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4D溝通與影響力
【課程編號(hào)】:NX38077
4D溝通與影響力
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:溝通技巧培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:4D溝通培訓(xùn)
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課程背景
本課程針對(duì)問(wèn)題:
為什么出了問(wèn)題不及時(shí)說(shuō)?!
職場(chǎng)冷冰冰,心里更涼......
如果這件工作我能做主肯定沒(méi)問(wèn)題,可是協(xié)調(diào)....?!
威信?我只是個(gè)普通人......
我就是這個(gè)脾氣,改不了......
提不起精神,該怎么辦?
有些人就是不可理喻,讓我怎樣?
“下屬工作很辛苦,就是始終不得要領(lǐng)。愁呀!”
“作為組織的中層,戰(zhàn)略不是我定的,具體工作是下面人做的。”執(zhí)行力=上傳下達(dá)?!
“控制結(jié)果?說(shuō)實(shí)話運(yùn)氣成分(不可控因素)起主要作用,尤其在我們那個(gè)
“我們這個(gè)行業(yè),讓員工持久地充滿激情的工作,除非改變體系,我一名中層經(jīng)理能做什么?”
為什么我如此努力的工作,領(lǐng)導(dǎo)同事們總認(rèn)為我沒(méi)干到點(diǎn)上?
細(xì)節(jié)?那是小事、、、
我們?nèi)鄙偬觳牛绾蝿?chuàng)新的?!
、、、、、、
課程收益
通過(guò)測(cè)試了解所在團(tuán)隊(duì)組織溫度(TDA)
診斷自我管理優(yōu)勢(shì)及所需提高短板(IDA)
理解“綠色”,并實(shí)踐AMBR
理解“黃色”,并實(shí)踐AMBR
理解“藍(lán)色”,并實(shí)踐AMBR
理解“橙色”,并實(shí)踐AMBR
學(xué)會(huì)使用CSW工具
課程大綱
前言:社會(huì)背景與4D
一、表現(xiàn)的道理
1.自我因素
2.管理者因素
3.社會(huì)背景因素
二、房間里的大象
三、4D系統(tǒng)——管理社會(huì)背景的坐標(biāo)
第一單元:4D診斷
一、用4D發(fā)現(xiàn)自己的風(fēng)格及可能風(fēng)險(xiǎn)
二、用4D診斷所在團(tuán)隊(duì)的適應(yīng)性
三、用4D診斷業(yè)務(wù)(客戶)的匹配性
第二單元:4D實(shí)現(xiàn)背景轉(zhuǎn)換的途徑
一、故事情節(jié)制約團(tuán)隊(duì)績(jī)效
二、團(tuán)隊(duì)的情緒管理
三、背景轉(zhuǎn)換工作表(CSW)
第三單元:4D8項(xiàng)行為改進(jìn)策略
一、讓他人有被感激的感覺(jué)
二、在共同利益中挖掘金礦
三、讓人們有被包容的感覺(jué)
四、建立信任的環(huán)境
五、基于現(xiàn)實(shí)的樂(lè)觀
六、全神貫注、聚精會(huì)神
七、沒(méi)有破環(huán)性批評(píng)和抱怨,不鉆牛角尖
八、人職匹配,人盡其才
第四單元:4D評(píng)估簡(jiǎn)介
胡老師
胡斌老師:中國(guó)影得學(xué)習(xí)法第一人。
人力資源實(shí)戰(zhàn)專家、資深企業(yè)咨詢師、影得學(xué)習(xí)法創(chuàng)始人,職業(yè)素養(yǎng)與管理技能提升領(lǐng)域資深培訓(xùn)師,職場(chǎng)自媒體人,9萬(wàn)粉絲知乎職場(chǎng)答主。
曾擔(dān)任金山、頂新國(guó)際、中國(guó)遠(yuǎn)大等知名企業(yè)高級(jí)管理崗位。
胡斌同時(shí)是中央電視臺(tái)《對(duì)話》欄目職業(yè)顧問(wèn),及多家財(cái)經(jīng)類雜志職場(chǎng)類欄目獨(dú)立撰稿人。
胡斌先生所著的《奮斗在職場(chǎng)》被北京大學(xué)出版社指定重點(diǎn)推薦書目。
教育培訓(xùn)活動(dòng)
胡斌先生作為專業(yè)培訓(xùn)師具有數(shù)千家企業(yè),上萬(wàn)小時(shí)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。胡斌先生的培訓(xùn)以務(wù)實(shí)風(fēng)格見長(zhǎng),以看電影學(xué)管理的方式在課堂上與學(xué)員分享經(jīng)驗(yàn)。
胡斌先生提煉總結(jié)出的“人才細(xì)分、精準(zhǔn)定位、高效互動(dòng)”的工作方法得到了廣大學(xué)員和管理者認(rèn)可,并在實(shí)踐中得以檢驗(yàn)
胡斌先生的“影得”學(xué)習(xí)法顛覆了傳統(tǒng)培訓(xùn)的模式,被稱為“樂(lè)成長(zhǎng)”的新模式。
關(guān)注領(lǐng)域及課程
胡斌先生專長(zhǎng)的領(lǐng)域包括:
「影得」系列有如下專題:
領(lǐng)導(dǎo)力系列: 4D領(lǐng)導(dǎo)力、情商與4D領(lǐng)導(dǎo)力、干部素養(yǎng)之領(lǐng)導(dǎo)力、非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力
中層主管管理系列 卓有成效的管理者、搭班子——正副職合作、新晉管理者的四堂課、提升執(zhí)行力、管理者的3個(gè)關(guān)鍵、管人核心5任務(wù)、從專業(yè)到管理、溝通與影響力、績(jī)效管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、員工輔導(dǎo)與激勵(lì)、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、Mentoring——良師益友等。
員工職業(yè)化系列 打造員工職業(yè)力的四大策略、 贏在職場(chǎng)三步曲、職業(yè)化的四個(gè)臺(tái)階。
行業(yè)及客戶
胡斌老師培訓(xùn)所涉及的行業(yè)及內(nèi)訓(xùn)客戶:
金融保險(xiǎn):中行:中國(guó)銀行總行、山東中行、湖北中行、安徽中行、天津中行、重慶中行、四川中行、廣州中行、遼寧中行、廣西中行、江蘇中行、威海中行、濰坊中行、秦皇島中行、海南中行、佛山中行、無(wú)錫中行、湖北中行、常州中行、天津中行、南寧中行、南通中行、寧波中行、寧夏中行、鎮(zhèn)江中行、成都中行、常州中行、江西中行
招行:招商銀行總行、深圳招行、北京招行、廣州招行、蘭州招行、大連招行、哈爾濱招行、江蘇招行、成都招行、合肥招行、河南招行、重慶招行、蘇州招行、上海招行、山西招行、昆明招行、南京招行、唐山招行、福州招行、廈門招行、南通招行、烏魯木齊招行、溫州招行、呼和浩特招行
建行:四川建行、貴州建行、海南建行、河北建行、安徽建行、中山建行、漳州建行、樂(lè)山建行、佛山建行、湖北建行、溫州建行、長(zhǎng)沙建行、嘉興建行
工行:北京工行、西寧工行、潮州工行、甘肅工行、蘇州工行、河南工行、鎮(zhèn)江工行、南通工行、沈陽(yáng)工行、廣東工行、海南工行
中信銀行:重慶中信、杭州中信、蘇州中信、成都中信、寧波中信、大連中信、北京中信、西安中信、中信總行、上海中信、長(zhǎng)沙中信
民生銀行:北京民生、云南民生、湖北民生、大連民生
郵儲(chǔ)銀行:武漢郵儲(chǔ)、長(zhǎng)沙郵儲(chǔ)、西安郵儲(chǔ)、江蘇郵儲(chǔ)銀行、杭州郵政、
平安集團(tuán):平安銀行總行、平安人壽重慶、
保險(xiǎn):平安人壽、太平保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)、君康保險(xiǎn)、大地保險(xiǎn)、中國(guó)出口保險(xiǎn)公司、
券商:中信證券、金元證券、國(guó)元證券、國(guó)信證券、招商證券、華創(chuàng)證券、信達(dá)證券、
太平洋證券、新時(shí)代證券、大通證券、北交所、
基金、投資:中交投資、東方基金、信達(dá)資產(chǎn)、世鐸擔(dān)保、銀谷投資、
其它:北京銀行、廣發(fā)總行、上海興業(yè)、光大銀行、深圳發(fā)展銀行北京分行、太原興業(yè)、深圳農(nóng)行、梅州農(nóng)行、廈門國(guó)際銀行、廣州深發(fā)展、北京交行、廈門國(guó)際銀行澳門支行、泉州興業(yè)、大連深發(fā)展、杭州銀行、杭州農(nóng)行、上海南洋銀行、沈陽(yáng)農(nóng)行、濟(jì)南廣發(fā)、泰隆銀行、寧波銀行、稠州銀行、江蘇銀行、寧波銀行、西安興業(yè)、華夏銀行、中原銀行、渤海銀行、成都銀行、廣西交行、云南交行、重慶農(nóng)商行
通訊行業(yè)
香港移動(dòng)、佛山移動(dòng) 廣東移動(dòng)、深圳移動(dòng)、北京移動(dòng)、上海移動(dòng)、海南移動(dòng)、四川移動(dòng)、濟(jì)南移動(dòng)、廣西移動(dòng)、河北移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、大同移動(dòng)、日照移動(dòng)、襄樊移動(dòng)、包頭移動(dòng)、湘西移動(dòng)、湖州移動(dòng)、江西移動(dòng)、揚(yáng)州移動(dòng)、云南移動(dòng)、重慶移動(dòng)、池州移動(dòng)、、河南移動(dòng)、南京移動(dòng)、上海移動(dòng)研究院、衢州移動(dòng)、蘭州移動(dòng)、新疆移動(dòng)、西藏移動(dòng)、山西移動(dòng)、中國(guó)移動(dòng)研究院、林芝移動(dòng)。
北京網(wǎng)通、浙江網(wǎng)通、湖南網(wǎng)通、浙江網(wǎng)通、濰坊網(wǎng)通、吉林網(wǎng)通、廣州網(wǎng)通
北京電信、陜西電信、山東電信、重慶電信、沈陽(yáng)電信
中國(guó)聯(lián)通:淄博聯(lián)通、清遠(yuǎn)聯(lián)通、滄州聯(lián)通、安徽聯(lián)通、江門聯(lián)通、北京聯(lián)通、南寧聯(lián)通、江門聯(lián)通、四平聯(lián)通、襄陽(yáng)聯(lián)通、荊州聯(lián)通、黃岡聯(lián)通、咸寧聯(lián)通、孝感聯(lián)通、
IT行業(yè):騰訊、趕集網(wǎng)、酷狗、好租、朗訊、YAHOO、INT、海信、科龍、聯(lián)想上海公司、亞信科技、首信集團(tuán)、中國(guó)廣播衛(wèi)星通訊公司、方正科技、清華同方、方正奧德、高陽(yáng)公司、金山公司、北京數(shù)字認(rèn)證中心、三一通訊、首創(chuàng)科技、有研硅股、長(zhǎng)城電腦、深圳固高科技、杭州士蘭微、恒泰實(shí)達(dá)、科藝美、國(guó)研科技、聯(lián)想集團(tuán)、四維圖新、麥考林、華工軟件、戴爾、 佳能、
石油石化 中國(guó)石油、長(zhǎng)城潤(rùn)滑油、中油測(cè)井、西南油氣、中海油北京、中海油深圳、中石化研究院、中石油潤(rùn)滑油、
制造行業(yè) 一汽大眾、 一汽解放、龍巖卷煙廠、宇通客車、美的、科寶·博洛尼、德國(guó)旭格、中美佩特來(lái)、柳工、寧波精益集團(tuán)、貴陽(yáng)新天光電、華龍方便面、中興汽車、資生堂、明珠企業(yè)、海信、杜蕾斯、長(zhǎng)安馬自達(dá)、上海汽車、阿桑娜、長(zhǎng)安福特、北京博美、奇瑞汽車、三一重工、中聯(lián)重工、西安金松、北京聯(lián)東、上海福特、重慶福特、吉利汽車、上海先正達(dá)、蘇州亞?wèn)|、昌河汽車、永達(dá)、鑫恒鋁業(yè)、雷士公司、利群集團(tuán)、。
醫(yī)藥行業(yè) 深圳邁瑞、中美華靳制藥、飛渡醫(yī)療、江蘇恒瑞、愛康國(guó)賓
房地產(chǎn) 華遠(yuǎn)地產(chǎn)、華潤(rùn)物業(yè)、世博地產(chǎn)、中建一公司、保利地產(chǎn)、東易日盛、廣華軒、麗貝亞、上海金橋地產(chǎn)、中糧大悅城、金隅地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、中冶地產(chǎn)、中糧三亞地產(chǎn)、鄭州天倫、青島酒店集團(tuán)、金隅物業(yè)、浙江建業(yè)、深圳華僑城、武漢華僑城、西海國(guó)際、天津首創(chuàng)、
電力公司 廣西電網(wǎng)、四川電力、武漢中南電力設(shè)計(jì)院、 西北電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、北京電力、平頂山電力、華中電網(wǎng)、鹽城電力、十堰電力、寧夏電力、國(guó)家電網(wǎng)、博奇電力、大唐電力、洛陽(yáng)熱電廠、三河熱電廠、吉林熱電廠、六盤水熱電廠、國(guó)家電網(wǎng)新能源公司、湖北電力、銅仁供電局、南方電網(wǎng)電力公司、甘肅電力、鹽城電力、惠州電力、中電華強(qiáng)、國(guó)電公司、山東電力、河南電力、天津電力、南網(wǎng)海口、易能電力、
航空交通運(yùn)輸 海航旅業(yè)、嘉里大通、 深圳航空、AMECO、中國(guó)國(guó)際航空股份有限公司、中航技、海南航空、金港地鐵、山東公路集團(tuán)、成都機(jī)場(chǎng)、金鹿航空、祥鵬航空、首都機(jī)場(chǎng)、深圳地鐵、廣州機(jī)場(chǎng)、中國(guó)南車、鐵科院、吉利研究院、
集團(tuán)公司 中欣集團(tuán)、新疆廣匯、升華集團(tuán)、通用集團(tuán)、中糧集團(tuán)、中國(guó)電子器件總公司、中國(guó)遠(yuǎn)大、豐島集團(tuán)、億利集團(tuán)、中國(guó)鐵路物資集團(tuán)總公司、蒙牛集團(tuán)、招商局國(guó)際、慧聰國(guó)際集團(tuán)、山東光合園林集團(tuán)、廈門重工、青島遠(yuǎn)洋、蘇州工業(yè)園區(qū)、中鐵快運(yùn)、希望集團(tuán)、綜合能源、聯(lián)東集團(tuán)、泰格林紙業(yè)、隆平高科、上海金橋、河南神火集團(tuán)、深圳水務(wù)、中國(guó)物資、新奧集團(tuán)、五礦集團(tuán)、理想控股、海航酒店集團(tuán)、蒙牛、陜西曲江投資集團(tuán)。
媒體 河南電視臺(tái)、無(wú)錫電視臺(tái)、西安華商、無(wú)錫日?qǐng)?bào)、中影集團(tuán)、SMG
其他客戶 香港馬會(huì)、海淀社保、《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》、二十一世紀(jì)、環(huán)球企業(yè)家、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、清華總裁班、勞動(dòng)部培訓(xùn)中心、建工集團(tuán)培訓(xùn)中心、國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)培訓(xùn)中心、北京豐臺(tái)供暖所、中國(guó)衛(wèi)星大課堂
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2024年
溝通技巧培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)
顧楓老師
名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問(wèn); 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...
檀嫻穎老師
檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...
李成林老師
李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢式營(yíng)銷培訓(xùn)專家 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢顧問(wèn) 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家 《銷售與市場(chǎng)》、...