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課程背景：

領導力就像美，它難以定義，但是你卻可以感受到。

領導力就是一系列有效管理行為的組合，能夠激發下屬追隨領導前進的意愿，而不是讓下屬被動服從。

沒有一個有效管理者是天生的，他們之所以有效只是由于在實踐中學會了一些有效的管理習慣。

卓越領導者永遠關注的應該是人，它不是要求你做的卓越，而是激發別人表現卓越。

21世紀的今天，商場風起云涌、社會劇烈變革，無論我們是否身處領導崗位，都應該具備領導力。無論我們身處企業、學校、家庭還是球場，也都應該具備領導力。領導力意味著我們總能從宏觀和大局出發分析問題，在從事具體工作時保持自己的既定目標和使命不變；領導力也意味著我們可以更容易地跳出一人、一事的層面，用一種整體化的、均衡的思路應對更加復雜、多變的世界；領導力還意味著我們可以在關心自我需求的同時，也對自己與他人的關系給予更多的重視，并總是試圖在不斷的溝通中尋求一種更加平等、更加坦誠也更加有效率的解決方案。企業的競爭力更多的體現在領導者的高瞻遠矚，企業的競爭優勢也更多的體現為領導優勢。如今，有力的領導往往被看作組織成長、變革和再生最重要的關鍵因素之一。然而，領導力是短缺資源。正是因為這種短缺，許多企業難以適應全球競爭的加劇。只有那些能夠對市場環境變化反應及時，并作出迅速應變的企業才可能在殘酷無序的競爭環境中贏得先機。

課程收益：

了解領導者的角色定位及相關要求；

提升領導者的職業化技能；

學習團隊管理之道，打造一流的團隊，成就一流的事業。

提升團隊執行力，超越崗位職責要求。

掌握培育下屬以及激勵下屬的能力。

學習平衡、取舍、進退之道，平衡你的人生。

課程對象：

企業中、高層管理者

授課方法：

采用知識講授、案例研討、問答互動、分組PK、視頻欣賞、模擬演練、講師點評等方式授課。

課程大綱：

第一篇：自知者明-領導者的角色認知之道

學員討論：

問題1：領導力的本質是什么？

問題2：什么樣的人能成為領導者？

案例分析：彈琴的領導與熬夜的領導

一、領導力的時代變遷

二、諸子百家對領導者素質的要求：

1、兵家-將兵之人五項修煉：智信仁勇嚴

2、道家-太上，下不知有之，其次親而譽之，其次畏之，其次侮之。

3、儒家-團隊領導五項要求：仁義禮智信

三、道與術的平衡：術求變化，道要堅守。

四、領導力的四個誤區：

1、領導者是天生的

2、領導者一定具有領袖魅力

3、領導者只存在于企業高層

4、領導力操縱他人

五、領導力的五個層次：以權壓人、以情感人、產生成果、人才培養、眾望所歸

六、領導者的正確定位：

1、不做錯位、越位與不到位的領導者

2、做好副職不簡單

七、新時期領導者的角色錯位：你累是因為你站錯了位置

1、巨嬰型員工是怎么產生的？

2、建設“準備文化”，敲門前請自帶三個方案

3、改變你和員工的對話模式

第二篇：百煉成鋼-領導者的職業化修煉之道

一、“變局”中謀發展

1、在變數中與時俱進：與世界喝杯咖啡，用一杯咖啡吸收宇宙能量。

2、在變數中與時消息：解讀“知識鴻溝”理論

3、領導者的戰略眼光：站在未來看現在，圍繞目標做判斷；

4、去“盲區”尋找機會：一般機會被眾人所關注，而良機總是偽裝成困難；

5、勇挑重擔是升遷的首選：業績自動折舊、升值才能升職，加新才能加薪；

二、“人際”中找支撐

1、領導者也需符號裝點：高人看本質，凡人看外表；形象永遠走在能力前面。

學員自檢：你留給別人的第一印象如何？

案例分析：鳳雛為何不為東吳所用

2、捧著一顆心來：你會用“載體”表達自我嗎？

學員自檢：測試你的交際風格

3、工作能力VS關系能力；

4、升級他人關系的三個法寶

5、用幫人的方式去求人

6、善用上司-上司是你最好的資源

7、領導者的說服力核心

8、領導者的說服四式

9、自我展示的五個策略

第三篇：運籌帷幄-領導者的團隊管控之道

視頻欣賞：團隊的力量

頭腦風暴：

1、團隊與團伙的區別

2、談談你對“人多力量大”這句話的理解

一、新生代團隊建設從信任開始

1、把控好招人這一關

2、給予員工試錯空間

二、設置適合新生代員工的游戲化管理機制

1、設定明確的團隊愿景

2、制定清晰的游戲規則

3、建立及時的反饋系統

反饋一定要快：不做Blank wall

零級反饋：無動于衷

一級反饋：給予贊揚

二級反饋：表揚并告訴他原因

三明治反饋

BIC反饋模式

營造不確定性

包含社交貨幣屬性

案例分享：3只小白鼠實驗帶來的反饋啟示

案例分享：《一分鐘經理人》的秘密

三、團隊選人看三點

四、優秀團隊的狀態：流水不腐，戶樞不蠹。

五、高績效團隊的七大特征

六、團隊中三種需求和三種水平的員工分析

七、團隊成員能力&意愿矩陣分析

學員討論：選人用人時如何甄別一個人的優點和缺點？

八、團隊管理的三大難題

九、團隊管理的三個步驟

十、團隊和諧的三大因素

學員討論：員工離職率高，企業嘗試內部推薦，但是發現如下問題：

問題1：為何千里馬常有而伯樂不常有？

問題2：如何解決該問題？

十一、給待遇是件很藝術的事

十二、團隊管理的核心

學員討論：“是金子擱哪都發光”談談你對這句話的理解……

十三、如何管理團隊中的能人

十四、管理下屬的兩個方法

十五、樹立權威的三個辦法

罰上立威

賞小取信

近嚴遠寬

十六、“厚而不尊”的管理模式

十七、搭配好五類班子成員

十八、利用多樣化團隊成員解決多樣化的問題

學員討論：親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。談談你對這句話的理解……

第四篇：以人為本-領導者的部屬培育之道

學員討論：下屬培育是誰的事？請列出第一責任人。

一、偷懶育才法：親力親為還是“偷懶”

1、刻意的缺席

2、有意的抽身

3、適時的示弱

二、好的培訓是引導，而不是灌輸。

三、部屬培育應有安全邊界

四、部屬培育扮演的三個角色

五、教練技術五步法

六、如何對待犯過錯誤的下屬

七、幫助員工固化良好的行為習慣

八、不教而誅視為暴：多用溫暖手段培育下屬

案例分析：案例分享：陶行知溫情處理打架學生

案例分享：北京特級教師管理霸道學生

九、巧妙借力做好部屬培育

第五篇：執行為王-領導者的團隊執行力提升之道

一、用企業文化提升團隊執行力

1、建立危機文化

案例分析：生于憂患，死于安樂

案例分析：小心駕駛

案例分析：模擬倒閉

2、充分發揮淘汰機制的作用

GE的淘汰機制

GE活力曲線

IBM大膽改革

3、全員開展“OEC”活動

二、賞罰分明提升團隊執行力

1、天下治者，賞罰而已

及時評估下屬，分配與跟蹤合理的任務

及時進行表揚與懲戒，欣賞下屬非常重要

贊美永遠是高效執行的潤滑劑

營造快樂工作的氛圍

三、對員工進行訓練，訓練，再訓練

沒有經過訓練的員工是公司最大的成本

領導要有訓練下屬的決心

讓員工有專業概念和行為

四、用規則意識提升團隊執行力：規則比人品更可靠

五、執行不是被要求推動的，而是被需求推動的：創造一個環境來代替直接提要求。

六、提升團隊執行力的兩個驅動

七、用承諾管理提升團隊執行力

1、莫拉蒂海灘實驗

2、承諾管理的要求

案例分析：從白帝城托孤看劉備如何進行承諾管理

八、發現并指正下屬執行中的偏差

1、績效評估；

績效考核的不足

績效評估的優點

2、述職報告；

2.1、傳統述職報告的錯誤模式：

優缺點法。

流水賬法。

2.2、正確述職報告的組成

3、輔導面談

3.1、輔導面談五步法

3.2、下屬有哪些需求

3.3、管理并滿足下屬的合理需求

3.4、猴子管理法則的啟示

九、提升團隊執行力其他建議

帶動下屬

無信奉則無投入

化解下屬心中恐懼

不盡信報告

把形容詞變成名詞、動詞和量詞

視頻欣賞：溫暖工程帶來的執行力

第六篇：左右逢源-領導者的沖突解決之道

一、巧用“條件思維”化解沖突

二、因人而異的沖突解決策略

三、因事而異的沖突解決策略

四、四招化解與下屬的沖突

五、低調、謙虛可護你周全

六、逞強不是真強，示弱不是真弱。

第七篇：上下同欲-領導者的部屬激勵之道

案例分析：老人的激勵。（激勵就是讓人們做出選擇并愿意付出）

一、什么是激勵？

學員討論：人為什么要工作？

二、激勵的兩個角度

學員討論：滿足感會帶來高績效嗎？

三、解析雙因素理論：保健因素和激勵因素的應用情境

四、馬斯洛與奧德佛關于人的需求的論證

五、分槽喂馬、合槽喂豬帶來的激勵啟示

六、用好過程激勵和結果激勵

七、調動員工積極性的秘辛

八、激發員工的神圣感

九、期望理論

十、激勵不發生作用的情況

第八篇：紅塵煉心-領導者的心態修煉之道

有10%的事是發生在你身上的事，剩余90%的事是由你對這10%的事的反應產生的。

一、忍得了“痛”還需忍得了“癢”

二、不能掌控情緒，就不能成為卓越領導者；

三、情商管理

1、認知情商

2、情商、智商四象限：你是哪一類？

案例分析：王寶強的得意與李白的失意；

四、踢貓效應三個啟示

五、控制情緒的幾個方法：

放松法

轉移法

冷凍法

五行法

六、領導者的情緒調頻

七、調整心態的三個關鍵

認：認清形勢；

找：找準位置；

選：選擇正確比較對象。

八、提升幸福感的密鑰

九、健康管理的戰略意義

十、家庭教育的現實意義-培育孩子不能只教做題，不教做人！

示范

態度

規則

人格因素的培養

與孩子交往

十一、領導者的五個修為

人生的定數與變數：認命修運，把握人生

十二、承認缺憾是常態

十三、用心若鏡，不將不迎，應而不藏，故能勝物而不傷。

十四、人生的平衡之道

張老師

張啟民老師簡介

【專業資質】

管理培訓方案定制專家

12年世界500強經理人實戰經驗+5年創業經驗

PTT國際職業高級培訓師

中華講師網特邀講師

廣東省大學生就業指導特邀講師

西安交大人文社科學院高層次培訓中心高級研修班特聘講師

上海培訓協會（STA）理事

溫室氣體排放主任審核員

產品碳足跡產品生命周期主任審核員

信息安全管理體系ISO 27001主任審核員

【實戰經驗】

張老師曾在三星（中國）、戴爾（中國）、英國標準協會(British Standards Institution)從事管理運營工作，擁有十多年的跨國公司職業經理人經歷，擁有十多年的跨國公司職業經理人經歷，對員工職業化塑造、管理者管理能力提升、領導力、溝通與沖突解決、執行力提升等領域有著豐富的實戰和培訓經驗，對企業運營及風險管控亦有切身體會。近年來專注與國內企業及上市公司進行管理素質類培訓合作，熟知各類企業運營風格及痛點短板，就培訓工具能給企業和員工帶來哪些益處有獨到的見解。

【主講課程】

《卓有成效的領導力修煉》（數十年豐富經驗之集成）

《職業化塑造-從就業到職業，再到事業的全面提升》

《職場精英的溝通影響力》（用溝通點亮人生）

《做時間的朋友-高效時間管理與工作效能提升》

《高績效團隊建設與管理》

《MTP-管理者管理能力提升》

《精兵強將-打造鐵軍執行力》

【授課風格】

縝密、系統：追求鞭辟入里、入木三分的實效。

超強的感染：語言風趣幽默而不失風雅。案例豐富生動，講解深入淺出，寓觀念于談笑間，蘊哲理于詼諧中！

心靈的震撼：從學員內心深處出發，深刻而不失通俗，犀利而不失韻味；追求每一個細節和案例觸動學員的心靈，使思想產生共鳴！

持久的影響：理論+實踐+案例，使學員主動思考，系統掌握操作方法，真正達到學以致用！

【服務客戶】

國家電網浙江省電力總公司、國家電網重慶市電力公司、南方電網廣州供電局、四川省電力總公司、中國南方電網超高壓輸電公司、國家電網福建省電力總公司、宜昌電力、深圳燃氣、廣東能源集團科學技術研究院、南昌測繪院、長園深瑞繼保自動化有限公司、中國電信山東省公司、中國電信河北省公司、中國移動湖北省公司、廣東移動互聯網、惠州移動、中山移動、深圳聯通、中國鐵塔股份有限公司咸陽分公司、中國鐵塔股份有限公司鄂州分公司、中國銀行新疆分行、交通銀行新疆分行、農業銀行廣州分行、中國人財保險PICC、富德生命人壽保險、深圳平安人壽、深圳廣電天威視訊、深圳市電子政務資源中心、深圳市羅湖區黃貝街道辦、東莞市人力資源與社會保障局、桂林市開發區管委會、中海油氣電集團、中海油深圳分公司、合肥美的電冰箱有限公司、湖北美的電冰箱有限公司、廣州松下電子材料有限公司、珠海松下馬達有限公司、珠海安生醫藥、創維、唐山鋼鐵集團有限公司、中國建筑第八工程局、浙江五洲工程項目管理有限公司、安時達、可可小愛、施耐德、特發集團、HGST、廣東正業科技（股票代碼：300410）、唐朝國旅、桂林星漢科技有限公司、廣西易道網絡科技有限公司、貝叢醫療、云南騰龍物流、日本YOKOWO友華電子、珠海方正、緯創資通、南玻光伏、賽爾康（中國）技術有限公司、廣州市快捷報關報檢有限公司……

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