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課程對象：

想組建團(tuán)隊(duì)并希望大幅提升團(tuán)隊(duì)績效的所有管理者。

課程目標(biāo)：

打造團(tuán)隊(duì)必須具有的心態(tài)；

了解團(tuán)隊(duì)的基本要素；

了解團(tuán)隊(duì)的類型；

如何成為績優(yōu)團(tuán)隊(duì)；

開發(fā)團(tuán)隊(duì)的巨大潛力；

課程背景：

——這是團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代

二戰(zhàn)以后，當(dāng)日本以團(tuán)隊(duì)的方式取得成功時(shí)，不少歐美企業(yè)紛紛效仿，同樣取得了矚目的成就。九十年代以來，國內(nèi)也有一些企業(yè)走在了同行的前面，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)原理，創(chuàng)建團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，如寶鋼、聯(lián)想等，它們通過創(chuàng)建自己特有的團(tuán)隊(duì)，不斷激發(fā)員工的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。團(tuán)隊(duì)這一組織形式到底有什么優(yōu)勢呢？一是團(tuán)隊(duì)有助于團(tuán)結(jié)。真正團(tuán)隊(duì)的成員互相理解、互相幫助、互相支持、互相協(xié)作，團(tuán)隊(duì)成員之間具有較強(qiáng)的凝聚力、向心力。二是高層管理者有更多的時(shí)間與精力進(jìn)行戰(zhàn)略思考。三是促進(jìn)員工多元化。由風(fēng)格各異的個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì)所做出的決策，要比單個(gè)個(gè)體的決策更有創(chuàng)意。四是提高績效。團(tuán)隊(duì)工作方式可以減少浪費(fèi)，減輕官僚主義作風(fēng)，提高工作效率。企業(yè)的發(fā)展與競爭力，很大程度上依賴于團(tuán)隊(duì)的建立與發(fā)展。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)制勝的時(shí)代，想成為高績效的團(tuán)隊(duì)，就必須遵循績優(yōu)團(tuán)隊(duì)的模式去打造。

課程大綱

第一部分 團(tuán)隊(duì)成員的心態(tài)

自我SWOT分析

積極地評價(jià)

游戲一：X-U-Z部門

空杯的心態(tài)

歸零的心態(tài)

感恩的心態(tài)

積極的心態(tài)

第二部分 團(tuán)隊(duì)的基本要素

游戲二：人網(wǎng)

為數(shù)不多的成員

互補(bǔ)的技能

共同目的和業(yè)績目標(biāo)

共同的工作方法

相互承擔(dān)責(zé)任

對團(tuán)隊(duì)基本要素的集中論述

團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素（5P）

績優(yōu)團(tuán)隊(duì)的八大特征

第三部分 團(tuán)隊(duì)為什么如此流行

游戲三：風(fēng)中勁草

組建團(tuán)隊(duì)所遇到的阻力

團(tuán)隊(duì)對組織的益處

彈性的統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)

不同時(shí)期的四種團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)的類型

第四部分 成為績優(yōu)團(tuán)隊(duì)

游戲四：蒙眼作畫

團(tuán)隊(duì)建設(shè)-大雁飛翔的啟示

團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別

群體向團(tuán)隊(duì)的過渡

不同群體的特點(diǎn)

團(tuán)隊(duì)的業(yè)績曲線

如何確定團(tuán)體在團(tuán)隊(duì)業(yè)績曲線上的位置

建立團(tuán)隊(duì)業(yè)績的共同方法

第五部分 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)

游戲五：紅與黑

團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值

提高團(tuán)隊(duì)效率的因素

團(tuán)隊(duì)擺脫困境的方法

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的作用

團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的兩種行為

四種不同的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法

評價(jià)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度、行為和成果

第六部分 開發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力

游戲六：踩紙

團(tuán)隊(duì)成員擁有的“4I”

績優(yōu)組織之業(yè)績成果

支持績優(yōu)組織的六個(gè)特點(diǎn)

大變革的進(jìn)行：三個(gè)維度

嚴(yán)格的管理是嚴(yán)肅的愛

團(tuán)隊(duì)精神

鮑老師

危機(jī)管理、領(lǐng)導(dǎo)力管理專家—鮑愛中

復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)博士，著名企業(yè)管理專家，培訓(xùn)專家，曾供職于中遠(yuǎn)集團(tuán)、verygood（臺資）、中林給水等國有大型企業(yè)和外資企業(yè)，歷任人事經(jīng)理、總經(jīng)理助理、董事長助理、行政總監(jiān)、總經(jīng)理等職位；現(xiàn)任北大總裁班、清華總裁班、復(fù)旦總裁班、浙大總裁班、南昌大學(xué)總裁班特聘專家；國務(wù)院西部辦--展望計(jì)劃特聘講師，全國幾十家咨詢公司特聘高級培訓(xùn)講師、咨詢顧問。課程涉及大量的人性與心理學(xué)內(nèi)容，探究意識與潛意識對人行為的影響。其講課風(fēng)趣幽默,激情澎湃，理論實(shí)踐相結(jié)合,深入淺出,引人思考。

課程主要特征：

案例分析 ＋ 分組討論 ＋ 情景模擬 ＋ 互動(dòng)游戲

權(quán)威級課程：

《危機(jī)管理》1-3天

《情境領(lǐng)導(dǎo)》1-3天

《總裁領(lǐng)導(dǎo)力》1-3天

《總裁執(zhí)行力》1-3天

《組織行為學(xué)》1-2天

精品課程：

《贏在中層》、《中層經(jīng)理的五維管理》

《創(chuàng)新思維訓(xùn)練》《打造陽光心態(tài)》

《企業(yè)文化》、《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》

《打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力》、《高效執(zhí)行力》

《如何成為金牌培訓(xùn)師》（初級至高級）

《超級溝通》、《打造績優(yōu)團(tuán)隊(duì)》《職業(yè)化素養(yǎng)修煉》

《時(shí)間管理》、《壓力管理》、《從技術(shù)走向管理》

《有效授權(quán)與激勵(lì)藝術(shù)》、《組織行為學(xué)》。

《五星客戶服務(wù)》

部分培訓(xùn)客戶：

高校：北京大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、南昌大學(xué)、上海國家會(huì)計(jì)學(xué)院。

電力行業(yè)：新疆電力公司、東北電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、貴州興仁供電局、貴州天柱供電局、貴州普定供電局、貴州冊亨供電局、貴州三穗供電局、迪慶電力、廣東揭西供電局、廣東惠來供電局、廣東普寧供電局、廣西平南供電公司、福建漳浦供電公司、福建東山供電公司、四川成都電業(yè)局、上海吳涇第二電廠、浙江嘉興電廠、浙江蘭溪電廠、安徽皖能集團(tuán)、安徽宿州供電公司。

通信金融行業(yè)：遼寧電信、浦東電信、中國移動(dòng)河南分公司、舟山電信、平安保險(xiǎn)、上海電信、上海號百（電信）、寧波銀行、青島銀行、光大銀行、建設(shè)銀行（上海）、建設(shè)銀行（安徽）、移動(dòng)集團(tuán)河北設(shè)計(jì)院、沈陽郵電設(shè)計(jì)院、湖北移動(dòng)。

醫(yī)療機(jī)構(gòu)：佛山婦幼保健醫(yī)院、玉溪人民醫(yī)院、上海仁愛醫(yī)院、山東施爾明眼科醫(yī)院、上海馬陸衛(wèi)生服務(wù)中心、安亭衛(wèi)生服務(wù)中心、徐行衛(wèi)生服務(wù)中心、

其他企業(yè)客戶：

昆明公安西山分局、奇瑞、美的、復(fù)星集團(tuán)、長春一汽、一汽技術(shù)、上汽集團(tuán)、東風(fēng)悅達(dá)起亞、寶鋼機(jī)械、撫順石化、華菱鋼鐵、深圳九星印刷、合肥陽光電源、一統(tǒng)集團(tuán)、上藥集團(tuán)杏靈藥業(yè)、浙江萬國、浙江五洲、新疆石油、玖龍紙業(yè)、揚(yáng)州鍛壓機(jī)床、杭州萬事利、上海臨港新城、云南祥鵬航空、杭州蕭山機(jī)場、加西貝拉、圣象集團(tuán)、協(xié)鑫集團(tuán)、SONY（中國）、雅馬哈、伊利集團(tuán)、百聯(lián)集團(tuán)、蕭山機(jī)場、黃金搭檔、上海建工集團(tuán)、中南集團(tuán)、建業(yè)住宅集團(tuán)、廣東郵政局、山東郵政局、中鐵隧道集團(tuán)、匯源集團(tuán)、立邦涂料、江蘇飛力達(dá)物流、金陵晚報(bào)、杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)、可口可樂、易格斯（德資）、島津國際貿(mào)易、伽藍(lán)國際集團(tuán)、微密科技（宜興）、國家物資儲(chǔ)備局、漕河涇開發(fā)區(qū)、外運(yùn)發(fā)展、三井住友、鑫旺礦業(yè)、浙江精工集團(tuán)、同濟(jì)科技、無錫海力士、上海杰事杰、寧波銀億集團(tuán)、杭州明朗時(shí)裝、漳州電視臺、恒潤科技、福建佳麗斯、采埃孚、廈門育芳、上海聯(lián)合生物、南京錦湖輪胎、思源電氣、廣州匯源通、長興化學(xué)工業(yè)、煙臺和興產(chǎn)業(yè)、泰州鼓樓購物中心、上海加楓意家具、比克文儀（上海）、上海索朗太陽能、瑞安復(fù)合材料、沙坪壩濱江建設(shè)、廣州天力叉車、廣西博陽投資、軟中信息、上海申伸強(qiáng)、萬邦永躍、第四八零六軍工廠、一舟船舶代理、大昌公司、福斯貝爾集團(tuán)、長沙英韋創(chuàng)津、杭州某武警總部、上海萊爾森等上千家企業(yè)。

鮑老師課程的部分學(xué)員評價(jià)

從來沒有聽過這樣的講課方式，希望以后能經(jīng)常參加這樣的課程。（課程《贏在中層》）

——上海申伸強(qiáng)

有激情，深入淺出，有大家風(fēng)范。（課程《高效執(zhí)行力》）

——撫順石化

對服務(wù)的理解，非常深刻，課程互動(dòng)氣氛好。（課程《卓越的服務(wù)理念與技巧》）

——黃金搭檔

對課程掌控強(qiáng)，時(shí)間把握精準(zhǔn)。（課程《創(chuàng)新思維》）

——上海號百（電信）

課程設(shè)置結(jié)構(gòu)合理，理論與實(shí)際結(jié)合，幽默風(fēng)趣，臨時(shí)應(yīng)變能力強(qiáng)。（課程《打造卓越的領(lǐng)導(dǎo)力》）

——東北電網(wǎng)

對中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展見解深刻。（課程《高效執(zhí)行力》）

——上海臨港新城

真的請對了老師。（課程《從技術(shù)走向管理》）

——中鐵隧道集團(tuán)

課程非常有吸引力。（課程《管理下屬之道》）

——可口可樂

本來打算睡覺的，沒有想到時(shí)間管理的課程也能講的這樣緊張，有激情。（課程《時(shí)間管理藝術(shù)》）

——島津國際貿(mào)易

老師的課程非常實(shí)用，對我們的工作有指導(dǎo)作用。（課程《中層主管綜合技能訓(xùn)練》）

——漳浦電力

沒有想到老師的課程效果這么好，學(xué)員這樣認(rèn)真。（課程《C級管理人員綜合技能培訓(xùn)班》）

——揭西電力

4天的培訓(xùn)，竟然能讓學(xué)員這么有吸引力，而且行政人員有事出去，完成急事后立即就趕回來，這樣的培訓(xùn)，在我們公司是第一次。（課程《管理者綜合素養(yǎng)修煉》）

——香格里拉.迪慶電力

第二天上午連續(xù)4個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)，竟然讓我們不走神，水平的確很高！（課程《中高層管理干部管理技能提升》）

——濟(jì)南施爾明眼科醫(yī)院

這是我第一次參加培訓(xùn)時(shí)沒有睡覺。講的非常好！（課程《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與凝聚力》）

——伊利原奶事業(yè)部

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