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【課程介紹】

優秀的外部培訓師可以講他擅長的課，但不一定能講企業需要的課。此時，內部培訓師的隊伍就尤為重要，不可或缺。企業大多數內訓師是從技術或業務能手中選拔的，他們對本職工作經驗豐富，行動力強，但如何把自己看來很簡單明了的技能闡述清楚、如何讓不懂的人能聽得明白？

本課程將針對以上問題進行突破性解決，從符合時代潮流的培訓理念出發，創造性的將引導技術、教練技術與培訓技術結合起來，針對內訓師授課過程的四大痛點（開場破冰、內容呈現、現場激勵、總結收尾），給出針對性解決方案。授課采用“以講師為主導，以學員為中心的”原則，亮點是將所講的技術、工具預設在學員的實際教學場景中，確保講授內容的轉化與落地。

【課程對象】

企業內訓師，自由講師，HR相關人員等

【課程目標】

通過課程中8個模塊，7個步驟，共計23個核心知識點的講解，學員可以快速按流程開發內訓課程。

掌握5個以上的引導工具，從開場、內容轉化、激勵、收尾四方面在培訓中落地應用

學習“構建學習體驗”和“引導技術”背后的理論依據，掌握引導的“心法”，實現融會貫通，知其然也知其所以然。

能夠將引導技術與教練技術、培訓技術相結合，實現自我創新和迭代，在輕松開放的氛圍中，體驗創新學習體驗和引導式培訓的魅力。

學習后能夠改造自己的宣貫式課程為引導式課程，有趣又有料，提升課程效果。

【授課方式】

結合引導技術、教練技術，在課程中融入小組討論、個案演練、情景模擬、角色扮演、戲劇隱喻、畫面隱喻、工具配樂、沙盤演練等，避免生澀理論，使學員在練中學，學中用。

【課程大綱】

模塊一 內訓課程設計底層邏輯

1.內訓師角色認知

1.1內訓師3種角色

1.2內訓師的2個職責

1.3內訓師6大能力

1.4內訓師底層心智

1.5教學中的三大主義

討論：成為一名內訓師需要做好哪些準備？

2.成人學習心理

2.1成人學習特征

2.2成人學習障礙

2.3如何根據成人學習心理設計課程

練習：如何針對成人學習的特征及障礙設置自己的課程

模塊二 需求分析與課程目標識別

【主要內容】幫助內訓師精準調研并快速分析培訓需求，針對需求進行課程設計、開發，滿足學員、需求部門等多方面需求。

1.需求分析（第一步）

1.1培訓需求識別

1.2培訓需求來源 外部需求

內部需求

1.3需求分析方法

訪談法

問卷法

學習路徑圖分析法

績效差距分析法

演練:基于現場問題的培訓需求分析演練

2.目標識別（第二步）

2.1課程目標類型

培訓目標ABCD法則

ASK類內容目標制定法

2.2工具：課程目標制定模板

演練：給你要開發的課程找到目標

模塊三課程結構搭建及內容設計

【主要內容】幫助學員以培訓需求為主體，根據教學目標，將不同的內容模塊進行逐個串聯。

1.結構搭建（第三步）

1.1課程設計5條線

1.2課程搭建3個原則

1.3課程搭建4種結構（流程、空間、關系、元素）

1.4設計課程大綱: 打造穩若磐石的課程結構

2.課程命名（第四步）

2.1課程名稱3個要素

2.2課程命名4個套路

2.3創新型課程命名法

3.內容排演（第五步）

3.1單元內容構成:是什么（知識）、為什么（態度）、怎么做（技巧）

3.2單元內容編排:必須了解、應該了解、可以了解

3.3單元內容的取舍

演練：自我課程演練產生單元內容

模塊四 內訓師課程包

【主要內容】從內訓師每門課程需要準備的物料開始，幫助內訓師系統梳理內訓課程包，并提供相關模板，為內訓師全面建立個人專屬課程包。

1.課中包（第六步）

1.1課件制作

PPT五頁制作

內訓課件配色

課件文字及圖片美化

1.2隨堂測試/課中練習

2.課前包（第七步）

2.1課程大綱編寫

2.2學員手冊快速制作法

3.課后包（第七步）

3.1課后練習

3.2課后習題快速編制

模塊五 課程回顧與總結

【主要內容】基于所學內容，通過步驟練習，呈現學員制作PPT，進行互動點評，在應用中實踐所學。

1.行動之步

122.1通過所學內容，建立行動531模型

2.2找到可以快速應用到工作中的PPT制作方法

——【整體答疑，總結提高】——

課程介紹

1.此課程針對的群體有哪些？

答： 此課程針對企業內訓師，自由講師，HR等相關人員，旨在幫助大家可以將自己的的專業技能、學到的知識在企業中快速形成課程，并實施到企業內訓當中，幫助學員系統梳理內訓課程設計與開發考慮的因素、底層邏輯框架搭建、開發流程以及注意事項等，助力學員快速掌握課程設計與開發核心。（以上課程均可根據學員實際情況，設置初、中、高不同級別內容，也可根據企業時間安排，適當調整授課時長）

2天版課程結束，可以幫助內訓師開發至少1門課程，并掌握課程設計與開發方法。

2.老師的資質與經驗

答：翟老師曾多次擔任國內講師大賽評委，以及組織企業內訓師評優、培訓工作。

2016年至今，翟老師運用內訓師培養模型，以啟程、啟蒙、回歸三部曲為步驟，幫助內訓師完成角色轉變、課程設計開發、課堂視覺化呈現以及綜合授課技巧提升，助力內訓師完成內部轉型。2019年參與的項目有：

國家電網內訓師培養項目

中國聯通內訓師培養項目

中國移動內訓師培養項目

3.老師的授課風格與特點？

答：秉持東北人都是段子手的特點，翟老師上課比較輕松、幽默，同時善于運用剝洋蔥似的教學手法，結合引導技術，幫助學員由淺入深的了解、掌握必備技能，晦澀難懂的概念會引用故事、案例、游戲等互動形式幫助學員系統了解掌握所學知識，同時課堂中善于引導、激發學員去發現問題、解決問題，緊扣學員關注的問題進行講授。

4.老師都給哪些企業做過培訓？培訓效果如何

答：翟老師2019年主要服務的行業有：通訊類（三大運營商）、銀行類（中、農、工、建）、國家電網及互聯網企業（平安、騰訊海納），很多課程培訓滿意度都在99%-100%之間，主要是課程體驗不枯燥，不是單純就PPT講PPT，而是加入很多心智成長的內容，讓學員掌握知識的同時，得到心智上的成長，同時學員的收獲大，還有就是愿意與學員鏈接，很多學員至今仍與翟老師保持聯系，咨詢一些工作中遇到的難題。

5.老師的主打課有哪些？

答：翟老師目前聚焦三大領域：

1.PPT及多媒體制作系列

涵蓋PPT制作的初、中、高級課程以及不同應用場景（匯報、演示、內訓…）企業H5制作、微課制作（含微課大賽策劃、培訓、評優）

2.視覺化思維系列

思維導圖、視覺會議引導、結構化思維、思維視覺化

3.內訓師培養

通過啟程、啟蒙、回歸三個階段課程，幫助企業內訓師從小白到高手的轉化；

崗位經驗內化

商務演講

翟老師

全腦思維訓練專家

8年培訓行業 培訓經驗

視覺化思維 訓練導師

尤里卡學派 特訓講師

引導式培訓 認證講師

教練領導力 認證講師

TA互動分析 培訓講師

【個人簡介】

翟老師多年鉆研視覺化思維呈現技術。

如何將抽象化的思維顯性化、視覺化，讓別人一目了然你要表達的內容，并根據內容進行有效的互動，翟老師結合思維導圖、視覺會議等工具，幫助學員快速了解思維顯性化底層邏輯，系統講授從抽象概念到簡單圖形，完成視覺化思維大腦的升級。

如何打破慣性思維，將復雜問題簡單化，隱性問題顯性化，翟老師結合多年培訓經驗，幫助學員從理性思維角度分析日常遇到問題的同時，結合心理學知識，幫助學員縮短從知到行的距離。

翟老師曾多次助力企業內訓師從職場達人到知識傳人的轉變。

2016年至今，翟老師運用內訓師培養模型，以啟程、啟蒙、回歸三部曲為步驟，幫助內訓師完成角色轉變、課程設計開發、課堂視覺化呈現以及綜合授課技巧提升，助力內訓師完成內部轉型。

翟老師曾多次擔綱國內PPT大賽專家評委。

2011年至今參與各類PPT項目制作，輔導、幫助培訓師、職場白領、大學生等制作PPT逾千份，從結構搭建到軟件操作，從模板配色到內容美化，直接、間接輔導逾4000 人PPT制作技巧，企業在職期間，搭建企業PPT模板庫，建立全國經銷商大會匯報模板。

【授課風格】

授課幽默詼諧，邏輯結構清晰，實戰經驗豐富，13年職場管理經驗，堅持從實戰中來，回到實戰中去，用引導技術將問題在現場生發，現場解決。

翟老師課程實戰：翟猛老師多年專業授課經驗，曾服務于百余家大型企業，8年大型企業中高管經驗，獨創溝通腰鼓模型，幫助受訓學員解決實際問題。

翟老師課程實用：課程注重實用，從課程調研、開發到現場培訓，完全結合企業特點。并且現場模擬學員真實操作情境，培訓后立即可以應用，達到學而能用，立即見效。

翟老師課程實效：課堂上善于激發學員學習熱情，應用引導、情景模擬、戲劇腳本等方法，使學員產生持續進步的動能，從而在課后能夠將課堂所學應用于實際工作當中，不斷提升工作效能。

翟老師現全身心的致力于職場思維方式提升、企業內訓師培養以及PPT普及三個領域，為幫助更多企業員工通過自身職業修煉與價值創新，實現企業員工價值的可持續成長，從而實現企業的強企夢、強國夢而矢志奮斗！

【主講課程】

全腦思維系列

《結構性思維與溝通表達》

（運用思維整理5步法，幫助學員系統掌握結構化思考過程，使表達清晰，溝通高效）

《全腦思維與工作匯報》

（結合工作匯報中的“3帶1路”，幫助學員將工作匯報內容結構化、視覺化，結合底層心智建設，幫助學員系統梳理匯報材料，并精彩呈現）

《思維視覺化-思維體系顯性化》

（側重職場人士視覺化呈現思維，讓自己的思維顯性化）

《管理者之劍-問題分析與解決》

（基于企業實際問題進行現場分析、在問題解決過程中掌握方法論）

企業內訓師培養系列

《使命召喚-內訓師職業角色轉變》

（側重剛剛成為或即將成為內訓師行列的新手，幫助他們完成角色及心態轉變）

《7步成課-內訓課程設計與開發》

（側重企業內訓課程內容深度挖掘，從傳話筒到內訓師）

《內訓師授課技巧及課堂呈現（初級）》

（側重初階內訓師，從授課的“勾講練化”四個步驟幫助內訓師調動現場氣氛）

《引爆課堂的呈現技巧-內訓師課程改造（中高級）》

（側重中高級企業內訓師課程改造、綜合授課技巧提升）

《微課開發與制作》

（側重企業內訓師及具備一定崗位經驗的職場精英/專家）

PPT及多媒體制作系列課程

《五頁PPT-職場PPT制作技巧》

（側重企業階段性總結匯報，PPT匯報進階課程）

《4步玩轉PPT設計與美化》

（側重企業有基礎學員快速掌握PPT設計與美化技巧）

《企業H5制作與開發》

（側重H5結構搭建，美化呈現）

【服務客戶】

事業單位與學校

中國擁軍優屬基金會 中國航天第五研究院 中國航天12院

電力行業：

甘肅電網 河北電網 四川電網 內蒙電網 北京電力科學院 湖北電力研究院

通訊行業：

廣西移動 四川移動 河北移動 黑龍江聯通 黑龍江電信 聯通學院

金融行業：

農業銀行 建設銀行 中國銀行 工商銀行 廣發銀行 恒豐銀行

零售行業

云南白藥集團 龍湖地產有限公司 博洛尼裝飾工程有限公司

武漢武商集團有限責任公司 北京嘉事唯眾醫療器械有限公司

中瀾視訊傳媒科技有限公司 哈爾濱遠大集團 廣州禾信

其他行業：

哈爾濱太平機場 廣州白云機場 悅達起亞集團 廣汽研究院 陜西高速 中外運 遠洋物流

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