大客戶的思維偏好分析與公關策略
【課程編號】:NX38153
大客戶的思維偏好分析與公關策略
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【所屬類別】:銷售策略培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:銷售策略培訓
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【課程背景】
醫藥銷售人員的業績是通過醫生的一張張處方實現的,而20%-80%原則告訴我們,80%的業績是最重要的20%大客戶實現的,如果能夠了解這些大客戶的思維偏好,并且有針對性的調整自己的溝通方式和策略,一定會使銷售工作事半功倍。
【授課對象】
醫藥銷售代表、醫藥銷售經理
【授課形式】
理論講解、場景解析、案例貫穿、要素演練、公開反饋
【課程大綱】
第一部分課前作業:自我測試,初識自己的思維偏好
1.自我測試題提前發放,找一個安靜的環境做測試
2.做完自我測試后,打印蛛網圖,帶到課堂
第二部分HBDI(赫曼全腦思維模型)理論導入
1.體驗式紙牌活動分組:差異游戲
2.全腦模型理論基礎之左右腦理論
3.全腦模型理論基礎之三位一體腦理論
4.赫曼全腦模型的形成:思維偏好理論
第三部分了解自己
1.藍色:理智的我(Facts)
① 理智的我的典型特征
② 極致理智的我是什么樣的
2.綠色:組織的我(Form)
① 組織的我的典型特征
② 極致組織的我是什么樣的
3.紅色:感覺的我(Feelings)
① 感覺的我的典型特征
② 極致感覺的我是什么樣的
4.黃色:探索的我(Future)
① 探索的我的典型特征
② 極致探索的我是什么樣的
5.練習活動:設計一次有異議的團建活動
6.觀看錄像:不同色彩的爸爸
7.選詞練習
8.解讀蛛網報告
第四部分認識他人
1.了解自己和他人都可以做測試,還可以從生活中的線索中找尋
2.肢體語言的信號
3.衣著信號
4.用詞信號
5.飲食信號
6.文件信號
7.書籍信號
8.音樂信號
9.家具信號
10.匯總眾多信號,總結分析主要思維偏好
第五部分調試自己,適應他人
1.小活動:旋轉的小姐
2.本色演出:準備一場婚禮
3.討論:如何與對角線的人相處
4.總結分享:如何與藍色思維偏好的人相處
5.總結分享:如何與綠色思維偏好的人相處
6.總結分享:如何與紅色思維偏好的人相處
7.總結分享:如何與黃色思維偏好的人相處
第六部分HBDI理論在銷售拜訪中的應用
1.銷售拜訪的重要環節介紹
2.討論練習:如何對四種思維偏好的客戶進行拜訪
3.藍色思維偏好的客戶的拜訪策略
4.綠色思維偏好的客戶的拜訪策略
5.紅色思維偏好的客戶的拜訪策略
6.黃色思維偏好的客戶的拜訪策略
第七部分總結練兵
1.用思維偏好診斷圖來分析一位重點客戶
2.拜訪對角線思維偏好的大客戶
3.總結2天內容
李老師
李現富 Ferman
鼠尾草文化傳媒執行創始人
首席講師&課程規劃師
前諾華制藥高級培訓和發展經理,諾華大學資深講師,大區經理和地區經理輔導教練。負責高血壓事業部和心血
管事業部的銷售和銷售管理培訓,獲 1 次非銷售全球金獎(最高獎項)和連續 3 次公司最有價值員工獎,獲公司
最佳課程設計獎和最受歡迎講師獎,被業務部門邀請,每年參與多次為醫生客戶定制的演講培訓,深受好評。
前高新科技企業、新三板企業“精華隆智慧感知科技有限公司“大中國區營銷總監。引領公司專業化轉型,獲得
10 大民族品牌(A&S 評選)”、“安防百強(CPS 評選)”、“報警占有率 10 佳(安防市場報評選)”和“平
安城市推薦優秀品牌(中安協評選)”榮譽
先后就職于華潤賽科、拜耳、西安楊森和諾華,從一線銷售做到高級地區經理,多次獲銷售金獎和總裁俱樂部獎
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