PMI通用版項目管理實戰技巧——降成本、增效益
【課程編號】:NX39265
PMI通用版項目管理實戰技巧——降成本、增效益
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【所屬類別】:項目管理培訓
【培訓課時】:2天
【課程關鍵字】:項目管理培訓
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課程背景:
在這個快節奏的商業世界里,以項目管理為中心的組織型架構越來越流行,不同企業間的項目運作效率的快慢往往決定了企業競爭力的大小。
企業經常遇到的項目管理問題包括:預算超支、進度拖延、質量低下、職責不清、監控不力、資源浪費等等,這給企業運作帶來極大的負面影響,甚至使得企業辛辛苦苦拿到的項目,最后被做成虧損狀態。
課程《PMI通用版項目管理實戰技巧——降成本,增效益》架構清晰、重點突出,深入淺出帶領學員掌握項目管理關鍵活動和實用項目工具。緊扣培訓內容的案例解析+案例研討,用訓戰結合方式,鞏固學員在培訓中所學到的知識點,以便日后實際工作中能用得上。
“以實操為原則,以實用為準則!”是此門課程的內核理念,2天時間,我們將帶您從項目啟動到收尾,從理論到實操,全面掌握項目管理的實用技巧,順利高效完成每一個項目!
課程收益:
條理清晰:PMI項目管理發展、流程與框架
重點突出:五大過程組與十大知識領域的關鍵活動
嚴謹規范:解析25個常用項目工具
訓戰結合:4個案例解析+3個案例研討
課程對象:
企業高層管理者、項目經理、職能部門經理、項目團隊成員
課程方式:
理論講解+工具應用+案例解析+互動+演練
課程大綱
第一講:項目管理概述
一、認識項目管理
1. 解析項目管理
1)項目VS項目管理
2)項目VS日常運作
3)項目管理的應用場景(工作場景/生活場景)
2. 項目管理的起源和發展史
3. 項目管理常見幾種誤區
二、項目管理五大過程組
1. 啟動過程組
2. 規劃過程組
3. 執行過程組
4. 監督過程組
5. 收尾過程組
解析:五大過程組之間的關系
三、項目管理十大知識領域
1. 項目整合管理
2. 項目干系人管理
3. 項目范圍管理
4. 項目時間管理
5. 項目成本管理
6. 項目質量管理
7. 項目溝通管理
8. 項目資源管理
9. 項目風險管理
10. 項目采購圖管理
解析:項目管理十大知識經濟領域的層級關系
解析:項目管理五大過程組和十大知識領域的對應關系
四、項目經理角色認知
1. 企業戰略和戰術的結合點和執行點。
2. 解析項目經理能力模型(HEROS)。
3. 項目經理工作重點:抓項目、帶隊伍、管業務。
第二講:項目啟動
一、從戰略洞察到項目立項
解析:戰略工具“五看三定”,找準商業機會。
解析:項目工具“商業案例分析”,做好項目可行性評估。
二、制定項目章程
1. 項目背景
2. 項目目標
3. 項目范圍
4. 高層次時間計劃
5. 預算和資源
6. 干系人
三、識別干系人
1. 干系人基本信息
2. 干系人類別
3. 干系人角色與責任
4. 干系人的需求和期望
5. 干系人的影響力和權力
6. 干系人參與策略
第三講:項目規劃
一、識別計劃需求
1. 定義:計劃需求是指項目在規劃階段需要確定的所有信息、資源和活動。這些需求涵蓋了項目的各個方面,包括范圍、時間、成本、質量、資源、溝通、風險和采購等。
2. 需求收集方法
1)任務分解法
2)歷史參照法
3)時間維度法
3. 需求分析
1)需求分類
2)需求優先級排序
3)需求驗證
二、創建WBS
1. 定義:分解項目工作,形成工作分解結構(WBS),確保所有工作都有明確的責任人和時間表。
2. WBS分解方法
1)分階段法
2)分功能法
3)產品分解法
4)地理位置分解法
3. WBS分解步驟
1)確定項目目標
2)識別主要可交付成果
3)分解主要可交付成果
4)繼續分解直到足夠詳細
5)編碼WBS
6)驗證和審查WBS
案例解析:軟件開發項目運用WBS簡化示例
三、估算成本和預算
1. 定義:估算各活動成本,制定項目預算
2. 核心要素:根據不同類別采用適當的估算方法
3. 運用項目工具估算基線,制定項目預算
1)類比估算法:適用于相似項目,快速和低詳細度估算
2)參數估算法:適用于標準參數明確、統計數據充足的項目,中高詳細度估算
3)自下而上估算法:適用于詳細項目計劃和高精確度要求的復雜項目,高詳細度估算
4)專家估算法:適用于專業知識需求高、不確定性高的項目,適用廣泛
四、解析常用項目管理工具
1. 甘特圖分析法
2. 關鍵路徑法
3. PDCA循環法
4. 質量功能展開(QFD)
5. 責任分配矩陣(RACI)
五、制定項目管理計劃
1. 定義:綜合各個子計劃(包括范圍、時間、成本、質量、資源、溝通、風險和采購等),形成整體項目管理計劃。
2. 制定項目管理計劃
1)根據估算得出的項目基線,編寫項目管理計劃,詳細記錄每個需求的描述、優先級。
2)制定進度計劃。
3)建立計劃的變更管理流程。
案例研討:按照任務單制定建造地堡的項目管理計劃
第四講:項目執行、監控與收尾
一、項目團隊管理
1. 項目團隊演變六階段
2. 領導者的品質排序
3. 解析情景化領導模型
4. 解析團隊管理DISC模型
5. 溝通管理
1)常見溝通方式
2)沖突管理模型
3)解析干系人溝通管理
案例研討:按照背景材料研討高績效團隊管理
案例研討:領導者應該具有哪些品質?
二、監控項目工作
1. 績效管理
1)關鍵績效指標
2)質量審計
2. 風險管理
1)風險登記冊
2)風險評估矩陣
3)SWOT分析
案例解析:集成計劃運作監控
三、管理項目變更
1. 項目變更的核心要素:有效識別、評估、批準、實施和監控變更,以確保項目目標和利益相關者期望得到滿足
2. 瀑布模型:變更管理嚴格且結構化,適用于變更較少、需求穩定的項目
3. 敏捷模型:變更管理靈活且快速響應,適用于需求不斷變化和改進的項目
案例解析:項目變更流程管控的矩陣化設計
四、問題管控
1. 問題管控核心要素:挖掘問題背后的根本原因
2. 解決問題步驟
1)運用魚骨圖、故障樹分析、5whys等工具定位根本原因
2)針對根本原因制定解決方案
3)運用SMARTS工具清晰傳遞解決方案
五、驗收交付
1. 明確驗收標準
1)建立驗收示范點
2)執行驗收交付
2. 關閉項目
1)項目審計
2)經驗復盤、知識管理
3)釋放資源
案例解析:如何關閉合同?
總結回顧:五大過程組與之對應的管理要點是什么?
黃老師
黃鷺偉老師 項目管理實戰專家
21年項目執行落地實戰經驗
華為項目管理四級專業資格認證
華為集成計劃三級專業資格認證
曾任:華為(世界500強)丨高級項目經理、高級學習發展經理、高級工程師
曾任:諾基亞西門子(世界500強)丨客戶物流經理
曾任:歐唯特電子科技(世界500強)丨高級運營經理
曾任:戴爾(中國)有限公司(世界500強)丨采購&物流主管
厚積:16年世界500強企業工作經驗+1年政府部門工作經驗
實戰:主導/參與6個項目執行落地+海外項目管理經驗(曾為越南、加納、泰國、孟加拉、荷蘭、瑞士等國家的華為代表處推行交付項目管理變革)
轉化:熟練掌握華為項目管理流程(PMP),參與研發華為全球培訓課程包【如《全球項目管理訓戰》(20門課程)、《國家代表角色認知》《全球管理服務訓戰》(17門課程)】等
擅長領域:項目全流程管理、項目經理綜合能力提升、項目工具解析、IPD流程管理等
實戰經驗:
黃老師擁有豐富多元的工作經歷,歷經國企、私企、歐美外企、政府部門等多種類型企業項目執行落地,使得他對項目管理全流程有著全新的認識與獨特的見解,并將其融入在項目落地與企業員工賦能當中:
——任職華為期間——
1)曾擔任華為印尼代表處ISOSAT和XL項目組東爪哇地區高級項目經理,主導ISOSAT和XL項目組東爪哇地區基站、微波新建項目;成果:完成了總價值上億美元的交付管理項目,保障了印尼東爪哇省的運營商網絡運營。
2)曾擔任華為高級計劃經理,負責華為【網絡產品線PTN產品全球銷售與運作項目】,對業務績效、組織效率和客戶滿意度進行衡量;成果:推進S&OP的持續優化和改進,同時以IPD 流程管理和集成計劃為工具,協助提升網絡產品線PTN產品3%全球經營指標。
3)曾擔任華為大學學習發展高級經理,參與《項目管理全球訓戰》課程包開發;成果:此課程包輪訓了華為海內外20000余名交付體系員工;同時又主導《全球管理服務訓戰》課程包開發,該課程包輪訓了華為海內外1000余名交付體系員工,得到公司高層的一致認可。
——任職諾基亞西門子期間——
1)曾根據企業客戶項目部的整體庫存(倉庫/站上/測試),現狀,制定庫存管理計劃,定期監督庫存報告,研究庫存根本原因并提供改善方案;成果:助力100%實現倉庫庫存管理預期目標。
2)曾作為項目的物流接口主導人,在所有相關物流活動中進行質量跟蹤及不斷改善,解決物流難題,管理項目物流資源,評估及管理物流風險,并運用SAP 系統并致力于流程改進;成果:成功做到所接手的項目100%執行落地。
——任職戴爾期間——
1)主導戴爾公司在日本的【電腦服務配件采購及全程物流管理項目】,與國內外供應商保持良好關系,定期與項目經理們開會,匯報部門業績并建立新的業績目標。促使在未增加成本的情況下;成果:將服務備件從中國到日本的運輸時間從5天縮短至4天,從而降低18%的總物流成本。
主講課程:
《華為戰略解碼》
《IPD流程管理實務》
《BLM模型全流程運作》
《華為項目全流程管理》
《華為鐵三角工作法解密》
《PMI項目經理三大能力提升》
《PMI通用版項目管理工具全景圖及常用工具詳解》
《PMI通用版項目管理實戰技巧——降成本、增效益》
《華為項目管理者綜合素質提升之角色模型I-BEST應用》
授課風格:
實戰為本:黃老師憑借豐富的實戰經驗,將在華為、戴爾等名企的工作經歷融入課程,實例信手拈來;
案例多元:授課時旁征博引,涵蓋多行業多類型企業的眾多真實項目案例;
流程精準:精通各類項目管理流程,講解清晰準確,環環相扣;
數據實證:善于用具體數據論證項目成果,使講解更具可信度;
賦能至上:注重全方位提升學員能力,知識與素養培養并重;
部分客戶評價:
黃老師的《PMI通用版項目管理實戰技巧——降成本、增效益》課程簡直太棒了!他以實戰為本,通過在華為、戴爾等企業的真實案例,深入淺出地講解了如何有效降低成本、增加效益。課程中流程精準,數據實證,讓我們受益匪淺。
——路卡空港時尚小鎮 許總經理
《華為項目全流程管理》這門課在黃老師的演繹下精彩紛呈。他實戰經驗豐富,講解的案例涵蓋多個領域,讓我們對項目管理者的角色有了更全面的認識,對提升自身素質有很大幫助。
——惟森(廈門)建材工業有限公司 Jean Yang COO
黃老師的《IPD流程管理實務》課程真的是干貨滿滿!他以精準的流程講解和多元的案例分析,讓我們清晰地掌握了IPD全流程的關鍵要點。而且他的數據實證和注重賦能的風格,使我們能夠學以致用,收獲頗豐。
——廈門知游信息科技有限公司 周總監
學習《BLM模型全流程運作》這門課,黃鷺偉老師的講解讓我豁然開朗。他將實戰與理論完美結合,通過豐富的案例和清晰的流程,讓我們對BLM模型全流程運作了如指掌,是一次非常有價值的學習之旅。
——福建益康供應鏈管理有限公司 周總經理
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