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TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升訓(xùn)練營(yíng)

【課程編號(hào)】:NX28798

【課程名稱(chēng)】:

TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升訓(xùn)練營(yíng)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類(lèi)別】:員工培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:3天(18小時(shí))

【課程關(guān)鍵字】:TTT培訓(xùn)

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課程背景:

如何更好宣導(dǎo)、貫徹公司文化、經(jīng)營(yíng)理念及制度?如何有效提升各級(jí)員工的管理能力及業(yè)務(wù)素質(zhì)?如何有效開(kāi)展內(nèi)外部培訓(xùn)活動(dòng),提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效?

毫無(wú)疑問(wèn),培養(yǎng)一支專(zhuān)業(yè)、根植于企業(yè)內(nèi)各崗位的專(zhuān)、兼職內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍是解決以上問(wèn)題的基礎(chǔ)所在。然而,在很多公司,講師雖然已經(jīng)掌握了基本的演講技巧,但僅憑經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)去授課,課程質(zhì)量很難保證,拉低了公司整體教育培訓(xùn)水平,既造成培訓(xùn)資源極大浪費(fèi),又無(wú)法對(duì)員工成長(zhǎng)和公司經(jīng)營(yíng)起到正面推動(dòng)作用,因而,系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)師授課演講技巧顯得尤為重要和迫切。

本課程將國(guó)際權(quán)威培訓(xùn)師課程與企業(yè)培訓(xùn)需求相結(jié)合,綜合運(yùn)用教育學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué),以及教練技術(shù)、促動(dòng)技術(shù)等,系統(tǒng)化、專(zhuān)業(yè)化提升內(nèi)訓(xùn)師的授課技能,提升公司整體培訓(xùn)和訓(xùn)練水平。

課程目標(biāo):

1、掌握專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)方式,提升以目標(biāo)和績(jī)效為導(dǎo)向的培訓(xùn)效果;

2、準(zhǔn)確認(rèn)知企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)及定位,樹(shù)立正確培訓(xùn)理念;

3、掌握專(zhuān)業(yè)形象塑造的技巧和方法

4、掌握課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的方法和流程

5、掌握多種授課方法的運(yùn)用場(chǎng)景、運(yùn)用要點(diǎn)和使用技巧;

6、提升內(nèi)訓(xùn)師臨場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演講及授課的能力。

參訓(xùn)人員

講師:專(zhuān)兼職內(nèi)訓(xùn)師;專(zhuān)職培訓(xùn)人員;HR;新進(jìn)內(nèi)訓(xùn)師等

管理人員:總公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人;分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人;平時(shí)需講課的崗位負(fù)責(zé)人等

業(yè)務(wù)人員:銷(xiāo)售骨干;團(tuán)隊(duì)長(zhǎng);銷(xiāo)售企劃人員等

課程大綱

第一講: 如何正確定位企業(yè)培訓(xùn)?

一、企業(yè)需要什么樣的培訓(xùn)?

1、培訓(xùn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的意義?

2、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)培訓(xùn)“路線(xiàn)圖”;

3、培訓(xùn)投入與績(jī)效產(chǎn)出

二、企業(yè)培訓(xùn)對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的要求

1、內(nèi)訓(xùn)師與商業(yè)講師的異同

2、內(nèi)訓(xùn)師的職責(zé)與定位

3、VUCA時(shí)代內(nèi)訓(xùn)師的“五項(xiàng)修煉”

三、內(nèi)訓(xùn)師的能力模型

1、培訓(xùn)師的“四種”類(lèi)型

(1)漏斗型

(2)圓柱型

(3)吸管型

(4)喇叭型

2、內(nèi)訓(xùn)師“編、導(dǎo)、演”三大核心能力

3、內(nèi)訓(xùn)師的“六大”基本功

【工具】?jī)?nèi)訓(xùn)師能力模型

四、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)與應(yīng)對(duì)

1、目的性強(qiáng)

2、固有經(jīng)驗(yàn)

3、時(shí)間成本高

4、難以持續(xù)

【工具】成人學(xué)習(xí)行為分析

五、培訓(xùn)價(jià)值實(shí)現(xiàn)“四層級(jí)”及路徑

1、反應(yīng)

2、學(xué)習(xí)

3、行為

4、結(jié)果

【工具】柯氏四級(jí)評(píng)估模型

第二講: 如何塑造專(zhuān)業(yè)內(nèi)訓(xùn)師形象?

一、職業(yè)形象

1、職業(yè)形象塑造——短期靠包裝,長(zhǎng)期靠?jī)?nèi)涵

2、職業(yè)形象“五維度”

(1)儀容——莊重、大方

(2)服飾——專(zhuān)業(yè)、得體

(3)舉止——不卑不亢

(4)態(tài)度——謙遜親和

(5)學(xué)識(shí)——領(lǐng)域?qū)<?/p>

3、如何建立職業(yè)形象

(1)練內(nèi)功

(2)重外在

(3)建立形象三要素

A、共同(通)點(diǎn)

B、同理心

C、威信(信心/魅力)

(4)第一印象 30秒理論

二、壓力處理

1、壓力來(lái)源分析

2、壓力的四種表現(xiàn)

3、壓力處理的一般方法

(1)成功冥想法

(2)自我解脫法

(3)勝利舒緩法

(4)壓力轉(zhuǎn)換法

4、壓力處理“開(kāi)心金庫(kù)”法

5、萬(wàn)全準(zhǔn)備

(1)內(nèi)容準(zhǔn)備

(2)了解你的聽(tīng)眾

(3)“預(yù)演未來(lái)”

【案例】這個(gè)講師怎么樣?

【工具】壓力時(shí)間圖/人格模式圖/思想模式圖/開(kāi)心金庫(kù)/預(yù)演未來(lái)

三、專(zhuān)業(yè)臺(tái)風(fēng)

1、氣場(chǎng)塑造

(1)硬氣場(chǎng)

(2)軟氣場(chǎng)

2、臺(tái)風(fēng)“三定”

(1)站定

(2)笑定

(3)眼定

3、肢體語(yǔ)言

(1)手法

(2)身法

(3)步法

(4)眼法

(5)表情

【案例】奧巴馬演講臺(tái)風(fēng)分析

【訓(xùn)練】專(zhuān)業(yè)臺(tái)風(fēng)訓(xùn)練

【工具】手勢(shì)15式

第三講: 如何專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)課程內(nèi)容?

一、課程內(nèi)容設(shè)計(jì)的步驟

1、確立課程需求

(1)公司期望值

(2)受訓(xùn)人員水平

2、設(shè)定課程目標(biāo)

(1)課程目標(biāo)

(2)績(jī)效目標(biāo)

(3)PE-SMART

3、編寫(xiě)課程架構(gòu)

4、教案編寫(xiě)

【工具】費(fèi)迪南德·佛尼斯《訓(xùn)練分析》

二、課程結(jié)構(gòu)

1、核心原理——金字塔原理

2、六種結(jié)構(gòu)樁

(1)時(shí)間樁

(2)地點(diǎn)樁

(3)三角樁

(4)變焦樁

(5)鐘擺樁

(6)5W樁

【案例】羅胖演講案例分析

三、理性了解與感性認(rèn)知

1、體驗(yàn)教學(xué):什么是意識(shí)和潛意識(shí)

2、理性了解

(1)理念/觀點(diǎn)

(2)綱要(邏輯)

(3)資料

(4)數(shù)據(jù)

3、感性認(rèn)知

(1)故事

(2)畫(huà)圖

(3)比喻

(4)舉例

(5)活動(dòng)

四、開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)

1、開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)的妙用——下鉤子

(1)快破冰

(2)勾興趣

(3)建連接

(4)獲信任

2、開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)四步驟

3、開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入設(shè)計(jì)“五線(xiàn)譜”

4、開(kāi)場(chǎng)的三重“破冰”

(1)師生之冰

(2)學(xué)員之冰

(3)內(nèi)容之冰

5、自殺式開(kāi)場(chǎng)

【案例】吳京演講開(kāi)場(chǎng)分析

五、結(jié)尾設(shè)計(jì)

1、結(jié)尾設(shè)計(jì)的妙用——釘釘子

(1)回顧內(nèi)容

(2)總結(jié)要點(diǎn)

(3)升華主題

(4)激勵(lì)行動(dòng)

2、好的結(jié)尾

(1)補(bǔ)功夫

(2)被激勵(lì)

(3)久回味

3、結(jié)尾設(shè)計(jì)的五種方式

4、自廢武功式結(jié)尾

【案例】“峰終效應(yīng)”實(shí)驗(yàn)案例分析;喬布斯演講分析

【工具】首尾設(shè)計(jì)流程工具表

第四講: 如何精彩演繹課程?

一、 NLP傳播效果分析

1、有效傳播的路徑

(1)視覺(jué)

(2)聽(tīng)覺(jué)

(3)觸覺(jué)

(4)嗅覺(jué)

(5)味覺(jué)

2、大腦過(guò)濾網(wǎng)

(1)刪減

(2)扭曲

(3)一般化

3、溝通元素

(1)語(yǔ)言:占7%

(2)聲音:占38%

(3)肢體:占55%

二、如何讓演繹效果更好

1、成人學(xué)習(xí)動(dòng)因分析

(1)參與

(2)被激勵(lì)

(3)成果了解

(4)轉(zhuǎn)移

(5)保持

2、誰(shuí)是你的聽(tīng)眾

(1)學(xué)員是誰(shuí)

年齡/性別/職務(wù)/經(jīng)驗(yàn)/學(xué)歷

(2)態(tài)度如何

期望/例行/支持/反對(duì)

(3)為何參加

自愿/指派

(4)語(yǔ)言程度

中文/英文/專(zhuān)門(mén)術(shù)語(yǔ)

(5)哪些技巧可吸引注意力

3、講師演繹四字訣

(1)玄

(2)煩

(3)鬧

(4)實(shí)

三、授課方法

1、人的認(rèn)知過(guò)程:KOLB學(xué)習(xí)循環(huán)

2、教學(xué)方法刺激度水平

3、學(xué)習(xí)者狀態(tài)與教學(xué)方法匹配度

4、常用授課方法分析及演示

(1)講授

(2)角色扮演

(3)案例分析

(4)演示

(5)游戲

(6)影片

【案例】授課案例點(diǎn)評(píng)

【演練】授課方法應(yīng)用

【工具】不同授課方法優(yōu)劣勢(shì)分析

5、強(qiáng)化教學(xué)效果的有效方法

(1)知識(shí)類(lèi):舉例/案例分析/考試

(2)技巧類(lèi):示范/練習(xí)/回饋/通關(guān)/實(shí)做

(3)觀念態(tài)度類(lèi):活動(dòng)/體驗(yàn)/參訪/對(duì)比/反思/總結(jié)

四、左右腦驅(qū)動(dòng)

1、 左右腦特點(diǎn)及分工

2、演繹的理性了解與感性認(rèn)知

3、左腦理性

(1)理念/觀點(diǎn)

(2)綱要(邏輯)

(3)資料

(4)數(shù)據(jù)

4、右腦感性

(1)故事

(2)畫(huà)圖

(3)比喻

(4)舉例

(5)活動(dòng)

五、善用聲音的魅力

1、五種普遍的發(fā)聲問(wèn)題

2、什么是好的聲音

(1)音質(zhì)

(2)音色

(3)聲調(diào)

(4)音量

2、聲音的使用技巧

3、發(fā)聲訓(xùn)練(專(zhuān)業(yè)/易操作)

(1)啃“蘋(píng)果”

(2)繞舌

(3)撅唇

(4)“吐葡萄籽”

(5)響唇

六、成功的授課準(zhǔn)備

1、授課過(guò)程中的準(zhǔn)備重點(diǎn)

(1)課前/課中/課后與自己/內(nèi)容/對(duì)象

(2)課前——自己

(3)課中——學(xué)員

(4)課后——自己

2、良好狀態(tài)調(diào)整技巧——開(kāi)心金庫(kù)

3、內(nèi)容準(zhǔn)備技巧——預(yù)演未來(lái)

4、備課準(zhǔn)備

(1)課程設(shè)計(jì)反復(fù)推敲

(2)課程演繹充分練習(xí)

(3)反復(fù)試講不斷改進(jìn)

【案例】梅艷芳上臺(tái)前的全神貫注

【工具】備課檢視表

第五講: 如何輕松控場(chǎng)?

一、現(xiàn)場(chǎng)管理

1、培訓(xùn)場(chǎng)域的營(yíng)造

2、培訓(xùn)組織的建立

(1)培訓(xùn)項(xiàng)目組

(2)班委的建立及職責(zé)

3、現(xiàn)場(chǎng)管理

(1)防患未然

(2)潛移默化

(3)見(jiàn)招拆招

4、突發(fā)狀況處理

5、時(shí)間管控

6、提前預(yù)演

二、學(xué)員管理

1、講師形象的建立

(1)親和力

(2)講師威信

2、學(xué)員管理技巧

(1)規(guī)則管理

(2)激勵(lì)系統(tǒng)

(3)不同學(xué)員的管理

【案例】學(xué)員案例點(diǎn)評(píng)

三、教練式控場(chǎng)

1、控場(chǎng)的AOLQ法(專(zhuān)注/觀察/聆聽(tīng)/發(fā)問(wèn))

2、互動(dòng)控場(chǎng)

(1)問(wèn)問(wèn)題

(2)共同討論

(3)各式互動(dòng)活動(dòng)

3、問(wèn)問(wèn)題

(1)有效提問(wèn)的目的

(2)有效提問(wèn)的八種類(lèi)型

(3)問(wèn)題追索

A、明知故問(wèn)

B、縱深追問(wèn)

C、場(chǎng)景設(shè)問(wèn)

D、觸動(dòng)反問(wèn)

(4)問(wèn)題應(yīng)答四步技巧

A、點(diǎn)重點(diǎn)

B、設(shè)緩沖

C、簡(jiǎn)回答

D、扣主題

【工具】提問(wèn)技巧/拋球接球技巧

【演練】提問(wèn)

四、氛圍營(yíng)造

1、氛圍主旋律:開(kāi)放/有知/開(kāi)心

2、如何營(yíng)造好的氛圍

(1)尋找氛圍的“點(diǎn)”

(2)幽默的效用

(3)道具的運(yùn)用

3、氛圍營(yíng)造三維度

(1)視覺(jué)

(2)聽(tīng)覺(jué)

(3)感覺(jué)

五、“難纏”學(xué)員的處理

1、“難纏”學(xué)員的類(lèi)型

(1)引起注意型——多嘴/小丑

(2)展示影響型——評(píng)論家/“副教授”

(3)打擊報(bào)復(fù)型——抬杠/炮兵

(4)水平不夠型——附和/沒(méi)反應(yīng)

2、“難纏”學(xué)員處理的七大方法

3、“難纏”學(xué)員處理的“經(jīng)典八步”

第六講: 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

一、三分鐘演講訓(xùn)練

1、備課實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

2、三分鐘演講發(fā)表(錄像/互評(píng)/點(diǎn)評(píng))

二、結(jié)業(yè)試講

1、結(jié)業(yè)試講備課實(shí)操訓(xùn)練

2、結(jié)業(yè)演講發(fā)表(錄像/互評(píng)/點(diǎn)評(píng))

三、課后行動(dòng)落地

1、落地行動(dòng)方案

2、課后行動(dòng)計(jì)劃

朱老師

朱天佑老師

——著名教練型管理及TTT專(zhuān)家

中國(guó)NLP教練型領(lǐng)導(dǎo)力先行者,20年世界500強(qiáng)高管及營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn)

原上海陸家嘴期貨學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)

曾任世界500強(qiáng)中國(guó)人壽、中國(guó)人保高管

中國(guó)管理科學(xué)研究院客座教授、中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)旗下中國(guó)銀保傳媒特聘專(zhuān)家講師

曾任某中外合資金融企業(yè)總公司部門(mén)總經(jīng)理

國(guó)際NLP專(zhuān)業(yè)教練、國(guó)際注冊(cè)NLP執(zhí)行師

美國(guó)國(guó)際培訓(xùn)協(xié)會(huì)AACTP注冊(cè)國(guó)際培訓(xùn)師、促動(dòng)師

中國(guó)影響力人物數(shù)據(jù)庫(kù)“行業(yè)影響力人物”

法國(guó)布雷斯特商學(xué)院(BBS)碩士

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

朱老師師從喬布斯前教練、國(guó)際NLP大師Robert Dilts(羅伯特·迪爾茨)等國(guó)際大師系統(tǒng)學(xué)習(xí)、研究NLP及教練技術(shù),將NLP、教練技術(shù)、九型人格、促動(dòng)技術(shù)及萃取技術(shù)等前沿管理技術(shù)與自身豐富的世界500強(qiáng)管理經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,幫助眾多企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和經(jīng)營(yíng)績(jī)效倍增。

帶領(lǐng)世界500強(qiáng)中國(guó)人保多家下屬機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)脫困,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)人力和經(jīng)營(yíng)績(jī)效增長(zhǎng)200%以上。

帶領(lǐng)大型國(guó)企海通證券旗下海通期貨全國(guó)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)落實(shí)提升管理干部教練型管理能力和銷(xiāo)售骨干專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化銷(xiāo)售能力,實(shí)現(xiàn)年度銷(xiāo)售業(yè)績(jī)50%以上增長(zhǎng)及銷(xiāo)售成本20%以上的節(jié)支。

幫助某知名合資企業(yè)落地教練型管理模式,提前半年建立整套教練型管理系統(tǒng)及文化,并配套建立五大管理運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),近三年每年實(shí)現(xiàn)40%以上的增長(zhǎng)。

朱老師將中外先進(jìn)管理思想與二十年豐富企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)深度融合,專(zhuān)注研究VUCA時(shí)代企業(yè)變革轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展,提出“HO柔性管理”思想、NLP教練型管理模式及“時(shí)空層立體塔”模型,并在多家企業(yè)落地實(shí)施,取得良好效果。

朱老師期望通過(guò)“HO柔性管理”思想及NLP教練型管理模式的持續(xù)研究和應(yīng)用,賦能中國(guó)企業(yè),為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)、強(qiáng)企夢(mèng)而奉獻(xiàn)自身智慧和力量!

【授課風(fēng)格】

邏輯清晰,重點(diǎn)突出,深入淺出。

風(fēng)趣幽默,激情親和,寓教于樂(lè)。

抽絲剝繭,分析引導(dǎo),觸動(dòng)靈魂。

【課程優(yōu)勢(shì)】

課程宗旨:中西結(jié)合,實(shí)戰(zhàn)落地,效果導(dǎo)向。

課程內(nèi)容:前沿理念,配套工具,賦能技巧。

教學(xué)方法:線(xiàn)上線(xiàn)下,引導(dǎo)體驗(yàn),教練促動(dòng)。

教學(xué)案例:經(jīng)典案例,真實(shí)案例,身邊案例。

訓(xùn)后跟進(jìn):課后作業(yè),練習(xí)鞏固,落地轉(zhuǎn)化。

【主講課程】

《LP——卓越團(tuán)隊(duì)激勵(lì)及潛能開(kāi)發(fā)特訓(xùn)營(yíng)》

《世界500強(qiáng)都在使用的前沿管理技術(shù)——NLP教練型領(lǐng)導(dǎo)力》

《從自我生長(zhǎng)到“正規(guī)軍”蛻變的奧秘——TTT課程開(kāi)發(fā)與授課技巧高級(jí)研修班》

《從自我生長(zhǎng)到“正規(guī)軍”蛻變的奧秘——TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升訓(xùn)練營(yíng)》

【服務(wù)客戶(hù)】

銀行系統(tǒng):中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行等。

中國(guó)人壽:中國(guó)人壽總公司、廣東省分公司、上海市分公司、浙江省分公司、河南省分公司、天津市分公司、湖南省分公司、山東省分公司、湖北省分公司、福建省分公司、山西省分公司、甘肅省分公司、陜西省分公司、海南省分公司、青島市分公司、廈門(mén)市分公司、溫州市分公司、宜昌市分公司、黃岡市分公司、隨州市分公司、銀海支公司等。

中國(guó)平安:平安集團(tuán)、江蘇分公司、上海分公司、海南分公司、大連分公司、三亞分公司等。

中國(guó)人保:中國(guó)人保壽險(xiǎn)總公司、廣東省分公司、山東省分公司、湖北省分公司、海南省分公司、武漢市分公司、十堰中心支公司、宜昌中心支公司、恩施中心支公司、汕頭中心支公司、潮州中心支公司、揭陽(yáng)中心支公司、肇慶中心支公司等。

金融企業(yè):海通證券、申銀萬(wàn)國(guó)證券、圓信永豐基金、海通期貨、興業(yè)期貨、新湖期貨、大陸期貨、恒昌財(cái)富等。

政府機(jī)構(gòu):中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)旗下中國(guó)銀保傳媒、中金所、中國(guó)銀行保險(xiǎn)報(bào)、上海浦東金融管理局、上海期貨業(yè)協(xié)會(huì)、海南省企業(yè)家協(xié)會(huì)等。

企業(yè)實(shí)體:西門(mén)子醫(yī)療、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中保永明國(guó)際、海南天日、北京大本營(yíng)、翼騰文化(上海)等。

保險(xiǎn)公司:新華人壽、泰康人壽、華泰人壽、農(nóng)銀人壽、大家保險(xiǎn)、長(zhǎng)生人壽、橫琴人壽、三峽人壽等。

【客戶(hù)評(píng)價(jià)】

1、朱老師功力深厚,專(zhuān)業(yè)扎實(shí),還有我更為看重的負(fù)責(zé)和敬業(yè)。我鄭重向你推薦他!

——三峽人壽副總裁(主持工作) 于致華

2、朱老師作為職業(yè)生涯超過(guò)20余年的管理及營(yíng)銷(xiāo)資深人士,不但具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),而且擅用NLP、教練技術(shù)及九型人格提升專(zhuān)業(yè)維度,加之極富感染力的授課方式,帶給學(xué)員由內(nèi)而外的持久改變。

——中國(guó)銀保傳媒培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 董女士

3、朱老師博學(xué)、務(wù)實(shí),掌握前沿的教練型管理和營(yíng)銷(xiāo)方法,授課激情又不乏親和力,具有超強(qiáng)的感染力,給人觸動(dòng)靈魂的改變。他是我最敬佩的老師,沒(méi)有之一。

——圓信永豐基金首席市場(chǎng)官 熊女士

4、朱老師的管理和營(yíng)銷(xiāo)課理論結(jié)合實(shí)戰(zhàn),具有很強(qiáng)的可操作性,加之他精通實(shí)用心理學(xué)和行為學(xué),更為他的課程錦上添花。

——SIEMENS西門(mén)子醫(yī)療亞太區(qū)市場(chǎng)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 聶先生

5、朱老師的授課是我所參加的眾多課程中令我收獲最大的“三合一”——專(zhuān)業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、激情。

——廣東郵儲(chǔ)銀行某支行 謝少輝行長(zhǎng)

6、朱老師專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)、實(shí)戰(zhàn),多年熱衷于將優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)模式積極分享,用以幫助更多人成功。

——中國(guó)人保壽險(xiǎn)某省分公司總經(jīng)理 李先生

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