市場部定位與運營管理
【課程編號】:NX37914
市場部定位與運營管理
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【所屬類別】:戰略管理培訓
【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排
【課程關鍵字】:運營管理培訓
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課程大綱
第1章 部門組織結構
1.1 部門職能
1.1.1 職能概述
1.1.2 職能分解
1.2 部門任務
1.2.1 營銷計劃管理
1.2.2 市場調研管理
1.2.3 目標市場管理
1.2.4 產品品牌管理
1.2.5 產品定價管理
1.2.6 新產品上市管理
1.2.7 產品新媒體管理
1.2.8 產品新零售裂變管理
1.3 崗位設計
1.3.1 綜合管理崗設計
1.3.2 市場調研崗設計
1.3.3 市場策劃崗設計
1.3.4 新媒體管理崗設計
1.3.5 新零售裂變管理崗設計
1.3.6 品牌管理崗設計
1.4 組織架構
1.4.1 市場部基本組織架構設計
1.4.2 不同規模企業的市場部組織架構
1.4.3 不同業務類型的市場部組織架構
1.4.4 不同產品類型的市場部組織架構
1.4.5 不同產品階段的市場部組織架構
第2章 部門目標分解
2.1 部門目標總括
2.1.1 部門目標概要
2.1.2 部門目標描述
2.2 營銷計劃管理目標分解
2.2.1 營銷計劃管理目標概要
2.2.2 營銷計劃管理目標分解表
2.3 市場調研管理目標分解
2.3.1 市場調研管理目標概要
2.3.2 市場調研管理目標分解表
2.4 目標市場管理目標分解
2.4.1 目標市場管理目標概要
2.4.2 目標市場管理目標分解表
2.5 產品品牌管理目標分解
2.5.1 產品品牌管理目標概要
2.5.2 產品品牌管理目標分解表
2.6 產品定價管理目標分解
2.6.1 產品定價管理目標概要
2.6.2 產品定價管理目標分解表
2.7 產品新媒體管理目標分解
2.7.1 產品新媒體管理目標概要
2.7.2 產品新媒體管理目標分解表
2.8 產品新零售裂變管理目標分解
2.8.1 產品新零售裂變管理目標概要
2.8.2 產品新零售裂變管理目標分解表
第3章 部門崗位職責
3.1 管理崗崗位職責
3.1.1 營銷總監崗位職責
3.1.2 市場部經理崗位職責
3.1.3 市場部主管崗位職責
3.2 調研崗崗位職責
3.2.1 調研主管崗位職責
3.2.2 調研專員崗位職責
3.3 策劃崗崗位職責
3.3.1 策劃主管崗位職責
3.3.2 策劃專員崗位職責
3.4 品牌崗崗位職責
3.4.1 品牌主管崗位職責
3.4.2 品牌專員崗位職責
3.5 新媒體崗崗位職責
3.5.1 新媒體主管崗位職責
3.5.2 新媒體專員崗位職責
3.5.3 媒介專員崗位職責
3.6 新零售裂變崗崗位職責
3.6.1 新零售裂變主管崗位職責
3.6.2 新零售裂變專員崗位職責
第4章 部門主要業務
4.1 營銷計劃管理
4.1.1 確立營銷目標
4.1.2 編制營銷計劃
4.1.3 審批營銷計劃
4.1.4 執行營銷計劃
4.1.5 營銷計劃控制
4.2 市場調研管理
4.2.1 確立調研目標
4.2.2 編寫調研方案
4.2.3 實施調研組織
4.2.4 分析調研資料
4.2.5 呈現調研結果
4.3 目標市場管理
4.3.1 細分整體市場
4.3.2 選擇目標市場
4.3.3 定位目標市場
4.4 產品品牌管理
4.4.1 品牌名稱決策
4.4.2 品牌定位決策
4.4.3 品牌延伸決策
4.4.4 品牌推廣策劃
4.5 管理產品定價
4.5.1 分析產品定價
4.5.2 選擇定價方法
4.5.3 選擇定價策略
4.5.4 調整產品價格
4.6 新產品管理
4.6.1 新產品研發管理
4.6.2 新產品定位決策
4.6.3 新產品定價決策
4.6.4 新產品推廣管理
4.7 品牌與新媒體管理
4.7.1 新媒體策劃決策
4.7.2 新媒體預算管理
4.7.3 新媒體投放管理
4.7.4 新媒體效果評估
4.8 新零售裂變管理
4.8.1 新零售裂變規劃決策
4.8.2 實施新零售裂變活動
4.8.3 評估新零售裂變效果
第5章 部門工作流程
5.1 營銷計劃管理工作流程
5.1.1 營銷計劃制訂流程
5.1.2 營銷費用預算編制流程
5.2 市場調研管理工作流程
5.2.1 調研計劃編制流程
5.2.2 市場調研實施流程
5.2.3 市場預測管理流程
5.3 目標市場管理工作流程
5.3.1 市場細分實施流程
5.3.2 目標市場選擇流程
5.3.3 目標市場定位流程
5.4 產品品牌管理工作流程
5.4.1 品牌定位管理流程
5.4.2 品牌管理工作流程
5.4.3 品牌延伸工作流程
5.4.4 包裝決策管理流程
5.5 產品定價管理工作流程
5.5.1 產品定價管理流程
5.5.2 產品價格調整流程
5.6 新產品上市管理工作流程
5.6.1 新產品賣點設計流程
5.6.2 新產品上市推廣流程
5.7 新媒體管理工作流程
5.7.1 新媒體策劃管理流程
5.7.2 宣傳物品制作流程
5.7.3 新媒體選擇流程
5.8 產品新零售裂變管理工作流程
5.8.1 新零售裂變計劃制訂流程
5.8.2 新零售裂變活動實施流程
5.8.3 新零售裂變效果評估流程
第6章 部門薪酬體系
6.1 市場部薪酬體系設計
6.1.1 薪等
6.1.2 薪級
6.1.3 薪差
6.2 市場部績效薪酬
6.2.1 市場調研人員薪酬設計
6.2.2 產品新媒體人員績效薪酬設計
6.2.3 產品新零售裂變人員績效薪酬設計
6.3 薪酬管理辦法
6.3.1 市場人員薪酬管理辦法
6.3.2 新零售裂變人員薪酬管理辦法
6.3.3 市場新人薪酬管理辦法
第7章 部門培訓體系
7.1 部門培訓需求確定
7.1.1 部門工作問題分析
7.1.2 培訓需求調研分析
7.1.3 培訓需求調研樣例
7.2 部門培訓體系建設
7.2.1 部門培訓課程設計
7.2.2 部門培訓方式選擇
7.2.3 部門培訓費用管理
7.2.4 部門培訓效果評估
7.3 部門新人培訓設計
7.3.1 部門新人培訓方法
7.3.2 部門新員工培訓方案
7.4 部門在崗培訓設計
7.4.1 在崗定期培訓
7.4.2 崗位晉升培訓
第8章 解決部門問題
8.1 部門的主要工作問題
8.1.1 營銷計劃管理問題
8.1.2 營銷調研管理問題
8.1.3 目標市場管理問題
8.1.4 產品品牌管理問題
8.1.5 產品定價管理問題
8.1.6 產品新媒體管理問題
8.1.7 產品新零售裂變管理問題
8.2 部門問題解決方法與工具
8.2.1 營銷計劃管理問題解決方法與工具
8.2.2 營銷調研管理問題解決方法與工具
8.2.3 目標市場管理問題解決方法與工具
8.2.4 產品品牌管理問題解決方法與工具
8.2.5 產品定價管理問題解決方法與工具
8.2.6 產品新媒體管理問題解決方法與工具
8.2.7 產品新零售裂變管理問題解決方法與工具
盛老師
專業能力:
1、專注消費品、家電、家居建材、大客戶領域的管理與領導力、銷售運營、渠道與經銷商管理,新零售等。
2、主要研究方向為:移動互聯時代的新零售全網營銷及其落地、管理、領導力等
3、二十余年知名企業銷售與市場經驗,曾任海信科龍分公司總經理、歐普照明渠道總監、榮事達營銷副總裁、美媛春藥業營銷總監、嘉寶日用營銷總經理等。
獲得榮譽:
中國百位品牌策劃代表人物之一。
廣東省2016年度優秀職業經理人之一。
廣東營銷學會顧問委員
2019-2022年中華講師網、中國講師網百強講師
廣東科技大學客座教授
研究方向:
管理與領導力、渠道管理,家電,建材、消費品新營銷,互聯網+,精準營銷,商業模式頂層設計
相關文獻(個人專著):
部分咨詢案例:
1.歐普照明:連續3年渠道策略、營銷管理體系,700家核心客戶管理、4000家終端管理標準、 2006-2009營銷政策制定;
2.惠發食品:營銷管理診斷、5場營銷隊伍培訓、渠道設計與開發管理、經營模式確定;
3.揚翔股份(食品深加工)營銷管理診斷、5場營銷隊伍培訓、渠道設計與開發管理、經營模式確定;
4.金牌亞洲陶瓷:營銷戰略、營銷管理體系(目標、計劃、執行標準、與激勵體系)營銷管理顧問,2個樣板市場打造、3次樣板市場促銷;
5.聯邦家私集團:營銷策劃+1次全國聯動促銷;
6.華藝集團OKES品牌樣板市場打造、營銷管理體系梳理、核心客戶培訓、終端爆破;
7.榮事達家電、家居營銷戰略、渠道商業模式、銷售管理體系核心客戶培養、樣板市場1個,三位一體招商4次,開業策劃1次,樣板市場一個。
核心課程:
1.高績效管理與領導力
2.《團隊管理與領導力》
3.《新零售系列課程》:銷售成交、渠道開發、全網營銷
4.《如何制定營銷(經營)計劃》
5.目標與計劃管理
6.《營銷精英業務技能及綜合素質提升》
7.《精準營銷之經銷商開發與營銷模式創新》
8.渠道設計與開發
9.大客戶開發與管理
10.終端爆破-立體整合營銷推廣突圍
11.商業溝通與談判
部分客戶名單:
?內訓課:
雷士照明11場,惠發食品2場,揚翔股份(食品、豬肉深加工),飛鶴乳業、金色豐度(農副產品)、隆平高科3場(農產品),金種子,金博大復合肥,輕工鹽業(調料),維布洛安舍(快消),上海農工商超市集團、索契母嬰,索菲亞集團2場,海爾集團4場、海信電器3場,慕思集團、四季沐歌3場、九陽電器3場、沁園凈水、森歌、香港皇朝家私、羅萊家紡3場,顧家家居2場、年年紅家具,亞振家具2場、皇朝家具2場、德高建材2場、歐普照明、榮事達家電12場、圣象地板9場、大自然地板3場,冠珠陶瓷、新中源陶瓷、華潤涂料、金牌亞洲陶瓷、馬可波羅、西頓照明2場、樂宜嘉家居5場、樂尚家居、華藝照明2場、OKES照明7場、冠華照明、萬新光學、朗能電器5場、塞納宮爵、顧家電器13場、西門子開關、正泰電器、鴻雁電氣3場、惠達磁磚6場、環球石材3場、永高管材5場、紅星美凱龍3場、斯帝羅蘭家居、福田電工、馬可波羅陶瓷、勝球燈飾、云浮石材、臺灣立壕精致建材、方太集團5場、名家建材、一一木門、福臨門世家、生活家* 巴洛克2場、五星電器2場等,麥克維爾空調3場,東鵬陶瓷3場
客戶評價:
在眾多的培訓師中,我覺得盛老師授課的感染力極強。能夠充分地調動學員的參與積極性,讓學員在參與的過程中,學到更多的知識和技能。
——隆平高科集團商學院,張院長
盛老師的課程,像喝酒,酒是陳的香,盛老師的課程,越聽越有味,赤裸裸的干貨,又是工具、又是案例,最重要的是,聽盛老師的課程,全程都是嘿!!!
——羅萊家紡全體經銷商
盛斌子老師的課程不僅有背景知識,還有工具導入、行動計劃、操作手冊,物超所值,雖然不是我們這個行業的,但仿佛是為我們量身訂做的
——海信電器李總
盛斌子老師的培訓生動,幽默,思想新穎,接地氣,聽盛老師講課時間過得飛快。
——圣象地板經銷商
實戰、實在、實用,盛老師,我們愛你!!!
——惠發食品
盛老師的課程很多實用工具,對于我們營銷落地,功不可沒
——顧家家居阿麗
盛老師以一個職業經理人、商業合伙人、咨詢顧問的身份切入培訓,聽來格外親切與貼身。仿佛為朗能量身訂做。
——飛鶴乳業
斌子的培訓激情洋溢,生動活潑,無論對錯,觀點鮮明,贊一個
——歐普照明董事長王耀海
別人講過的他不講,書上有的他不講,他只講自己的原創獨家觀點,贊一個!
——TCL空調品牌總監,九牧王服裝品牌總監張黎黎
盛老師極具親和力,富于感染力,能夠在極短的時間內得到學員的認可和接受。他同時富有激情和理性,能夠將培訓中要傳遞的信息及理念通過啟發和互動式的引導帶給學員,使學員產生深層的感悟
——西頓電器銷售總經理陳實
盛老師的觀點大部分都是原創,案例豐富,對福建分公司受益匪淺
——馬可波羅陶瓷郭總
盛老師的課程讓我們在2018年的道路上越走越清澈明亮。這是一堂別開生面、價值連城的課!實戰性強,讓我們盡情馳騁于家居家裝建材市場,立于不敗之地!
——中國普天下屬鴻雁電器姜總
盛老師寓教于樂,寓情于理,將實戰的方法、套路用生動活潑的行業案例展現出來,講的精彩,聽得如癡如醉!
——康佳集團營銷中心總經理 呂總
盛老師的課程讓學員聽得忘記了時間的存在,原本一天的課程,我們臨時追加半天。另外,我們要感謝盛老師額外贈送了我們很多的銷售工具、資料、制度與流程,這些干貨是一般培訓師不具備的。
——香港皇朝,總經理,儲總
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