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銀行多元化營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景
【課程編號(hào)】:NX29621
銀行多元化營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景
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【所屬類(lèi)別】:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:1-2天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:多元化營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)
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課程背景:
銀行每年開(kāi)門(mén)紅業(yè)務(wù)競(jìng)賽遇到很多的困惑,面對(duì)困惑如何解決?帶著銀行的困惑對(duì)開(kāi)門(mén)紅培訓(xùn)課程進(jìn)行設(shè)計(jì)。
通過(guò)對(duì)多家不同性質(zhì)銀行調(diào)研發(fā)現(xiàn):如何借助培訓(xùn)公司更接地氣、更新穎的協(xié)同銀行超額完成開(kāi)門(mén)紅目標(biāo)這是銀行高管們的夙愿。從2018年《社群營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)門(mén)紅》,到2020年《新生態(tài)開(kāi)門(mén)紅》,再到《多元化營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景》面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)?nèi)遮吰D難,開(kāi)門(mén)紅可以快速提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī),2022在疫情期間,為全面解決銀行困惑、銀行人員的能動(dòng)性及快速提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī),特制定如下多元化營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景課程。
課程對(duì)象:
網(wǎng)點(diǎn)全員
課程收益:
培養(yǎng)員工心態(tài)和營(yíng)銷(xiāo)客戶心態(tài)的養(yǎng)成
知曉營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)點(diǎn)物理建設(shè)的重要性
客戶需要什么,想要什么,靠什么吸引客戶?
線上+線下拓客渠道的搭建,吸引客戶,有效拓客
客戶是滿足于既得的激勵(lì),還是期待更多激勵(lì)
客戶邀約到訪率低,客戶不來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)怎么辦?
客戶對(duì)銀行活動(dòng)的貢獻(xiàn)價(jià)值,能否有助于為下一目標(biāo)埋下伏筆
課程大綱
第一講:銀行開(kāi)門(mén)紅的困惑
舉例我們目前營(yíng)銷(xiāo)的困惑
問(wèn)題:我們行目前遇到的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題?
點(diǎn)評(píng):針對(duì)一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)
第二講:多元化場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的理論
1. 4P營(yíng)銷(xiāo)理論:解決業(yè)務(wù)倍增及裂變
講解:20世紀(jì)60年代美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)學(xué)者密西根大學(xué)教授杰羅姆·麥肯錫提出4P理論:
產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、渠道
討論:選擇我行一款產(chǎn)品,運(yùn)用4P營(yíng)銷(xiāo)理論進(jìn)行剖析
2. 4C理論:解決與客戶個(gè)性情感問(wèn)題
講解:1990年,美國(guó)學(xué)者勞特朋從消費(fèi)都角度出發(fā),提出4C理論:
需求與欲望、愿意付出的成本、購(gòu)買(mǎi)的便利性、互動(dòng)溝通
3. 4R理論:解決平臺(tái)構(gòu)造并持續(xù)發(fā)展問(wèn)題
講解:21世紀(jì)初,美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者艾略特·艾登伯格,提出4R營(yíng)銷(xiāo)理論:
關(guān)系、節(jié)省、關(guān)聯(lián)、回報(bào)
分析:如何增加企業(yè)、銀行、客戶三者的粘度,減少客戶流失
4、4I理論:解決客戶粘性
講解:互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)4I理論:
趣味、互動(dòng)、利益、個(gè)性化
互動(dòng):如何讓廳堂營(yíng)銷(xiāo)變得趣味性
5、4V理論:解決個(gè)人及銀行魅力問(wèn)題
講解:進(jìn)入20世紀(jì)80年代之后,國(guó)內(nèi)的學(xué)者(吳金明等)綜合性地提出了4V的營(yíng)銷(xiāo)哲學(xué)觀:
差異化、功能化、附加值化、共鳴
討論:各家銀行同類(lèi)化產(chǎn)品居多,如何在現(xiàn)有產(chǎn)品中找到差異化營(yíng)銷(xiāo)的客戶共鳴
第三講:多元化營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景核心
講解:運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)理論,進(jìn)行客群營(yíng)銷(xiāo)
一、老年客群
案例:海南中行老年客群的客群營(yíng)銷(xiāo)
二、商戶客群
講解:沿街商戶和收款碼商戶的客群營(yíng)銷(xiāo)
三、寶媽客群
講解:打通與孩子相關(guān)的部分行業(yè),幫其找尋共鳴
四、代發(fā)工資客群
案例:代發(fā)客群如何維護(hù)?
五、貸款客群
案例:徽商銀行貸款客群的二次開(kāi)發(fā)
六、公私聯(lián)動(dòng)
講解:如何利用企業(yè)關(guān)鍵人進(jìn)行企業(yè)的二次開(kāi)發(fā)和員工的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)
討論:通過(guò)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)和場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo),如何實(shí)現(xiàn)存款和貸款開(kāi)門(mén)紅業(yè)績(jī)目標(biāo)
第四講:多元化場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的側(cè)重點(diǎn)與實(shí)施
一、營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重點(diǎn)
類(lèi) 別過(guò)去現(xiàn)在
銀行與企業(yè)的關(guān)系索取利他
剛需培需
推銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)
銀行與個(gè)人的關(guān)系送禮品送資源
關(guān)注利率關(guān)注服務(wù)+利率+資源變現(xiàn)
推銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)
企業(yè)與個(gè)人的關(guān)系兩個(gè)組織互不交叉實(shí)現(xiàn)企業(yè)與個(gè)人產(chǎn)品情感交叉營(yíng)銷(xiāo)
二、實(shí)施
1、平臺(tái)搭建的意義
講解:淘寶、京東、滴滴、攜程等平臺(tái)搭建的意義
2、整合資源
講解:銀行如何與對(duì)公企業(yè)、個(gè)體工商戶、特色企業(yè)、農(nóng)村兩委做資源整合
討論:不同的對(duì)接主體產(chǎn)生不同的價(jià)值
點(diǎn)評(píng):銀企聯(lián)盟,開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),借花獻(xiàn)佛、雙方互惠、平臺(tái)構(gòu)造
第五講:多元化場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的落地
一、事前準(zhǔn)備
講解:對(duì)商家的走訪調(diào)研;對(duì)商家進(jìn)行多元化營(yíng)銷(xiāo)談判;對(duì)商家數(shù)量的談判及協(xié)議的確定
討論:梳理商會(huì)、協(xié)會(huì)及身邊資源,確定談判戶數(shù),談判內(nèi)容
二、事中
講解:活動(dòng)物料的準(zhǔn)備;線上線下的營(yíng)銷(xiāo)宣傳
案例:晉城農(nóng)商銀行——大型/走進(jìn)社區(qū)年貨采購(gòu)會(huì)
討論:根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有情況,設(shè)計(jì)一場(chǎng)活動(dòng)
三、事后
復(fù)盤(pán):督促日常營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作;業(yè)績(jī)目標(biāo)前期設(shè)定與目標(biāo)達(dá)成情況
劉老師
劉俊 老師
——銀行營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)落地輔導(dǎo)專(zhuān)家
《銀行淡季不淡營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目講師
《銀行對(duì)公實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目講師
《整村授信》™講師團(tuán)成員
曾對(duì)多家國(guó)有銀行、農(nóng)商行營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目進(jìn)行輔導(dǎo)
8年銀行營(yíng)銷(xiāo)講課經(jīng)驗(yàn)+落地輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)
現(xiàn)任泰康保險(xiǎn)公司培訓(xùn)主管
曾任深圳中旭企業(yè)培訓(xùn)總監(jiān)
曾任安徽省電大講師
銀行中收類(lèi)項(xiàng)目提升顧問(wèn)
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
2021年中國(guó)人社部《中國(guó)好講師大賽》夢(mèng)想導(dǎo)師。
劉俊老師擁有12年金融營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)歷,曾服務(wù)過(guò)國(guó)有行、股份制銀行等國(guó)內(nèi)各大銀行及地方性城商行、農(nóng)商行,對(duì)金融服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)建設(shè)和商業(yè)銀行客戶經(jīng)營(yíng)管理方向有較為深刻的研究,對(duì)銀行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)及管理流程有獨(dú)到的見(jiàn)解。
劉俊老師擅長(zhǎng)打造營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)凝聚力執(zhí)行力、銀行網(wǎng)點(diǎn)綜合競(jìng)爭(zhēng)力、專(zhuān)職營(yíng)銷(xiāo)崗位技能提升、產(chǎn)能提升及管理優(yōu)化、客群營(yíng)銷(xiāo)及政企對(duì)接、創(chuàng)新型專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等項(xiàng)目的實(shí)施落地。
劉俊老師擁有17年培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)歷,具備營(yíng)銷(xiāo)管理訓(xùn)練、心態(tài)訓(xùn)練、溝通訓(xùn)練方面的課程開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)及輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)學(xué)員累計(jì)超過(guò)近5萬(wàn)人次,客戶滿意率達(dá)到95%以上
劉俊老師不僅擁有銀行營(yíng)銷(xiāo)和管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),授課與咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)也非常豐富:
曾為中國(guó)銀行海南省分行進(jìn)行為期3周的候鳥(niǎo)客群專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)能提升輔導(dǎo),產(chǎn)能提升明顯,營(yíng)銷(xiāo)人員思維得到開(kāi)拓、技能得到很大程度提升,獲得網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人以及省行一致好評(píng);
曾為青鳥(niǎo)農(nóng)商行、陽(yáng)泉郵儲(chǔ)、廣東農(nóng)行等銀行進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),為學(xué)員傳授銀行營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),課后受到行方的滿意和學(xué)員的稱(chēng)贊;
曾為江蘇銀行講授《銀行淡季不淡營(yíng)銷(xiāo)》培訓(xùn)+落地輔導(dǎo),培訓(xùn)后收到客戶良好反饋;
曾為湖北、安徽、陜西三省中銀富登講授《“開(kāi)門(mén)紅”旺季營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能提升》課程,多地受到持續(xù)返聘;
曾為吉林延吉某信用社,進(jìn)行了信貸課程的培訓(xùn)+全程落地輔導(dǎo),課程內(nèi)容結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r開(kāi)展培訓(xùn),課后深得學(xué)員喜愛(ài);
曾為陜西建行、山東建行、江蘇中行、廣東農(nóng)行、重慶農(nóng)行、大理工行、河南交行、海南中行等進(jìn)行多次培訓(xùn),受到機(jī)構(gòu)和學(xué)員一致好評(píng),并持續(xù)返聘。
【主講課程】
零售系列
《大堂經(jīng)理贏在起點(diǎn),贏在廳堂》
《小微信貸渠道建設(shè)與批量獲客》
《銀行場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)-整村授信》
《銀行多元化營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景》
《銀行零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能》
《商業(yè)銀行線上實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)之道》
對(duì)公系列
《銀行對(duì)公拓戶提質(zhì)》
《商業(yè)銀行對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)技能提升》
【授課特點(diǎn)】
案例豐富,充滿激情,實(shí)戰(zhàn)演練,寓教與樂(lè),幽默風(fēng)趣,游戲與案例輔助課程效果。
實(shí)戰(zhàn):案例實(shí)戰(zhàn),做自己所講,講自己所做,結(jié)合自身經(jīng)歷和眾多案例分享剖析。
實(shí)用:課程依據(jù)全部通過(guò)實(shí)地企業(yè)考察,訪談,調(diào)查需求而得,針對(duì)性。
有效:服務(wù)企業(yè)數(shù)千家,課程反饋好,內(nèi)容簡(jiǎn)單,有效,方便,易于操作。
有趣:授課形式豐富多彩,學(xué)員寓教于樂(lè),開(kāi)心學(xué)習(xí),快樂(lè)收獲。
【服務(wù)客戶】
銀行業(yè):中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)工商銀行、交通銀行、江蘇銀行、華夏銀行、中國(guó)郵儲(chǔ)、徽商銀行、中銀富登銀行、農(nóng)商行等各地區(qū)農(nóng)信系統(tǒng)……
其它行業(yè):統(tǒng)一集團(tuán)、江淮集團(tuán)、馬鞍山山鷹集團(tuán)、銅陵順達(dá)集團(tuán)、新冠控股集團(tuán)、京東集團(tuán)、蘇寧集團(tuán)、徽投集團(tuán)、安徽雅可比、鑫淘電子商務(wù)、安昊控股、金英杰、合肥聯(lián)博、靚丫智洗、伯克公社、北京北斗育才、微贏集團(tuán)、拾穗谷等
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東分行三轉(zhuǎn)合一》項(xiàng)目
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣州分行對(duì)公導(dǎo)入》項(xiàng)目
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行汕頭分行對(duì)公導(dǎo)入》項(xiàng)目
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東韶關(guān)分行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型》項(xiàng)目
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行江門(mén)分行零售再啟航》項(xiàng)目
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行汕尾分行對(duì)公導(dǎo)入》項(xiàng)目
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行陽(yáng)江分行兩轉(zhuǎn)合一》項(xiàng)目
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行長(zhǎng)沙分行 “開(kāi)門(mén)紅”旺季營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能提升》項(xiàng)目
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行吉林分行兩轉(zhuǎn)合一》項(xiàng)目
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行浙江寧波分行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)技能提升》項(xiàng)目
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行福建分行兩轉(zhuǎn)合一》項(xiàng)目
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行福建分行三轉(zhuǎn)合一》項(xiàng)目
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行淮北分行貴賓客戶提升》項(xiàng)目
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行聊城分行縣域零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型》項(xiàng)目
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行吉林分行兩轉(zhuǎn)合一》項(xiàng)目
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行重慶分行數(shù)字化賦化》項(xiàng)目
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行吉林長(zhǎng)春分行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)技能提升》項(xiàng)目
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行駐馬店分行“行外吸金”》項(xiàng)目
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行蘇州分行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)流程》一到四期項(xiàng)目
《中國(guó)銀行蘇州分行營(yíng)銷(xiāo)流程》一到四期項(xiàng)目
《中國(guó)銀行四川省分行智能化網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售服務(wù)流程導(dǎo)入》項(xiàng)目
《中國(guó)銀行南京分行軟轉(zhuǎn)型》項(xiàng)目
《中國(guó)銀行廣西分行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型》項(xiàng)目
《中國(guó)銀行蘇州分行對(duì)公營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目
《中國(guó)銀行甘肅省分行智能化、標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)銷(xiāo)售流程導(dǎo)入》項(xiàng)目
《中國(guó)銀行長(zhǎng)治分行產(chǎn)能提升》項(xiàng)目
《中國(guó)銀行天津分行存款營(yíng)銷(xiāo)提升》項(xiàng)目
《中國(guó)銀行保定分行存款營(yíng)銷(xiāo)提升》項(xiàng)目
《中國(guó)銀行海南分行候鳥(niǎo)客群營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目
《交通銀行鄭州分行收單+外拓營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目
《江蘇銀行常州分行產(chǎn)能提升》項(xiàng)目
《榆陽(yáng)農(nóng)商銀行“淡季不淡”綠色金融存款營(yíng)銷(xiāo)提升》項(xiàng)目
《惠水農(nóng)商銀行“淡季不淡”綠色金融存款營(yíng)銷(xiāo)提升》項(xiàng)目
《華陰農(nóng)商銀行“淡季不淡”綠色金融存款營(yíng)銷(xiāo)提升》項(xiàng)目
《青島農(nóng)商銀行產(chǎn)能提升+電話營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目
《黃平農(nóng)商銀行外出務(wù)工人員營(yíng)銷(xiāo)提升》項(xiàng)目
《徽商銀行“開(kāi)門(mén)紅”旺季營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能提升》項(xiàng)目
《晉城農(nóng)商銀行“開(kāi)門(mén)紅”旺季營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能提升》項(xiàng)目
《江西某農(nóng)商銀行“開(kāi)門(mén)紅”旺季營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能提升》項(xiàng)目
《四川某農(nóng)商銀行“開(kāi)門(mén)紅”旺季營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能提升》項(xiàng)目
《湖南某農(nóng)商銀行“開(kāi)門(mén)紅”旺季營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能提升》項(xiàng)目
《寧武農(nóng)商銀行“整村授信”信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目
《朔州農(nóng)商銀行“整村授信”信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目
《吉林延吉汪清農(nóng)商銀行“整村授信”信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)》項(xiàng)目
《桂林銀行“開(kāi)門(mén)紅”旺季營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能提升》項(xiàng)目
《中銀富登村鎮(zhèn)銀行湖北“開(kāi)門(mén)紅”旺季營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能提升》項(xiàng)目
《中銀富登村鎮(zhèn)銀行陜西“開(kāi)門(mén)紅”旺季營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能提升》項(xiàng)目
《中銀富登村鎮(zhèn)銀行安徽“開(kāi)門(mén)紅”旺季營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)能提升》項(xiàng)目
《中國(guó)工商銀行青海省分行網(wǎng)點(diǎn)效能提升》項(xiàng)目
《中國(guó)工商銀行重慶分行網(wǎng)點(diǎn)效能提升》項(xiàng)目
《中國(guó)工商銀行大理分行對(duì)公導(dǎo)入》項(xiàng)目
《中國(guó)建設(shè)銀行廣東東莞分行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型》項(xiàng)目
《中國(guó)建設(shè)銀行浙江舟山分行數(shù)智力提升》項(xiàng)目
《中國(guó)建設(shè)銀行陜西省對(duì)公長(zhǎng)尾客戶提升》項(xiàng)目
《中國(guó)建設(shè)銀銀山東東營(yíng)對(duì)公長(zhǎng)尾客戶提升》項(xiàng)目
《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行南京分行基金保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)提升》項(xiàng)目
《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行河南分行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升》項(xiàng)目
《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行長(zhǎng)沙分行網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升》項(xiàng)目
《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行江蘇分行保險(xiǎn)提升》項(xiàng)目
《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行信用卡分期》電銷(xiāo)+外拓項(xiàng)目
《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行廣西分行基金保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)提升》項(xiàng)目
《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行安徽分行基金營(yíng)銷(xiāo)提升》項(xiàng)目
《中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行襄陽(yáng)分行標(biāo)準(zhǔn)化網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)流程導(dǎo)入》項(xiàng)目
《華夏銀行安康分行產(chǎn)能提升》項(xiàng)目
《中國(guó)興業(yè)銀行武漢分行基金保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)提升》項(xiàng)目
《中國(guó)興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)動(dòng)力產(chǎn)能提升》項(xiàng)目
《泰安銀行網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型》項(xiàng)目……
【部分咨詢案例】
序號(hào)客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容 項(xiàng)目情況
1建設(shè)銀行山東東營(yíng)分行對(duì)公綜合產(chǎn)能提升輔導(dǎo)期間,在兩家公司同PK共有十幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入中業(yè)績(jī)突出,線上營(yíng)銷(xiāo)打破了行里對(duì)微信客戶群營(yíng)銷(xiāo)的看法,被分行唯一點(diǎn)名共同學(xué)習(xí)的網(wǎng)點(diǎn)
2農(nóng)行銀行廣東江門(mén)分行零售再啟航提升對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)提升輔導(dǎo),從團(tuán)隊(duì)管理、客戶維護(hù)和營(yíng)銷(xiāo)管理、績(jī)效考核、網(wǎng)點(diǎn)日常基礎(chǔ)管理等方面進(jìn)行輔導(dǎo),網(wǎng)點(diǎn)各項(xiàng)管理工作得到明顯改善;15項(xiàng)指標(biāo)成功達(dá)成10項(xiàng)指標(biāo),參與省行評(píng)選獲得全省核心網(wǎng)點(diǎn)第7名成績(jī)
3徽商銀行阜陽(yáng)分行零售產(chǎn)能提升對(duì)網(wǎng)點(diǎn)零售業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升進(jìn)行輔導(dǎo),從存量客戶的梳理、潛力挖掘、存量裂變、線上線下引流、商家合作談判、外拓新增獲客渠道,各種指標(biāo)達(dá)成路徑進(jìn)行輔導(dǎo);對(duì)網(wǎng)點(diǎn)管理人員及營(yíng)銷(xiāo)人員營(yíng)銷(xiāo)技能進(jìn)行輔導(dǎo)。通過(guò)三個(gè)階段輔導(dǎo),從一階段輔導(dǎo)第一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)獲得前五名,到二階段輔導(dǎo)的網(wǎng)點(diǎn)獲得全市第1,到三階段的行方點(diǎn)名固化巡點(diǎn)打分,專(zhuān)業(yè)度得到行方的認(rèn)可
4中國(guó)銀行海南省分行開(kāi)門(mén)紅零售產(chǎn)能提升實(shí)現(xiàn)了“候鳥(niǎo)客群”的精準(zhǔn)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)
5工商銀行云南大理分行對(duì)公輔導(dǎo)項(xiàng)目輔導(dǎo)期間,對(duì)公開(kāi)戶各項(xiàng)指標(biāo)大幅度提升,并與第三方嫁接大理第一例省工行的合作平臺(tái)
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王佳騏老師
王佳騏老師 銀行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) CDCS資格認(rèn)證 湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院國(guó)際金融專(zhuān)...
張勇老師
張勇老師 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家 北師大管理哲學(xué)博士 旗領(lǐng)文化傳媒董事長(zhǎng) CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師 創(chuàng)投決全...
李成林老師
李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢式營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)專(zhuān)家 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢顧問(wèn) 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專(zhuān)家 《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、...