結構性思維方法進行表達
【課程編號】:NX36388
結構性思維方法進行表達
【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:溝通技巧培訓
【培訓課時】:1天
【課程關鍵字】:結構性思維培訓
我要預訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:Service@mingketang.com
【課程背景】
員工是否常常會在工作中出現以下困惑或問題:
如何在第一時間把握解決問題的關鍵?
如何要讓決策不再陷入兩難境地?
如何在短時間內讓他人清晰理解自己的意圖?
如何在書面表達時,不再堆砌文字、不再混亂?
……
在漢語詞匯中結構是指組成整體的各部分的搭配和安排。結構性思維讓看似無形的思維過程,有標準、有工具,在面臨任務和問題時能夠緊緊地圍繞核心,從多個維度、多個層次全面地進行思考,并能夠重點突出、條理分明、有理有據地進行表達。結構性思維是高績效職業人最重要的概念技能之一!結構化最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出來的,可以用于與他人交流、寫作、思考問題等方面,全員普及可以通過統一思維和語言標準,從而提升整個組織的思考質量和速度。
【課程收益】
能力快速提升:使員工掌握結構性思維的方法進行表達,在寫作和表達時能夠快速抓住關鍵論點。
表達更有邏輯:使員工在表達時,能夠按回答受眾疑問的順序呈現要點,構建縱向結構,并能概括出內容完整、有思想、立意深刻的結論;掌握構建文章橫向結構的演繹和歸納兩種方法,并可流暢的將其運用到觀點表達中;掌握序言結構中的背景、沖突、提問、回答四大基本要素,并能夠根據不同的目的對其進行排序,選擇序言的不同模式進行表達。
管理水平提升:通過員工的結構化思維能力提升,使企業形成統一的思維、語言、交流和行文標準,提升企業內部溝通效率,減少因溝通不暢或溝通內耗帶來的資源浪費。
企業經驗沉淀:促進企業隱形的、零散的管理經驗梳理,協助企業經驗可傳承、可復制。
【課程特色】
體驗式多維度強化訓練:根據結構性思維“知易行難”的特點,課程中采用文字閱讀、視頻觀看、案例分析等方式,進行多維度強化訓練,從而使學員快速進行知識轉化。
1+1實際任務模擬:學員在使用既定項目進行練習的同時,也將針對工作中遇到或將面臨的實際任務進行分析和討論,幫助其解決實踐工作問題。
學習小組互助與輔導:建立學習小組互助制度,使所學內容在輔導和被輔導的過程中反復運用,真正達成能力提高。
【課程對象】
企業中基層管理者,后備管理人才及需要提升結構性思維能力的人群
【課程大綱】
1導入:結構與思維的力量
1.1結構:想清楚,說明白
1.2思維:別著急,想想
1.3訓練兩原則
2構建結構性思維
2.1四個基本特點
2.1.1結論先行
2.1.2上下對應
2.1.3分類清楚
2.1.4邏輯排序
案例練習:
什么時間開會合適?
畫出結構思維標準圖——習總書記講話
人民日報新聞
標題句就是主題句
2.2結構性思維接收信息
2.2.1識別:事實與個人觀點或判斷
2.2.2對應:事實與觀點的對應關系
2.2.3結構:畫出結構圖
2.2.4表達:信息的主要內容
案例練習:
金字塔文字練習
視頻:《進擊的智人》節選
3縱向結構
3.1自上而下疑問回答
3.1.1確定場景
3.1.2明確主題
3.1.3設想問題
3.1.4回答問題
案例練習:
挑錯練習
文章主題判斷
根據文章發散建立個人問題
好的產品如何滿足顧客需求
3.2自下而上概括總結
3.2.1識別沒有內容的主題句
3.2.2羅列內容要點
3.2.3概括總結形成主題句
案例練習:
概括文章標題
創造綠色家園、提高產品銷量
維護手機客戶的利益
針對IP網絡攻擊的統計
西安市場份額、朱自清《春》
視頻:語言改變世界
4橫向結構
4.1演繹論證結構
4.1.1演繹論證的定義
4.1.2演繹論證的標準式
4.1.3演繹論證的常見式
案例練習:
嫁給我吧
視頻:優秀商品廣告
《為人民服務》節選
人類的道德體系
挑錯:案例分析(節選)
4.2歸納論證結構
4.2.1歸納論證的定義
4.2.2排序三種方法
4.2.3分類的MECE原則
案例練習:
數字游戲
營業廳禮貌遞接物品行為規范
人的分類
黑匣子思維
5序言結構
5.1故事序言四要素
5.1.1背景
5.1.2沖突
5.1.3疑問
5.1.4回答
案例練習:人群結構中的“老齡化”問題
5.2常見的四種模式
5.2.1標準式
5.2.2開門見山式
5.2.3突出憂慮式
5.2.4突出信心式
案例練習:利潤分析
梁老師
梁蕊琳老師
——管理溝通實戰專家
曾任三星西北商學院院長
曾任西安創典全程地產機構(證券代碼:833053)領導力學院院長
曾任中國平安陜西分公司培訓項目負責人
曾任西安中萃可口可樂人力資源主管
西安交通大學工商管理碩士
西安交通大學工學、法學學士
帆書(樊登讀書)《可復制的溝通力》認證講師
華商基業《結構性思維》認證講師
WIAC(國際行動教練協會)認證講師
擅長領域:職場溝通與表達,公眾演講與表達,企業中基層管理者管理能力提升
【個人簡介】
梁老師從事大中型企業培訓管理工作15年,具備11年世界500強企業培訓管理經驗(其中消費電子行業4年,房地產行業4年,金融行業7年),針對企業人才梳理及人才培養具備豐富的經驗。擅長分析不同企業的人才發展需求,因材施教,提供個性化的培訓方案及輔導。
梁老師擔任三星西北商學院院長期間,主導學院從0到1建立,負責三星電子中國區管理培訓在西北地區的落地,并主導西北區后備干部培養工程,通過管理溝通、教練能力等管理能力賦能培養,保證了企業人才梯隊的建設,人才貢獻率年度同比提升60%,促進了三星電子西北區域整體管理能力的提升。
主導西北房地產代理龍頭企業——西安創典全程地產機構(股票代碼:833053)領導力學院從0到1搭建,匹配企業戰略規劃完善人才培養機制;主導完成120+節企業管理案例課程的開發與制作,幫助企業快速提升了中層管理者的綜合素質及管理能力,極大的提高了一線團隊作戰能力。企業在智聯招聘與北京大學社會調查研究中心聯合評選的“中國年度最佳雇主”評選中,連年獲得“西安Top10”稱號,其中“員工培訓、個人成長發展”項貢獻最高分值。
梁老師在中國平安任職期間,奠定省級分公司公司高級經理人培養模式,每年80%以上的高級經理人出自其項目培養,間接推動對企業中層主管的養成,項目負責期間年度晉級人數提升120%。
作為資深企業培訓師,梁老師具備豐富的培訓授課經驗,授課場次超700場,受訓人數20000+人。
授人以魚不如授人以漁,梁老師現主要致力于中國民營企業人才培養事業,幫助企業提升員工綜合素養、完善人才培養體系,為企業突破發展瓶頸,實現企業人才鏈的可持續性發展而努力。
【授課風格】
實操落地:以轉變學員思維模式的實操性課程為主,涵蓋大量演練互動及工具使用,關注課程的可復制性,使學員課程內即可得到轉變,課后即可快速上手應用。
邏輯性強:梁老師從事大中型企業培訓工作十余年,對企業員工學習特點有深入研究,其課程層層遞進,注重引導與邏輯,由點及面,善于幫助學員梳理針對課程的結構性認知。
案例豐富:梁老師具備豐富的管理經驗及教學經驗,課程中引入大量職場實際案例,逐一解析復盤,知識點快速應用。
風趣親和:富有講師風范,親和風趣,課程趣味性強,講師善于根據學員不同情況進行有針對性的課程架構及安排,使學員在熱烈互動中提升學習效果。
【主講課程】
溝通類:
《管理溝通——可復制的溝通力》(帆書版權課)
《結構性思維》(華商基業版權課)
《金字塔原理及其應用》
《職場邏輯思維訓練——結構思考力》
《公眾演講與表達》
《DISC高情商溝通》
《高效職場溝通與表達》
《員工溝通輔導——行動教練/教練型領導者修煉》(行動教練版權課)
《橫向溝通——跨部門溝通與協作》
《向上溝通——演講表達藝術與工作匯報致勝之道》
管理類:
《中層管理干部管理效能提升》
《初級/新晉管理者角色轉變》
培訓體系:
《打造高績效人才供應鏈——企業培訓體系搭建》
《基于戰略思考的年度培訓規劃制定》
【服務客戶】
三星(中國)投資有限公司,三星(中國)半導體有限公司,中國石油川慶鉆探公司井下作業公司,安徽省天然氣開發股份有限公司,西安交通大學,西安創典全程地產顧問有限公司,中國平安人壽陜西分公司,中國平安人壽河南分公司,中國平安證券西安分公司,西安高新基礎設施配套建設開發有限公司,西安漢唐檢測有限公司
我要預訂
咨詢電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926手機:18971071887郵箱:Service@mingketang.com