮懂禮、講禮，對于促進個人修身進德與社會和諧，有著不可或缺的作用。

1.“禮”與“與職業道德素養”的內在聯系與意義

2.職場新人請時刻操持“謙虛”

3.職業人必備的道德素養——“敬”德

4.新入職的你如何看待“忠信”

5.你的價值觀終將決定你與眾不同

第二部分：職場新人"公司日常"禮儀

“日常禮儀”是生活、工作中最基本的禮儀，但一定不可小覷，恰恰在這些小節中，能體現一個人的教養與品格。而我們每一個個體都代表著組織的形象。

1.問候與稱謂在展示你的教養

2.工作中的待客之道

3.工作中的送人之禮

第三部分：新入職員工“表情”與“言辭”之禮

人與人交往離不開語言的溝通交流，孔子講：“不知言，無以知人也。”道理在此。在中國人與人交往的言辭藝術中，不僅包括言語的規范與深度，還看重容色與尊重他人的性情。

1.工作過程中請不要失色于人

2.交談過程中請不要失言于人

3.與人交往需要了解人的性情，循情而為

第四部分：職場新人"舉止"禮儀

《禮記》玉藻篇講到：“足容重，手容恭，目容端，口容止，聲容靜，頭容直，氣容肅，立容直，色容端。”我們通過《禮記》上的這段話，來規范坐、立、行、握手、眼神等舉止。你的肢體語言讓別人了解你的身份，無論是支配性極強的領導者還是處于從屬位置的隨從人員，還是生活中與同事朋友交流，我們都應該清楚了解自己的身份應該使用什么樣的肢體語言，是否合乎禮。

1.收腹、挺胸、抬頭，這是軍人的站姿。你是職業人不僅如此站

2.男士久坐而不失儀，你風范不俗

3.女士坐姿典雅需要修煉

4.職業人行姿風范，不練沒有防范

5.你會鞠躬嗎？

6.把握好你的目容、你的眼神

7.新入職員工是否清楚你的“位置”

第五部分：職場新人“衣冠”禮儀

西方人講：“你就是你所穿的”。

中國2000多年前的典籍中既強調：“禮儀之始，在于正衣冠。”

無論是在中國還是西方國家，都有一個共識，人與人交往的過程中，表達尊重是從著裝開始。一個人的服飾代表他的態度同時準確的體現他的思想與身份

1.你看起來像個學生，你的著裝必定失敗！

2.不遵守的這些儀節與規范，你的著裝是零分！

3.女生們——怎樣打理自己有助你自信工作

4.男士們——穩重即是可信

5.參加不同的社交場所請穿對服裝

6.妝容有禮，飾品有儀

王老師

世界權威色彩機構Color Me Beautiful國際色彩顧問

捷克 VERONIKA S.R.O.客座講師

捷克 i4.S.R.O.首席色彩搭配師

電影《天堂的眼睛》擔任形象顧問

神州數碼培訓機構專業禮儀講師

中華禮樂禮儀培訓公司首席講師

BTV-9《今日點擊》欄目形象顧問

BTV-5《訴說北京》化妝、形象顧問

北京大學“家長教育與人才成長” 課題組國學講師

三寬家長教育科學研究院國學教育研究中心副主任

著作《這就是中華傳統禮儀》

王虹老師，畢業于北京電影學院化妝造型專業；曾專修英國”色彩診斷與形象技術“兩年，獲得世界權威色彩機構Color Me Beautiful國際色彩顧問認證，成為專業色彩顧問。2008年開始跟隨清華大學歷史系教授彭林先生研學中華傳統禮儀文化，在中國傳統文化中精研《儀禮》、《禮記》、《論語》、《孟子》、《孝經》等并融入課程中，對《禮記》等國學經典有深入研究。15年來為全國上千家企事業單位做過數千場禮儀培訓。

王虹老師致力于中華傳統禮學文化的傳播，授課以“德輝于內、禮發于外”為宗旨，課程內容中西合璧，以中華禮儀為根，給學員以心靈的啟迪；借鑒西方商務禮儀注重儀式之效，給學員以標準規范的細節方法，課程內容條理清楚層層剖析，業界贊譽其課程為“最具深度與啟發的商務禮儀課程”，深受企業和學員的歡迎。

【核心課程】

傳統文化－禮學篇

《國學禮儀之道》、《國學經典與職業道德素養提升》

《弟子規》《三字經》《孝經》《孟子》、《傳統文化在企業中的運用》、《傳統經典在企業“家文化”中的運用》、《家風抵萬金》、《儒家道德理念在企業文化中的運用》

魅力女性－智慧篇：

《魅力女性完美塑造》、《女人是成就家族興旺、幸福的源泉》、《品格高尚的母親成就有教養的孩子》、《淑女禮儀》

禮儀應用－行業篇：

《商務禮儀》、《國際商務禮儀》、《服務禮儀》、《色彩與形象》、《化妝》

《教師職業素養與中華禮儀》、《門店導購禮儀職業化訓練》、《銷售人員的商務禮儀》、《醫護人員的職業形象與禮儀》、《銀行對公客戶經理商務禮儀》、《微笑訓練》

【部分服務客戶】

企業單位：農業銀行（北京總行（二期）、六里橋支行（五期）、昌平支行）、農業銀行包頭分行、農業銀行天津分行、中國銀行武漢分行、工商銀行北京（二期）、北京銀行（四期）、友邦保險顧問有限公司、泰康人壽、華泰人壽。中國移動研究院、IBM北京部、BBC廣播公司、英國航空公司、寶馬集團、聯想集團、中國航天科技集團、釣魚臺國賓館、香港新時代集團、玫琳凱、法拉利、克特勒、麥肯錫、大連萬達（北京三期）、紅豆集團、圣諾同盟，香港饋利達公司、香港啄木鳥服飾、深圳百麗鞋業、紅牛集團、隆納奇公司、金風科技、國家電網（湖北）、FV傳播集團、天美晟文化藝術傳媒、埃德威茵廣告、北京市第一視迅公關顧問、北京沖天廣告、北華夏時報、精品購物指南、北京電視臺BTV-9、北京電視臺BTV-5、新浪網、中國華僑基金會、中國策劃協會、中華醫學會、中建裝飾集團

?事業單位：北京市公安局、北京常營鄉政府、呼家樓街道辦事處、人民日報社區、人民日報社武警官兵《立足傳統文化踐行社會主義核心價值觀》、全國婦聯、朝陽區人才交流中心、無錫貿促會。

院校：北京城建學院、北京電影學院、北京工商管理專修學院、北京工業大學、清華附中、北外附屬外國語學校、北京金朝陽學校、內蒙古大學總裁班、香港亞洲商學院EMBA班。

北京大學三寬家長教育與人才成長項目足跡

培訓對象：校長、老師及學生

主講課題：《教師禮儀》、《涉外禮儀》、《問教先賢》、《培養有教養的孩子》

《您想做一位什么樣的父親》、《家風家訓家規》、《學生禮儀》

《夢想激勵學習力與方法》、《習慣成就教養》、《勤孝禮敬誠》

《做道德高尚的人》、《師德與師范》、《傳統文化與養成教育》

《報恩之心》、《民族文化與民族命運》、《教師形象》、《學生禮儀》

《孝行、孝道、孝德》、《國學養德》、《品格的養成》

部分服務過的學校：北京156中、北京北洼路小學、北京育鴻學校、北京知春里中學、北京六一小學、北京中關村外國語學校、北京清河一小、北京工大附中、北京呼家樓小學、北京萬泉小學、天津鑒開中學、北京13中、北京永泰小學、天津鑒開中學、天津南開中學、北京東升小學、首師附小、北京香山小學、北京科大附中、北京17中陶家灣校區、北京安苑北里小學、北京石油小學、北京二里溝小學、山西太原21中、北京12中、北京魏公村小學、北京農大附小、北京海淀實驗中學、北京東北旺小學、北京前進小學、天津鑒開中學、北京雙榆樹第一小學、北航附中、天津育紅中學、天津四號路小學、北京清河四小學、天津河西區恩德里小學、濱州開發區一中、濱州樹人中學、天津精英中學、北京海淀實驗中學、武漢楚才中學、武漢武才中學、天北京香山小學、柳州教委、天津43中、天津青年職業學院基地、天津21中、天津大港四中、天津新華中學、天津大港二中、天津匯文中學、天津大港六中、天津扶輪中學、天津大港九中、天津沙井子學校、北京清河四小學、北京北外附校、山西長治12中、山西晉城澤州第二中學、北京海淀實驗二小、天津東麗中學、天津河東區大橋道小學、北外附校、天津45中、北京156中、天津嵩山道小學、天津8中；天津35中、北京朝陽外國語附屬學校、朝陽學校北苑分校（高中部）、北京勁松一中、北京六一小學、河南一中、山東濱州樹人學校、山東濱州里則一中、山東濱州區一中、北京三義里小學等

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