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課程背景：

現代項目管理是人類幾千年經驗的結晶，它融合了古今中外的大型工程管理、研發項目管理經驗，運用現代管理手段如網絡技術、計算機技術及100多年來的企業管理研究與實踐。它能顯著地提升企業的反應速度、更好地完成各類項目，從而在激烈的競爭中贏得先機。

華為是中國優秀企業的代表，它在項目管理的實踐上走過的彎路和成功，有助于其它企業的成長，2013年它就獲得國際項目管理協會中國區大獎。可以說，沒有成功的項目管理就沒有華為的今天。

本課程結合劉祥老師30年的項目管理經驗，結合劉老師對華為項目管理的深入研究，努力為學員打造真正適合企業各層級的項目管理課程。

課程收益：

1、學習華為項目管理方法與思路

2、掌握工程實施項目管理的關鍵

3、學習有效管理各類分包的方法

4、破解工期與成本一再突破難題

課程對象：

大中型企業項目管理人員，包括研發、人力、銷售、工程、成本及其他感興趣的人員

課程大綱：

一、華為項目管理的三大基礎工程

1、項目管理體系與文化建設

2、從國內單項目到全球交付

3、基于PMCoE的能力建設

4、華為項目管理文化的落地

二、華為項目管理的四大關鍵內容

1、項目五大過程組的管理

1.1華為項目啟動階段要點與要求

1.2華為項目規劃階段要點與要求

1.3華為項目執行階段要點與要求

1.4華為項目收尾階段要點與要求

2、不同項目組織架構的優劣勢

2.1職能型組織的項目管理特點

2.2矩陣制下的項目管理特點。華為采用強矩陣管理

2.3項目型組織的項目管理-多數工程企業采用這種方式。

3、華為項目管理的溝通之道

3.1溝通與項目成功。溝通的障礙-我以為、我害怕、我不會……

3.2溝通的漏斗模型與5C4適當

3.3以客戶為中心如何在溝通中體現？領導重視、把握客戶需求、誠懇的態度。華為對客戶的溝通管理-6種客戶溝通和方式。

3.4華為客戶需求溝通的方法與要點。

3.5華為團隊的內部溝通管理3策略。華為員工在管理者安排任務時，都是要按照備好紙筆、認真傾聽、最終確認三個步驟進行，在項目啟動時項目核心團隊要寫一份溝通計劃，建立多種形式的非正式溝通渠道。

4、華為項目管理中的流程管理理

4.1華為流程管理的發展歷程。IPD+CMMI+Scrum=方向+質量+速度

4.2華為項目管理流程的演變。“班長的戰爭”不是班長一個人的戰爭，其核心是在組織和系統的支持-任正非

4.3華為項目業務流程構建重點

4.4主業務流程與支撐流程

三、華為項目管理的五大重點內容

1、華為項目管理的主要工具

1.1華為項目經理的10張圖表，甘特圖、燃盡圖、WBS(工作結構)分解圖、HOQ(質量屋圖)、RACI圖、矩陣組織圖、PERT(計劃評審技術)圖、思維導圖、決策樹分析圖、狀態表

1.2華為項目管理十大模板。

2、華為C8項目管理資源池培訓班。C8成員：項目經理、技術、質量、供應鏈、財務、合同法務、項目控制等與交付項目管理

2.1C8培訓班的實踐與借鑒。

2.2華為無處不在的過程審計。這個審計不是紀檢和成本審計，而是各個項目中都必須有的質量審計。每個產品開發項目啟動階段，公司質量部會為項目指定一個PQA-定位于項目中的流程專家，作為項目的過程引導者;作為過程組織者。

2.3華為項目管理知識領域。不同于普通的項目管理，華為有14個方面的知識要求，

2.4華為項目管理的六步一法。從質量到項目整體，六步一法是華為的標準動作。

3、華為項目管理中的集成計劃管理

3.1基于WBS的集成計劃步驟

3.2各種活動之間的四種相互關系

3.3準備與實施階段的集成計劃要點

4、華為的驗收交付與客戶滿意度管理

四、華為項目管理的實戰案例解析

1、項目干系人的規劃與管理

1.1干系人管理四階段與四象限

1.2項目中的常見干系人分析

1.3項目干系人分析實操

2、華為項目管理中的風險管理

2.1項目生命周期與風險管理

2.2項目風險管理四個策略

2.3項目風險管理登記表

2.4項目合同風險交底

3、華為研發項目管理要點-根據培訓需求決定內容及時長。

4、華為銷售項目管理要點-根據培訓需求決定內容及時長

5、華為工程項目管理要點-根據培訓需求決定內容及時長

五、交流與探討

課程中有多次的互動討論，此部分的專門答疑時間10-30分鐘，具體根據學員情況

劉老師

南京大學工商管理碩士（MBA）

工學學士，高級工程師

20余年房地產標桿房企任職經歷

現任某標桿房企集團副總經理

曾任龍湖地產、山東泰安金融商務區、潤楓國際等知名房企

劉老師既有優秀外企規范的項目管理實踐，又有多個標桿地產企業大型綜合體與住宅項目的直接管理經驗。對萬科等標桿房企的經營管理模式有獨到的個人見解；他的專長領域包括工程管理、招標及合同管理、房地產運營管理、房地產成本管理、房地產精裝修管理等。是一位實戰型的房地產專業培訓師。

主要管理經驗

參與龍湖西城天街、水晶酈城等項目的總包、監理與安裝工程、門窗等招標。

負責江蘇省建設廳辦公樓、南京市河西新城大廈內外裝飾、甲供材料、機電安裝及廚房設備招標及成本管理。

負責南京國際學校、歐尚超市設計、土建總包、安裝總包與電梯、水泵等材料設備招標與項目成本管理。

負責南京豐盛集團成本管理咨詢

負責山東泰安金融商務區成本、工程及設計管理。

目前負責某地產集團工程、招采成本與設計管理。

授課風格：

全程干貨，貼近實戰，視野開闊，案例豐富。從企業經營與競爭的角度分析工程與成本等專業問題，融合萬科、龍湖、碧桂園、融創等眾多標桿管理經驗，結合多年專業研究與實踐，注重課程落地有效。

主講課程：

《項目總視角工程與成本管理》

《標桿房企全流程品質精細化管理》

《項目總視角跨界協同要點與能力提升》

《房地產工程項目管理實踐與龍湖經驗借鑒》

《房地產工程全過程精細化管控與質量管理》

《標桿房企工程穿插施工與高周轉運營管理》

《標桿房企工程管理策劃創新與核心要點把控》

《價值導向工程管理核心要點把控與標桿房企經驗借鑒》

《經營視角下-標桿房企工程管理精細化解析及關鍵點控制》

服務過的企業：

福建天福集團、深圳佳兆業、河南正商集團、山西銘基地產、石榴集團、巨野萬隆置業、武漢福星建設集團、天津濱海置業、福州正榮地產、蘇州首開地產、石家莊保利、偉星房產、卓越地產、廣州陽光城、成都金融街、江西興旺地產（越興集團）、廣州方圓地產、長沙嘉圣達、九寨溝魯能、上海祥生地產、臨沂萬城置業、廣州合錦嘉泓、東莞嶺南股份、招商蛇口深圳區域、山東融匯、棗莊大都房地產、高遠地產、翼天主題小鎮旅游發展、青島新城控股、河北潤都房地產... ...

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