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【共識】

切勿求多，確保聚焦：強化輔導(dǎo)意識；給方法-技巧-工具；帶領(lǐng)團隊成員一起發(fā)展

上課切勿夸夸其談，著重實操的演練，操作過程有明確的點評與反饋

【執(zhí)行計劃】

導(dǎo)入：今日領(lǐng)導(dǎo)力？（30分鐘）

作為召集人，走進領(lǐng)導(dǎo)力

領(lǐng)導(dǎo)力的概念與本質(zhì)（不是特權(quán)，而是責任；不是對他人做什么，而是和他人做什么）

召集人面對領(lǐng)導(dǎo)的2個境界

輔導(dǎo)對于領(lǐng)導(dǎo)效能提升的價值與必要性

課務(wù)宣導(dǎo)

說明課程結(jié)構(gòu)與學習安排

申明收益與規(guī)則

協(xié)助學員建立明確的收益期待

教學法：寓言反思；班組研討；個人反思

案例與工具：《溪流的啟示》；《課程結(jié)構(gòu)圖》

模塊1：輔導(dǎo)意識能落地（2小時）

面對不同下屬、不同任務(wù)，如何瞬間了解其的工作狀態(tài)？確保擁有能落地的輔導(dǎo)意識？

揭示下屬工作狀態(tài)的基本規(guī)律

介紹觀察工作狀態(tài)的2個維度

理解工作狀態(tài)的4個特征

揭示各特征背后的需求

瞬間診斷下屬的工作狀態(tài)

學習診斷下屬工作狀態(tài)的步驟

學習診斷下屬工作狀態(tài)的技巧

初步練習診斷工作狀態(tài)

通過案例掌握動態(tài)診斷工作狀態(tài)

將技能運用與實際

利用工具盤點崗位主要工作任務(wù)

評估團隊成員各任務(wù)的工作狀態(tài)

教學法：案例分析；小組討論；個人反思

案例與工具：《金晶的任務(wù)》；《診斷提示卡》；《督導(dǎo)計劃卡》

模塊2：輔導(dǎo)能力保發(fā)展（3.5小時）

輔導(dǎo)的時機怎么抓住？具體方式如何運用？如何保證輔導(dǎo)閉環(huán)？

認識輔導(dǎo)時機、閉環(huán)與反饋技巧

了解3種輔導(dǎo)時機及何時使用

了解輔導(dǎo)閉環(huán)及重要節(jié)點要務(wù)

反饋的2種形式與4大要點

練習反饋技巧，并應(yīng)用與整場培訓(xùn)

理解4種輔導(dǎo)方式

揭示2種輔導(dǎo)行為的概念與邏輯

辨識與列舉2種輔導(dǎo)行為確保理解且能使用

通過邏輯圖理解4種輔導(dǎo)方式

理解4種輔導(dǎo)方式的主要特征及其背后的意圖如何能激勵他人

4種輔導(dǎo)方式的使用精要

分組提煉4種輔導(dǎo)方式的使用精要

對比正確的使用精要，分析差別背后的原因

分析4種輔導(dǎo)方式的異同點及揭示的邏輯

確保4種輔導(dǎo)方式得到能力發(fā)展

組織小組開展實例演練

邀請代表公開演練

講師點評并利用使用精要做正面演示

總結(jié)強化4種方式的使用技巧

將輔導(dǎo)計劃與策略落實于《督導(dǎo)計劃卡》

教學法：觀影分析；繪圖教學；小組討論

工具：《輔導(dǎo)方式矩陣》；《輔導(dǎo)方式精要提示卡》；《督導(dǎo)計劃卡》

模塊3：團隊能力齊提升（1小時）<時間原因這個模塊不練習，只介紹>

團隊需要開哪些會？這些主題會議都怎么搞？

關(guān)于團隊會議

團隊的3種會議

3種會議的重點與核心議程

常規(guī)工作復(fù)盤會

常見的挑戰(zhàn)

如何30分鐘開完復(fù)盤會

任務(wù)攻堅腦暴會

確保團隊共創(chuàng)的基礎(chǔ)方法

確保共創(chuàng)有結(jié)果的使用技巧

團隊建設(shè)成長會

團建活動通常還要做些什么容易被忽視

確定團隊的行為準則及成員要發(fā)展哪些能力

成員能力成長故事會

教學法：班組共創(chuàng)

工具：《團隊會議精要提示卡》

閉場：總結(jié)與新征程（30分鐘）

利用思維導(dǎo)圖回顧課程內(nèi)容

輸出個人受益

創(chuàng)建行動計劃

王老師

王琦 老師

——中層領(lǐng)導(dǎo)力與管理效能發(fā)展專家

美國田納西大學工商管理碩士

曾任51Talk（紐交所 COE） 培訓(xùn)總監(jiān)

曾任宜信集團培訓(xùn)與文化發(fā)展副總監(jiān)

曾任順馳地產(chǎn)（房地產(chǎn)企業(yè)龍頭）內(nèi)訓(xùn)師體系建設(shè)金牌培訓(xùn)師

CSTD(中國人才發(fā)展聯(lián)盟)2017年度優(yōu)秀學習設(shè)計師

2020年度 CSTD全國學習項目大賽北京站決賽評委

曾任海能儀器中層管理者發(fā)展(飛鷹計劃)項目咨詢顧問

曾任龍頭企業(yè)HR外包中層管理發(fā)展咨詢顧問

【個人簡介】

王老師在近20余年的工作經(jīng)歷中，先后在房地產(chǎn)、汽車、金融、教育行業(yè)在推動組織建設(shè)與變革、各級領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展相關(guān)工作，有著豐富務(wù)實的實踐經(jīng)驗。近10年在多家上市公司擔任人才與學習發(fā)展負責人職務(wù)，深耕中高層管理團隊的建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展，并作為組織的內(nèi)部顧問，幫助企業(yè)：

Ø 主持51Talk公司年度戰(zhàn)略規(guī)劃與組織保障項目，幫助公司從0到1的開展戰(zhàn)略規(guī)劃，從銷售驅(qū)動轉(zhuǎn)向服務(wù)驅(qū)動。后續(xù)幫助組織的核心中層開展訓(xùn)戰(zhàn)研討，設(shè)計并主導(dǎo)年度護航項目，保障公司核心管理者跳出慣性，支持戰(zhàn)略設(shè)計的業(yè)務(wù)發(fā)展與團隊建設(shè)。

Ø 設(shè)計并交付51Talk高管團隊建設(shè)與組織經(jīng)驗沉淀項目，幫助公司萃取成立過往10年發(fā)展歷程上在戰(zhàn)略、組織、人才、文化方面的經(jīng)驗進行沉淀，生成公司《基本行動綱領(lǐng)》、《領(lǐng)導(dǎo)力原則》等。并參與后續(xù)的文化落地與干部素養(yǎng)提升建設(shè)，累計培訓(xùn)十余場，服務(wù)人員超過500位各層級干部，為公司轉(zhuǎn)型提供有力保證。

Ø 主導(dǎo)設(shè)計宜信集團各級管理干部領(lǐng)導(dǎo)力建模、評估與發(fā)展，包括后備干部的遴選與發(fā)展。并持續(xù)數(shù)年開展人才培養(yǎng)工作，交付工作坊300余場，確保企業(yè)在數(shù)年間合格管理者從數(shù)千人到數(shù)萬人的發(fā)展。在中高層管理者發(fā)展（領(lǐng)航）項目中，設(shè)計并運營項目，確保中層管理者從執(zhí)行角色轉(zhuǎn)向具備經(jīng)營思維的戰(zhàn)役目標與路徑設(shè)計，通過持續(xù)的行動學習確保取得業(yè)務(wù)成果。

Ø 作為核心成員參與宜信集團文化升級項目，幫助集團多位SVP/VP梳理文化踐行案例，為100位核心中高層開展團隊文化建設(shè)培訓(xùn)，確保行為準則并內(nèi)化成各團隊的《團隊章程》。

Ø 幫助多家企業(yè)設(shè)計并交付中層管理者發(fā)展項目，具像化其個體與角色要求之間的差距，并聚焦關(guān)鍵發(fā)展領(lǐng)域。通過項目實施后的業(yè)績與團隊答辯，甄別出合格的中層的管理者。擺脫中層管理者發(fā)展只上課無法評估效果的窘境。

王老師在中/高管團隊建設(shè)中，秉持業(yè)務(wù)與組織發(fā)展一體兩面的原則，擅長萃取、沉淀組織經(jīng)驗。協(xié)助業(yè)務(wù)單元開展客戶與市場分析、業(yè)務(wù)發(fā)展因素分析等活動，厘清高管團隊在發(fā)展中的主要挑戰(zhàn)，開展高管團隊熔煉活動等。幫助中高管在業(yè)務(wù)和組織建設(shè)同步發(fā)展。在中/高管個人發(fā)展方面，結(jié)合業(yè)務(wù)與組織發(fā)展需要，解碼個人心智模式，鎖定其角色所需的關(guān)鍵挑戰(zhàn)，設(shè)計發(fā)展之旅，輔導(dǎo)其發(fā)展轉(zhuǎn)型成功。

王老師不僅熱愛助人工作，為組織內(nèi)的各級管理者提供發(fā)展輔導(dǎo)同樣有著極強使命感。伴隨著中國的快速崛起，環(huán)境對干部提出更高的要求。王琦老師期望廣泛幫助組織內(nèi)的各級管理者從實際出發(fā)，結(jié)合其過往的經(jīng)歷升維思考，運用系統(tǒng)的發(fā)展方法與工具，提供有用的輔導(dǎo)，幫組其有效的發(fā)展。

【主講課程】

中層領(lǐng)導(dǎo)力：

綜合課程《中高管團隊熔煉與建設(shè)》、《中層管理者5項核心修煉》、《新任中層的100天》

專題課程《化戰(zhàn)略為結(jié)果》、《團隊打造與領(lǐng)導(dǎo)之道》、《情商領(lǐng)導(dǎo)力》、《引領(lǐng)變革》

基層領(lǐng)導(dǎo)力：

綜合課程《新人管理者5項要務(wù)》（角色轉(zhuǎn)換與勝任）、《基層管理者5項核心修煉》、《管理者7大核心技能》

專題課程《情境領(lǐng)導(dǎo)之道》、《績效規(guī)劃與執(zhí)行》、《強化伙伴關(guān)系》

通用領(lǐng)導(dǎo)/管理課程：《非暴力溝通》、《項目管理必修課》、《走出沖突》、《全方位領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展》、《用MBTI發(fā)展自我與團隊》、《加速高質(zhì)量決策制定》、《實踐高效能人士7個習慣》

【專業(yè)認證】

「業(yè)務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 Program」

Ø KenBlanchard公司SLII®&TeamLeadership® 認證培訓(xùn)師

Ø 6Ds 將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為商業(yè)結(jié)果® 國際認證培訓(xùn)師

Ø DDI-IM:EX®系列課程 認證引導(dǎo)師

Ø 4D卓越團隊 國際認證

Ø CNVC(國際非暴力溝通協(xié)會)NVC(非暴力溝通)初階&中階 Program 受訓(xùn)

Ø 韜鈺ERMP®(經(jīng)驗萃取)&四元八步®(課程開發(fā))認證培訓(xùn)師

「人才遴選發(fā)展工具類」

Ø Hogan® 測評與反饋教練

Ø MRG-LEA®(領(lǐng)導(dǎo)力效能分析) 認證分析師

Ø MBTI® 國際授證施測師

Ø SHL-OPQ/UCL/MQ® 國際授證施測師

【服務(wù)客戶】

中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、中國平安、聯(lián)想、百度、百事可樂、晨光文具、雪花啤酒、國美電器、德邦物流、蘇寧電器、飛利浦電器、中國銀聯(lián)、優(yōu)派、華泰證券、華夏銀行、民生銀行、宜信、恒昌財富、恒天財富、用友集團、合眾人壽、海爾、萬科地產(chǎn)、中國鐵建、新奧能源、字節(jié)跳動、京東、智聯(lián)招聘、51Talk、學而思

【客戶評價】

王老師不僅為公司規(guī)劃滿足各級管理干部所需的培訓(xùn)體系，特別針對組織的情況和戰(zhàn)略所需為高管設(shè)計并開展培訓(xùn)項目，主持公司戰(zhàn)略規(guī)劃；幫助公司建立“以用戶為中心”的組織能力等方面貢獻顯著。獲得公司高管和各級管理者的一致好評，能針對業(yè)務(wù)所需設(shè)計和交付高質(zhì)量的培訓(xùn)項目，是一位真正懂組織懂業(yè)務(wù)有眼光的優(yōu)秀顧問。

——51Talk HRVP吳浩然

王琦老師專注為組織的中高層管理者設(shè)計和交付發(fā)展項目，特別理解中高層管理者能力發(fā)展需求。在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展上，能深度結(jié)合個體的心智模式提供發(fā)展輔導(dǎo)。還能幫助其在部門與團隊建設(shè)上提供有效的輔導(dǎo)。其專業(yè)性和高敬業(yè)度受到廣泛一致的高度評價。

——宜信 SVP 徐秀玲

在為公司的骨干中層培養(yǎng)上，能針對我們的實際情況提出我們意識不到但切實有幫助的培訓(xùn)建議，并在項目和培訓(xùn)交付中，結(jié)合實際工作情境提供切實有價值的授課與輔導(dǎo)。受訓(xùn)后的學員對王琦老師授課水平和輔導(dǎo)水平給予高度的專業(yè)和敬業(yè)給予評價。

——海伯高斯 創(chuàng)始人兼CEO 陳晶

我們公司之前沒有系統(tǒng)扎實的管理培訓(xùn)，王琦老結(jié)合我們公司的行業(yè)特性與組織現(xiàn)狀，設(shè)計系列項目，幫助管理干部培養(yǎng)發(fā)展是切實有效的。特別是王琦老師的授課運用引導(dǎo)替代說教，讓學員們在學習過程中結(jié)合實際進行反思，并結(jié)合實際的工作情況讓大家學以致用，這讓大家在學習投入和實際效果提供有力保障。 ——海能儀器 總經(jīng)理 張振方

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