職場匯報力邏輯思維之想清楚&說明白
【課程編號】:NX39120
職場匯報力邏輯思維之想清楚&說明白
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【所屬類別】:溝通技巧培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:匯報培訓
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【課程背景】
以下的情境,你是否特別熟悉呢?
你要向老板匯報工作,十分緊張,于是連夜辛辛苦苦準備了100張ppt.第二天開始匯報的時候才講到第三張,老板覺得不耐煩了,直接打斷“請說重點”,你當場就杵在那里,站也不是,坐也不是。
公司新人誠惶誠恐地向作為職場前輩的你提問“請問前輩,確認書是用來干嘛的?”,你說“這個,這個啊,一直在用,我進來時就有了”。此時的你是不是很囧迫,因為從來都是用慣性思維在工作,幾乎不問自己“為什么”!
同事向你搜集你所復負責的某個提案的和核心觀點,你羅列了一大堆事實和數據且沒有鮮明的觀點,搞的同事還得自己為你了數據和事實想觀點。
作為企業的HR常常有政策告示或活動安排發郵件給員工,但是會打開郵件照著行動的員工屈指可數。
1怎么辦?邏輯混亂, 表達不清,思考乏力是種病,而且是一種會一直跟你的病,得治!!!
2怎么治?在研究世界頂級的咨詢公司和盛產CEO最多的公司實踐中,我們找到了答案。卓越管理者的真正優勢在于“思維技能”(包括思維的流程和思維的工具),也就是說事情雖然零亂復雜,但是不同的問題背后隱藏著一套“最佳”的思維方式,我們的課程就是為大家提供這套方法論和公式工具的。
【課程收益】
對組織:
提升組織思考能力:使員工會思考,善思考享受思考
提高組織溝通效度:使企業具有統一和共識的思維,語言,交流和行為標準,從而提升溝通效率
沉淀企業的實踐經驗:是企業隱形的,零散的經驗得到梳理,讓它可以復制
對個人:
嚴謹:形成嚴謹地邏輯思維,可以在面對不同的情境下都能進清晰穩定和有條理的思考
高效:能在職場環境中的口頭或書面表達保證效率和效果,使他人理解自己也使自己理解他人
實戰:現場解決問題,高效執行和演練
【課程模式】
講授、分組討論、課堂測評,點評輔導,現場演練,視屏學習。
【課程大綱】
導入:邏輯思維的核心理念,原則和特點
序言:
思維的誤區科學的思考
1聰明不等于思考1凡事都有結構
2現象不等于事實2先借鑒再構建的結構理論
3全方位努力的想法是錯的3事物的結構決定了事物的性質
4藝術重于技術4大腦記憶和思維的3/8秘訣
第一篇:理念篇-邏輯思維讓思維重新獲得梳理的背后邏輯
第一節:邏輯思維的科學依據
1.邏輯思考的1個中心
2.邏輯思考的2個原則
3.邏輯思考的3個魔法數字導向成功
3.1以3為中心構建對話
3.2三要素構建完美的演講或寫作作品
3.3對聽眾接受我的建議并采取行動的3個階段
【案例】3個理由讓對方接收我司的產品
第二篇:方法篇- 如何將隱性邏輯進行顯性落地的公式和工具
第一節:邏輯思維的4個特點
1. 結論先行(論):把最想說的放在最早的時間說
2.上下對應(證):讓觀點有理有據,經得起挑戰
3.分類清楚(類):不重不漏,兼具批判性思維和創造性思維
4.排序邏輯(比):積木的搭建方法會因為排序的結構和邏輯發生本質變化
第二節:大腦思維的5把鑰匙-認知心理學的研究成果
1.恐懼未知
2.喜歡偷懶
3.愛好排序
4.樂于歸納
5.記憶有限
第三節:如何做到結論先行-用一句話100%表達中心思想
1.3大技巧
2. 3種話術
3.1個框架
【部分課堂練習】
1.概括文章標題
2.提高產品銷售量
3.市場份額總結
第四節:如何做到上下對應-有觀點有理由且理由觀點上下一致
1.麥肯錫自上而下回答問題(why so)
2.麥肯錫自下而上 歸納主題(so what)
3.區分匯報時的使用場景
【部分課堂練習】
1地震帶來的巨大災難
2滿足客戶的全部需要
第五節:如何做到分類清晰-讓領導口服心服的思維縝密不重復不遺漏的竅門
1.3種百搭的思考模型確保不出錯
2.10種常用的思考框架確保很出彩
【工具1】5個為什么
【工具2】3C框架
【工具3】5力分析法
第六節: 如何做到排序邏輯-讓你的論證言不僅言之有序還言之有理
1.歸納論證—從個性到共性,適合常規匯報
2.演繹論證—從共性到共性,適合客戶提案說服他人
2.1三段論
2.2空·雨·傘
【部分課程練習】
1說服客戶“為何我的產品好”
2內部競聘說服領導“為何我最合適”
第三篇:實戰篇- 精準落地把邏輯思維用理性方式表達--工作匯報力
第一節:受眾思維--以聽眾為先 - WHO
4種風格的老板v.s.不同類型的匯報要點
老虎:結論先行
孔雀:SCQA
考拉:規劃
貓頭鷹:邏輯
【案例分析】豬八戒和孫悟空誰的匯報更好
第二節:以邏輯框架組織匯報內容(PREP模型)- WHAT?P:結論現行
R:依據
E:具體事例
P:強化結論
【課堂練習】寫給老板的報告糾錯并改正
第三節:以放大重點突出工作貢獻-HOW
行政工作人員匯報的工作案例分項
第四節:其他匯報工作的小貼士-HOW
賀老師
賀蓓老師月亮教練
2018年中國20強管理講師
2018年中國10強互聯網講師
2019年中國10強講師
國際認證中英雙語職業培訓師
ICF國際教練聯盟認證NLP高管教練
華商基業版權課【結構性思維】認證講師
凱洛格版權課【關鍵邏輯】認證講師
斯坦福創新中心【設計思維】認證老師
1.【履歷概要】
過去:15年歐美財富500強企業職業經理人,從基層起步,后歷任人力業務合作伙伴,全球高潛人才發展項目負責人,組織發展負責人等職位。
現在:近5年職業培訓師的歷練,上課次數破百近千,個案次數過百。服務的企業客戶有央企,民企和互聯網企業,服務的學員對象以非人力資源的管理者居多,跨越60.70.80.90四代,橫穿亞洲,美洲和歐洲。
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