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業(yè)績高速成長的秘密武器 ——TOC瓶頸突破理論的實際應(yīng)用
【課程編號】:NX27802
業(yè)績高速成長的秘密武器 ——TOC瓶頸突破理論的實際應(yīng)用
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【所屬類別】:績效管理培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時】:1天(6小時/天)
【課程關(guān)鍵字】:TOC培訓(xùn)
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課程對象:
企業(yè)高管及各部門相關(guān)工作人員
課程大綱:
一、什么是瓶頸突破理論
1.TOC的起源
2.瓶頸突破理論的基本假設(shè)
(1)系統(tǒng)的固有簡單性
(2)系統(tǒng)應(yīng)該是和諧的,不存在沖突
3.瓶頸突破讓你的業(yè)績持續(xù)高速增長
案例:阿迪達斯中國4年凈利潤提升400%的核心方法
4.瓶頸突破理論靈魂三問
5.瓶頸突破五步法
6.六大圖標形成TOC的引導(dǎo)技術(shù)(GROW模型)
(1)遠大目標圖
(2)現(xiàn)況圖
(3)沖突消云圖
(4)未來圖
(5)負面分支圖
(6)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)圖
7.運用六大圖表實現(xiàn)業(yè)績長虹
二、不要掉進部分最優(yōu)的陷阱
1.認清目標和現(xiàn)狀的差距
2.對癥療法不能解決問題
3.聚集在一起的不好的現(xiàn)象
4.尋找不小心犯錯的人
5.從部分最優(yōu)轉(zhuǎn)向全體最優(yōu)
案例:通過現(xiàn)況分析真正的歸因
三、讓大家都能接受的對立消除法
1.改變是什么
2.面對改變的六種抵抗心里
3.改變與不改變的對立
4.消除對立的突破口
5.簡單而有效的對立消除法
現(xiàn)場演練:小組伙伴間相互找出一個沖突并且解決它
四、從關(guān)聯(lián)邏輯處看大局的現(xiàn)狀把握法
1.尋找問題根源
2.從關(guān)聯(lián)邏輯認識問題
3.將復(fù)雜的現(xiàn)象簡單化
4.制作現(xiàn)狀圖的方法
5.確認現(xiàn)狀圖邏輯性的方式
6.消除各部門的核心對立
現(xiàn)場演練:按小組畫出基于小組共性問題的現(xiàn)況圖,并檢查其邏輯性
五、制造逆轉(zhuǎn)的未來構(gòu)想法
1.反轉(zhuǎn)不好的現(xiàn)象
2.創(chuàng)造未來
3.切斷消極分支
六、集中處理中間目標的目標達成法
1.想出簡單跨越障礙的方法
2.深度刨析目標運作公式(目標三角形理論)
3.隱藏的障礙慢慢浮現(xiàn)出來
4.將精力集中于完成中間目標的前提條件
案例:華日家具僅用一個季度完成2億營收的績效改善法
七、鍛煉預(yù)判能力的行動順序決定法
1.邁出第一步的勇氣
2.用現(xiàn)狀、需求、行動的三個提問方式繪制
八、使用全體最優(yōu)將一切聯(lián)系在一起的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)實踐法
1.擁有崇高的理想
2.建立遠大目標圖
3.穩(wěn)定才能帶來成長
4.保證戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)表里一致
5.將管理層和基層連在一起的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)圖
6.實現(xiàn)終極理想
現(xiàn)場演練:通過政策的改變,突破營業(yè)網(wǎng)點盈利能力
張老師
張光祿 老師
——金融行業(yè)與銀行營銷專家
原上市金融商學(xué)院創(chuàng)優(yōu)股份(831259)北京區(qū)副總裁
原浦發(fā)銀行營銷中心北京營銷區(qū)區(qū)域經(jīng)理
原浦發(fā)銀行營銷中心多年銷售冠軍
原北京金融安全產(chǎn)業(yè)園(北京市金融工作局授牌)執(zhí)行總裁
中國政信研究院(國家相關(guān)機構(gòu)、部委、科研院等共同組建)副院長
中國政信產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟副秘書長、原中國企業(yè)金融研究院副院長
TOC 中國企業(yè)瓶頸突破導(dǎo)師、新華網(wǎng)特約評論員,金融安全宣傳大使
北京金融工委北京理財規(guī)劃師大賽專家評委、中國郵政河北分公司理財師大賽總評委
【個人簡介】
張老師深耕金融行業(yè)十五年,完整的走過產(chǎn)品的整個線條,從金融產(chǎn)品基礎(chǔ)銷售、市場營銷、產(chǎn)品設(shè)計、發(fā)行、行研分析、資產(chǎn)配置策略、量化對沖策略都擁有非常豐富的經(jīng)驗,可以說,從實戰(zhàn)零售到團隊管理都非常擅長。
老師進入銀行從基層做起,在浦發(fā)銀行擔(dān)任客戶經(jīng)理,緊緊三個月的時間就取得了全國銷冠,每月陌生開發(fā)新增客戶數(shù)超200戶,同年被提升為營業(yè)部主任,通過六個月的時間,帶領(lǐng)團隊取得了全國銷售競賽第一名,且連續(xù)保持了六個月,后被提升為區(qū)域經(jīng)理,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)伙伴繼續(xù)征戰(zhàn)沙場。
張老師受工信部委托聯(lián)合開發(fā)《融資規(guī)劃師》系列沙盤課程、自主研發(fā)《家庭財富管理》沙盤課程。
在多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗中,老師深知客戶對財富管理領(lǐng)域的盲點以及營銷人員的營銷難點,根據(jù)客戶認知盲點和營銷難點,設(shè)計并開發(fā)了很多相關(guān)認知提升課程,其中包括《家庭財富管理》沙盤課程,通過沙盤模擬演練,提升學(xué)員的認知力,讓大家在玩中練、練中學(xué)、學(xué)中做,同時解決營銷難點,助力金融機構(gòu)提升營銷績效。
【主講課程】
金融營銷類:
《政策性融資擔(dān)保公司營銷技能提升》
《資管新規(guī)下的資產(chǎn)配置策略》
《建信金融綜合營銷技能提升課程(營銷、銷售、談判)》
《北京農(nóng)商銀行貴金屬營銷技能提升課程》
《決勝信用卡營銷》
客戶經(jīng)理類:
《銀行客戶分層管理和經(jīng)營》、《如何提高客戶AUM值》
《個貸條線綜合營銷技能提升(營銷、銷售、風(fēng)控)》、
《銀行信用卡中心新進營銷主任管理能力提升》
《基于個人信息保護法下的銀行合規(guī)營銷宣傳及客戶投訴管理(個人信息保護法、營銷合規(guī)宣傳、客戶投訴處理)》
《智能廳堂客戶服務(wù)經(jīng)理的場景化服務(wù)營銷能力提升》
《保險大單綜合營銷技能提升特訓(xùn)營(金融本質(zhì)、營銷、銷售、談判)》
《理財經(jīng)理營銷能力特訓(xùn)營(6~8天)》、《理財師專業(yè)知識提升訓(xùn)練營(10天)》
《銀行從業(yè)人員的職業(yè)道德與職業(yè)操守》、《銀行消費者權(quán)益保護專題培訓(xùn)》
【服務(wù)客戶】
銀行類:中國銀行北京分行、工商銀行北京分行、興業(yè)銀行上海分行、建設(shè)銀行北京分行、浦發(fā)銀行北京分行、中國郵政河北省分公司、中國郵政儲蓄銀行河北省分公司 、中信銀行石家莊分行、中信銀行天津分行、招商銀行河北省信用卡中心
金融保險類:北京理財師協(xié)會 、建信金融廣州分公司、中國平安人壽北京分公司、中華人壽河北省分公司、盛唐融信保險代理(北京)有限公司、大童保險銷售服務(wù)有限公司、江蘇省政策性融資擔(dān)保公司
商學(xué)院:北大燕商商學(xué)院、證道商學(xué)院、中啟創(chuàng)優(yōu)金融商學(xué)院
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湯海講師簡介 湯海講師現(xiàn)任廣州一道企業(yè)管理咨詢有限公司董事長,多家培訓(xùn)機構(gòu)特聘培訓(xùn)師。曾任職頂新集團...