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《結(jié)構(gòu)化思維4個工具》 ——思考更清晰,表達更準確
【課程編號】:NX28412
《結(jié)構(gòu)化思維4個工具》 ——思考更清晰,表達更準確
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【所屬類別】:職業(yè)技能培訓
【培訓課時】:1天(6小時)
【課程關(guān)鍵字】:結(jié)構(gòu)化思維培訓
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【課程背景】
這樣的場景在日常的工作中是否很常見?
場景1:你的下屬對你說:“領(lǐng)導,最近技術(shù)部說有幾個項目不得不延期,還有剛才客戶打電話詢問解決方案的設(shè)計進展,另外,我看到……;對了,張總建議最近要開一次產(chǎn)品創(chuàng)新會,如果……可能……”聽了半天你還是不知道他究竟要說明什么,或者需要給你提供什么幫助!
場景2:洋洋灑灑寫了幾十頁的PPT報告,并在會議上跟大家滔滔不絕的講了30分鐘,雖然信息量豐富卻不知所云,結(jié)果下面一片寂靜——很好的解決了臺下人員的失眠問題!
場景3:在電梯中無意中偶遇你的老板,老板隨口問了你一句,“手頭的項目情況怎么樣?”電梯從樓上到樓下只有幾十秒鐘的時間,結(jié)果在這么短的時間內(nèi)實在不知道該如何把工作說清楚!
有些人說了半天GET不到重點,有些人一句話就抓住了重心,通過該課程的學習可以掌握思維的方法與工具,保證溝通效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點,進而達成共識
【參訓人員】
企業(yè)中、高層管理人員,基層優(yōu)秀員工
【課程收益】
能夠清晰有效的構(gòu)建思維邏輯,觀點更鮮明,結(jié)構(gòu)更嚴密,表達更清晰
掌握:SCRTV法、金子塔工具、MECE分析法、矩形圖工具
能使他人更好的理解并記憶自己的觀點,進而達成共識
【課程大綱】
第一講:我們?yōu)槭裁匆獙W習結(jié)構(gòu)化思維?
一、矩形圖工具
1、場景展示:朋友聚會的訂餐
2、矩形圖的應(yīng)用場景
二、SCRTV 表達邏輯思維公式
1、情景展示:說明聚餐地點選擇結(jié)論
2、SCRTV是什么?
表情境( S = Scene ) —明確問題:是什么? What明確問題:
爆沖突( C = Conflict ) —提出疑問:怎么了? What ' s up
找原因( R = Reason ) —分析原因:為什么? Why
定策略( T = Tactics ) —進行決策:怎么辦? HOW
塑價值( V = Value ) —創(chuàng)造價值:成為什么 What become
3、如何講好故事——SCRTV在各場景下的應(yīng)用?
敘事的邏輯
營銷的邏輯
劇本的邏輯
演講的邏輯
寫作的邏輯
以上每種配分析方案及案例說明
匯報的邏輯
討論方法:引入金子塔工具
第二講:結(jié)構(gòu)化思維在工作中如何應(yīng)用?
三、結(jié)構(gòu)化表達——金子塔工具
1.結(jié)論先行:結(jié)論句就是標題句。
2.上下對應(yīng):因果之間要有強邏輯關(guān)系
3.分類清楚:分類帶來極高的商業(yè)價值
4.排序邏輯:排序有含義,特殊需注明
案例分析——1分鐘說服客戶
四、突破思維瓶頸——MECM分析法
1.2個要點——(相互獨立、完全窮盡)
案例說明
2.4個步驟
確定問題邊界
尋找MECM切入點
分類細分
確認是否遺漏
何老師
何云鵬老師
——通用管理實戰(zhàn)專家
曾任亞洲最大美妝企業(yè)中國區(qū)高管
曾任中國百強企業(yè)路捷投資(上海)執(zhí)行副總經(jīng)理
《有結(jié)果的執(zhí)行力》、《從數(shù)據(jù)到需求分析》、《開會是個技術(shù)活兒》理論創(chuàng)作者,可以及時分析并預(yù)見問題,從而幫助管理者制定最佳應(yīng)對方案,以取得良好的效果。
資生堂資深企業(yè)培訓師
企業(yè)中層培訓體系搭建者
美國管理協(xié)會會員
美國GLG集團專家團成員,咨詢顧問
【個人簡介】
何老師是中國第一代市場營銷科班畢業(yè)生,并在日企任職20余年,一直擔任市場、銷售方面中高層管理者,并在日本專修營銷管理及運營知識,理論扎實,經(jīng)驗豐富;在營銷企劃、運營管理、銷售策略推動等方面既有理論知識又積累了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
擔任市場部總監(jiān)期間,帶領(lǐng)團隊管理品牌,把所負責的知名化妝品品牌連續(xù)10年保持30%的增長;銷售額及市場份額始終占據(jù)同品類第一名。
擔任東北地區(qū)及華北地區(qū)分支機構(gòu)負責人期間,通過團隊建設(shè)與管理,責區(qū)域年銷售額均在2億以上,,始終保持所負責地區(qū)同品類銷售第一名;市場份額第一名。
調(diào)任銷售企劃部后,負責公司各分支機構(gòu)業(yè)務(wù)推進,培養(yǎng)新進分公司經(jīng)理及區(qū)域經(jīng)理;建立分公司管理制度,搭建新渠道銷售運營體系。
任職期間負責銷售管理系統(tǒng)改善、引入CRM會員管理體系,有效管理品牌旗下300余萬品牌會員,并優(yōu)化公司整體的銷售模式,總結(jié)出《從數(shù)據(jù)到需求分析》理論,將大數(shù)據(jù)概念運用于實踐,從而引導公司將品牌策略從以產(chǎn)品為原點改為以消費者需求為出發(fā)點。
針對企業(yè)在實戰(zhàn)中遇到的問題,建立企業(yè)內(nèi)訓系統(tǒng),推進分公司改革,建立中、高層管理職培訓體系,累計培訓300+場;1萬人次以上;將所總結(jié)出的科學性、有效性的營銷管理理論、銷售實戰(zhàn)方法推進貫徹。
2017年后進入中國最大的品牌管理公司之一,路捷投資(上海)有限公司擔任副總經(jīng)理兼生意發(fā)展總監(jiān),打通區(qū)域瓶頸,成功引入品牌30余個,致力于品牌線上線下平衡發(fā)展,拓展50余家連鎖店,成功實現(xiàn)銷售翻翻的目標。
2018年成為美國GLG集團日化、美妝專家團成員,為多家投資企業(yè)提供專業(yè)領(lǐng)域的咨詢服務(wù)。
何老師總結(jié)了二十余年在在營銷管理和實踐中的經(jīng)驗,提出《高效執(zhí)行的15種方法》、《開會是個技術(shù)活兒》、《有結(jié)果的執(zhí)行力》等具體營銷管理實戰(zhàn)理論,可以及時分析并預(yù)見問題,從而幫助管理者制定最佳應(yīng)對方案,以取得良好的效果。
何老師出身教師世家,對培訓、教育情有獨鐘,也樂于將自己多年總結(jié)的理論成果與積累的工作經(jīng)驗同更多的營銷管理者進行分享討論。何老師常說的一句話:市場看似千變?nèi)f化,實則有規(guī)可循,作為營銷人我們就要用標準化思維分析市場,用個性化的提案解決問題,這樣才能在如此多變的環(huán)境下保持不敗。
【授課風格】
實戰(zhàn)型導師,深入淺出、條例清晰、論證嚴密、結(jié)構(gòu)嚴謹。
學以致用:何老師的課緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況,將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員,既有管理之道,又有管理之術(shù),操作性極強,學能致用。
能力培養(yǎng):何老師授課注重互動,善于從身邊的故事以及學員關(guān)注點出發(fā),引發(fā)學員思考,通過討論與問答加深學員對問題的理解和認識,方便學員學以致用,何老師的課可操性強,學完即可用。
解渴、過癮、實用、有效!
【主講課程】
《MTP—從管理到執(zhí)行》
《教練型領(lǐng)導》
《管理者的角色認知和目標管理》
《有結(jié)果的執(zhí)行力》
《從計劃到結(jié)果的7個步驟》
《團隊機制建設(shè)》
《高效開會的7個方面》
《結(jié)構(gòu)化思維》
《突破固有思維,尋找營銷亮點》
《從數(shù)據(jù)需求到目標實現(xiàn)》
《情景領(lǐng)導力》
《問題的分析與解決》
…………
【服務(wù)客戶】
時尚雜志、瑞麗、VOLG、電通、凸版、環(huán)洋經(jīng)典、漢高中國、獅王中國、愛茉莉太平洋、妮維雅、法國安悅、日本hohu、日本發(fā)昂、凱伊秀、惠百施、春源(杭州)、新世界集團、百盛集團、大商集團、王府井集團、萬達集團、銀座集團、星河悅麗、永旺集團、濰坊中百、青島利群集團、振華集團、鄂爾多斯?jié)M世集團、魅力匯、VLIAS眼鏡、阿爾卑斯口腔、新奧集團
【學員評價】
何老師的課程實戰(zhàn)、實用,接地氣,用身邊最小的事情就能說明白看起來很復雜的問題,讓人豁然開朗,有一種融會貫通的感覺。 ——獅王(中國)前總經(jīng)理:高總
何老師人很斯文,但講起課卻風趣幽默,大家總是在一片笑聲中學到了知識和技能,何老師的上課風格與眾不同。 ——凸版利豐廣告:李經(jīng)理
何老師講課特別有趣,深入簡出,將銷售管理中遇到的實際問題,能用最簡單的方式給我們說明白,給予我們很大的幫助。 ——日本hoyu株式會社北京分公司:趙總
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