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【課程背景】

疫情、經(jīng)濟(jì)蕭條、房貸車貸、孩子上學(xué)等各種壓力與一身，再加之工作壓力和工作難度等，會(huì)是如今的職場人更加脆弱不堪！

自我療愈能力，成為了當(dāng)代都市人的一種稀缺能力！

多種壓力將集中反饋在工作層面和場合中；故此，企業(yè)老板就需要思考用更優(yōu)秀的企業(yè)文化疏導(dǎo)情緒和壓力之外，每個(gè)人也將需要一套自我療愈的技術(shù)和能力；俗話說說的好：快樂工作，幸福生活！只有快樂工作，才能實(shí)現(xiàn)真正的幸福生活！這是車與轍的排序問題。

本堂課與我一起，進(jìn)入情緒和壓力世界，讓我們理性平和地認(rèn)識(shí)一下這位”不速之客“；讓我們能夠很好地與自己相處！從而才能很多的與世界相處！

【課程受益】

1.對壓力這種心緒做客觀認(rèn)知

2.找到自我壓力的源頭

3.壓力導(dǎo)致的情緒緊張與失控下，智商等于0;

4.如何成為一個(gè)情商高的快樂人

【課程對象】

通用類

【課程大綱】

第一章：有關(guān)壓力

壓力的客觀認(rèn)知

女性面對壓力的反應(yīng)

男性面對壓力的反應(yīng)

過度壓力帶來的傷害

讓我們找找壓力的來源

你是否經(jīng)歷過抑郁癥邊緣

崔永元的故事

世界上的三個(gè)關(guān)系學(xué)

第二章：避開壓力源

什么是壓力管理

壓力管理的技巧

改變壓力來源的方法

小組參與體驗(yàn)嘗試環(huán)節(jié)

第三章：提高相應(yīng)能力

一些使你行為果斷的信條

拒絕的藝術(shù)

重要與緊急

時(shí)間管理矩陣

第四章：對思維的改造

白巖松說：人生無意義

一些不實(shí)的信條

學(xué)著對自己說話

小組演練”積極思維“

小組發(fā)言談?wù)J知感受

第五章：環(huán)節(jié)壓力的方法

面對壓力控制情緒：靜、慢、松、悅！

同理心：將心比心

如何表現(xiàn)同理心

情緒控制三信條

提高環(huán)節(jié)壓力的技巧

張老師

銀行營銷實(shí)戰(zhàn)專家 張廣輝

【專業(yè)資質(zhì)】

銀行服務(wù)營銷資深專家

銀行開門紅頂層戰(zhàn)略設(shè)計(jì)師

銀行營銷戰(zhàn)斗力提升資深顧問

銀行高級(jí)管理系統(tǒng)進(jìn)階培訓(xùn)師

銀行服務(wù)營銷一體化打造資深顧問

銀行業(yè)營業(yè)廳員工咨詢顧問式營銷教練

曾任兩家集團(tuán)公司 CEO

中原崛起之《品牌高端峰會(huì)•世界對話中原》高峰

論壇活動(dòng)特邀參會(huì)嘉賓

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

曾從事農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)商銀行、其他等地方性銀行能效提升、開門紅營銷項(xiàng)目。多年來致力于金融及非金融行業(yè)相結(jié)合、營銷管理、服務(wù)技能提升、駐點(diǎn)培訓(xùn)輔導(dǎo)的實(shí)踐工作。在客戶拓展與維護(hù)、分層營銷、活動(dòng)策劃、培訓(xùn)管理、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新等方面具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

【項(xiàng)目服務(wù)】

湖南農(nóng)商銀行《開門紅項(xiàng)目》負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)項(xiàng)目整體實(shí)施方案及后續(xù)常態(tài)化動(dòng)作，包括各崗位職責(zé)梳理，營銷技能水平提升、存量客戶分層營銷方案等。

衡陽農(nóng)業(yè)銀行《商戶外拓項(xiàng)目》尋找到業(yè)績增長根源“客群“，強(qiáng)調(diào)“客群”經(jīng)營，打造營銷場景氛圍提升，增強(qiáng)項(xiàng)目重點(diǎn)板塊的著眼點(diǎn)和著力點(diǎn)。

長治農(nóng)商銀行《網(wǎng)點(diǎn)營銷業(yè)績提升項(xiàng)目》，挖掘自身優(yōu)勢資源及存量客戶的開發(fā)，提升業(yè)績達(dá)成；

湘潭農(nóng)業(yè)銀行《金融生態(tài)圈打造》通過外拓商戶、學(xué)校、企業(yè)走訪，合作方案洽談，打造網(wǎng)點(diǎn)核心競爭能力，增強(qiáng)客戶粘性，實(shí)現(xiàn)區(qū)域化銀商聯(lián)盟集合管理經(jīng)營模式。

漢中農(nóng)商行《支行長高階管理培訓(xùn)》幫助支行長崗位提升業(yè)績管理系統(tǒng)實(shí)效能力。

南京招商銀行《外拓渠道精準(zhǔn)營銷實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)》幫助招商銀行打造外拓渠道市場模式；

陜西農(nóng)商行《領(lǐng)導(dǎo)力構(gòu)建與管理踐行》培訓(xùn)；提升支行長業(yè)務(wù)管理推行能力；

【主講課程】

《職業(yè)壓力與情緒管理》

《外拓營銷落地實(shí)戰(zhàn)篇》

《銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售技巧》

《銀行公私聯(lián)動(dòng)交叉營銷》

《渠道為王之渠道拓展體系》

《怎樣做才是一名的客戶經(jīng)理》

《業(yè)績?yōu)橥踔虚L營銷管理系統(tǒng)》

《優(yōu)秀的銀行柜員是這樣工作的》

《如何為中小企業(yè)提供綜合金融服務(wù)》

《贏在開門紅-如何構(gòu)建精準(zhǔn)營銷體系？》

《銀行開門紅項(xiàng)目之頂層思維與技能提升》

《銀行網(wǎng)點(diǎn)如何實(shí)現(xiàn)微營銷O2O一體化模式》

【授課特點(diǎn)】

全員參與式：這是他們的舞臺(tái)而非我的個(gè)人舞臺(tái)；借助于小米的《參與感》體驗(yàn)式營

體系的理念；

系統(tǒng)建構(gòu)：點(diǎn)、線、面、立體結(jié)構(gòu)的思維認(rèn)識(shí)與系統(tǒng)建構(gòu)；

項(xiàng)目小組：多項(xiàng)目小組形式，導(dǎo)入PK機(jī)制提升培訓(xùn)實(shí)效的關(guān)鍵；

價(jià)值能量：找到奮斗的驅(qū)動(dòng)力、樹立正能量的精神是我的培訓(xùn)必須帶入的版塊；

【授課理念與風(fēng)格】

知水平與思維能力的不同 ，形成了人與人的個(gè)體差異；如何構(gòu)建認(rèn)知路徑與引導(dǎo)思維模式轉(zhuǎn)變是講師或者培訓(xùn)師的功底體現(xiàn)！按照魯?shù)婪?middot;斯坦納的《人智學(xué)》理論，把人可以分為五個(gè)層面；每個(gè)人都存在一定的層面局限性，這包括了自我的壁壘和瓶頸；而我們的任務(wù)和職責(zé)，就是迅速識(shí)別每位學(xué)員的思維以及特性規(guī)律，從而有的放矢地讓其更加優(yōu)秀！

【風(fēng)格特質(zhì)】

預(yù)約氛圍：培訓(xùn)氛圍一定是輕松愉悅的心情與感受！

系統(tǒng)建構(gòu)：點(diǎn)、線、面、立體結(jié)構(gòu)的思維認(rèn)識(shí)與系統(tǒng)建構(gòu)；

實(shí)戰(zhàn)場景：案例導(dǎo)入貼合實(shí)際場景下的梳理、分析模式；

項(xiàng)目小組：多項(xiàng)目小組形式，導(dǎo)入PK機(jī)制提升培訓(xùn)實(shí)效的關(guān)鍵；

價(jià)值能量：找到奮斗的驅(qū)動(dòng)力、樹立正能量的自我價(jià)值是我的培訓(xùn)必須帶入的版塊；

【服務(wù)客戶】

金融行業(yè)：中原銀行高新區(qū)支行、中原銀行正光街支行、鄭州銀行七里河支行、平頂山銀行寶豐人民路支行、平頂山銀行祥云路支行；長治農(nóng)商行、衡陽農(nóng)業(yè)銀行、湘潭農(nóng)業(yè)銀行、漢中農(nóng)商銀行、西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行、陜西省農(nóng)商銀行等。

鋼鐵行業(yè)：鄭州鴻達(dá)鐵路鋼鐵廠、昌隆鋼鐵有限公司、中閩鋼鐵有限公司、新明鋼鐵實(shí)業(yè)有限公司、立鵬鋼鐵有限公司等。

其他行業(yè)：

河南凱德實(shí)業(yè)、河南正唐置業(yè)、上海海同信息科技、武漢億童科技、冀中能源、樂凱膠片、風(fēng)帆集團(tuán)、中興汽車、巨力集團(tuán)、立中集團(tuán)、天鵝集團(tuán)、邢臺(tái)奎山水泥等。

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