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銷售本質(zhì)上是通過溝通施加影響力

【課程編號(hào)】:NX34830

【課程名稱】:

銷售本質(zhì)上是通過溝通施加影響力

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:3H

【課程關(guān)鍵字】:溝通培訓(xùn)

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課程對(duì)象

理財(cái)經(jīng)理、投資顧問、壽險(xiǎn)規(guī)劃師、績(jī)優(yōu)銷售精英、銷售團(tuán)隊(duì)管理人員等

教學(xué)方法

60%理論講授+20%現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+20%點(diǎn)評(píng)與案例演示

課程大綱

——實(shí)戰(zhàn)面談

引言:

銷售是每個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。而銷售的核心就是如何通過溝通來施加影響力,從而實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。本門課程旨在提供與銷售面談相關(guān)的關(guān)鍵技能和實(shí)用知識(shí),幫助學(xué)員在職業(yè)生涯中取得成功。

一、聽、聽什么?怎么聽?

(一)銷售是兩個(gè)人的對(duì)話、是雙方心與心的交流。

(二)像戲劇一樣,銷售本身也具有開端、發(fā)展、高潮、結(jié)局的進(jìn)程

(三)百傾聽到客戶的心聲,真是的需求。

二、問、問什么?怎么問?

(一)為什么面談中你總是處于被動(dòng)?

(二)如何引導(dǎo)客戶道出心里話,發(fā)現(xiàn)問題點(diǎn)。

(三)滲透性提問法是如何一步步走到核心問題。

三、說、如何說?說什么?

(一)分段式講解法的實(shí)戰(zhàn)解析

(二)異議處理的五大方式

四、銷售是一場(chǎng)無限游戲

(一)讓子彈飛一會(huì)兒,利人利己。

(二)建立長(zhǎng)期關(guān)系,互惠互利。

五、銷售管理

(一) 銷售目標(biāo)和計(jì)劃

(二) 銷售數(shù)據(jù)和銷售報(bào)告

(三) 銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)

結(jié)語:

本門課程旨在幫助學(xué)員掌握關(guān)鍵的銷售技能,包括溝通、影響力和談判技巧等方面。學(xué)員將能夠理解銷售的基本概念、銷售管理和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力等內(nèi)容,并應(yīng)用這些知識(shí)來實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。最終,學(xué)員將在職業(yè)生涯中獲得成功,并為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值。

許老師

許寶利老師—— 國(guó)內(nèi)高凈值客戶財(cái)富管理領(lǐng)域知名專家

講師資歷:

中國(guó)人民大學(xué)工商管理碩士

國(guó)家高級(jí)理財(cái)規(guī)劃師

金融行業(yè)從業(yè)20余年

曾任世界五百強(qiáng)金融集團(tuán)高管

曾任跨國(guó)金融集團(tuán)中國(guó)區(qū)培訓(xùn)總經(jīng)理

培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

2009年受邀成為安聯(lián)集團(tuán)戰(zhàn)略合作伙伴“匯豐銀行高客保險(xiǎn)理財(cái)”特約講師。曾多次成為“匯豐*安聯(lián)”財(cái)富年會(huì)主講嘉賓。十余年來為匯豐各分支行主講客戶沙龍及內(nèi)訓(xùn)課程240余場(chǎng)。

2014年接受委派參加德國(guó)安聯(lián)集團(tuán)“全球峰會(huì)”,獲得在慕尼黑安聯(lián)總部學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)。

2015年受邀成為安聯(lián)合作伙伴中國(guó)民生銀行“私行特邀理財(cái)專家”,為民生銀行各分支行主講近百場(chǎng)客戶沙龍及內(nèi)訓(xùn)課程。

2019年轉(zhuǎn)型為職業(yè)講師,服務(wù)的客戶行業(yè)遍及銀行、保險(xiǎn)、證券、經(jīng)代公司、財(cái)富公司等上百家公司,開展線上線下課程200場(chǎng)以上。

主講課程

《高凈值客戶的財(cái)富管理實(shí)操》

《高凈值家庭的投資策略》

《資產(chǎn)配置的智慧大循環(huán)》

《財(cái)富管理之稅務(wù)籌劃》

《智慧遺產(chǎn)傳承》

《保險(xiǎn)策劃與風(fēng)險(xiǎn)管理》

《家族信托與財(cái)富管理》

《增額終身壽與保險(xiǎn)金信托》

《高額年金險(xiǎn)讓財(cái)富管理有的放矢》

《高凈值客戶溝通技巧》

《需求導(dǎo)向式銷售與高額保單》

授課風(fēng)格:

許老師,幽默風(fēng)趣,妙語連珠,讓我們的課程變成了一種享受,謝謝老師。

——銀行理財(cái)經(jīng)理

老師有著深厚的一線實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。讓案例活靈活現(xiàn),使課程通俗易懂,特此致謝!

——券商投資顧問

學(xué)員反饋:

許老師,您見客戶的經(jīng)驗(yàn)。讓我們受益匪淺。對(duì)客戶的心理的把握及案例深度剖析太棒了!

——銀行客戶經(jīng)理

聽了老師的講解,對(duì)遺產(chǎn)規(guī)劃有了全新的認(rèn)識(shí),感謝許老師的精彩授課!

——銀行私行理財(cái)經(jīng)理

許老師對(duì)高凈值客戶的需求挖掘,讓我茅塞頓開,尤其資產(chǎn)配置大循環(huán)的概念讓我印象深刻,非常感謝許老師。

——保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)規(guī)劃師

客戶評(píng)價(jià):

感謝許老師兩天精彩的分享,課程準(zhǔn)備充分,講解精辟入理。同學(xué)們都向我反映課特別好,希望以后多多合作。

——基金公司總經(jīng)理

許老師對(duì)保險(xiǎn)的理解,讓我們大開眼界,打開了資產(chǎn)配置的新思路,以后我們?cè)僖膊粫?huì)面對(duì)客戶難以啟齒,保險(xiǎn)是資產(chǎn)配置的必選項(xiàng)。

——保險(xiǎn)公司銀保負(fù)責(zé)人

許老師,精心的課程安排、超強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)掌控、幽默的授課風(fēng)、格課的案例分析,給我們留下了深刻印象,且受益良多,特此致謝!

——銀行個(gè)人金融部

老師對(duì)家庭財(cái)富管理的認(rèn)識(shí),帶我進(jìn)入一個(gè)全新的境界。尤其是需求導(dǎo)向式銷售,讓我走出了產(chǎn)品銷售的怪圈兒,感謝許老師的精彩講課!

——銀行私行理財(cái)經(jīng)理

客戶見證(部分)

匯豐銀行(北京分行、上海分行、深圳分行、廣州分行、四川分行、江蘇分行、浙江分行、青島分行)

渣打銀行(深圳分行、北京分行、上海分行、廣州分行、青島分行)

恒生銀行(北京分行、上海分行、廣州分行、江蘇分行)

花旗銀行(北京分行、廣州分行、四川分行)

民生銀行(總行、私行、北京分行、陜西分行)

華夏銀行(總行、北京分行)

中信銀行(北京分行)

廣州銀行(廣州分行)

光大證券(北京分公司)

天風(fēng)證券(江蘇分公司)

好買基金(北京分公司)

工銀安盛(總行)

中意人壽(北京分公司)

同方全球(北京分公司)

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名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問; 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...

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檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問 河北女子...

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李成林老師

李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢式營(yíng)銷培訓(xùn)專家 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢顧問 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家 《銷售與市場(chǎng)》、...

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