《互聯網公司基層團隊管理三步法》 ——招得來 留得下 有發展
【課程編號】:NX29106
《互聯網公司基層團隊管理三步法》 ——招得來 留得下 有發展
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【所屬類別】:團隊建設培訓
【培訓課時】:1—2天 (6小時/天)
【課程關鍵字】:團隊管理培訓
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【課程背景】
互聯網+時代,經濟轉型,經營環境在變,員工在變,團隊管理面臨前所未有的困境:基本精神和價值觀弱化,對金錢和實惠的追求越來越任性;95后新生代員工很直白:拿多少錢,干多少活!這種情況下,團隊激勵成為一道難題。
驅動力思維立足于團隊和個體的內驅動心理,從全新角度透視員工的心態和激勵訴求。以驅動力思維為基礎的團隊激勵策略,因應這個時代的群體心理,多維度引爆團隊和個體的積極性和動能。
【課程收益】
熟悉互聯網公司基層員工招募—培養—激勵方法,提升團隊核心業績
熟悉員工激勵方法,掌握95后新員工金錢不是第一激勵要素的要領
了解職場新員工的成長路徑、真正吸引員工留下的核心訴求
【課程對象】
HR從業者、企業中高層管理者等
【課程大綱】
課前案例
1、您認為95后、00后職場新員工的職業生涯目標和職業生涯規劃是?他們最想通過企業平臺獲得什么發展?提升什么?
2、如果您員工最近有些異樣,您知道其中的原由嗎?您部門目前的核心人才是誰?
第一部分:招得來——互聯網公司基層團隊管理,找到合適的人;選擇大于培養
一、找到合適的人成本低于培養人
1、人才甄選思路:根據公司業務和崗位需求,找到合適的人才
①標準:現在及未來,我們需要什么樣的人才?
②盤點:目前,我們的人員隊伍是否符合這個標準?
二、互聯網企業面試招聘常用技術—結構化面試
1、結構化面試步驟:崗位分析、測評要素、面試試題、考評標準與考評者
2、結構化面試環節:A開場白;B主要背景回顧;C行為事件回顧;D附加信息咨詢;
E結束面試;F評估。
3、結構化面試測評要素:邏輯能力、語言表達;領導力;職業情緒等。
實戰:
以小組為單位,結構化面試實戰演練—從實際工作中的某個崗位真實工作場景設計面試問題
第二部分:留得下——構建愿景、目標,制定團隊觸手可及的經營目標;團隊賦能,自我驅動與成長
一、團隊經營目標制定
1、說的好不如做的好,做的好不如帶領團隊共同成長與進步,團隊目標共創、大家共同履行契約精神,為勝利歡呼 為失敗加油,應用OKR工具嘗試團隊目標自上而下與自下而上相結合。
2、團隊目標制定、階段性復盤、只為問題找解決方案,不為問題找“背鍋俠“
3、正向激勵:儀式感、樹團隊榜樣、嘗試增加新任務和新更多資源投入。
二、團隊賦能:學長制 傳幫帶 注重職業生涯規劃與員工發展
1、量體裁衣,根據員工特性設計適合的職業發展通道
2、職業生涯導師——人力資源第七模塊
3、師徒制&傳幫帶—幫助員工快速成長
4、教練式引導:團隊賦能、共同成長
案例分享:某互聯網電商公司,品牌公關與傳播專業管培生如何進階成長到品牌公關總監。
第三部分:有發展——好“鋼”用在“刀刃”上
一、如何做到“用好人才”,規避人才使用風險
1、項目管理制度、內部合伙人機制
2、注重人效比測算、將企業打造成資源共享平臺
二、用發展的眼光看待人才
1、內部崗位輪換、輪崗
2、鼓勵內部創業、適時讓骨干員工參與決策
第四部分:團隊氛圍營造、團隊士氣持續提升—用“心”留住人才
一、構建輕松、快樂、正能量企業氛圍
1、每日早會、午會;周會分享、互動交流
2、新員工懇談會、試用期員工述職會
3、營造快樂的工作氛圍:生日會、員工室內&室外拓展&新員工晉級計劃。。。。。
二、用人性化制度留人
1、關愛、尊重并信任下屬
2、暢通的員工申訴管道、及時處理&回復員工反饋的問題
3、用職業生涯規劃留人
4、通過離職面談影響優秀員工推薦匹配或更優秀的同行加入
三、互聯網思維方式
1、用戶思維、快速迭代、AB測試小步快跑
2、用戶至上、體驗為王、業務模式創新
案例分享:阿里離職同學會、百阿同學會等
楊老師
楊 明 老師(北京)
——成長型企業人才發展專家
本地生活服務平臺生活圈C人力資源一線負責人
定制巴士出行平臺嘀一巴士HRD
智立方(4A廣告公司)等公司人力資源顧問
GCDF國際職業生涯規劃師
獵聘網資深人力專家
國家人力資源管理師(一級)
首經貿人力資源專業學士
《人力資源實戰運營》版權課
《目標:職業生涯的第一課》版權課
《企業中基層溝通沙盤實戰課》版權沙盤課
【個人簡介】
楊老師16年以上互聯網企業、制造業、快消行業、廣告公關傳媒行業人力資源全模塊工作經驗
曾參與前京東高管劉方、張立民先生創立的互聯網O2O企業生活圈C組織架構梳理、人才發展、員工關系等人資體系搭建、落地實操,3個月內團隊成員由70人增至800人規模。
互聯網出行企業嘀一巴士0-1搭建組織架構、人才發展體系落地,行業占有率同比增加40%+。
智立方(4A廣告公司)等企業高級管理咨詢顧問、特聘講師;人資體系、組織架構搭建、實操。
職場賦能:與獵聘網合作一對一職場賦能教練,累計服務500人次、服務時長5000小時+
楊明老師擅長從企業運營角度思考人力資源問題;關注人性、提倡運營人、經營人;擅長組織變革管理和團隊搭建工作,擅長從數據分析角度切入組織問題診斷及解決方案。
【授課風格】
理論與案例相結合,互動性強
擅于調動學員學習積極性,引導式、教練式培訓風格
深入淺出、學以致用、邏輯清晰、超強的親和力
【主講課程】
人力資源方向
《人力資源實戰運營》(版權課)
《基于人才盤點做人力資源年度規劃》
《金牌面試官》
《校園招聘》
《崗位說明撰寫》
《員工離職面談實戰》
《雇主品牌建設與企業文化》
《HRBP轉型與賦能》
《HR視角看勞動用工風險防范》
中層管理
《非人力資源的人力資源管理》
《高效溝通與情商》
《95后員工管理》
《大學生初入職場:職場第一課》(版權課)
《企業中基層溝通沙盤實戰課》(版權沙盤課)
《企業管培生&大學生訓練營》(企業內訓+拓展團建方案)
【部分培訓客戶】
電力企業:國家電網、南方電網
通信企業:中國聯通、中國移動
房地產物業:方圓地產、廣電物業、德誠物業、蓬客精品酒店、泓瑞天誠地產、大族企業灣&地產、安快創業谷、部落方舟、易得、鑫三星物業
廣告傳媒:智立方、洞見傳媒
互聯網行業:舉賢網、金柚網、簡訊、店長直聘、安快創業谷、部落方舟、智立方
愛培優、嘀一巴士
醫藥企業:康美制藥、恒康制藥、迪康藥業、平頂山醫藥、天普生化醫藥
快消行業:喜之郎、廣東美味鮮、皇爺食品
【學員評價】
楊老師職場實戰經驗豐富,職場案例豐富,寓教于樂——聯通衡水分公司HR
內訓課程精彩;咨詢項目認真、注重教學相長、與企業共同成長——泓瑞地產李總
老師經驗豐富,挖掘工作亮點,從企業角度引導青年員工樹立正確職業觀—某集團HR
HR模型講解、企業應用場景實戰演練、一對一模擬,快速提升HR專業技能—某公司HR
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