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大客戶的思維偏好分析與公關策略

【課程編號】:NX38153

【課程名稱】:

大客戶的思維偏好分析與公關策略

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:銷售策略培訓

【培訓課時】:2天

【課程關鍵字】:銷售策略培訓

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【課程背景】

醫藥銷售人員的業績是通過醫生的一張張處方實現的,而20%-80%原則告訴我們,80%的業績是最重要的20%大客戶實現的,如果能夠了解這些大客戶的思維偏好,并且有針對性的調整自己的溝通方式和策略,一定會使銷售工作事半功倍。

【授課對象】

醫藥銷售代表、醫藥銷售經理

【授課形式】

理論講解、場景解析、案例貫穿、要素演練、公開反饋

【課程大綱】

第一部分課前作業:自我測試,初識自己的思維偏好

1.自我測試題提前發放,找一個安靜的環境做測試

2.做完自我測試后,打印蛛網圖,帶到課堂

第二部分HBDI(赫曼全腦思維模型)理論導入

1.體驗式紙牌活動分組:差異游戲

2.全腦模型理論基礎之左右腦理論

3.全腦模型理論基礎之三位一體腦理論

4.赫曼全腦模型的形成:思維偏好理論

第三部分了解自己

1.藍色:理智的我(Facts)

① 理智的我的典型特征

② 極致理智的我是什么樣的

2.綠色:組織的我(Form)

① 組織的我的典型特征

② 極致組織的我是什么樣的

3.紅色:感覺的我(Feelings)

① 感覺的我的典型特征

② 極致感覺的我是什么樣的

4.黃色:探索的我(Future)

① 探索的我的典型特征

② 極致探索的我是什么樣的

5.練習活動:設計一次有異議的團建活動

6.觀看錄像:不同色彩的爸爸

7.選詞練習

8.解讀蛛網報告

第四部分認識他人

1.了解自己和他人都可以做測試,還可以從生活中的線索中找尋

2.肢體語言的信號

3.衣著信號

4.用詞信號

5.飲食信號

6.文件信號

7.書籍信號

8.音樂信號

9.家具信號

10.匯總眾多信號,總結分析主要思維偏好

第五部分調試自己,適應他人

1.小活動:旋轉的小姐

2.本色演出:準備一場婚禮

3.討論:如何與對角線的人相處

4.總結分享:如何與藍色思維偏好的人相處

5.總結分享:如何與綠色思維偏好的人相處

6.總結分享:如何與紅色思維偏好的人相處

7.總結分享:如何與黃色思維偏好的人相處

第六部分HBDI理論在銷售拜訪中的應用

1.銷售拜訪的重要環節介紹

2.討論練習:如何對四種思維偏好的客戶進行拜訪

3.藍色思維偏好的客戶的拜訪策略

4.綠色思維偏好的客戶的拜訪策略

5.紅色思維偏好的客戶的拜訪策略

6.黃色思維偏好的客戶的拜訪策略

第七部分總結練兵

1.用思維偏好診斷圖來分析一位重點客戶

2.拜訪對角線思維偏好的大客戶

3.總結2天內容

李老師

李現富 Ferman

鼠尾草文化傳媒執行創始人

首席講師&課程規劃師

前諾華制藥高級培訓和發展經理,諾華大學資深講師,大區經理和地區經理輔導教練。負責高血壓事業部和心血

管事業部的銷售和銷售管理培訓,獲 1 次非銷售全球金獎(最高獎項)和連續 3 次公司最有價值員工獎,獲公司

最佳課程設計獎和最受歡迎講師獎,被業務部門邀請,每年參與多次為醫生客戶定制的演講培訓,深受好評。

前高新科技企業、新三板企業“精華隆智慧感知科技有限公司“大中國區營銷總監。引領公司專業化轉型,獲得

10 大民族品牌(A&S 評選)”、“安防百強(CPS 評選)”、“報警占有率 10 佳(安防市場報評選)”和“平

安城市推薦優秀品牌(中安協評選)”榮譽

先后就職于華潤賽科、拜耳、西安楊森和諾華,從一線銷售做到高級地區經理,多次獲銷售金獎和總裁俱樂部獎

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