百變年金險銷售實戰
【課程編號】:NX34374
百變年金險銷售實戰
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【所屬類別】:銷售經理培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:年金險銷售培訓
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課程背景
全球財富資產信息逐步透明化,財富的隱秘性、安全性正被越來越多的人關注,而國內老百姓面臨著老齡化、少子化、長壽化、負利率、高負債等一系列的風險,從而誕生了財富管理多樣化的需求,如子女教育、退休養老、強制儲蓄、財富傳承等。面對同一客戶的不同需求,以及不同客戶的特定化需求,年金保險均可提供一定的幫助。
從業人員如何根據客戶的不同需求角度做好觀念切入,從容完成年金險的銷售,并從中產生大單?本課程從年金險的歷史、特征、不同的客群分析等環節給予了明晰的介紹,并通過不同的客戶需求場景分拆銷售邏輯,經過學習和訓練,可以幫助業務人員更加專業的面對各種不同的客群,更好的完成年金險的銷售。
課程收益
績效:更好的銷售年金險,嘗試運作大單
轉變:以客戶的需求為不同場景,百變賦形的銷售年金險
體系:掌握4類不同需求方向的溝通邏輯,3個故事的拒絕處理,會輔助7類銷售工具
課程對象
財富顧問、理財經理、保險顧問(課程人數: 40人左右)
課程方式
講授+案例+研討+訓練
課程收獲
會講5套話術,會用3個表/問卷工具,會畫2公式1法則2張圖
序號話術腳本序號銷售工具
1子女教育溝通話術1風險評估信息收集表
2退休養老溝通話術2客戶需求調查問卷
3強制儲蓄溝通話術3養老缺口計算工具
4財富傳承溝通話術4收入分配136法則
5拒絕處理3個故事5收入支出儲備兩個公式
6人生三階段圖
7爬坡圖
課程大綱
第一講:為什么要賣年金險
一、大數據背后中國,財富透明時代
1. 財富資產的信息透明化:身份證聯網、金稅四期、不動產登記……
2. 稅收讓全球資產更透明:CRS、個稅改革
3. 國內經濟趨勢格局變化:老齡少子化、負利率、高負債
4. 客戶的的財富管理需求:保值、退休、傳承……
二、保險是財富透明環境下,安全的工具之一
1. 優化財務結構和資產透明度,比獲取財富本身更重要
2. 保險賣的是顯性資產隱性化:變現快、變更快、成本低、稅收低、控制穩
3. 保險解決的是:資本+戰略+安全+未來
4. 幸福是保險從業人員銷售的唯一商品
三、年金險的起源與發展
1. 年金險的起源:公元5世紀,宗教機構收錢并定期給付金額標志年金的萌芽
2. 年金險的發展:全球人口老齡化催生商業年金保險在世界范圍內快速發展
3. 年金險在中國大陸的發展:快速起步期、跌宕發展期、穩健發展期
四、年金險的4大特征
1. 資金安全:條款保證、合同保證、法律保證
2. 收益穩?。耗杲痤I取,提供源源不斷的現金流;萬能賬戶復利計息助力年金險收益升值
3. 流動適中:保單貸款,解決資金周轉應急
4. 長期存續:伴隨客戶一生,實現多種需要(養老、子教、強制儲蓄、資產傳承)
五、年金險的4大功能
1.資產配置:換一種資金存在的形式(挪儲),進可攻退可守
2.財產權重構:在確定的時間,把確定的錢,留給確定的人,完成確定的事
3.融資貸款:一筆錢兩種用途,既有流動又有收益
4.因需賦能:滿足同一客戶多種需求,滿足不同客戶特定需求
演練:介紹年金險的特征和功能
第二講:年金險的銷售客群
一、同一個客戶的多種需求
1. 人生不同階段有著不同的需求:攢錢、教育、婚假、養老、傳承……
2. 人生的七張保單:意外、醫療/重疾、壽險、子女教育、養老、理財、家財保單
二、不同客戶特定需求
1. 普通大眾面臨的風險:意外和疾病、理財風險、子女教育及養老
2. 中端客戶面臨的風險:資產配置安全、品質養老
3. 高凈值客戶面臨的風險:財富保全、資產傳承
三、切入銷售
1. 同一客戶的不同需求:需求分析
方法:介紹人生七張保單,學會畫圖講人生階段圖
工具:風險評估信息收集表
演練:現場演練收集客戶信息
2. 不同客戶的特定需求:判斷需求,找準切入口
工具:客戶需求調查問卷
演練:現場演練客戶需求問卷
3. 場景化銷售的溝通:子教、養老、強制儲蓄、傳承
第三講:場景化銷售之子女教育
一、準備教育金的重要性
1. 孩子的教育決定了孩子未來的發展方向及高度
案例:81%的父母,“愿意為把孩子送上大學而負債”
案例:明星子女教育的花費
2. 培養路徑不同花費大不相同
計算:算一算不同教育路徑需要多少錢?
二、子教的5個準備
1. 教育金
2. 婚嫁金
3. 創業金
4. 應急金
5. 風險準備金:萬一父母不能陪伴的不影響孩子領取
三、子女教育金準備的“4、5”原則
1. 教育金儲備的4個原則:??顚S?、安全可靠、穩定增長、提早準備
2. 子女教育的5張銀行卡
第1張卡:教育金
第2張卡:婚嫁/創業金
第3張卡:分紅金或祝壽金
第4張卡:二次增值卡
第5張卡:貼心豁免卡
四、年金銷售之子女教育場景
1. 贊美寒暄:有效發問
2. 觀念導入:子教準備的重要性
3. 引發思考:子教應該準備哪些
4. 解決方案:子教金應如何準備
工具:子女教育溝通話術,五張銀行卡
演練:熟練掌握五卡介紹
第四講:場景化銷售之退休養老
一、養老準備的重要性(三化一未)
1. 老齡化:中國進入老齡化社會已經20年(標準一聯合國、標準二維也納老齡問題大會)
2. 少子化:未來更少的年輕人要養活更多的老人
3. 長壽化:科技讓人類長壽的愿望得以實現
4. 未富先老:社保金空賬,替代率低
案例:光靠社保能拿多少養老錢?
二、養老應該準備哪些(333)
1. 養老的3個階段:休閑養老自理期、功能衰退介助期、失能介護期
案例:中國首例意定監護
2. 養老的3種模式:居家養老、社區養老、機構養老
案例:美國德國日本等國的養老模式分析
3. 養老的3筆費用:品質生活費、醫療護理費、居住照護費
計算:算一算養老要花多少錢
三、養老金應如何準備(55)
1. 養老金準備的5種方式:子女、儲蓄、社保、權益類資產、商業保險(分析各自特點)
2. 養老金準備的5個原則:充足、安全、專屬、長期、盡早(爬坡圖)
四、年金銷售邏輯之養老場景
1. 贊美寒暄:有效發問
2. 觀念導入:養老準備的重要性
3. 引發思考:養老應該準備哪些
4. 解決方案:養老金應如何準備
工具1:養老缺口計算工具
工具2:退休養老溝通話術
演練:現場演練全流程
第五講:場景化銷售之強制儲蓄
一、強制儲蓄的重要性
1. 攢不下錢三大原因:應急能力、責任能力、規劃能力
2. 存款保險:銀行都要通過買保險來托底
二、錢從哪里來
1. 改變儲蓄方法:存多存少沒關系,存下來才是最重要的
2. 時間的價值:控制了時間,就控制了成本(2個公式)
3. 復利的力量:72法則
故事:90后的財富目標
三、如何實現強制儲蓄
1. 方法:復利+時間
2. 法則:收入分配的1-3-6法則,了解家庭現金流
四、年金銷售之強制儲蓄場景
1. 贊美寒暄:有效發問
2. 觀念導入:強制儲蓄的重要性
3. 引發思考:錢從哪里來
4. 解決方案:如何實現強制儲蓄
工具1:收入支出儲備兩個公式
工具2:收入分配136法則圖
演練:現場演練全流程
第六講:場景化銷售之財富傳承
一、財富傳承的重要性
1. 造富重要,守富和傳富更重要
2. 傳承不同于繼承:主動、我定、生前對比被動、法定、身后
案例1:單親媽媽獨自打拼二十多年,資產卻流入他人腰包
案例2:比爾·蓋茨裸捐的背后
二、傳承的4種方式
1. 法定傳承:弊端很難滿足心愿,三多(人員多事情多手續多)
2. 遺囑傳承:口頭遺囑/書面遺囑/公證遺囑
3. 信托傳承:目前中國信托尚未普及
4. 保險傳承(年金/終身壽):所有權、控制權、受益權三權分立的法律工具
三、年金險的傳承優勢
1. 2個核心特點:保證資金安全、鎖定未來利率
2. 4個特殊性質:私密性、穩定性、靈活性、安全性
3. 幫助客戶做風險管理的法律工具:保單框架設計(投被保人、受益人)
案例:企業主用保險實現傳承
四、年金銷售之傳承場景
1. 贊美寒暄:有效發問
2. 觀念導入:明確財富需要傳承
3. 引發思考:根據你的心愿和想法,給孩子留500萬現金夠不夠?
4. 解決方案:我有一些方法可以幫助到你,你愿意聽一下嗎?
工具:傳承溝通話術
演練:現場演練全流程
第七講:年金險銷售的正確認知和拒絕處理
一、不同產品形態有各自的特點
1. 年金險與重疾險:年金險銷售難度低于重疾險,年金險保費高于重疾險
2. 年金險與增額終身壽:年金險以生存為給付條件,增額終身壽以死亡為給付條件;年金定期領取,增額終身壽通過減保領取
二、年金險銷售的3個故事拒絕處理法
1. 運動與長壽的故事
2. 沙漠旅行的故事
3. “錢兒子”的故事
研討:你還有哪些拒絕處理的方法呢?
三、年金險銷售的百變賦形
年金險本質:是一個存錢領錢的產品
楊老師
楊恩月老師 保險營銷管理實戰專家
21年保險從業實戰經驗
中國壽險管理師
TAP頂尖贏家班、CFLL-PPM營銷領導專業管理模式授權認證講師
曾任:太平洋保險(世界500強) | 業務經理/團隊長
曾任:安聯人壽(全球10大保險公司) | 江蘇分公司BTH(培訓總監)
曾任:長城保險 | 分公司個險部副經理
◆ 50+:培養了50+位(連續多年達成MDRT/COT/TOT標準)的保險精英
◆ 100+:總結設計30+個場景話術、20+個營銷工具、60+個實用銷售案例
◆ 300+:100+場創說會、200+場產說會:產說會均簽單率超70%、創說會參訓率超60%
◆ 600+:《打造壽險頂尖贏家》《年金險銷售實戰》等600+期課程,培育業務精英5000+
◆ 1000萬:為華泰人壽定制實施全新系列營銷課程,助力實現提前破千萬的年度業績
◆ 1億:曾為德華安顧人壽定制全新的COP講解模式,助力江蘇分公司新開機構10家(1年內),3年保費從0到過億。
授課領域:保險營銷團隊建設、壽險銷售、年金險銷售、健康險銷售、增員、財富傳承、保險監管政策分析、產說會等
實戰經驗:
從一線保險業務經理/主任出身,楊老師堅持從實戰需求出發,深度洞察保險客戶,并圍繞銷售場景設計并傳授營銷工具、銷售話術,為保險公司打造業務精英,創造驕人業績。
【籌建10家機構業績從0→1億】2年內為德華安顧人壽籌建宿遷、徐州、無錫等地10家三級機構,并不斷完善新機構的銷售流程、為團隊引入營銷技巧、改進營銷策略,帶領多個三級機構拿下全國第一,所籌建的10家三級機構,三年實現保費過億
【輔導新人首月開單100%】曾為華泰人壽南京中支搭建新人快速成長四步驟(創新班5天-新人銜接訓練20天-晉升團60天-新晉主管培訓3天),設計保險營銷實戰工具10+套,助力新人達成首月100%出單,90天60%晉升率
【培育業務精英數百人】
——為德華安顧人壽開展《PPM卓越經理人》、《TAP頂尖贏家》、COP等課程70+期,培養精英主管100+位,業務精英3000+人,10余位三級機構負責人
——為東吳人壽開展《步步為贏有效增員》《外勤團隊管理》等課程80期,培養精英主管80+位,業務精英2000+,出色的機構培訓負責人和數位其他崗位管理干部10+位
——為華泰人壽開展《NBSS需求導向銷售》、《PPM卓越經理人》、《有效增員》等課程100+期,培養精英主管40+位,業務精英300+(其中全國前十3個),外勤轉為核心內勤管理干部12位
——為太平洋人壽開展《專業化銷售流程》課程20+期,培養業務精英200+
主講課程:
《打造壽險頂尖贏家-邁向MDRT之路》
《打造壽險贏家-成為卓越團隊長》
《健康險銷售實戰訓練》
《年金險銷售實戰訓練》
《步步為贏有效增員系統建設》
《民法典時代的資產配置與財富傳承》
《順宏觀趨勢,抓行業機遇-中國金融監管新變化下的保險銷售》
《新經濟環境下家庭財富規劃》(產說會)
授課風格:
活躍輕松:娓娓道來、形式多樣、互動性強、學員專注
實戰落地:專業性強、貼近實戰、案例豐富、工具實用
學習規律:循序漸進、觀念革新、實戰演練、現場轉化
部分客戶評價:
楊老師的《打造頂尖贏家-邁向MDRT》的課,對我啟發非常大,不僅打開了我對保險銷售的新認知,還具有很強的實戰性,不僅有銷售技巧的分享,更是給了我們話術工具直接可以用,讓我對于連續達成MDRT有了更大的信心。
——華泰全國前十的營銷員 張某
《順趨勢,抓機遇-新規下的保險銷售》這套課程關于行業的趨勢分析,是我十多年來聽過的最好的課程,老師非常有針對性的分析了,當下新規對于我們銷售中的利弊影響,還幫助我們一起總結了新規下保險銷售的一些新話術技巧、讓我對行業信心倍增,太感謝總監為我們請到這么好的老師來授課。
——保通代理 李主管
產說會的趨勢分析和保險觀念溝通非常到位,客戶現場聽得很認真,后期也表示在老師的課程認識到很多新理念,這場活動對于隊伍信心建立和客戶簽單跟進都起到了非常好的作用,真是行業大咖級別講師,下次還要再請楊老師!
——德華安顧 周總
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