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課程背景

代理商的準確定位與評估標準

提升代理商的運營管理能力

本課程將幫助學員厘清市場基本概念，闡述市場經理的日常工作重點，提升與代理商的管控與接洽能力。

課程大綱

第一章節：潤滑油代理商運營管理評價

代理商的運營評估標準

市占率的數據評估

人員與構架的評估

業務流程與營銷開展評估

了解不同階段代理商需求，進行工作調整

代理商發展的三個階段分析

不同階段的企業需求解析

指導代理商業務開展框架圖

第二章節：潤滑油代理商的運營管理

代理商制定分階段的業務發展規劃

代理商銷售技巧與營銷分析

代理商的銷售目標制定與執行

代理商的數據化管理

代理商進行組織化運營與公司化運作

公司化的標準匹配

公司化運作的優缺點分析

3、代理商打造高績效組織

清晰的業務目標與組織結構的匹配

創新性的市場營銷策略與核心競爭優勢培養

團隊建設的選、育、留、用

4、代理商的售后服務能力提升

客戶投訴抱怨處理

客戶的服務標準與服務細節把握

售后配件供應與管理標準

第三章節：代理商的人員管理與績效考核

績效考核的模式設定

績效考核的過程指標設定

績效考核的監管與數據收集

團隊人員精神激勵設定標準分析

團隊區域銷售授權激勵模式

馬老師

北京交通大學EMBA特聘講師

清大汽車研修班特聘講師

盛視空中商學院特聘講師

時代光華汽車學院特聘講師

汽車服務企業運營管理專家

中國汽車協會特聘講師

汽車技師、汽車營銷顧問

馬誠駿老師專業汽車工程院校畢業，畢業后一直從事汽車行業相關工作，曾在汽車院校任教，（主講汽車營銷與管理）。后續創辦北京汽車工程學校，一直致力于汽車行業高端人才的培養。深入了解汽車行業發展戰略規劃，汽車經銷商運營管控、盈利模式、市場營銷、互聯網營銷等模式。現任北京華陽順通汽車集團執行經理，清華大學汽車研修班特聘講師，中國汽車人才協會特聘講師。在與眾多汽車企業中高層、中層管理者的培訓中。相互交流經驗，碰撞思想，總結出一套權威的汽車企業管理課程內容，更貼近汽車企業發展和企業實際狀況。培訓中收到良好效果。老師結合企業管理經驗和資深的行業背景，引經據典，深入淺出的授課風格，深受企業尊重和喜愛。為企業的發展和規劃帶來了巨大的收益。

馬誠駿講師汽車類培訓部分課程：

商用車經典課程：

《商用車經銷商運營與管理》《商用車市場營銷》《商用車大客戶開發與管理》《商用車售后服務管理》《商用車客戶服務體系建設》《商用車互聯網＋》《行銷技巧與執行策略》《團隊建設與人才管控》《區域經理如何管控經銷商》《區域經理的量利平衡策略》

參與的項目咨詢：

經銷商：運營與管理、行銷策劃與執行、大客戶開發與管理、售后盈利能力提升、標準化管理與流程執行、網電銷的開展與運營

廠商：區域經理能力提升、經銷商管理的量利平衡、輔導經銷商的業務能力、互聯網布局與提升

員工：個人能力提升、銷售流程技巧、客戶性格分析與策略

培訓過的品牌：

重卡：三一重工、福田戴姆勒、一汽解放、陜汽德龍、大運汽車、江淮格爾發、東風乘龍

輕卡：五十鈴、歐馬可、江鈴、江淮、時代、五征

皮卡：長城、江鈴、拓路者、帥鈴、五十鈴

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