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團(tuán)隊(duì)協(xié)作(孫倩)

【課程編號(hào)】:NX28297

【課程名稱】:

團(tuán)隊(duì)協(xié)作(孫倩)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:2天

【課程關(guān)鍵字】:團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn)

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【課程背景】

一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富是人,而把重多有能力的人聚在一起是非常難的。那么比起把重多有能力的人聚在一起更難的是,讓這些有能力的人發(fā)揮最大的價(jià)值!借用阿里一句話"聚是一團(tuán)火,散是滿天星"說的就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的價(jià)值。而今企業(yè)中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)1+1小于2的情況,那么就是團(tuán)隊(duì)協(xié)作出現(xiàn)了問題。今天我們就一起來盤點(diǎn)一下你的團(tuán)隊(duì)中是否也出現(xiàn)過團(tuán)隊(duì)協(xié)作不順暢的情況呢?

1.團(tuán)隊(duì)總是一團(tuán)散殺,大家自為戰(zhàn)

2.每次交代的任務(wù),最后完不成都說是別人的責(zé)任

3.一個(gè)能力強(qiáng)的人帶一群弱兵反而能完成任務(wù),而2個(gè)能力強(qiáng)的合作就一定完不成任務(wù)

4.總想著把大家拽到一起協(xié)作,可每次都以失敗告終

5.無(wú)奈于自己能力很強(qiáng),就是不知如何把團(tuán)隊(duì)的力量聚到一起

如上的這些正是當(dāng)今眾多企業(yè)面臨的問題,也是本課程的內(nèi)容所在。

今天的課程將以理論奠根基、以提問引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn),幫助管理者找到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的有效方法,真正讓牛人一起牛牛牛!

【課程收獲】

1.了解成功團(tuán)隊(duì)的特征

2.了解團(tuán)隊(duì)常見的幾種病態(tài)

3.找到團(tuán)隊(duì)協(xié)作不順暢的內(nèi)因

4.掌握解決團(tuán)隊(duì)協(xié)作不順暢的方法

5.能夠分析自己企業(yè)問題并提出解決方案

【課程受眾】

企業(yè)所有管理人員

【課程大綱】

一、什么是團(tuán)隊(duì)?

1.團(tuán)隊(duì)的種類有哪些

2.團(tuán)隊(duì)的潛力如何激發(fā)

3.團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別

互動(dòng):什么是團(tuán)隊(duì)?

案例:唐僧的團(tuán)隊(duì)

小組討論:如何激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能

二、團(tuán)隊(duì)會(huì)面臨哪些問題?

1.難題一:沒有行為榜樣

2.難題二:不能衡量業(yè)績(jī)

3.難題三:團(tuán)隊(duì)泛濫

4.難題四:強(qiáng)調(diào)個(gè)人

5.難題五:競(jìng)爭(zhēng)文化

6.難題六:團(tuán)隊(duì)龐大

小組共創(chuàng):你所在的企業(yè)正面臨或即將面臨哪些問題?

案例:高潛力工程師的水土不服

角色扮演:小王的一天

三、如何讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作最大化?

1.從團(tuán)隊(duì)的要素分析解決辦法

1)從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)找原因

標(biāo)準(zhǔn)是什么

目標(biāo)是什么

危險(xiǎn)是什么

資源是什么

案例:一只羊帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)

互動(dòng):你領(lǐng)導(dǎo)最大的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)是什么?

2)從團(tuán)隊(duì)目標(biāo)找原因

愿景轉(zhuǎn)化目標(biāo)

成員明確目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

視頻:日本人的布置工作

小組練習(xí):工作細(xì)分法

3)從團(tuán)隊(duì)工作方式找原因

簡(jiǎn)單不復(fù)雜

合理計(jì)劃但鼓勵(lì)靈活性

任務(wù)分解

經(jīng)常反思

提高自由度和責(zé)任感

小組討論:什么樣的工作方式最適用現(xiàn)企業(yè)

4)從成員相互信任找原因

5)從成員技能識(shí)別找原因

6)從團(tuán)隊(duì)成員角色找原因

每個(gè)人都清楚自己角色

角色可能會(huì)重疊但絕不沖突

內(nèi)部成員技能組合可完成手頭任務(wù)

視頻:我是誰(shuí)?

互動(dòng):什么是信任

7)從團(tuán)隊(duì)回顧進(jìn)展找原因

團(tuán)隊(duì)運(yùn)作好壞

沖突管理好壞

技能和才干如何

交流如何

合作如何

問題解決如何

會(huì)議進(jìn)展如何

四、如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?

1.管理 VS 領(lǐng)導(dǎo)

2.領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)

3.領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)學(xué)習(xí)三部曲

1)自我分析

有經(jīng)驗(yàn)OR 無(wú)經(jīng)驗(yàn)

2)分析群體

影響方式

現(xiàn)狀分析

行為展現(xiàn)

3)展現(xiàn)魅力

愿景層面

管理層面

氛圍層面

行為層面

五、如何處理團(tuán)隊(duì)存在的問題?

1.對(duì)策一:從群體到團(tuán)隊(duì)

1)形成階段

2)劇變階段

3)標(biāo)準(zhǔn)化階段

4)運(yùn)行階段

2.對(duì)策二:托馬斯——基爾曼沖突模型工具

3.對(duì)策三:以下屬為風(fēng)格考慮模型

4.對(duì)策四:貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色配比團(tuán)隊(duì)平衡模型

5.對(duì)策五:專家角色的支持

6.對(duì)策六:明確目標(biāo)

7.對(duì)策七:告知影響

8.對(duì)策八:頭腦風(fēng)暴

9.對(duì)策九:個(gè)人多做努力

10.對(duì)策十:提升情商

11.對(duì)策十一:個(gè)性化處理

互動(dòng):現(xiàn)企業(yè)最常用的解決問題的方法是什么?

小組練習(xí):每個(gè)對(duì)策進(jìn)行演練

小組共創(chuàng):找到真實(shí)自己企業(yè)問題并提出解決方案

課程總結(jié)

孫老師

孫倩 老師(北京)

——企業(yè)培訓(xùn)與管理實(shí)戰(zhàn)專家

國(guó)家認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師,管理專家

原河貍家(阿里系企業(yè)) 培訓(xùn)總監(jiān)

原美菜網(wǎng)(獨(dú)角獸公司) 高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理

原藝龍網(wǎng)信息技術(shù)(北京) 培訓(xùn)經(jīng)理

原去哪兒網(wǎng) 培訓(xùn)經(jīng)理

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

孫老師擁有16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn),成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從0到1搭建企業(yè)培訓(xùn)體系。

幫助美菜網(wǎng)從0-1搭建1000+城市總經(jīng)理的培訓(xùn)體系并落地實(shí)施。從新建構(gòu)該企業(yè)從基層、中層到高層的基礎(chǔ)勝任力模型及人才供應(yīng)鏈培訓(xùn)體系。主導(dǎo)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師體系搭建,用半年的時(shí)間,完成120位內(nèi)部培訓(xùn)師的篩選、培養(yǎng)及落地實(shí)施。

孫老師多次帶領(lǐng)美菜網(wǎng)高管到阿里巴巴做采訪學(xué)習(xí)。期間阿里OD(組織發(fā)展)團(tuán)隊(duì),也多次到美菜網(wǎng)與孫老師交流參觀學(xué)習(xí)。就阿里的經(jīng)典課題如何在美菜網(wǎng)落地做了深入的探討,并把優(yōu)化后的課程,在美菜網(wǎng)落地。

主導(dǎo)河貍家搭建手藝人培訓(xùn)體系,完成平臺(tái)手藝人自培訓(xùn),自成長(zhǎng)的培訓(xùn)體系,該體系用一個(gè)月的時(shí)間增加平臺(tái)手藝人收入,從4315元提升至4500元。不滿意度從6%降低至3%。完成內(nèi)訓(xùn)師體系搭建,用半年時(shí)間,挖掘培養(yǎng)專職11位講師;兼職20位講師(3位白銀、5位高博、12位爵士) ,完成“千題千庫(kù)”、“線上商學(xué)院”的體系搭建。

主導(dǎo)開發(fā)適用于企業(yè)的《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》等經(jīng)典阿里課程,并根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,進(jìn)行優(yōu)化,該課程作為河貍家全國(guó)總經(jīng)理及高管的必學(xué)課程,培訓(xùn)超過500人次。

孫老師根據(jù)自己近16年企業(yè)培訓(xùn)與管理經(jīng)驗(yàn)、完成上千場(chǎng)內(nèi)訓(xùn)課程、培訓(xùn)學(xué)員5萬(wàn)人次+,主導(dǎo)培訓(xùn)項(xiàng)目十余個(gè)。對(duì)于企業(yè)如何通過培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地及整體績(jī)效提升進(jìn)行了深入研究,尤其是當(dāng)前比較熱的阿里文化及體系如何根據(jù)企業(yè)實(shí)際內(nèi)化,也有非常成功的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【授課方式】案例分析+實(shí)戰(zhàn)方法+角色扮演+提問互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)+課堂練習(xí)

【授課特色】講師,風(fēng)趣幽默;邏輯,環(huán)環(huán)相扣;案例,情境帶入;工具,毫無(wú)保留

【主講課程】

阿里系課題:《阿里三板斧》《阿里六個(gè)盒子組織診斷》

管理類課題:《中層管理者M(jìn)TP訓(xùn)練營(yíng)》《打破崗位邊界的5項(xiàng)修煉——快速提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力》《情境領(lǐng)導(dǎo)力》《七個(gè)習(xí)慣》《教練式領(lǐng)導(dǎo)》《目標(biāo)管理》《時(shí)間管理》《00后員工管理》

培訓(xùn)類課題:《年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施》《培訓(xùn)體系搭建與內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍養(yǎng)成》《培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理》《從企業(yè)績(jī)效角度構(gòu)建企業(yè)大學(xué)》《TTT》(入門版/進(jìn)階版)《如何讓你的PPT出彩》《像演說家一樣演繹》《課程開發(fā)與設(shè)計(jì)》

體驗(yàn)類課題:《無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論》《圓桌教練》《4票人生》《紅黑游戲》

——詳見孫倩老師80余門課程清單

【學(xué)員評(píng)價(jià)】

孫老師的課程非常系統(tǒng),從溝通的聽、說、提問以案例層層深入,并加以互動(dòng)幫助學(xué)員理解并掌握所學(xué)內(nèi)容,學(xué)員受益匪淺。——美菜網(wǎng)開城負(fù)責(zé)人 劉浩

課程理論和實(shí)踐都非常豐富,條理清晰,具備很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性!——字節(jié)跳動(dòng)某業(yè)務(wù)線培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 張暢

孫老師的課程深入淺出,課堂上能很好的調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性。讓學(xué)員在練中學(xué),學(xué)員由于都是培訓(xùn)工作者,好幾位都希望請(qǐng)孫老師去企業(yè)講授,我為能請(qǐng)到這么優(yōu)秀的老師而深感榮幸。期待以后多合作!——云學(xué)堂全國(guó)銷售負(fù)責(zé)人 范艷玉

孫老師的課程是會(huì)讓你像看了上集期待下集一樣,內(nèi)容純干貨。大贊!——小米培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 夏曉博

和孫老師是老朋友了,她的授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默,讓學(xué)員全程不摸機(jī),重點(diǎn)是后續(xù)對(duì)工作的幫助也非常的明顯。——美團(tuán)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)高級(jí)經(jīng)理 周善

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