管理者角色認知與原則
【課程編號】:NX36395
管理者角色認知與原則
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【所屬類別】:領導力培訓
【培訓課時】:1天
【課程關鍵字】:角色認知培訓
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【課程背景】
MTP(Management Training Program )管理培訓計劃,又稱:管理能力訓練計劃、管理能力發展培訓、管理培訓項目、管理訓練課程、管理能力訓練課程。
MTP 是由美國在 1950 年代,為有效提高企業管理水平而研究開發的一套培訓體系。先后歷經 11次改版,日臻完善,成為當今世界經典管理培訓之一。迄今為止,全世界已經有數百萬管理者接受了 MTP 的洗禮。該體系對歐美、日經濟的飛速發展有著不可估量的推動作用。
MTP 訓練中每項內容都是針對最精華的實戰性管理技能來進行,省去很多不必要的理論。因為企業管理人員要掌握的是以“How to do it”為主,而不是一堆不知如何運用的理論。因此MTP 培訓絕非泛泛而談,而是讓學員“一針見血”的快速掌握實戰重點,這些都是MTP的設計精神。
【課程收益】
1、了解管理者從角色轉換到職責、能力上的不同,以及應該要轉變與建立的心態。
2、學習如何將組織的運作能夠更有效能的發揮。
【課程特色】
架構清晰、嚴謹:所有內容前后貫穿、相互輝映,絕非單純的幾個管理模塊拼湊
管理理念完整:讓學員一窺管理全貌,一次性建立管理上的概念,學習到管理上應有的知識、技能
案例、沙盤引述貫穿:每項內容都透過實際的案例/沙盤游戲引述,打通思路,引導學員找到解決管理問題的途徑
課程實戰豐富:此課程理論結合實際,實戰性強,每年培訓兩千課時以上,歷經千錘百煉,備受企業認同與肯定
【課程對象】
企業中層管理人員
【課程大綱】
第一章 管理角色認知
一、管理的意義
什么是管理?
目標——明確的目標是管理的起點
資源——厘清、整合、運用資源
有效——做對的事情,把事情做對
二、管理的角色與功能
案例:管理者的煩惱
1、承上啟下
案例:你懂你的老板嗎?
案例:推不動的同事
2、角色轉變
3、職責轉變
4、方法與想法的轉變
5、能力轉變
三、內外兼修、道術合一
1、內外兼修
外——方法、技巧、工具
內——心態、觀念、認知
2、轉換專家心態
四、管理者應具備的態度
1、建立工作的使命感
2、決心——上級的決心帶給員工信心
3、改善意識
4、責任意識
案例:沒有責任感的年輕人
5、效能意識
6、掌握原理原則——知其然,知其所以然
第二章 有效發揮組織效能
沙盤游戲:迷你企業
一、組織的形成
1、目標
2、架構
3、分工
4、協作
二、原則一:主動協調溝通
案例:一項新任務
1、目的
2、內涵
3、做法
三、原則二:職務的認知
1、意義
2、目的
3、做法
四、原則三:授權的運用
討論:平時工作忙不忙?
1、授權的意義及好處
2、授權不足的原因
3、授權的層次
4、授權的原則
大老師
大山老師
——中層管理者能力提升專家
曾任京東丨物流學院領導力負責人
曾任ziroom | 自如大學領導力學院負責人
曾任ZTE-中興能源 | 文化與培訓發展部部長
17年培訓管理實戰經驗
企業人力資源管理師一級
軍人心理行為訓練導師
【個人簡介】
大山老師擁有17年培訓管理實戰經驗。曾任職于多家上市公司、國企和互聯網頭部企業,熟悉不同體制下的企業內部管理和運行架構,對于人力資源、培訓工作有著豐富的實戰管理經驗,更加了解企業培訓需求,能夠抓住企業培訓的痛點、難點和挑戰點,授課內容更加實戰、落地,貼合企業實際需要。
大山老師在京東任職期間,搭建了物流學院領導力體系,完成LDP(leadership development program)系列課程設計,完成認證班4場次,為京東物流8個區域培養合格LDP講師百余名,為各區域的領導力師資奠定了堅實基礎;完成定班4場次,為個BG培養實戰型管理者百余名,提升了各BG管理者綜合管理和實戰能力。為ziroom量身打造的領航營項目,培養中高層管理者60余名,通過訓前和訓后測評,參訓學員對管理認知提升30%,參訓學員上下級反饋其管理意識、對員工的激勵指導均有較大提升改善。整體培訓滿意度98%以上,NPS(課程凈推薦值)100%,學員親切稱呼“大山老師”。
【主講課程】
《中層管理者能力提升》
《結果導向的管理思維》
《管理者角色認知與原則》
《目標制定與計劃執行》
《員工激勵與培養》
《DISC在管理中的應用》
【授課風格】
較強的課堂掌控力,課堂氣氛輕松愉悅,營造快樂學習的氛圍,授課邏輯清晰,分享真誠,能夠快速與學員建立聯結
善于抓現場,結合學員特點營造適合的學習場域,合理運用情景模擬、沙盤游戲、當下熱點引爆學習氛圍,增強學員參與度和培訓效果
【服務客戶】
上市企業:京東集團、ZTE、滴滴、美團、字節、東方雨虹、東軟集團、高能環境、華油能源、新發地集團
地產企業:鏈家、我愛我家、住總集團、萬達、ziroom、貝殼
金融行業:招商銀行、中信銀行、國聯資產、北京銀行、建設銀行
高等院校:清華總裁班、北大總裁班、人大總裁班、農大總裁班、哈電力
其他客戶:部隊(陸、海、空)、公安、消防、武警、精英教育集團、鑫方盛集團、土豆集、漢能集團、首衡集團、天翼集團
【客戶評價】
感謝大山老師精彩的授課,一些簡單細節的東西讓我感受深刻,比如說如何很好的表揚一個人,通過巧妙的話讓人感覺很舒服,但是又不突兀,學到了贊揚和表揚并不僅僅是一些夸贊,要找到合適的點,說到別人心里去,聽到大山老師的示范都震驚了。
——京東物流分揀中心HRM繆女士
大山老師的課程很接地氣,課堂互動性很好,有案例分析、有游戲、有情境扮演,讓我在里面學到很多方法和工具,對我有很大的幫助,完整的系統性與可操作性,現場就能看到培訓效果。
——新發地集團人力資源中心李總
大山老師的課程給到我們非常多的使用工具,受益匪淺,感謝老師的精彩分享!同時讓我們達到“學以致用,學以致變”,使我們在最短時間內全面掌握與迅速提升管理實戰技能
——ziroom CHO lisa
感覺上郭老師的課程,與其他老師不一樣?;雍芏啵叶际且龑降?。舉的案例都是通俗易懂的,感覺就在我們企業,就在我們身邊,很接地氣。
——ZTE中興能源國際融資部武總
這兩天通過老師精彩的授課,給了我很多新的視角和思路,特別是在結合實戰管理的沙盤游戲,深入淺出地講解,以及現場實戰演練,這個課程中時間過得很快,既有學到又有用到,受益匪淺!
——華油能源CHO馬總
感謝郭老師的精彩分享,內容實戰而充實,通過兩天的培訓,我們不僅掌握了領導力的管理實戰工具,懂了了內外兼修,心術合一,此次培訓對我們管理工作開展有非常深遠的指導意義。
——國聯資產CHO史總
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