贏在職場--職業化素養
【課程編號】:NX32112
贏在職場--職業化素養
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【所屬類別】:職業技能培訓
【培訓課時】:1-2天(6-12小時)
【課程關鍵字】:職業化素養培訓
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課程背景:
職場的競爭表面上是知識、能力、職位、業績、關系的競爭,實質上卻是職業心態和人生態度的競爭;市場的競爭表面上是產品、服務、價格、品牌的競爭,實質上卻是企業員工的品質、能力和心態的競爭。本課程旨在使員工在知識、技能、觀念、思維、態度、心理上符合職業規范和標準,提升團隊凝聚力,打造職業精神和提高工作執行力
課程收益:
1、讓員工保持職業化的心態
2、掌握職業化工作技能
3、從要我做到我要做的轉變
4、學習職場中制勝的法寶
5、懂得職業化的心態與提升團隊凝聚力
6、掌握職業精神的核心與基本的職業準則;
7、提升結果意識與工作執行力
課程方式:
本課程除了主題講授外,主要結合著案例研討與分析、分組討論、情境模擬與訓練、視頻教學、角色扮演、體驗式互動等多種教學方法的綜合運用,以保證課堂氛圍和學員實際吸收掌握的效果。
課程特點:
特點1:案例豐富,通過案例研討與分析,引導學員主動思維,幫助學員從內心自我生發。
特點2:氣氛活躍,通過課堂提問、分組討論、角色體驗、現場訓練等多種互動方式,加深學員對知識的理解,強化學員對實操技能的掌握,突出課程的趣味性和實用性。
課程對象:
企業全體員工
課程介紹:
第一講、職業化認知
1、何為職業化?
討論:職業化的定義
2、什么樣的員工更受公司歡迎
3、新商業文明下對職業人的界定
3、如何成為符合企業用人標準的員工
4、服務好自己的 “顧客”
第二講、職業化態度
1、態度OR能力
(1)態度決定一切
情景討論:態度與能力的影響
(2)態度與能力的關聯性
2、愛上自己的工作
(1)成就自己的核心就是愛上所做的事
案例解析:從員工到億萬資產的董事長
(2)從無到有,從不熱愛走向熱愛
(3)什么是熱愛?
3、用老板心態做自己事業
(1)何為老板心態?
(2)你在為誰而工作?
(3)成功者的共同習慣
(4)以公司股東的定位來工作
案列解析:阿里的前臺變身副總裁
4、企業的80/20法則
(1)80/20的現象
(2)力爭20%優秀人、脫離80%普通人。
(3)要做為企業創造價值的員工、不要做企業負債的員工
第三講、職業化思維
1、要有脫穎而出的思維
(1)以實現企業價值為導向
(2)從要我做,到我要做的轉變
(3)單點極致,實現自我能力的突破
情景模擬:能力的突破核心
3、停止一切的抱怨
(1)抱怨的本質
情景模擬:員工見面時的對話
(2)為什么會有抱怨?
(3)如何消除抱怨
工具方法:目視法
(4)抱怨的起源
情景模擬:從無到有的心理變化
4、關注點決定一切
(1)不良心態的產生
(2)人生為何沒有成就
(3)注意力等于事實
(4)關注點的兩個模型
A 疾病模型
B健康模型
5、勇于為企業承擔責任
(1)企業為什么招聘員工?
情景模擬:什么是責任
(2)責任帶給我們的是什么?
(3)是什么阻礙了個人的成長?
(4)一個人是否成熟的標準是什么?
(5)“責任”與 “榮譽”的相互關系
第四講、職業化精神
1、團隊至上
(1)為何要團隊至上
(2)做孤單英雄還是加入狼性團隊
案例解析:豬八戒的成功之道
(3)團隊的力量
情景模擬:團隊協作的力量
2、雙贏思維
(1)未來的“個體戶”都將消失
(2)學會共贏、敢于付出、善于合作
第五講、職業化技能
1、用“心”換“薪”
(1)職場的誤區
(2)如何才能以“心”換“薪”
案例分享:高收入者的思維模式
視頻解析:快遞小哥的年入百萬
(3)成就自己的兩條路
(4)在工作中的學習方向
2、工作中不找任何借口
(1)員工是怎樣在企業消失的
情景模擬:“借口”背后的真相
(2)遇到問題的處理方式
(3)平凡到非凡的跨越
案例分享:服務員帶給我們的啟示
(4)沒有辦法轉換到還有什么好的辦法
3、向軍人一樣的服從
(1)絕對服從
(2)不折不扣的執行才是績效的保障
案例分享:三九集團的執行
(3)不理解上級的意圖該怎么辦?
(4)上級的指令出現錯誤該如何處理?
(5)怎樣才是最好的服從
4、速度第一
(1)動物的生存法則
(2)領導者對員工的期望
案例解析:被動的下屬
(3)在工作中如何勝人一籌
(4)行動要快、做事要快、反應要快
5、善于積極主動溝通
(1)工作中應如何溝通
(2)主動與被動兩者之間的區別
(3)溝通過程中杜絕任何的“我以為”
案例解析:小約翰的臆想
(4)反映問題時,帶上建議和解決方案
情景體驗:員工的反饋
6、職場中要有一顆贊美心
(1)學會欣賞、贊美
7、學會感恩、學會愛
(1)懂得感恩才能讓自己走的更遠
結訓典禮:
1、行動實踐(學習成效轉換落地)
2、表彰優秀學員
3、Pk兌現
4、課后落地輔導(根據需要,制定輔導方式:在線式、顧問式、咨詢式)
巨老師
近20年企業管理和培訓經歷
清華大學EMBA總裁班核心講師
世界500強谷歌(中國)執行力訓練導師
曾任:立邦中國(世界500強)|事業部總經理
曾任:生命力控股集團 |安徽公司總經理
現任清華大學、北京大學、浙江大學、中山大學、華中科技大學、時代光華、前沿講座、名家大講壇等高校特約講師,并在中國心理咨詢網、中國營銷傳播網、中國總裁培訓網等多家網站上設有專欄及特約撰稿;
巨老師擁有近20年企業管理和培訓經歷,長期致力于中高層管理、團隊建設與打造、執行力提升訓練。多年的培訓與咨詢經歷讓巨老師的課程具有實戰系統的特點,擅長將多年的所思、所學、所悟和企業管理經驗運用在課程內;授課中采用“以道馭術”的思維維度,讓學員在思想上得到升華,在行動上得以提高,實現正真意義上的“知行合一”。因此在培訓效果方面深受培訓機構、高校、企業及參訓學員的高度認可,目前在全國兼任多家企業管理咨詢顧問。
實戰經驗:
世界500強外企立邦(中國)事業部總經理
全面組建并帶領近百人的區域團隊負責區域市場的銷售開展及管理工作,實現公司年度任務的120%業績指標增長;負責公司的年度指標制定與分解,公司大客戶的協同談判、公關,渠道目標的設定及規劃以及經銷商的日常管理與指導;與總部進行有效的溝通,完成總部的各項任務和指標,負責新產品上市的管理、新產品促銷方案的規劃與設計。
上市公司生命力控股集團安徽公司總經理
全面主持公司300多人團隊的日常運營與管理以及對外業務溝通協調工作,包括年度經營指標制定與落實,公司的組織架構的完善,工作崗位標準的制定,各級管理人員的職責權限的明確。利用2年的時間,實現了公司業務百分之三百的增速。
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