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課程背景：

青年員工有著敢闖敢為的勇氣，有著樂于拼搏的激情，為了自己的理想，敢于嘗試任何新事物。但作為初入職場(chǎng)的年輕人，身上也不免帶些稚氣。真正進(jìn)入職場(chǎng)，進(jìn)入社會(huì)，成為“工作人”時(shí)，既有對(duì)新工作的憧憬和向往，又不免有些迷茫和慌亂。因此，對(duì)青年員工的培訓(xùn)是非常必要也是非常有用的，不僅為他們找準(zhǔn)了起點(diǎn)，端正了方向，也為他們以后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！針對(duì)銀行的青年員工的培訓(xùn)除了幫助這些職場(chǎng)新人找好起點(diǎn)，樹立良好心態(tài)，做好職業(yè)規(guī)劃，使員工了解所從事工作的基本內(nèi)容與方法，使他明明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并向他們初步灌輸銀行及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式。

課程對(duì)象：

新入職員工、入職3—5年青年員工

課程收益：

給自己的定位什么，做一名合格的金融人才

是否一提工作就是薪水，自己是否敬業(yè)，你樂于接受挑戰(zhàn)嗎？

工作是什么，我們?cè)跒檎l工作？

你總是在找借口拖延你不愿意做得工作？

我們還是按原來的經(jīng)驗(yàn)，為什么不好用了？

我們感知的環(huán)境到底怎么了？

通過介紹一些行之有效的思維模型，幫助學(xué)員大幅度提升自我發(fā)展思維

課程大綱

第一講：銀行的發(fā)展趨勢(shì)

一、銀行的發(fā)展趨勢(shì)—第二曲線模型

經(jīng)典案例分析

1. 狹窄框架效應(yīng)

舉例：什么事狹窄框架效應(yīng)

問題：如何從根本改變自我的狹窄框架效應(yīng)？

2. 舒適區(qū)的概念

為什么我們離不開自己的舒適區(qū)

我們的思維與實(shí)際工作出現(xiàn)了那些偏差

3. 銀行未來發(fā)展的第二曲線趨勢(shì)

4. 創(chuàng)新的概念與實(shí)際工作中的應(yīng)用

第二講：樹立職業(yè)化的工作準(zhǔn)則

一、我們是什么樣的銀行人

1.工作與預(yù)期工作的差距

2.自我心態(tài)的失衡

3.工作只是在被動(dòng)工作

點(diǎn)評(píng)：行業(yè)發(fā)生了極大的變化，而我們的還是按原來老的方式，是造成我們困局最主要的方面。

小組討論：我們犯了那些錯(cuò)誤，如何進(jìn)行改變？

二、銀行需要什么樣的人才

1.看到行業(yè)發(fā)生的變化

2.從行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)做出了正確的動(dòng)作

案例分析

小組討論：在我們單位，有哪些工作應(yīng)該改進(jìn)？

練習(xí)題：如何把這幾項(xiàng)工作做好？

點(diǎn)評(píng)：將復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化，是工作的最高境界

第三講：塑造職業(yè)化精神

一、薪水不要太在意

二、發(fā)展空間，在職訓(xùn)練

三、跟著師傅好好學(xué)習(xí)

四、先就業(yè)，再擇業(yè)。擇業(yè)地方的選擇

五、保持積極的學(xué)習(xí)心態(tài)-學(xué)習(xí)是為自己，與他人無關(guān)

小組討論：在我們單位，我們自己的狀態(tài)是什么樣子？

練習(xí)題：如何在工作中調(diào)整自我心態(tài)？

第四講：提升職業(yè)化工作技能

一、你的不可替代性就是你的核心競(jìng)爭(zhēng)力

個(gè)人發(fā)展—職業(yè)生命周期

二、學(xué)習(xí)的ASK模型

三、自我發(fā)展的三條重要建議

1、面對(duì)紛繁的外部環(huán)境，我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)

2、面對(duì)眾多的外部誘惑，眾多內(nèi)心的想法，我們應(yīng)該怎么做

3、面對(duì)自我定位職業(yè)技能的缺失，我們應(yīng)怎么做

小組討論：在我們單位，我們自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？

練習(xí)題：如何在工作中增加自我核心競(jìng)爭(zhēng)力？

第五講：自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的五級(jí)臺(tái)階

一、鎖定時(shí)間，人與人之間最大的差距來自工作之外的時(shí)間

二、多元收益，同一份時(shí)間付出多種收益

三、復(fù)制時(shí)間，同一筆支出，收獲多次價(jià)值

四、營(yíng)造預(yù)期，營(yíng)造別人對(duì)自己未來的預(yù)期

五、購(gòu)買時(shí)間，購(gòu)買別人的時(shí)間，花好自己的時(shí)間

張老師

張磊老師 銀行對(duì)公營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家

資歷背景

對(duì)公營(yíng)銷研發(fā)導(dǎo)師™

筑夢(mèng)領(lǐng)軍人研發(fā)導(dǎo)師™

年均授課量200天

近10年銀行培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

工商管理學(xué)士

行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師

曾任：

山東某城商行 網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

北京某大型集團(tuán) 市場(chǎng)總監(jiān)

山東某金融培訓(xùn)咨詢公司 項(xiàng)目總監(jiān)

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

張磊老師及對(duì)公團(tuán)隊(duì)

足跡已遍布全國(guó)10省20+個(gè)城市100多個(gè)項(xiàng)目

累計(jì)交付2000余天

10年來，為超過60家銀行/組織

一對(duì)一輔導(dǎo)或培訓(xùn)授課經(jīng)驗(yàn)

培訓(xùn)或咨詢項(xiàng)目均100%滿意，100%回款

項(xiàng)目續(xù)單率超過50%

主講課程

張老師課程以“創(chuàng)新”為主線，“營(yíng)銷”為抓手，開發(fā)對(duì)公開門紅、對(duì)公營(yíng)銷、對(duì)公流程優(yōu)化、創(chuàng)新思維、筑夢(mèng)領(lǐng)軍人、等相關(guān)課題。輸出4門版權(quán)課程，這些課題以課程或項(xiàng)目形式進(jìn)行市場(chǎng)交付。

《對(duì)公營(yíng)銷™》

《對(duì)公客戶經(jīng)理能力提升™》

《對(duì)公流程優(yōu)化™》

《公司存款組合營(yíng)銷技能提升》

《創(chuàng)新思維-第二曲線》

《銀行創(chuàng)新營(yíng)銷破局》

其他對(duì)公、領(lǐng)導(dǎo)力、營(yíng)銷領(lǐng)域相關(guān)輻射課題老師可以根據(jù)客戶需求定制

有料：案例實(shí)戰(zhàn)，市場(chǎng)上最新、最熱案例呈現(xiàn)，接地氣，結(jié)合自身經(jīng)歷和眾多案例分享剖析

實(shí)用：課程依據(jù)全部通過實(shí)地銀行調(diào)研，訪談，調(diào)查需求而得，針對(duì)性強(qiáng)

有效：注重項(xiàng)目落地，結(jié)合行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)技術(shù)，讓培訓(xùn)從交付知識(shí)到交付行為

有趣：授課形式豐富多彩，語言詼諧易懂，學(xué)員寓教于樂，開心學(xué)習(xí)，快樂收獲

服務(wù)客戶

建設(shè)銀行杭州分行、建設(shè)銀行無錫分行、建設(shè)銀行威海分行、建設(shè)銀行山東省分行、

建設(shè)銀行臺(tái)州分行、建設(shè)銀行濰坊分行、山東省建行大學(xué)、北京銀行濟(jì)南分行、興業(yè)銀行北京分行、興業(yè)銀行廈門分行、興業(yè)銀行襄陽分行、興業(yè)銀行威海分行、中國(guó)銀行南通分行、中國(guó)銀行遼寧分行、中國(guó)銀行德州分行、中信銀行杭州分行、農(nóng)業(yè)銀行荊門分行、建設(shè)銀行遼陽分行、中國(guó)銀行成都分行、郴州農(nóng)商行、南昌農(nóng)商行、曲阜農(nóng)商行、海陽農(nóng)商行、棲霞農(nóng)商行、蓬萊農(nóng)商行、巨野農(nóng)商行、墾利農(nóng)商行、德州農(nóng)商行、臨沂農(nóng)商行、河南鄭州農(nóng)商行、廣州城商行、南粵銀行、深圳銀行、、等各地區(qū)農(nóng)信系統(tǒng)……

近期部分課程案例：

2021年7月，運(yùn)城中行，《勞動(dòng)組合優(yōu)化》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)7天。

2021年6月，南京銀行，《對(duì)公營(yíng)銷輔導(dǎo)》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)12天。

2021年6月，重慶中行，《對(duì)公普惠金融》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)10天。

2021年5月，重慶中行，《對(duì)公普惠金融》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)7天。

2021年4月，河南郵儲(chǔ)，《對(duì)公營(yíng)銷輔導(dǎo)》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)7天。

2021年4月，山東農(nóng)行，《對(duì)公客戶經(jīng)理》，兩天大課。

2021年4月，江西郵儲(chǔ)，《對(duì)公流程優(yōu)化》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)7天。

2021年3月，荊門農(nóng)行，《旺季開門紅》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)15天

2020年，遼寧某國(guó)有行，《對(duì)公客戶經(jīng)理能力提升》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)10天。

2020年，遼寧某中行，《勞動(dòng)組合優(yōu)化》，兩天大課，參與人數(shù)80人

2020年，山東德州中行，《勞動(dòng)組合優(yōu)化》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)11天

2020年，中行成都分行，《柜面及廳堂營(yíng)銷》，兩天大課，參與人數(shù)40人

2020年，遼寧農(nóng)行，《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人》，兩天大課，參與人數(shù)30人

2020年，山東濰坊某國(guó)有行，《對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)7天

2020年，廣東某城商行，《對(duì)公流程優(yōu)化》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)15天

2020年，山東威海某農(nóng)商行，《對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)5天

2020年，鹽城建行，《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理與營(yíng)銷能力提升》，一天大課，參與人數(shù)37人

2019年，興業(yè)銀行北京分行，《陣地戰(zhàn)與外拓營(yíng)銷》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)授課加網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)

2019年，建設(shè)銀行青島分行，《青年骨干員工星海遠(yuǎn)航》，項(xiàng)目輔導(dǎo)

2019年，興業(yè)銀行襄陽分行，《“共興襄紫”零售條線網(wǎng)點(diǎn)效能提升》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)授課加網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)

209年，萊蕪建行，《對(duì)公輔導(dǎo)項(xiàng)目》，主導(dǎo)項(xiàng)目設(shè)計(jì)，授課加輔導(dǎo)共10天。

2019年，建設(shè)銀行山東省分行，《公私聯(lián)動(dòng)》，大課，參與人數(shù)50人

2019年，山東省建行，《對(duì)公輔導(dǎo)》,連續(xù)3個(gè)月的對(duì)公輔導(dǎo)項(xiàng)目,設(shè)計(jì)主導(dǎo)加輔導(dǎo)

2019年，建行大學(xué)，《第二曲線》，大課，參與人數(shù)80人

2019年，江蘇國(guó)有行，《對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)》，設(shè)計(jì)主導(dǎo)+輔導(dǎo)

2019年，江蘇中國(guó)銀行，《勞動(dòng)組合優(yōu)化》，項(xiàng)目輔導(dǎo)5天

2018年，建設(shè)銀行濰坊分行、威海分行，《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人筑夢(mèng)領(lǐng)軍人項(xiàng)目（新智引擎項(xiàng)目）》，從商業(yè)認(rèn)知角度，互聯(lián)網(wǎng)思維模式帶給銀行管理營(yíng)銷視野，帶來極大反響

2018年，建設(shè)銀行山東省分行，《對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)》，設(shè)計(jì)主導(dǎo)項(xiàng)目

2017年，山東鄒城農(nóng)商銀行，《決勝開門紅》，設(shè)計(jì)主導(dǎo)項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)新增存款11.3億，實(shí)現(xiàn)歷史性突破

2017年，山東巨野農(nóng)商銀行，《銀企聯(lián)盟智e購(gòu)金融生態(tài)圈》，項(xiàng)目網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)

2017年，山東某興業(yè)銀行，《零售總部擎動(dòng)力》，項(xiàng)目設(shè)計(jì)主導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)

2017年，山東建設(shè)銀行某分行，《智勇先鋒私人銀行》，項(xiàng)目主導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)

“張老師，今天一天的課程受益匪淺，真的沒有聽夠，以后業(yè)務(wù)上請(qǐng)多指教，謝謝。”

——遼寧某中行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人

“張老師能結(jié)合調(diào)研的實(shí)際情況講到我行的痛點(diǎn)，很專業(yè)，很用心，是我們想要的老師。”

——湖南某農(nóng)商行負(fù)責(zé)人

?近期部分項(xiàng)目案例：

2020年6月，重慶中行，《對(duì)公普惠金融》項(xiàng)目，項(xiàng)目周期第1階段共10天。

兩周輔導(dǎo)工作，白天走訪，晚上復(fù)盤總結(jié)，有條不紊，仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)。

2020年6月，南京銀行，《對(duì)公擴(kuò)戶提質(zhì)》項(xiàng)目，項(xiàng)目周期第1階段共12天。

大課+輔導(dǎo)全流程設(shè)計(jì)，三位老師同步進(jìn)行。

2020年11月，廣東某城商行，《對(duì)公流程優(yōu)化》項(xiàng)目，項(xiàng)目周期3階段共15天。

2019年，山東省萊蕪分行《對(duì)公精兵悍將》輔導(dǎo)項(xiàng)目，項(xiàng)目周期共10天。

張磊老師帶團(tuán)隊(duì)進(jìn)駐山東萊蕪分行，“對(duì)公精兵悍將”項(xiàng)目輔導(dǎo)10天，，助力該行在全市業(yè)績(jī)靠前，行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)張老師高度認(rèn)可。

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