征戰全球的華為立體營銷
【課程編號】:NX31086
征戰全球的華為立體營銷
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【所屬類別】:市場營銷培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排
【課程關鍵字】:立體營銷培訓
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【課程大綱】
一、華為營銷業務拓展與管理
1、營 — 市場規劃、品牌與市場關系提升
市場規劃步驟與規劃方法
案例:華為市場規劃的“望遠鏡“和”放大鏡“
企業品牌推廣策略
從產品營銷到解決方案營銷
品牌營銷四部曲
案例:華為的“3551工程”
商業環境建設,協調市場各方關系
(客戶關系、政府關系及利益相關人關系協調)
全面深刻理解你的客戶
(客戶戰略和面臨的挑戰、客戶的決策模式和決策鏈、客戶的決策心理和依據)
◆全方位的立體客戶關系分析
三類客戶關系概念:關鍵客戶關系、普遍客戶關系和組織客戶關系
三類客戶關系要素
◆客戶關系拓展的目標、策略和措施
客戶關系拓展的目標
三類客戶關系拓展的策略和方法
案例:華為常用的客戶關系拓展方法
◆客戶關系規劃與管理
◆客戶關系工作的素質要求
(成為有效溝通和人際交往高手、獲得客戶高滿意度、做客戶的專業顧問)
故事分享:國王的期望
案例分享:不滿意的客戶
2、贏 — 銷售項目運作與管理
◆銷售項目成功的關鍵要素
(介入的時機、運作管理到位、教練的幫助)
◆機會點管理
(發現項目的四個維度、從被動到主動挖掘市場機會)
◆項目立項
(項目分類及項目策劃)
◆項目信息收集與分析
討論:信息收集的內容與渠道
◆識別客戶需求
(主動需求與被動需求、顯性需求與隱形需求、個人需求與組織需求)
識別客戶需求的方法
正確理解和引導客戶需求
◆競爭分析與競爭策略
(SWOT分析和雷達圖)
◆銷售項目策劃三部曲及重點關注點
(分析、策劃、計劃)
◆銷售項目實施關鍵點監控管理
(解決方案、客戶關系、商務融資、服務交付)
3、盈 — 交易模式創新與交易風險控制
◆交易模式創新的內涵與方法
案例:從按“產品”賣到按“軟件版本”賣
◆交易風險的種類與防范措施
(客戶信用管理、合同條款管理、交付風險管理)
案例一:啞巴吃黃連
案例二:華為“泰國訴訟案”
案例三:艱難的安哥拉工程
二、華為營銷組織能力建設
1、組織架構與團隊配合
打造流程型組織
案例:華為區域組織架構演進
高效團隊配合
案例:華為的鐵三角與重裝旅
2、人才隊伍建設與激勵
干部領導力提升解決思路
骨干員工的管理和激勵
3、企業文化與部門氛圍
企業文化的落地與傳承
案例:華為的企業文化
營銷部門的文化氛圍
案例:華為的與營銷部門氛圍
孫老師
【專業資質】
營銷管理實戰專家
專業咨詢顧問與講師
西安交通大學工商管理碩士
國家創新示范園區特聘管理專家
《華為營銷》作者(機械工業出版社,2013)
中國企業國際化人才培養領域的先行者與領軍人物
華為唯一對外冠名“陜西華為聯合學院”特聘專家講師
“中國機電產品進出口商會”和“中國對外承包工程商會”專家組成員
【從業經歷】
曾擔任華為公司拉美片區公共關系及營銷總監,地區部營銷副總裁。
10 年華為公司營銷管理和 3 年海外運營管理經驗。
領導華為多項核心產品國內首次商用,"港灣兼并戰"核心成員;
華為全球市場國家級政府項目營銷體系重要創始人,開創百億規模
市場;華為海外市場商業環境建設體系重要創始人,創建華為海外運
營安全體系方法論。在華為主持并參與的重大營銷項
【擅長領域】
孫凱老師是國內科技企業營銷領域知名專家,幫助百余家科技
中小企業建立管理體系和流程、培養營銷隊伍和人才,幫助數十家中
國企業海外市場戰略布局、搭建營銷組織平臺、培養國際化人才。不
但為企業提供各種問題的解決方案和咨詢報告,同時也作為一個優
秀的培訓老師,將其理論、方法、實踐深入淺出地為客戶提供培訓。
【主講課程】
《征戰全球的華為立體營銷》
《海外市場拓展與運營管理》
《海外合規經營與風險管控》
《海外公共關系與商業環境建設》
《跨文化溝通與管理》
《大客戶關系拓展與管理》
【授課風格】
實戰經歷豐富,所講授的課程系統性、針對性與實操性兼備,注重互動式教學和實戰演練開發,結合大量華為營銷實戰案例,內容豐富、充實,學員普遍感到課程的實用性很強,深受學員的歡迎和好評。平和大氣、思維縝密,學院智慧與實戰經驗完美結合。
【服務客戶】
中國中車、中鐵裝備、比亞迪、重慶長安、中國重汽、宇通汽車、
中國海油、南瑞集團、山東核電、特變電工、聯合動力、南京科瑞、
三一重工、京山輕機、億陽通信、國微電子、海康威視、清華紫光、
廣州和浙江電信設計院、美的集團、浪潮集團、OPPO 手機、華立儀
表、烽火科技、怡亞通、神州通、江南監理等上百家知名企業
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