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課程背景

您需要創業？

您需要重新思考您的業務？

您需要組織變革？

您需要發現更多的商機？

您在嘗試創新？

商業畫布可以幫助您實現夢想！許多時候，人們關注在眼前緊迫的任務，而忽視了對全局的深層思考。借助商業畫布這個神奇的工具，讓您從更高的層面重構原有的思維，挑戰舊有的模式，發現關鍵所在，進而采取最佳的策略。

課程收益：

幫助學員重構商業模式

發現改善的關鍵所在

形成可執行的行動方案

課程大綱：

1，什么是商業畫布？ 9:00-9:20

完整的商業畫布

九大模塊的含義

經典商業畫布案例展示

輸出：了解商業畫布基本概念

說明：從第2部分開始，將通過系列理念和工具的講解，引導學員根據自身實際情況，逐步完成商業畫布的9大模塊。

2，從哪里開始？(Value Propositions) 9:20-10:30

什么是價值？

價值三角

如何發現價值：11個領域

對價值的主張

商業模式的確立

討論：價值列表

輸出：探索目前項目已知和潛在價值，為后續環節做好準備

3，定義你的客戶（Customer Segments）10:30-12:00

客戶發現與篩選：5大市場類型

樂高引導：客戶畫像

完成客戶細分

客戶的需求列表（莫斯科條狀圖）

與價值主張的對比

輸出：明確定義客戶，并對客戶進行細分，了解客戶的真實狀況。檢視客戶的真實需求與我方價值主張是否匹配。

4，到達你的客戶(Channels) 13:30-14:30

渠道是什么

渠道的5個階段

樂高引導：通達渠道

鏈條的啟示

輸出：明確產品或服務以什么樣的方式送達客戶，檢視自身優勢和存在的不足，尋求優化和改善方案。

5，與客戶的關系(Customer Relationships) 14:30-16:00

樂高引導：客戶眼中的我們

客戶關系如何驅動：3個動機

典型客戶關系：6種關系

輸出：轉換視角探索與客戶間的關系

6，收入來源(Revenue Streams)16:00-16:45

收費的方式：7種收入方式

定價的機制：固定與動態

討論：重構價值網絡

輸出：澄清現有定價機制，探索價值鏈條和網絡的重構，整合現有收入來源，發現新的收入空間

第一天總結 16:45-17:00

7，回到內部(Key Resources) 9:00-10:30

樂高引導：內部資源有哪些？

核心資源的盤點：4類核心資產

與其他模塊的銜接

輸出：發現核心競爭優勢和比較優勢，探索內部資源與價值主張和客戶部分的關聯。

8，關鍵業務(Key Activities) 10:45-12:00

樂高引導：關鍵業務是什么？

關鍵業務的分類：3種關鍵業務

適合你的模式

輸出：盤點關鍵業務，利用自身優勢，規避競爭陷阱

9，重要合作(Key Partnerships) 13:30-14:45

樂高引導：合作伙伴都在哪？

合作關系的分類：4類合作關系

合作的動機：3種合作動機

輸出：明確重要的合作伙伴，發現合作伙伴的真正動機，找到雙贏的合作模式。

10，成本構成(Cost Structure) 15:00-15:30

成本的組成部分

發現其中的關鍵

輸出：發現成本涵蓋領域及構成

11，展示與分享15:30-16:45

學員最終完成自己的商業畫布

分組展示并討論

合并為最終商業畫布

輸出：最終商業畫布

總結：16:45-17:00

劉老師

任職經歷：阿爾卡特朗訊大學培訓師

蔡司光學儀器培訓經理

赫比國際總部培訓與發展經理

英威達亞太區管理顧問

資格認證：《樂高團隊工作坊®》版權擁有者

《樂高做培訓®》版權擁有者

《樂高做教練®》版權擁有者

樂高®認真玩®方法 認證引導師

社交風格™（Social Style™）大師級認證

行為情商™（Behavioral EQ™）大師級認證

韌性思維™（Adaptive Mindset for Resiliency™）大師級認證

價值中心的創新™（Value Centered Innovation™）認證培訓師

變革任務™（ChangeQuest™）認證培訓師

上海世博局特聘培訓師

個人背景

劉老師曾經在22個國家實地工作，領導過多個國際化團隊取得卓越績效。15年的國際化培訓和管理經驗幫助劉老師能以最有效的方式針對學員真實需求來展開培訓課程和引導工作坊。

劉老師的培訓不同于以往以講授內容為主的傳統培訓，而是通過“由學員提出問題并解決問題”的理念，結合學員實際情況，使用多種引導手段，使學員自己找到問題解決的方案并在工作中實施。在培訓領域，劉老師已經在20多個國家為來自60多國的客戶提供各類培訓，并在2010年協助上海世博局為60萬志愿者設計并實施跨文化與領導力培訓，獲得上海世博局特聘培訓師稱號。

劉老師還具有國際化的課程開發與設計能力，多次根據客戶實際需求量身定制各類工作坊，獲得客戶的高度評價。同時劉老師非常創新，設計了許多獨特的工具與模板幫助學員解決實際工作中遇到的問題。

授課風格：

定位需求準確

邏輯架構清晰

互動演練充分

風格輕松幽默

主講課程：

國際化管理類：

CC001跨文化溝通

CC002跨文化團隊管理

CC003跨文化領導力

CC004外派人員赴任前培訓

CC005虛擬團隊管理

CC006國家文化

注：各課程間章節可根據客戶實際需求靈活調整，還可以根據客戶實際需求進一步定制。

創新管理類：

IN001創新思維

IN002設計思維

IN003 商業畫布

情商管理類：

EQ001情商領導力 EQ002情緒與壓力管理 EQ003 非職權影響力

主要服務客戶列表：

國內政府及企業客戶：

中國移動、中國電信、中國廣電、國家電網、上海地鐵、中國聯通、武漢鋼鐵、廣東廣電、四川省政府、中國鐵通、南京地鐵、中國石油、中國石化、中國電力、中國銀行、三一重工、歐曼重卡、青島海爾、寧波均勝、中國銀行、中海油、美的電器、中航、上海世博局、華誼集團、集優機械、東風集團、海運集團、歐普照明、新鴻基、上汽集團、中英理工、興業銀行、建設銀行、泰隆銀行、招商銀行、凡谷電子、同維電子、海南航空、南方航空、網易、完美時空、浦東人才發展中心

國外及外資企業客戶：

沃達豐、Telefonica、新加坡國防部、塔塔集團、馬來西亞電信、Maxis、Digi、加納電信、Orange、星媒集團、Mobicom、Bharti、Truemove、Tigo、EM Bratel、Indosat、Jimah Power、GE、Flowserve、輝瑞制藥、大金空調、西門子、阿美石油、康明斯發動機、耀中國際學校、佛吉亞、羅氏診斷、阿斯利康、舍弗勒、拜爾、江森自控、飛利浦照明、森特斯、諾華賽、博西華、奔馳汽車、HA、Atlas Copco、ABB、BMW、米其林

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