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咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

對上匯報總結(jié)、團(tuán)隊激勵、會議發(fā)言、營銷推廣、產(chǎn)品推廣、競選競聘、教學(xué)培訓(xùn)…古今中外，公眾演講一直是各類組織的管理者核心技能之一，幫助其完成思想傳播并獲得群體影響力。但是在演講過程中，你可能正面如下問題：

1. 心理差：缺乏演講意識、應(yīng)付差事、上臺緊張……

2. 內(nèi)容差：聽眾記不住你的內(nèi)容、不相信你說的、不愿按你說的采取行動……

3. 表達(dá)差：演講無感染力、語言枯燥乏味、無法打動聽眾……

4. 控場差：聽眾溜號、不會互動、氣氛冷場、無法應(yīng)對聽眾提出的棘手問題……

5. 配合差：“讀PPT“、PPT沒有視覺沖擊力、不會利用場地和人員配合……

該如何跨越平庸的演講：避免膚淺的煽情，成為“公眾演講大師”？從希特勒、羅斯福、丘吉爾、馬丁路德金、奧巴馬，到喬布斯…這些最具溝通魅力的大師級人物，也是全世界最擅長擄獲人心的商業(yè)演講者，掌握著領(lǐng)導(dǎo)者公眾演講的核心密碼。他們不僅說服聽眾的腦，更是打動聽眾的心，或掌聲雷動、或群情激憤、或淚流滿面。

本課程通過分析大師們公眾演講中的要素密碼，將可以借鑒的技巧一一呈現(xiàn)，讓學(xué)員對公眾演講有一個全新的認(rèn)識，同時搭建一個源于大師的管理者公眾演講模型，讓更多的演講者快速提升、超越自我。同時幫助學(xué)員成為有能力且負(fù)責(zé)的演講者和思考者。

課程收益：

掌握管理者公眾演講基本知識和能力模型、

提升管理者公眾演講“心態(tài)力”

提升管理者公眾演講“思維力”

提升管理者公眾演講“表現(xiàn)力”

提升管理者公眾演講”控場力“

提升管理者公眾演講“輔助力“

領(lǐng)悟世界大師級領(lǐng)袖的公眾演講要素密碼

課程對象：

企業(yè)和組織中的中級和初級各類管理者，總結(jié)匯報、團(tuán)隊激勵

會議發(fā)言、營銷推廣、協(xié)調(diào)合作、競選競聘、教學(xué)培訓(xùn)等各類公眾場合的演講。

課程方式：貫穿體驗式授課理念，確保培訓(xùn)效果最大化。

講授體驗：講授環(huán)節(jié)加入感官體驗。如圖像、影音、結(jié)構(gòu)模型、工具展示等。

案例體驗：通過案例給學(xué)員“替代性”體驗。如文字案例、影音案例、研討分享等。

演練體驗：通過演練給學(xué)員“親歷性”體驗。分組和集中演練、點(diǎn)評、PK等。

游戲體驗：通過游戲給學(xué)員“代入性”體驗。

課后體驗：通過課后計劃給學(xué)員“持續(xù)性”體驗。

課程大綱

第一講：心態(tài)力-- 知己明訓(xùn) 心力管理

一、公眾演講定義和標(biāo)準(zhǔn)

1. 管理者公眾演講的主要場景

2. 演講給你帶來的三大重要回報

3. 一場成功的公眾演講的評判標(biāo)準(zhǔn)？

4. 如何從零開設(shè)準(zhǔn)備一場公眾演講？

二、管理者公眾演講五大挑戰(zhàn)

1. 心理心態(tài)挑戰(zhàn)

2. 思路結(jié)構(gòu)挑戰(zhàn)

3. 表達(dá)演繹挑戰(zhàn)

4. 互動控場挑戰(zhàn)

5. 輔助要素挑戰(zhàn)

三、管理者公眾演講五層能力（5P）

1.“心”（Psychology）——心理心態(tài)能力（首善）

2.“講”（Point）——內(nèi)容思維能力（區(qū)分）

3.“演”（Perform）——表達(dá)演繹能力（分享）

4.“動”（Participate）——互動控場能力（對接）

5.“場”（Place）——全場配合能力（感召）

案例：公眾演講五大障礙實(shí)例

四、公眾演講的積極心態(tài)

演講訓(xùn)練“悟化應(yīng)”模型：

要素—講者、聽眾、場域

關(guān)鍵—悟、化、應(yīng)模型

意識—引導(dǎo)、感悟、場意識

五、公眾演講的瓦解緊張

成長心法：臺下學(xué)理論，臺上找感覺

緊張-情緒反應(yīng)VS怯場-行為表現(xiàn)

瓦解怯場壓力分散法

瓦解怯場NLP行為產(chǎn)生情緒法

情緒舒緩法

行為塑造法

演講緊張的三層原因

演練：3點(diǎn)歸納法

上臺前籌謀4備-（如何演講前準(zhǔn)備）

自信風(fēng)范需練習(xí)--練習(xí)隔空傳音、內(nèi)容熟悉、演練

聽眾熟悉備前提--準(zhǔn)備人數(shù)、層次對象、認(rèn)知接受

內(nèi)容精彩源設(shè)計--內(nèi)容提取、設(shè)計思考、語言組織

境內(nèi)活動輔參與--環(huán)境場地、教學(xué)用具、教學(xué)設(shè)備、輔助應(yīng)用

案例：TED演講案例、現(xiàn)場緊張實(shí)例展示

演練：心態(tài)調(diào)整練習(xí)、克服緊張練習(xí)

第二講：思維力--行云流水 構(gòu)建邏輯

公眾演講內(nèi)容設(shè)計六步法

第一步：定目標(biāo)

公眾演講的三類目標(biāo)

帶領(lǐng)聽眾從A到B

公眾演講目標(biāo)設(shè)定ABCD法則

Audience對象

Behavior行為

Condition條件

Degree標(biāo)準(zhǔn)

第二步：析聽眾

分析情境--“時內(nèi)達(dá)人” 思考表

時-你有多長時間來匯報？

內(nèi)-領(lǐng)導(dǎo)想從你的匯報內(nèi)容里面聽到什么？

達(dá)-你想通過這次匯報達(dá)到什么目的？讓聽眾改變什么？

人-關(guān)鍵有誰？立場/現(xiàn)狀？ 需求/驅(qū)動？疑慮/抗拒？

第三步：建結(jié)構(gòu)--如何讓內(nèi)容更有邏輯更有說服力

表達(dá)要素：CAS三角模型

五類演講邏輯框架：

時間空間型：過去-現(xiàn)在-未來 / 北上廣深

三支點(diǎn)框架：個人-團(tuán)隊-企業(yè)/（小-中-大）

重要性框架：最重要-較重要-一般重要-不重要

黃金圈框架： What-why-how （問題+原因+對策）

總分總框架： Proint觀點(diǎn)+Reason理由+Example數(shù)例+P總結(jié)

故事：信徒的智慧

演練：聽眾分析過程演練、思維結(jié)構(gòu)圖應(yīng)用演練、臺上演練

案例：大咖演講分析

常用七大場景 公眾演講“7贏話圖紙”

場景一、匯報總結(jié)：展示成績，贏得支持。

案例：梅羅季的會議安排

案例：運(yùn)營建議

案例：培訓(xùn)經(jīng)理的總結(jié)

場景二、團(tuán)隊激勵：穿透價值，贏得人心。

案例：營銷總監(jiān)的激勵發(fā)言

視頻：霸道女總裁的激勵演說

場景三、述職競聘：展示能力，贏得位置。

案例：非你莫屬/奧巴馬VS羅姆尼

場景四、即興演講：臨危不亂，贏得認(rèn)同。

場景五、營銷推廣：引爆產(chǎn)品，贏得市場。

案例：新品上線

場景六、會議主持：展示魅力，贏得凝聚。

場景七、技術(shù)演講：深入淺出，贏得通感。

第四步：加頭尾

公眾演講開場銀屏炸裂——7類引人入勝開頭

開場三件事：222法則

公眾演講完美收官——3類余音繞梁結(jié)尾

提--提煉呼應(yīng)

升--升華祝福

指--指明行動

課堂訓(xùn)練職業(yè)模型：職態(tài)VS常態(tài)

故事：小和尚剃頭

案例：師兄的風(fēng)范育成記

第三講：表現(xiàn)力--氣吞山河 震撼人心

公眾演講風(fēng)范“5現(xiàn)譜--（身、手、步、看、面）

身法--上場專業(yè)站姿與臺風(fēng)

手法--常用專業(yè)手勢訓(xùn)練

步法--展現(xiàn)更權(quán)威的步法

看法--眼法控場與聽眾交流

面法--表情管理的注意事項

演練：臺上風(fēng)范演練

課堂行為風(fēng)范5星陣:（講、看、伸、走、展）

演練：上場 下場

職業(yè)形象管理服飾搭配原則：三不四一體

演講訓(xùn)練職業(yè)模型：職態(tài)VS常態(tài)

肢體語言--風(fēng)范“7忌”（插袋、手下、指人、背手、抱胸、玩具、搓弄）

案例：優(yōu)秀路演表達(dá)分析、TED演講表達(dá)分析、動員演講表達(dá)分析、

二、公眾演講登場、退場的方法

登場技巧

退場技巧

三、公眾演講語言全腦演繹的神器

表達(dá)心法：

理性話題 感性演繹

感性話題 理性升華

感性表述 生動演繹--5道師房菜

取類比象--抽象化巨像（類比+比喻）

巧述案例--模糊化清晰（SCQA）

反論正說--平鋪化跌宕（正反論證）

演練：取類比象、反論正說、SCQA

案例：類比明星、喬布斯發(fā)布會

案例：名片禮儀

巧講故事--隱性化顯性（7步成事）

故事：英雄之旅

演練：擬寫你的英雄之旅

概念提煉--散亂化精煉

案例：營銷服務(wù)“清熱解獨(dú)”原理

案例：職業(yè)美妝5現(xiàn)譜

案例：新員工忘不了的知識點(diǎn)

理性表述 客觀精準(zhǔn)

數(shù)據(jù)--讓您的演講更精準(zhǔn)

事例--讓您的演講更共鳴

博引--讓您的演講更權(quán)威

四、公眾演講語音感染的六種武器

吐字--清晰吐字歸音

輕重--強(qiáng)調(diào)的感染力

緩急--節(jié)奏的感染力

抑揚(yáng)--語調(diào)的感染力

頓挫--留白的感染力

演練：語言表達(dá)練習(xí)、語音表達(dá)練習(xí)、肢體表達(dá)練習(xí)

第四講：控場力--收放自如 控場有術(shù)

公眾演講8種常見突發(fā)事件控場技巧

忘臺詞--策略：重啟、跳過、轉(zhuǎn)人

講錯話-策略：補(bǔ)敘、轉(zhuǎn)述、改義

無掌聲--策略：贊美引導(dǎo)、烘托渲染、幽他一默

遇抬杠--策略：所言在理，感謝指出

遇難題--策略：統(tǒng)一戰(zhàn)線，緩兵之計

遇挑釁--策略：轉(zhuǎn)換角度，自嘲反轉(zhuǎn)

遇高手--策略：--敬他、用他、約束他

遇不休--策略：--禮貌打斷、轉(zhuǎn)移提問、轉(zhuǎn)簡意賅、約定時間

案例：馬云演講互動分析、朱镕基的巧問妙答、國企高手案例

工具：聽眾信息識別清單、問題回答流程表

演練：現(xiàn)場四級互動練習(xí)、問題應(yīng)答練習(xí)

第五講：輔助力--如虎添翼 輔助加冕

一、公眾演講中的輔助要素

PPT要素配合

環(huán)境要素配合

人員要素配合

二、論公眾演講PPT的修養(yǎng)

分析PPT的“五宗罪”—亂、花、雜、土、丑

精華PPT的標(biāo)準(zhǔn)

案例：百度總監(jiān)PPT翻車被除名

案例：GE/Uber的展示

三、演講PPT 視覺心理學(xué)

PPT講解五步法

大腦接受的習(xí)慣

大腦愛簡潔：文字有力

奧卡姆原理（1觀點(diǎn)，1例證，32字）

大腦愛圖形：圖片傳情

觀點(diǎn)譯成圖

觀點(diǎn)成圖表

大腦愛結(jié)構(gòu)：結(jié)構(gòu)清晰

對齊等距

分層分類

留白區(qū)隔

商務(wù)PPT設(shè)計的5條設(shè)計規(guī)則

基調(diào)專業(yè)化

風(fēng)格統(tǒng)一化

文字精煉化（13457）

圖像層次化

PPT結(jié)構(gòu)化設(shè)計5大頁面技巧：

封面

目錄

內(nèi)頁

過渡

結(jié)尾

四、完美收結(jié) 金句定音

引用--名人名句

改編--改編廣告、名句

押韻--詩句、成語

案例：優(yōu)秀路演PPT配合案例分析

工具：結(jié)構(gòu)化PPT模板、PPT設(shè)計自檢表、演講配合要素自檢表

演練：PPT優(yōu)化和演講配合練習(xí)

吳老師

公文寫作技巧實(shí)戰(zhàn)課程

學(xué)習(xí)時間：2023年4月21日周五（9:00-12:00 13:30-16:30）

學(xué)習(xí)地點(diǎn)：北京

課程對象：政府，企事業(yè)單位：行政管理，信息化管理，黨政管理，及負(fù)責(zé)公文寫作校對等崗位負(fù)責(zé)人。

學(xué)習(xí)形式：案例、寓言、管理活動、視頻、實(shí)戰(zhàn)模擬等方法，結(jié)合講授和點(diǎn)評

學(xué)習(xí)內(nèi)容：

國家行政公文是國家機(jī)關(guān)在行政管理過程中形成的具有法定效力和規(guī)范格式的文書。公文寫作是國家各級行政機(jī)關(guān)工作的重要組成部分，代表著機(jī)關(guān)的政策水平、業(yè)務(wù)水平乃至整體領(lǐng)導(dǎo)水平。

文學(xué)功底好的人不一定能寫出一篇好的公文，對組織、業(yè)務(wù)了解甚深的人也不一定能寫出一篇好的公文，因此培養(yǎng)公務(wù)人員深入了解公文寫作的原則、格式和技巧，規(guī)范日常工作中的公文寫作已經(jīng)成為許多機(jī)關(guān)的當(dāng)務(wù)之急。

本課程是老師根據(jù)多年實(shí)際操作經(jīng)驗,突破傳統(tǒng)的公文寫作模式,運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維方式，應(yīng)用大量的公文寫作實(shí)戰(zhàn)案例分析,以案例分析演練、小組討論、實(shí)戰(zhàn)寫作學(xué)習(xí)等多種互動體驗的方式,帶給您最具實(shí)用的公文寫作培訓(xùn)課程。

一、課程目標(biāo)：

理論上整體把握公文寫作的要領(lǐng)，了解公文的寫作要求及格式、排版要求，高效完成公文寫作。[根據(jù)2012年4月16日，中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》的通知〔中辦發(fā)2012〕14號）規(guī)定]

提高結(jié)構(gòu)化思維能力，公文寫作時能做到言簡意賅，主題鮮明，重點(diǎn)突出，條理清晰。

對常用的幾種文體：通知、請示、報告、函、會議紀(jì)要寫作有更全面深入的理解和掌握。

二、課程形式：案例、寓言、管理活動、視頻、實(shí)戰(zhàn)模擬等方法，結(jié)合講授和點(diǎn)評

三、課程大綱：

(一)公文綜述-方寸之間顯乾坤

公文的涵義

公文的寫作要求與特點(diǎn)

公文三大部分十八要素

上行文、下行文、平行文

公文版頭部分格式

公文主體部分格式

公文版記部分格式

實(shí)戰(zhàn)演練：公文格式糾錯

(二)以終為始-鎖定目標(biāo)選主題

主題命名三要素

文種運(yùn)用常犯錯誤

標(biāo)題命名常犯的錯誤

主送機(jī)關(guān)常犯錯誤

實(shí)戰(zhàn)演練：主題命名方法

(三)畫龍點(diǎn)睛-開頭的六種方式

宗旨式

引用式

緣由式

背景式

結(jié)論式

綜合式

實(shí)戰(zhàn)演練：公文開頭寫作

(四)胸有成竹-縱橫結(jié)構(gòu)有順序

縱向結(jié)構(gòu)關(guān)系

橫向結(jié)構(gòu)關(guān)系

–演繹順序（說明因果）

–程度順序（突出重點(diǎn)）

–時間順序（理清脈絡(luò)）

–空間順序（建立架構(gòu)）

層次序數(shù)常犯錯誤

附件說明常犯錯誤

實(shí)戰(zhàn)演練：建立公文主體結(jié)構(gòu)

(五)簡明扼要-結(jié)語結(jié)尾有講究

公文結(jié)語的寫法

公文結(jié)尾的寫法

公文專用語用法

實(shí)戰(zhàn)演練：設(shè)計公文的結(jié)尾

(六)通知寫作（以下為常用文種，請根據(jù)實(shí)際需要選擇，內(nèi)容可增減）

通知的適用范圍

通知的特征

通知的寫作格式

通知的寫作要求

通知-寫作模版

(七)請示寫作

請示的適用范圍

請示的特征

請示的寫作格式

請示的寫作要求

請示寫作注意事項

請示-寫作模版

(八)報告寫作

報告的適用范圍

報告的特征

報告的寫作格式

報告的寫作要求

報告-寫作模版

(九)函寫作

函的適用范圍

函的特征

函的寫作格式

函的寫作要求

函-寫作模版

(十)紀(jì)要寫作

紀(jì)要的適用范圍

紀(jì)要的特征

紀(jì)要的寫作格式

紀(jì)要的寫作要求

紀(jì)要-寫作模版

說明：寫作技巧會和理論部分交叉講授，并結(jié)合實(shí)戰(zhàn)演練共同進(jìn)行。

主講人： 任建業(yè)

國際職業(yè)訓(xùn)練協(xié)會（IPTA）認(rèn)證講師；

美國PDP企業(yè)人力診斷系統(tǒng)認(rèn)證講師/教練；

美國領(lǐng)導(dǎo)力中心CLS《情境領(lǐng)導(dǎo)》認(rèn)證講師；

美國富蘭克林柯維公司認(rèn)證講師；

時代光華《名師在線》特聘講師；

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘講師；

南開大學(xué)EDP中心特聘講師。

任老師曾任職于國內(nèi)最早的傳媒集團(tuán)“皓辰機(jī)構(gòu)”及中華培訓(xùn)網(wǎng)、中國HR俱樂部、銘鑒中國管理研究院十多年，2003年以來致力于管理培訓(xùn)事業(yè)，任老師為多家跨國級、上市公司、國內(nèi)企業(yè)、中高層管理者和職業(yè)白領(lǐng)進(jìn)行了專業(yè)的企業(yè)管理輔導(dǎo)與職業(yè)咨詢服務(wù)。幫助企業(yè)解決人力資源系統(tǒng)癥結(jié)問題，改善人才管理思路提升整體績效。贏得了良好的職業(yè)口碑。

授課風(fēng)格：任老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，授課專業(yè)、活潑、幽默，啟發(fā)性強(qiáng)。注重學(xué)員“即學(xué)即用”的能力培養(yǎng)。很多學(xué)員上完任老師的課后，能將學(xué)習(xí)到的知識快速與實(shí)際工作結(jié)合，解決了工作中困惑多年的問題，學(xué)員與老師之間建立了深厚的“教學(xué)相長”的互動關(guān)系。

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