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課程背景

現(xiàn)代企業(yè)管理之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅僅是技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，更是人才和團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)，而企業(yè)管理者的情商對(duì)團(tuán)隊(duì)管理至關(guān)重要。企業(yè)管理者的情商重要性首先表現(xiàn)在企業(yè)管理者需要以較高的情商鼓舞士氣，帶領(lǐng)企業(yè)攻克難關(guān)，其次表現(xiàn)在高情商管理者有助于企業(yè)凝心聚力，打造卓越的團(tuán)隊(duì)。

職場(chǎng)中情商高的人，容易受到上級(jí)同事與客戶的喜歡，而這些被人欣賞的傾向又會(huì)促進(jìn)其更加努力的工作，對(duì)待生活的態(tài)度更加積極，更易獲得發(fā)展。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，70%以上的疾病都和壓力有關(guān)，如失眠、頭痛、腸胃不適、乳腺疾病，據(jù)統(tǒng)計(jì)員工在情緒好（快樂、開心、被認(rèn)可、活躍）時(shí)，可以激勵(lì)最大潛能，創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。所以做好員工情緒管理、有效的疏導(dǎo)團(tuán)隊(duì)壓力，是團(tuán)隊(duì)管理者的一項(xiàng)基本技能，是領(lǐng)導(dǎo)者的軟實(shí)力。

課程收益

● 認(rèn)識(shí)、理解和激勵(lì)自身的內(nèi)部情緒，感受情緒能量?jī)?nèi)部基礎(chǔ)，穩(wěn)定自身情緒；

● 學(xué)會(huì)積極正向的思維方式，養(yǎng)成客觀辨證的思維習(xí)慣，了解面對(duì)困難如何自我調(diào)節(jié)；

● 解讀、感覺、理解和控制自身與他人關(guān)系的外部關(guān)系，學(xué)會(huì)同理心溝通，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)合諧穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)情緒；

● 正確認(rèn)知壓力，認(rèn)知壓力對(duì)人的正面與負(fù)面影響，學(xué)習(xí)緩解壓力的方法與舉措，減少壓力時(shí)間與周期；

● 幫助員工樹立積極思維，幫助員工化解壓力，做員工健康導(dǎo)師，輔導(dǎo)員工創(chuàng)造高績(jī)效。

課程對(duì)象

企業(yè)管理者

課程形式

角色演練+案例研討+問題分析+團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)+工具運(yùn)用+場(chǎng)景化學(xué)習(xí)

課程大綱

第一部分：管理者情商打造

第一講：情商與其情商對(duì)管理者的重要性

費(fèi)斯汀格法則：生活中，僅有10%的事件是直接發(fā)生在你身上的，而另外的90%則是由“你對(duì)所發(fā)生的事情如何反應(yīng)”所決定

案例分析：低情商真的會(huì)影響職場(chǎng)發(fā)展和人際關(guān)系嗎

案例分析：我們身邊的故事，說了很多遍，員工仍范錯(cuò)

數(shù)據(jù)分析：當(dāng)組織重視懷商發(fā)展時(shí)，組織獲得高產(chǎn)出的可能性提升5倍

一、情商對(duì)管理者的重要性

1. 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)與產(chǎn)出

1）人才保留

2）生產(chǎn)力

3）以客戶為主

4）未來成功

2. 卓越生活與工作具備三要素

1）專業(yè)性

2）情商

3）智商

二、如何情商塑造

1. 做好情緒管理

2. 培養(yǎng)良好心態(tài)

3. 學(xué)習(xí)情商智慧

4. 重塑情商五力模型

第二講：情商五力模型打造高情商管理者

一、情商五力模型——自覺力

1. 自我覺察的6個(gè)層次（目標(biāo)、信念、價(jià)值、動(dòng)機(jī)、規(guī)則、自語）

案例分析：內(nèi)心獨(dú)白與信念改變就在一瞬間

2. 自覺力的內(nèi)在尺度與外在尺度

案例分析：Emma工作價(jià)值為什么改變？

3. 自覺力如何識(shí)別自己的興奮點(diǎn)（調(diào)節(jié)感官、了解感覺、認(rèn)識(shí)目標(biāo)）

4. 情緒反應(yīng)（憤怒、恐懼、驚訝、悲傷、厭惡、開心）

5. 清楚目標(biāo)

1）相信自己的行為

2）相信自己的感覺

3）對(duì)自己誠實(shí)

個(gè)人練習(xí)：內(nèi)心堅(jiān)定真的能改變結(jié)果嗎

二、情商五力模型——自控力

自控力：活動(dòng)的事件、信念、結(jié)果與反應(yīng)

——事實(shí)到反應(yīng)之間的距離聯(lián)系

案例分析：踢貓效應(yīng)與林黛玉

案例分析：孫揚(yáng)與姚明的自控力

1. 自控力的6秒規(guī)則（觸動(dòng)了你的興奮點(diǎn)后，默數(shù)六秒后再作出反應(yīng)）

2. 自控力的5步冰凍法（冰凍→轉(zhuǎn)移→回憶→對(duì)策→傾聽）

三、情商五力模型——自發(fā)力

1. 自發(fā)力的SAME模型

1）肯定自己

2）一流團(tuán)隊(duì)

3）激勵(lì)導(dǎo)師

4）良好環(huán)境

個(gè)人練習(xí)：WHO AM I&我的人際關(guān)系地圖

2. 激勵(lì)導(dǎo)師在生活中的場(chǎng)景（人物、角色替換、檢查行動(dòng)）

視頻學(xué)習(xí)：我的前半生

3. 有益的情緒環(huán)境（環(huán)境、光線、周圍、條理）

四、情商五力模型——感知力

1. 身體語言解碼（緊張、謊言）

2. 情緒語言識(shí)別術(shù)

1）悲傷情緒的識(shí)別

2）自卑情緒的識(shí)別

3）暴怒情緒的識(shí)別

4）主導(dǎo)情緒的識(shí)別

案例分析：名人的肢體語言識(shí)別，請(qǐng)判斷他想表達(dá)什么心理

五、情商五力模型——共情力

1. 建立良好人際關(guān)系的四步曲

第一步：關(guān)系定位

第二步：人際技巧

第三步：長(zhǎng)期交往

第四步：參與交換

2. 建立關(guān)系分析

1）關(guān)系種類分析（伴侶、朋友、同事）

2）建立原因分析（愛、發(fā)展團(tuán)隊(duì)、建立后盾、共同利益、提供服務(wù)）

3）破裂原因分析（缺乏理解他人、不善交流、個(gè)性差別、損失利益）

案例分析：一個(gè)沒有同理心的主持人是如何被反駁的

同理心：EQ的專有名詞，了解他人感受，進(jìn)而理解、關(guān)懷和情感上的融洽

3. 同理心與非同心理心對(duì)話

案例分析：你的同事和你的一場(chǎng)對(duì)話

案例練習(xí)：JASON和你的對(duì)話，請(qǐng)根據(jù)表達(dá)的意思進(jìn)行同理心建議

工具：情商五力模型

第二部分：管理者的壓力管理

第一講：壓力管理對(duì)管理者的重要性

個(gè)人練習(xí)：誰偷走了你的微笑

壓力測(cè)試：你的壓力值處在什么位置？

一、壓力與個(gè)人承受力的平衡

——不同的人有不同的壓力曲線

壓力管理的目的：使壓力處于曲線的“最佳區(qū)域”也就是平衡點(diǎn)——績(jī)效高峰

1. 什么是壓力

——一種主觀的感受，是指面對(duì)某些事件或環(huán)境時(shí)在心理上的緊迫感或緊張感

2. 壓力的來源（家庭、工作、社會(huì)、環(huán)境、自我、追求）

二、壓力與團(tuán)隊(duì)管理的必然聯(lián)系

1. 壓力過大的心理癥狀（焦慮、煩躁、壓抑、悲觀、疲勞等）

2. 壓力過大的生理癥狀（血壓增高、惡心、胸悶、頭痛、胃痛等）

3. 壓力過大的行為反應(yīng)（業(yè)績(jī)下降、事故上升、侵犯他人、上癮行為等）

第二講：管理者自我壓力管理與員工壓力疏導(dǎo)

一、自我壓力管理

1. 壓力形成原因

1）壓力過大：要求高能力低

2）壓力平衡：要求等于能力

3）壓力過小：要求低能力高

2. 減壓7大法則

1）改變壓力源

2）分配好時(shí)間

3）重要與緊急分析

4）避免拖延

5）健康管理

6）減少非理性認(rèn)知

7）啟用“減壓閥”

二、員工壓力疏導(dǎo)

1. 改善員工工作安排

2. 融洽團(tuán)隊(duì)氛圍

1）組織活動(dòng)

2）情感交流

3）提升學(xué)習(xí)

4）放松情緒

3. 員工負(fù)面情緒體現(xiàn)

負(fù)責(zé)情緒1：應(yīng)該如此

負(fù)面情緒2：托付心態(tài)

負(fù)面情緒3：無法突破

工作場(chǎng)景演練：近期李佩由于孩子生病，很焦慮，今天和其他部門的員工發(fā)生了工作上的沖突，在辦公位痛哭，請(qǐng)你對(duì)李佩進(jìn)行一次壓力疏導(dǎo)

措施：打造團(tuán)隊(duì)積極思維、鼓勵(lì)式溝通

蘇老師

蘇潔老師 組織人才發(fā)展專家

20年組織人才發(fā)展實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

聯(lián)想復(fù)盤技術(shù)認(rèn)證講師

曾任：華誼兄弟集團(tuán)（上市）|組織與人才發(fā)展總監(jiān)

曾任：中糧集團(tuán)（世界500強(qiáng)）|管理學(xué)院院長(zhǎng)、培訓(xùn)總監(jiān)

曾任：摩托羅拉（世界500強(qiáng)）中國(guó)區(qū)|培訓(xùn)師、管理教練

曾任：聯(lián)想集團(tuán)（世界500強(qiáng)）|消費(fèi)事業(yè)群人力資源經(jīng)理

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：管理者能力提升、高效溝通、復(fù)盤技術(shù)、人才盤點(diǎn)與培養(yǎng)、非人

→從0到1：操刀3家大型企業(yè)（摩托羅拉、中糧、華誼）人才發(fā)展體系與培訓(xùn)體系的建立

→從0到51300：培養(yǎng)了1000名中層管理者、300名高層管理者、50000名行業(yè)專業(yè)人員

→從0到1000：是今日頭條、中國(guó)煙草、聯(lián)想、一汽大眾等企業(yè)的長(zhǎng)期特聘講師，累計(jì)授課1000場(chǎng)，課程好評(píng)度高達(dá)97%

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

蘇老師秉持“化繁為簡(jiǎn)，化簡(jiǎn)為易，化易成趣，化趣成道”的理念，堅(jiān)信培訓(xùn)應(yīng)該從企業(yè)需求出發(fā)，提供場(chǎng)景化的問題解決方案；曾為多家企業(yè)搭建企業(yè)管理、關(guān)鍵人才、組織架構(gòu)改革等體系并成功開展，從根本上優(yōu)化企業(yè)管理體系、人才流失、效率低下等問題。

—■任職于華誼兄弟集團(tuán)期間■—

【01-管理技術(shù)】：運(yùn)用BLM戰(zhàn)略模型，推進(jìn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)與執(zhí)行，同時(shí)整合并優(yōu)化企業(yè)的電視劇業(yè)務(wù)+實(shí)景業(yè)務(wù)，促使在2019年劇集業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)扭虧為贏，業(yè)務(wù)盤子達(dá)10億。

【02-人才培養(yǎng)】：通過組織問卷調(diào)查和訪談的方式，在公司建立定向反饋渠道，并以此為基點(diǎn)，制定職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)體系，運(yùn)用“測(cè)評(píng)+模型”技術(shù)，全方面提升人員專業(yè)水平，為企業(yè)輸送了100+位職業(yè)經(jīng)理人，助力企業(yè)成為行業(yè)內(nèi)人才培養(yǎng)專業(yè)的標(biāo)桿。

【03-組織人才發(fā)展】：通過人才盤點(diǎn)定期回顧組織內(nèi)人才狀況，梳理、識(shí)別公司關(guān)鍵職位，形成關(guān)鍵職位池，通過人才盤點(diǎn)、測(cè)評(píng)做出關(guān)建崗位的任用建議（6年測(cè)評(píng)人員樣本量約2000人次），促使企業(yè)人才留存率達(dá)97%，超出行業(yè)基準(zhǔn)線22%。

—■任職于中糧集團(tuán)期間■—

【01-人才培養(yǎng)】：建立公司Y型人才（專業(yè)+管理）發(fā)展體系，以人才培養(yǎng)721法則為核心，同時(shí)遵循人力資源部的人才評(píng)估與發(fā)展機(jī)制，開展封閉式培訓(xùn)（培訓(xùn)維度：管理自我、管理團(tuán)隊(duì)、管理業(yè)務(wù)、管理策略）為公司輸出管理人才900名。（其中晉升為大區(qū)總經(jīng)理76名，晉升為總監(jiān)129名，晉升為高級(jí)經(jīng)理895名）

【02-建立企業(yè)大學(xué)】：主導(dǎo)設(shè)立管理學(xué)院的組織架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)流程，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及人員要求,搭建領(lǐng)導(dǎo)力、銷售力、生產(chǎn)力、運(yùn)營(yíng)力、職業(yè)力五大培訓(xùn)體系，促使企業(yè)當(dāng)年人均培訓(xùn)課時(shí)達(dá)到59小時(shí)，企業(yè)人才培養(yǎng)打造一條可持續(xù)發(fā)展的路線。

—■任職于摩托羅拉期間■—

【01-培訓(xùn)體系搭建】：開展系統(tǒng)化員工或客戶需求調(diào)研與分析，根據(jù)需求搭建企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系+企業(yè)帶客戶培訓(xùn)體系，制作學(xué)員手冊(cè)、講師手冊(cè)、試題、案例集等課程材料；累計(jì)企業(yè)輪訓(xùn)300場(chǎng)，輔導(dǎo)全國(guó)管理者200人，企業(yè)大客戶（中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信）輪訓(xùn)200+場(chǎng)，3年培訓(xùn)走過的城市近100個(gè)，連續(xù)三年獲得公司優(yōu)秀講師榮譽(yù)。

【02-管理者輔導(dǎo)】：利用組織診斷工具及BEI訪談方法，定期調(diào)研組織效能、領(lǐng)導(dǎo)力360情況，做組織診斷報(bào)告，并且公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行深度研討，輔導(dǎo)做出行動(dòng)計(jì)劃，推進(jìn)實(shí)施。輔導(dǎo)的管理者操盤生意額達(dá)32億/年，2007-2009年中國(guó)區(qū)銷售額持續(xù)增長(zhǎng)10%以上，管理者晉升率達(dá)到70%，建立了通訊行業(yè)首個(gè)輔導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)手冊(cè)，成為行業(yè)翹楚。

—■任職于聯(lián)想集團(tuán)期間■—

【01-人力資源管理】：參與公司發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)策略的討論，根據(jù)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和各項(xiàng)具體人力資源工作計(jì)劃，同時(shí)制定市場(chǎng)、銷售、支持三個(gè)序列崗位勝任力與培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，組織核心2000家店面20000人培訓(xùn)，全面提升企業(yè)員工的專業(yè)核心能力，助力當(dāng)年企業(yè)營(yíng)業(yè)額達(dá)生意額為2.4億元人民幣。

【02-復(fù)盤管理】：參與企業(yè)【零售PC銷售獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目】，通過復(fù)盤引導(dǎo)技術(shù)（回顧目標(biāo)→評(píng)估結(jié)果→分析原因→總結(jié)經(jīng)驗(yàn)），增加系統(tǒng)識(shí)別和數(shù)據(jù)核驗(yàn)等改進(jìn)項(xiàng)，促使項(xiàng)目組全年節(jié)約費(fèi)用2億元，被集團(tuán)授權(quán)優(yōu)秀項(xiàng)目。

部分授課案例：

序號(hào)企業(yè)課題期數(shù)

1今日頭條《時(shí)間與會(huì)議管理》

《管理者目標(biāo)與計(jì)劃管理》

《會(huì)溝通者走遍天下——管理者四大場(chǎng)景溝通術(shù)》10期

2中國(guó)煙草《復(fù)盤技術(shù)與復(fù)盤引導(dǎo)師》

《管對(duì)工作，理好人心——管理者十項(xiàng)能力修煉》8期

3聯(lián)想手機(jī)

（特邀）《組織與人才盤點(diǎn)》

《管對(duì)工作，理好人心——管理者十項(xiàng)能力修煉》

《會(huì)溝通者走遍天下——管理者四大場(chǎng)景溝通術(shù)》6期

4一汽集團(tuán)《復(fù)盤技術(shù)與復(fù)盤引導(dǎo)師》

《育人有為，人財(cái)倍出——部屬IDP培養(yǎng)發(fā)展反饋輔導(dǎo)》6期

5中化集團(tuán)《情商與壓力管理》

《復(fù)盤技術(shù)與引導(dǎo)師培訓(xùn)》

《管對(duì)工作，理好人心——管理者十項(xiàng)能力修煉》6期

6金立集團(tuán)《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

《非人力資源的人力資源管理》

《管對(duì)工作，理好人心——管理者十項(xiàng)能力修煉》5期

7冠捷電子《育人有為，人財(cái)倍出——部屬IDP培養(yǎng)發(fā)展反饋輔導(dǎo)》

《管對(duì)工作，理好人心——管理者十項(xiàng)能力修煉》

《會(huì)溝通者走遍天下——管理者四大場(chǎng)景溝通術(shù)》5期

主講課程：

通用管理：

《管對(duì)工作，理好人心——管理者十項(xiàng)能力修煉》

《會(huì)溝通者走遍天下——管理者四大場(chǎng)景溝通術(shù)》

《高情商領(lǐng)導(dǎo)，高績(jī)效團(tuán)隊(duì)——管理者情商與壓力管理》

《聯(lián)想復(fù)盤——復(fù)盤技術(shù)與復(fù)盤引導(dǎo)師技巧》

《育人有為，人財(cái)倍出——部屬IDP培養(yǎng)發(fā)展與反饋輔導(dǎo)》

《用對(duì)方法，使困難變簡(jiǎn)單——問題分析與解決》

《用好時(shí)間，開好會(huì)議——時(shí)間管理與會(huì)議管理》

組織人才：

《組織與人才盤點(diǎn)》

《非人力資源的人力資源管理》

《招聘及面試技巧》

《內(nèi)部選才與外部招聘》

授課風(fēng)格：

實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：多年企業(yè)組織與人才發(fā)展工作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)將理論與實(shí)際相結(jié)合，以企業(yè)案例為支撐點(diǎn)，針對(duì)企業(yè)需求和目標(biāo)定制培訓(xùn)內(nèi)容，場(chǎng)景化設(shè)計(jì)教材，結(jié)束后交付課程中的實(shí)用工具，可使企業(yè)用在日常工作制度中。

結(jié)果性強(qiáng)：課程設(shè)計(jì)過程中，講授理念便于理解，方案復(fù)制便于有據(jù)可循，課程中針對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)設(shè)計(jì)內(nèi)容及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，先后對(duì)比改進(jìn)顯著。

引導(dǎo)性強(qiáng)：善于利用復(fù)盤引導(dǎo)技術(shù)，幫助公司或?qū)W員分析工作中面臨的實(shí)際問題，找到阻礙點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)推演出解決方法，制定行動(dòng)計(jì)劃，促進(jìn)學(xué)員從內(nèi)而外改變。

互動(dòng)性強(qiáng)：拒絕枯燥乏味的理論教學(xué)，寓教于樂，課程以大量情景演練+視頻+管理游戲+團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽+實(shí)操練習(xí)等多元化場(chǎng)景化體驗(yàn)式教學(xué)，使學(xué)員在輕松愉快中學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)員行動(dòng)意愿，從而真正實(shí)現(xiàn)學(xué)員學(xué)以致用。

部分服務(wù)過的客戶：

互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴集團(tuán)（全國(guó)銷售團(tuán)隊(duì)、阿里大健康、餓了么、淘票票）、騰訊、今日頭條、高德地圖、美團(tuán)、攜程網(wǎng)、去哪網(wǎng)、知乎等

食品乳制品：伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、利樂包裝、首農(nóng)集團(tuán)、中糧肉食、中國(guó)食品、中糧米業(yè)、中糧屯河、中糧面品、正大集團(tuán)、中糧油脂等

醫(yī)藥保健：云南白藥、同仁堂、強(qiáng)生集團(tuán)、養(yǎng)生堂等

煙酒飲料：酒鬼酒、中國(guó)長(zhǎng)城、孔乙己、賴茅、天朝上品、中國(guó)煙草、可口可樂、中糧茶葉、火山鳴泉等

科技制造：冠捷電子、中國(guó)航天、中國(guó)核電、方正電腦等

通訊行業(yè)：聯(lián)想手機(jī)、金立手機(jī)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、百邦集團(tuán)等

銷售終端：聯(lián)想新零售、蘇寧易購、中復(fù)電訊、國(guó)美電器、北緯機(jī)電、迪信通等

銀行房地產(chǎn)：中國(guó)工商銀行、中信銀行、國(guó)貿(mào)集團(tuán)、融創(chuàng)地產(chǎn)、北辰集團(tuán)、金隅國(guó)際、中糧地產(chǎn)、大悅城等

農(nóng)業(yè)化工：中化集團(tuán)、金正大、杜邦集團(tuán)等

汽車行業(yè)：長(zhǎng)春一汽、北汽新能源、一汽大眾等

影視娛樂：華誼兄弟、新圣堂影業(yè)、歡娛影業(yè)、樂視網(wǎng)、阿里影業(yè)等

部分客戶評(píng)價(jià)：

蘇老師講授的《管理者10項(xiàng)能力修煉》課程，非常系統(tǒng)和詳實(shí)的給學(xué)員培訓(xùn)了管理者的能力修煉與提升，通過大量的實(shí)戰(zhàn)案例和工具運(yùn)用，傳播了先進(jìn)的管理理念和方法，對(duì)于公司管理團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和進(jìn)步幫助多多。

——中國(guó)煙草 唐經(jīng)理

這次培訓(xùn)使我們受益淺，蘇老師的《部屬IDP發(fā)展與培訓(xùn)輔導(dǎo)》如同為我們量身定做的一樣，所講到的都是我們目前所面臨著，卻不知如何解決的問題；這次培訓(xùn)收獲很多的知識(shí)和指導(dǎo)，以后工作一定會(huì)按照這些方法來執(zhí)行，能夠聽到蘇老師的課感到非常榮幸。

——長(zhǎng)春一汽 魏總監(jiān)

蘇老師的培訓(xùn)，很快樂！老師的風(fēng)趣、激情感染著整個(gè)課堂，互動(dòng)、交流與現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)踐讓學(xué)習(xí)的過程充滿成就感，使求知變成一個(gè)快樂的過程。

——FESCO 李總監(jiān)

我們連續(xù)10次請(qǐng)?zhí)K潔老師來給我們的管理人員授課，蘇潔老師的課化繁為簡(jiǎn)、形式多樣、幽默風(fēng)趣，深受學(xué)員喜歡，每次選他上課，我都百分之百放心。

——今日頭條 崔總監(jiān)

學(xué)習(xí)了蘇老師的《組織與人才盤點(diǎn)》課程之后，管理的邏輯思維得到增強(qiáng)。老師的課程太實(shí)用了。以往不系統(tǒng)，以前做法也不科學(xué)，現(xiàn)在更加科學(xué)化。最關(guān)鍵的是讓我在學(xué)習(xí)之后效率得到大大的實(shí)破，這真是一套做大的組織發(fā)展的系統(tǒng)。

——中信銀行 趙經(jīng)理

蘇老師的講授聽得出來是帶有深刻的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的，只有擁有如此豐富的實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn)，才有可能信手捏來皆成文章，《管理者的情商與壓力打造》對(duì)我們的管理工作非常有幫助，使我們受益匪淺。

——云南白藥 魏總監(jiān)

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