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課程背景：

產(chǎn)業(yè)園的項目管理與地產(chǎn)項目及施工項目有許多不同的地方，許多從地產(chǎn)或施工轉行的人員往往會沿用以前的管理思路，導致項目出現(xiàn)質量、進度、成本多方面的問題。許多產(chǎn)業(yè)園區(qū)的管理人員對眾多的協(xié)作單位職設計院、總包、監(jiān)理及供應商也沒有真正有效的方法，最終項目是完成了，但代價巨大。

本課程結合劉祥老師30年的項目管理經(jīng)驗，結合劉老師對華為產(chǎn)業(yè)園管理的深入研究，努力為學員打造真正適合產(chǎn)業(yè)園特點的項目管理實戰(zhàn)課程。

課程收益：

1、學習華為產(chǎn)業(yè)園的項目管理方法與思路

2、掌握產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設甲方項目管理的關鍵

3、學習有效管理設計總包監(jiān)理供應商的方法

4、掌握解決項目工期與成本一再突破的思路

課程對象：

甲方產(chǎn)業(yè)園建設項目的項目管理人員，包括工程、成本、設計及其他感興趣的人員

課程安排：

一、現(xiàn)代項目管理的總體內(nèi)容與原則

1項目管理主要工具及實用方法

1.1項目管理五大過程

1.2項目管理十大內(nèi)容

1.3項目管理三大趨勢

2產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目管理的架構

2.1華為產(chǎn)業(yè)園的項目管理策劃要求

2.2華為產(chǎn)業(yè)園的總體進度策劃要求

2.3華為產(chǎn)業(yè)園的成本管理策劃要求

3產(chǎn)業(yè)園項目建設架構與各方關系

二、華為產(chǎn)業(yè)園項目管理的七大內(nèi)容

1華為產(chǎn)業(yè)園項目的設計管理

1.1產(chǎn)業(yè)園的設計總包管理。華為特色的建筑師負責制內(nèi)容與要點-只與建筑師簽署合同，其他專業(yè)顧問由建筑師自行聘請。重點解決指定專業(yè)或政府特別要求專業(yè)（如人防、建筑音響處理、廚房、AV系統(tǒng)、燃氣顧問等）配合問題。

1.2設計團隊的選擇與考察

1.3對建筑設計師的合同管理

1.4深化設計的管理和審批。華為產(chǎn)業(yè)園項目概念審查要點、華為產(chǎn)業(yè)園項目方案審查要點、華為產(chǎn)業(yè)園項目初設審查要點、華為產(chǎn)業(yè)園項目施工圖審查要點。

1.5現(xiàn)場實施設計管理的內(nèi)容。華為設計師工作考核-方案階段、施工圖階段等

2華為產(chǎn)業(yè)園項目的監(jiān)理管理

2.1華為產(chǎn)業(yè)園監(jiān)理管理規(guī)定。監(jiān)理施工管理要求：方案管理、人員管理、例會管理、旁站管理、圖紙會審管理、驗收管理等。

2.2華為監(jiān)理管理的八大內(nèi)容

2.3華為監(jiān)理巡視與旁站規(guī)定

2.4華為對監(jiān)理資料管理要求

3華為產(chǎn)業(yè)園項目的總包管理

3.1總承包管理概念與要求

3.2總包工作內(nèi)容和管理措施。華為對總包的技術管理要求、對總包的協(xié)調照管要求……華為提出：總包的服務要優(yōu)先于管理，提供良好的服務才能對分包進行管理

3.3華為總包需提交的方案。華為對總包提出了33項專項方案要求，不僅包括土建內(nèi)容還包括弱電、景觀與內(nèi)裝及幕墻方案，解決甲方不象甲方，總包不象總包的問題，簡化現(xiàn)場的管理協(xié)調難度。

3.4總包對指定分包的管理與協(xié)調

4產(chǎn)業(yè)園項目的溝通協(xié)調管理

4.1溝通管理概念與過程模型。華為認為溝通包括意義的傳遞和理解，如果溝通雙方的理解不一致，溝通就毫無意義。那么如何做好產(chǎn)業(yè)園內(nèi)外各方的有效溝通管理呢？針對常規(guī)的信息明確內(nèi)容的溝通與常規(guī)的信息要采取不同的方式，不一定文檔或會議就是最好的。

4.2溝通渠道與溝通的障礙。華為認為溝通有效要解決情緒、過濾、認知與表達四方面問題。

4.3華為內(nèi)部的溝通、協(xié)調管理

4.4設計施工階段的溝通管理

4.5與政府部門的溝通、協(xié)調管理

4.6項目現(xiàn)場溝通與協(xié)調管理的例會制度。針對產(chǎn)業(yè)園項目管理的特點，華為建立了十種會議管理的制度，規(guī)范各方的行為。

5產(chǎn)業(yè)園項目的風險管理

5.1風險定義、種類和處理

5.2風險管理的流程

5.3實施階段主要風險。華為針對產(chǎn)業(yè)園項目特點，識別出了16種主要風險因素，并提出了華為的應對方法。這些方法值得所有產(chǎn)業(yè)園項目借鑒。

5.4風險控制策略和措施

6產(chǎn)業(yè)園項目的合同管理

6.1工程變更與索賠管理

6.2常見索賠事件明細。華為根據(jù)變更原因及金額將變更分為四類，最低一類為30萬元以下或單項合同金額3%以下，由基建部總監(jiān)或授權代表決策。

6.3華為合同索賠規(guī)定

6.4工期延誤應對措施。華為將工期延誤按原因分為11類。

6.5反索賠的處理原則

7產(chǎn)業(yè)園項目的信息管理。華為對產(chǎn)業(yè)園項目管理聽信息管理分為總包與業(yè)主、分包與總包、建筑師與業(yè)主三大類，對每類信息的傳遞與文件均提出了明確的要求。

三、產(chǎn)業(yè)園項目的質量進度成本管理

1產(chǎn)業(yè)園項目的質量控制

1.1質量目標和質量控制重點

1.2華為產(chǎn)業(yè)園質量控制流程

1.3華為產(chǎn)業(yè)園質量控制內(nèi)容與方法。事前控制、樣板引路、5級驗收制度與5M分析

1.4華為產(chǎn)業(yè)園質量檢測的標準

2產(chǎn)業(yè)園項目的進度控制

2.1進度目標和控制方法

2.2進度控制程序與分級計劃

2.3指定分包和甲供材料計劃

2.4影響施工進度的因素和對策

2.5進度偏差與計劃調整

3產(chǎn)業(yè)園項目的成本控制

3.1成本控制理念和原則。華為的工程成本管理理念：符合公司戰(zhàn)略目標，不追求最便宜，而追求最合理。華為工程成本管理目標：在預算目標內(nèi)，以合理的固定資產(chǎn)成本，為公司主營業(yè)務的發(fā)展提供支持和服務。

3.2工程成本管理目標

3.3工程成本控制方法

3.4成本控制的關鍵點。華為認為產(chǎn)業(yè)園區(qū)項目的成本管理有四個關鍵點：一是成本管理籌劃，要把所有工作內(nèi)容、標準、方法、風險都事先考慮，二是設計階段的管理，因為它影響工程成本的70％以上； 三是采購策略，要求成本透明化，避免水漲船高； 四是招投標文件的評審與分析。

3.5成本管理的主要措施

4華為對產(chǎn)業(yè)園項目的文檔要求。華為是一個罕見的對文檔管理非常嚴格的企業(yè)，任正非曾經(jīng)對公司的檔案工作親自布置，多次發(fā)表重要講話！

4.1建設工程文件和檔案資料管理

4.2建設工程文件和檔案資料分類

4.3建立項目文件檔案管理系統(tǒng)

4.4文件檔案質量控制要求

5產(chǎn)業(yè)園項目的安全控制

四、交流與答疑

課程中有多次的互動討論，此部分的專門答疑時間10-30分鐘，具體根據(jù)學員情況

備注：本課綱為初步內(nèi)容，具體內(nèi)容根據(jù)溝通局部調整與優(yōu)化

劉老師

南京大學工商管理碩士（MBA）

工學學士，高級工程師

20余年房地產(chǎn)標桿房企任職經(jīng)歷

現(xiàn)任某標桿房企集團副總經(jīng)理

曾任龍湖地產(chǎn)、山東泰安金融商務區(qū)、潤楓國際等知名房企

劉老師既有優(yōu)秀外企規(guī)范的項目管理實踐，又有多個標桿地產(chǎn)企業(yè)大型綜合體與住宅項目的直接管理經(jīng)驗。對萬科等標桿房企的經(jīng)營管理模式有獨到的個人見解；他的專長領域包括工程管理、招標及合同管理、房地產(chǎn)運營管理、房地產(chǎn)成本管理、房地產(chǎn)精裝修管理等。是一位實戰(zhàn)型的房地產(chǎn)專業(yè)培訓師。

主要管理經(jīng)驗

參與龍湖西城天街、水晶酈城等項目的總包、監(jiān)理與安裝工程、門窗等招標。

負責江蘇省建設廳辦公樓、南京市河西新城大廈內(nèi)外裝飾、甲供材料、機電安裝及廚房設備招標及成本管理。

負責南京國際學校、歐尚超市設計、土建總包、安裝總包與電梯、水泵等材料設備招標與項目成本管理。

負責南京豐盛集團成本管理咨詢

負責山東泰安金融商務區(qū)成本、工程及設計管理。

目前負責某地產(chǎn)集團工程、招采成本與設計管理。

授課風格：

全程干貨，貼近實戰(zhàn)，視野開闊，案例豐富。從企業(yè)經(jīng)營與競爭的角度分析工程與成本等專業(yè)問題，融合萬科、龍湖、碧桂園、融創(chuàng)等眾多標桿管理經(jīng)驗，結合多年專業(yè)研究與實踐，注重課程落地有效。

主講課程：

《項目總視角工程與成本管理》

《標桿房企全流程品質精細化管理》

《項目總視角跨界協(xié)同要點與能力提升》

《房地產(chǎn)工程項目管理實踐與龍湖經(jīng)驗借鑒》

《房地產(chǎn)工程全過程精細化管控與質量管理》

《標桿房企工程穿插施工與高周轉運營管理》

《標桿房企工程管理策劃創(chuàng)新與核心要點把控》

《價值導向工程管理核心要點把控與標桿房企經(jīng)驗借鑒》

《經(jīng)營視角下-標桿房企工程管理精細化解析及關鍵點控制》

服務過的企業(yè)：

福建天福集團、深圳佳兆業(yè)、河南正商集團、山西銘基地產(chǎn)、石榴集團、巨野萬隆置業(yè)、武漢福星建設集團、天津濱海置業(yè)、福州正榮地產(chǎn)、蘇州首開地產(chǎn)、石家莊保利、偉星房產(chǎn)、卓越地產(chǎn)、廣州陽光城、成都金融街、江西興旺地產(chǎn)（越興集團）、廣州方圓地產(chǎn)、長沙嘉圣達、九寨溝魯能、上海祥生地產(chǎn)、臨沂萬城置業(yè)、廣州合錦嘉泓、東莞嶺南股份、招商蛇口深圳區(qū)域、山東融匯、棗莊大都房地產(chǎn)、高遠地產(chǎn)、翼天主題小鎮(zhèn)旅游發(fā)展、青島新城控股、河北潤都房地產(chǎn)... ...

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