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市場(chǎng)部定位與運(yùn)營(yíng)管理

【課程編號(hào)】:NX37914

【課程名稱】:

市場(chǎng)部定位與運(yùn)營(yíng)管理

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:戰(zhàn)略管理培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn)

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課程大綱

第1章 部門組織結(jié)構(gòu)

1.1 部門職能

1.1.1 職能概述

1.1.2 職能分解

1.2 部門任務(wù)

1.2.1 營(yíng)銷計(jì)劃管理

1.2.2 市場(chǎng)調(diào)研管理

1.2.3 目標(biāo)市場(chǎng)管理

1.2.4 產(chǎn)品品牌管理

1.2.5 產(chǎn)品定價(jià)管理

1.2.6 新產(chǎn)品上市管理

1.2.7 產(chǎn)品新媒體管理

1.2.8 產(chǎn)品新零售裂變管理

1.3 崗位設(shè)計(jì)

1.3.1 綜合管理崗設(shè)計(jì)

1.3.2 市場(chǎng)調(diào)研崗設(shè)計(jì)

1.3.3 市場(chǎng)策劃崗設(shè)計(jì)

1.3.4 新媒體管理崗設(shè)計(jì)

1.3.5 新零售裂變管理崗設(shè)計(jì)

1.3.6 品牌管理崗設(shè)計(jì)

1.4 組織架構(gòu)

1.4.1 市場(chǎng)部基本組織架構(gòu)設(shè)計(jì)

1.4.2 不同規(guī)模企業(yè)的市場(chǎng)部組織架構(gòu)

1.4.3 不同業(yè)務(wù)類型的市場(chǎng)部組織架構(gòu)

1.4.4 不同產(chǎn)品類型的市場(chǎng)部組織架構(gòu)

1.4.5 不同產(chǎn)品階段的市場(chǎng)部組織架構(gòu)

第2章 部門目標(biāo)分解

2.1 部門目標(biāo)總括

2.1.1 部門目標(biāo)概要

2.1.2 部門目標(biāo)描述

2.2 營(yíng)銷計(jì)劃管理目標(biāo)分解

2.2.1 營(yíng)銷計(jì)劃管理目標(biāo)概要

2.2.2 營(yíng)銷計(jì)劃管理目標(biāo)分解表

2.3 市場(chǎng)調(diào)研管理目標(biāo)分解

2.3.1 市場(chǎng)調(diào)研管理目標(biāo)概要

2.3.2 市場(chǎng)調(diào)研管理目標(biāo)分解表

2.4 目標(biāo)市場(chǎng)管理目標(biāo)分解

2.4.1 目標(biāo)市場(chǎng)管理目標(biāo)概要

2.4.2 目標(biāo)市場(chǎng)管理目標(biāo)分解表

2.5 產(chǎn)品品牌管理目標(biāo)分解

2.5.1 產(chǎn)品品牌管理目標(biāo)概要

2.5.2 產(chǎn)品品牌管理目標(biāo)分解表

2.6 產(chǎn)品定價(jià)管理目標(biāo)分解

2.6.1 產(chǎn)品定價(jià)管理目標(biāo)概要

2.6.2 產(chǎn)品定價(jià)管理目標(biāo)分解表

2.7 產(chǎn)品新媒體管理目標(biāo)分解

2.7.1 產(chǎn)品新媒體管理目標(biāo)概要

2.7.2 產(chǎn)品新媒體管理目標(biāo)分解表

2.8 產(chǎn)品新零售裂變管理目標(biāo)分解

2.8.1 產(chǎn)品新零售裂變管理目標(biāo)概要

2.8.2 產(chǎn)品新零售裂變管理目標(biāo)分解表

第3章 部門崗位職責(zé)

3.1 管理崗崗位職責(zé)

3.1.1 營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)

3.1.2 市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)

3.1.3 市場(chǎng)部主管崗位職責(zé)

3.2 調(diào)研崗崗位職責(zé)

3.2.1 調(diào)研主管崗位職責(zé)

3.2.2 調(diào)研專員崗位職責(zé)

3.3 策劃崗崗位職責(zé)

3.3.1 策劃主管崗位職責(zé)

3.3.2 策劃專員崗位職責(zé)

3.4 品牌崗崗位職責(zé)

3.4.1 品牌主管崗位職責(zé)

3.4.2 品牌專員崗位職責(zé)

3.5 新媒體崗崗位職責(zé)

3.5.1 新媒體主管崗位職責(zé)

3.5.2 新媒體專員崗位職責(zé)

3.5.3 媒介專員崗位職責(zé)

3.6 新零售裂變崗崗位職責(zé)

3.6.1 新零售裂變主管崗位職責(zé)

3.6.2 新零售裂變專員崗位職責(zé)

第4章 部門主要業(yè)務(wù)

4.1 營(yíng)銷計(jì)劃管理

4.1.1 確立營(yíng)銷目標(biāo)

4.1.2 編制營(yíng)銷計(jì)劃

4.1.3 審批營(yíng)銷計(jì)劃

4.1.4 執(zhí)行營(yíng)銷計(jì)劃

4.1.5 營(yíng)銷計(jì)劃控制

4.2 市場(chǎng)調(diào)研管理

4.2.1 確立調(diào)研目標(biāo)

4.2.2 編寫調(diào)研方案

4.2.3 實(shí)施調(diào)研組織

4.2.4 分析調(diào)研資料

4.2.5 呈現(xiàn)調(diào)研結(jié)果

4.3 目標(biāo)市場(chǎng)管理

4.3.1 細(xì)分整體市場(chǎng)

4.3.2 選擇目標(biāo)市場(chǎng)

4.3.3 定位目標(biāo)市場(chǎng)

4.4 產(chǎn)品品牌管理

4.4.1 品牌名稱決策

4.4.2 品牌定位決策

4.4.3 品牌延伸決策

4.4.4 品牌推廣策劃

4.5 管理產(chǎn)品定價(jià)

4.5.1 分析產(chǎn)品定價(jià)

4.5.2 選擇定價(jià)方法

4.5.3 選擇定價(jià)策略

4.5.4 調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格

4.6 新產(chǎn)品管理

4.6.1 新產(chǎn)品研發(fā)管理

4.6.2 新產(chǎn)品定位決策

4.6.3 新產(chǎn)品定價(jià)決策

4.6.4 新產(chǎn)品推廣管理

4.7 品牌與新媒體管理

4.7.1 新媒體策劃決策

4.7.2 新媒體預(yù)算管理

4.7.3 新媒體投放管理

4.7.4 新媒體效果評(píng)估

4.8 新零售裂變管理

4.8.1 新零售裂變規(guī)劃決策

4.8.2 實(shí)施新零售裂變活動(dòng)

4.8.3 評(píng)估新零售裂變效果

第5章 部門工作流程

5.1 營(yíng)銷計(jì)劃管理工作流程

5.1.1 營(yíng)銷計(jì)劃制訂流程

5.1.2 營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算編制流程

5.2 市場(chǎng)調(diào)研管理工作流程

5.2.1 調(diào)研計(jì)劃編制流程

5.2.2 市場(chǎng)調(diào)研實(shí)施流程

5.2.3 市場(chǎng)預(yù)測(cè)管理流程

5.3 目標(biāo)市場(chǎng)管理工作流程

5.3.1 市場(chǎng)細(xì)分實(shí)施流程

5.3.2 目標(biāo)市場(chǎng)選擇流程

5.3.3 目標(biāo)市場(chǎng)定位流程

5.4 產(chǎn)品品牌管理工作流程

5.4.1 品牌定位管理流程

5.4.2 品牌管理工作流程

5.4.3 品牌延伸工作流程

5.4.4 包裝決策管理流程

5.5 產(chǎn)品定價(jià)管理工作流程

5.5.1 產(chǎn)品定價(jià)管理流程

5.5.2 產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整流程

5.6 新產(chǎn)品上市管理工作流程

5.6.1 新產(chǎn)品賣點(diǎn)設(shè)計(jì)流程

5.6.2 新產(chǎn)品上市推廣流程

5.7 新媒體管理工作流程

5.7.1 新媒體策劃管理流程

5.7.2 宣傳物品制作流程

5.7.3 新媒體選擇流程

5.8 產(chǎn)品新零售裂變管理工作流程

5.8.1 新零售裂變計(jì)劃制訂流程

5.8.2 新零售裂變活動(dòng)實(shí)施流程

5.8.3 新零售裂變效果評(píng)估流程

第6章 部門薪酬體系

6.1 市場(chǎng)部薪酬體系設(shè)計(jì)

6.1.1 薪等

6.1.2 薪級(jí)

6.1.3 薪差

6.2 市場(chǎng)部績(jī)效薪酬

6.2.1 市場(chǎng)調(diào)研人員薪酬設(shè)計(jì)

6.2.2 產(chǎn)品新媒體人員績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)

6.2.3 產(chǎn)品新零售裂變?nèi)藛T績(jī)效薪酬設(shè)計(jì)

6.3 薪酬管理辦法

6.3.1 市場(chǎng)人員薪酬管理辦法

6.3.2 新零售裂變?nèi)藛T薪酬管理辦法

6.3.3 市場(chǎng)新人薪酬管理辦法

第7章 部門培訓(xùn)體系

7.1 部門培訓(xùn)需求確定

7.1.1 部門工作問題分析

7.1.2 培訓(xùn)需求調(diào)研分析

7.1.3 培訓(xùn)需求調(diào)研樣例

7.2 部門培訓(xùn)體系建設(shè)

7.2.1 部門培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

7.2.2 部門培訓(xùn)方式選擇

7.2.3 部門培訓(xùn)費(fèi)用管理

7.2.4 部門培訓(xùn)效果評(píng)估

7.3 部門新人培訓(xùn)設(shè)計(jì)

7.3.1 部門新人培訓(xùn)方法

7.3.2 部門新員工培訓(xùn)方案

7.4 部門在崗培訓(xùn)設(shè)計(jì)

7.4.1 在崗定期培訓(xùn)

7.4.2 崗位晉升培訓(xùn)

第8章 解決部門問題

8.1 部門的主要工作問題

8.1.1 營(yíng)銷計(jì)劃管理問題

8.1.2 營(yíng)銷調(diào)研管理問題

8.1.3 目標(biāo)市場(chǎng)管理問題

8.1.4 產(chǎn)品品牌管理問題

8.1.5 產(chǎn)品定價(jià)管理問題

8.1.6 產(chǎn)品新媒體管理問題

8.1.7 產(chǎn)品新零售裂變管理問題

8.2 部門問題解決方法與工具

8.2.1 營(yíng)銷計(jì)劃管理問題解決方法與工具

8.2.2 營(yíng)銷調(diào)研管理問題解決方法與工具

8.2.3 目標(biāo)市場(chǎng)管理問題解決方法與工具

8.2.4 產(chǎn)品品牌管理問題解決方法與工具

8.2.5 產(chǎn)品定價(jià)管理問題解決方法與工具

8.2.6 產(chǎn)品新媒體管理問題解決方法與工具

8.2.7 產(chǎn)品新零售裂變管理問題解決方法與工具

盛老師

專業(yè)能力:

1、專注消費(fèi)品、家電、家居建材、大客戶領(lǐng)域的管理與領(lǐng)導(dǎo)力、銷售運(yùn)營(yíng)、渠道與經(jīng)銷商管理,新零售等。

2、主要研究方向?yàn)椋阂苿?dòng)互聯(lián)時(shí)代的新零售全網(wǎng)營(yíng)銷及其落地、管理、領(lǐng)導(dǎo)力等

3、二十余年知名企業(yè)銷售與市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),曾任海信科龍分公司總經(jīng)理、歐普照明渠道總監(jiān)、榮事達(dá)營(yíng)銷副總裁、美媛春藥業(yè)營(yíng)銷總監(jiān)、嘉寶日用營(yíng)銷總經(jīng)理等。

獲得榮譽(yù):

中國(guó)百位品牌策劃代表人物之一。

廣東省2016年度優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人之一。

廣東營(yíng)銷學(xué)會(huì)顧問委員

2019-2022年中華講師網(wǎng)、中國(guó)講師網(wǎng)百?gòu)?qiáng)講師

廣東科技大學(xué)客座教授

研究方向:

管理與領(lǐng)導(dǎo)力、渠道管理,家電,建材、消費(fèi)品新營(yíng)銷,互聯(lián)網(wǎng)+,精準(zhǔn)營(yíng)銷,商業(yè)模式頂層設(shè)計(jì)

相關(guān)文獻(xiàn)(個(gè)人專著):

部分咨詢案例:

1.歐普照明:連續(xù)3年渠道策略、營(yíng)銷管理體系,700家核心客戶管理、4000家終端管理標(biāo)準(zhǔn)、 2006-2009營(yíng)銷政策制定;

2.惠發(fā)食品:營(yíng)銷管理診斷、5場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍培訓(xùn)、渠道設(shè)計(jì)與開發(fā)管理、經(jīng)營(yíng)模式確定;

3.揚(yáng)翔股份(食品深加工)營(yíng)銷管理診斷、5場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍培訓(xùn)、渠道設(shè)計(jì)與開發(fā)管理、經(jīng)營(yíng)模式確定;

4.金牌亞洲陶瓷:營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷管理體系(目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、與激勵(lì)體系)營(yíng)銷管理顧問,2個(gè)樣板市場(chǎng)打造、3次樣板市場(chǎng)促銷;

5.聯(lián)邦家私集團(tuán):營(yíng)銷策劃+1次全國(guó)聯(lián)動(dòng)促銷;

6.華藝集團(tuán)OKES品牌樣板市場(chǎng)打造、營(yíng)銷管理體系梳理、核心客戶培訓(xùn)、終端爆破;

7.榮事達(dá)家電、家居營(yíng)銷戰(zhàn)略、渠道商業(yè)模式、銷售管理體系核心客戶培養(yǎng)、樣板市場(chǎng)1個(gè),三位一體招商4次,開業(yè)策劃1次,樣板市場(chǎng)一個(gè)。

核心課程:

1.高績(jī)效管理與領(lǐng)導(dǎo)力

2.《團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力》

3.《新零售系列課程》:銷售成交、渠道開發(fā)、全網(wǎng)營(yíng)銷

4.《如何制定營(yíng)銷(經(jīng)營(yíng))計(jì)劃》

5.目標(biāo)與計(jì)劃管理

6.《營(yíng)銷精英業(yè)務(wù)技能及綜合素質(zhì)提升》

7.《精準(zhǔn)營(yíng)銷之經(jīng)銷商開發(fā)與營(yíng)銷模式創(chuàng)新》

8.渠道設(shè)計(jì)與開發(fā)

9.大客戶開發(fā)與管理

10.終端爆破-立體整合營(yíng)銷推廣突圍

11.商業(yè)溝通與談判

部分客戶名單:

?內(nèi)訓(xùn)課:

雷士照明11場(chǎng),惠發(fā)食品2場(chǎng),揚(yáng)翔股份(食品、豬肉深加工),飛鶴乳業(yè)、金色豐度(農(nóng)副產(chǎn)品)、隆平高科3場(chǎng)(農(nóng)產(chǎn)品),金種子,金博大復(fù)合肥,輕工鹽業(yè)(調(diào)料),維布洛安舍(快消),上海農(nóng)工商超市集團(tuán)、索契母嬰,索菲亞集團(tuán)2場(chǎng),海爾集團(tuán)4場(chǎng)、海信電器3場(chǎng),慕思集團(tuán)、四季沐歌3場(chǎng)、九陽(yáng)電器3場(chǎng)、沁園凈水、森歌、香港皇朝家私、羅萊家紡3場(chǎng),顧家家居2場(chǎng)、年年紅家具,亞振家具2場(chǎng)、皇朝家具2場(chǎng)、德高建材2場(chǎng)、歐普照明、榮事達(dá)家電12場(chǎng)、圣象地板9場(chǎng)、大自然地板3場(chǎng),冠珠陶瓷、新中源陶瓷、華潤(rùn)涂料、金牌亞洲陶瓷、馬可波羅、西頓照明2場(chǎng)、樂宜嘉家居5場(chǎng)、樂尚家居、華藝照明2場(chǎng)、OKES照明7場(chǎng)、冠華照明、萬新光學(xué)、朗能電器5場(chǎng)、塞納宮爵、顧家電器13場(chǎng)、西門子開關(guān)、正泰電器、鴻雁電氣3場(chǎng)、惠達(dá)磁磚6場(chǎng)、環(huán)球石材3場(chǎng)、永高管材5場(chǎng)、紅星美凱龍3場(chǎng)、斯帝羅蘭家居、福田電工、馬可波羅陶瓷、勝球燈飾、云浮石材、臺(tái)灣立壕精致建材、方太集團(tuán)5場(chǎng)、名家建材、一一木門、福臨門世家、生活家* 巴洛克2場(chǎng)、五星電器2場(chǎng)等,麥克維爾空調(diào)3場(chǎng),東鵬陶瓷3場(chǎng)

客戶評(píng)價(jià):

在眾多的培訓(xùn)師中,我覺得盛老師授課的感染力極強(qiáng)。能夠充分地調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與積極性,讓學(xué)員在參與的過程中,學(xué)到更多的知識(shí)和技能。

——隆平高科集團(tuán)商學(xué)院,張?jiān)洪L(zhǎng)

盛老師的課程,像喝酒,酒是陳的香,盛老師的課程,越聽越有味,赤裸裸的干貨,又是工具、又是案例,最重要的是,聽盛老師的課程,全程都是嘿!!!

——羅萊家紡全體經(jīng)銷商

盛斌子老師的課程不僅有背景知識(shí),還有工具導(dǎo)入、行動(dòng)計(jì)劃、操作手冊(cè),物超所值,雖然不是我們這個(gè)行業(yè)的,但仿佛是為我們量身訂做的

——海信電器李總

盛斌子老師的培訓(xùn)生動(dòng),幽默,思想新穎,接地氣,聽盛老師講課時(shí)間過得飛快。

——圣象地板經(jīng)銷商

實(shí)戰(zhàn)、實(shí)在、實(shí)用,盛老師,我們愛你!!!

——惠發(fā)食品

盛老師的課程很多實(shí)用工具,對(duì)于我們營(yíng)銷落地,功不可沒

——顧家家居阿麗

盛老師以一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人、商業(yè)合伙人、咨詢顧問的身份切入培訓(xùn),聽來格外親切與貼身。仿佛為朗能量身訂做。

——飛鶴乳業(yè)

斌子的培訓(xùn)激情洋溢,生動(dòng)活潑,無論對(duì)錯(cuò),觀點(diǎn)鮮明,贊一個(gè)

——歐普照明董事長(zhǎng)王耀海

別人講過的他不講,書上有的他不講,他只講自己的原創(chuàng)獨(dú)家觀點(diǎn),贊一個(gè)!

——TCL空調(diào)品牌總監(jiān),九牧王服裝品牌總監(jiān)張黎黎

盛老師極具親和力,富于感染力,能夠在極短的時(shí)間內(nèi)得到學(xué)員的認(rèn)可和接受。他同時(shí)富有激情和理性,能夠?qū)⑴嘤?xùn)中要傳遞的信息及理念通過啟發(fā)和互動(dòng)式的引導(dǎo)帶給學(xué)員,使學(xué)員產(chǎn)生深層的感悟

——西頓電器銷售總經(jīng)理陳實(shí)

盛老師的觀點(diǎn)大部分都是原創(chuàng),案例豐富,對(duì)福建分公司受益匪淺

——馬可波羅陶瓷郭總

盛老師的課程讓我們?cè)?018年的道路上越走越清澈明亮。這是一堂別開生面、價(jià)值連城的課!實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),讓我們盡情馳騁于家居家裝建材市場(chǎng),立于不敗之地!

——中國(guó)普天下屬鴻雁電器姜總

盛老師寓教于樂,寓情于理,將實(shí)戰(zhàn)的方法、套路用生動(dòng)活潑的行業(yè)案例展現(xiàn)出來,講的精彩,聽得如癡如醉!

——康佳集團(tuán)營(yíng)銷中心總經(jīng)理 呂總

盛老師的課程讓學(xué)員聽得忘記了時(shí)間的存在,原本一天的課程,我們臨時(shí)追加半天。另外,我們要感謝盛老師額外贈(zèng)送了我們很多的銷售工具、資料、制度與流程,這些干貨是一般培訓(xùn)師不具備的。

——香港皇朝,總經(jīng)理,儲(chǔ)總

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷

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黃武林-企業(yè)培訓(xùn)師
黃武林老師

黃武林老師 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的企業(yè)管理與創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) 中國(guó)企業(yè)家協(xié)會(huì)(全國(guó)性)理事 北京...

涂山青-企業(yè)培訓(xùn)師
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涂山青老師 涂山青,一個(gè)致力于把先進(jìn)觀念植入到企業(yè)“骨髓”的培訓(xùn)師; 涂山青...

鄭秀寶-企業(yè)培訓(xùn)師
鄭秀寶老師

鄭秀寶老師 企業(yè)頂層設(shè)計(jì)專家 北京師范大學(xué)應(yīng)用心理學(xué)博士 BSN荷蘭商學(xué)院工商管理博士 中國(guó)管理科學(xué)...

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