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課程背景：

目前很多工程項(xiàng)目企業(yè)（如IT業(yè)、電信業(yè)，或諸如西門子、ABB等工程項(xiàng)目企業(yè)）都存在著類似或相同的問題，如：需求的不確定、需求的頻繁變更；項(xiàng)目計(jì)劃和實(shí)際執(zhí)行的差異太大，開發(fā)或?qū)嵤┤藛T嚴(yán)重不足、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的不穩(wěn)定；項(xiàng)目經(jīng)理和客戶的溝通不順暢等等，這些都給項(xiàng)目管理提出了挑戰(zhàn)。解決這些問題的重要方法就是提高項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目管理水平，使項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)更好地傳遞下去。

歷時(shí)兩天的項(xiàng)目管理及實(shí)踐課程是基于PMBOK、國外知名企業(yè)項(xiàng)目管理方法論,結(jié)合講師多年的項(xiàng)目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及豐富的實(shí)戰(zhàn)案例對(duì)項(xiàng)目管理的實(shí)踐進(jìn)行講解，并針對(duì)普遍關(guān)心的專題，如項(xiàng)目時(shí)間估算，成本管理和監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)管理、量化項(xiàng)目管理等內(nèi)容進(jìn)行深入探討，目的是使參訓(xùn)人員能夠了解項(xiàng)目管理的實(shí)踐，掌握一些項(xiàng)目管理中常用的工作技能。

課程收益：

1、參考國際優(yōu)秀企業(yè)成功管理項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，由淺入深的了解如何管理好一個(gè)項(xiàng)目。

2、通過參與實(shí)戰(zhàn)案例分析，了解一個(gè)專業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的知識(shí)和技能。

3、了解優(yōu)秀國際優(yōu)秀企業(yè)的管理體系和流程規(guī)范。

4、通過案例了解項(xiàng)目中估算、項(xiàng)目計(jì)劃、監(jiān)控的一些好的做法，并體會(huì)項(xiàng)目管理的實(shí)踐，提高項(xiàng)目的問題診斷能力和解決能力.

培訓(xùn)對(duì)象：

資深項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理、系統(tǒng)架構(gòu)師、測(cè)試經(jīng)理，PMO管理人員，質(zhì)量管理人員，銷售經(jīng)理，從事項(xiàng)目管理相關(guān)工作人員等。

課程安排：

項(xiàng)目管理知識(shí)體系理論、項(xiàng)目管理過程和工具、技巧教學(xué)（35％）,

案例分析（25％），分組討論（25％），項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)交流（15％）

課程大綱：

第一天

單元一、項(xiàng)目管理介紹

1. 討論定義一個(gè)項(xiàng)目的重要特性

2. 定位項(xiàng)目失敗的一般的原因

3. 確定項(xiàng)目中重要干系人的類型

4. 描述對(duì)項(xiàng)目的影響主要因素，包括項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)和外部壓力

5. 解釋項(xiàng)目經(jīng)理的角色以及與組織、項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系

6. 描述項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)，說明企業(yè)需要什么樣的項(xiàng)目經(jīng)理

a) 項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)鍵職責(zé)

b) 項(xiàng)目經(jīng)理的任職資格描述

c) 項(xiàng)目經(jīng)理的專業(yè)能力要求

7. 闡明為什么項(xiàng)目管理生命周期對(duì)于不同類型項(xiàng)目是動(dòng)態(tài)變化的

8. 描述組成每個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目流程

9. 解釋三重限制對(duì)項(xiàng)目的重要影響

10. 列出項(xiàng)目成功關(guān)鍵的因素

案例：ABC項(xiàng)目活動(dòng)

實(shí)戰(zhàn)精選：知名企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理能力體系

單元二、項(xiàng)目啟動(dòng)

1. 討論在項(xiàng)目選擇中如何使用的定性和定量方法

2. 確定干系人并列出他們的需求和他們期望的工作日程

3. 在制訂項(xiàng)目計(jì)劃前確定內(nèi)在的高層次風(fēng)險(xiǎn)

4. 根據(jù)需求評(píng)估開發(fā)良好的項(xiàng)目目標(biāo)

5. 區(qū)分功能和技術(shù)需求，以及他們的用途

6. 制訂項(xiàng)目章程

7. 制訂項(xiàng)目需求文檔并記錄項(xiàng)目范圍

案例：定義滿意的需求有效方法

案例：制定ABC項(xiàng)目的項(xiàng)目需求文檔

實(shí)戰(zhàn)精選：知名企業(yè)實(shí)戰(zhàn)SOW分析

單元三、項(xiàng)目計(jì)劃

1. 識(shí)別并了解項(xiàng)目經(jīng)理是如何與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)一起工作來為項(xiàng)目編制計(jì)劃

2. 通過工作分解結(jié)構(gòu)來為項(xiàng)目范圍編制計(jì)劃

3. 根據(jù)提供的信息來選擇和使用合適的成本估算方法

4. 使用計(jì)劃評(píng)審技術(shù) (PERT) 來進(jìn)行估算

5. 為項(xiàng)目計(jì)劃制訂成本估算

6. 建立網(wǎng)絡(luò)圖

7. 闡述縮短項(xiàng)目進(jìn)度的方法

8. 制訂完整的項(xiàng)目計(jì)劃

案例：ABC項(xiàng)目WBS

案例：ABC項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖

案例：ABC項(xiàng)目估算

第二天

單元四、風(fēng)險(xiǎn)管理

1. 定義風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理

2. 描述進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的好處

3. 描述在項(xiàng)目管理生命周期中如何以及何時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理

4. 描述基本的風(fēng)險(xiǎn)管理模型

5. 使用各種工具、方法、技術(shù)來確定項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

6. 使用系統(tǒng)方法來分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

7. 對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行優(yōu)先排序

8. 規(guī)劃和執(zhí)行基本的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

案例：在ABC項(xiàng)目中使用德爾菲法

案例：ABC項(xiàng)目的期望值

案例：ABC項(xiàng)目的決策樹

案例：ABC項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)分析和應(yīng)對(duì)

實(shí)戰(zhàn)精選：知名企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)庫介紹

單元五、執(zhí)行監(jiān)控

1. 列出項(xiàng)目控制的考慮因素和工具

2. 討論進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)測(cè)的機(jī)制

3. 闡述如何使用三重限制監(jiān)測(cè)項(xiàng)目狀況

4. 解釋在項(xiàng)目中為什么會(huì)頻頻發(fā)生變更

5. 描述變更控制過程

6. 定義配置管理

案例：制定ABC項(xiàng)目的掙值管理

案例：制定ABC項(xiàng)目的項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告

實(shí)戰(zhàn)精選：知名企業(yè)項(xiàng)目監(jiān)控體系介紹

單元六、項(xiàng)目收尾

1. 解釋編制項(xiàng)目收尾計(jì)劃的重要性

2. 列出典型的收尾步驟和相關(guān)活動(dòng)

3. 完成最終的項(xiàng)目評(píng)估

實(shí)戰(zhàn)精選：知名企業(yè)項(xiàng)目評(píng)估體系

實(shí)戰(zhàn)精選：知名企業(yè)項(xiàng)目管理方法論回顧

董老師

曾就職于IBM .Oracle(PeopleSoft)等大型跨國公司,具備15年以上大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),在多個(gè)行業(yè)中成功應(yīng)用項(xiàng)目管理的技能為客戶提供系統(tǒng)集成的合同實(shí)施,具有領(lǐng)導(dǎo)和管理多國項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)成員的經(jīng)驗(yàn).中國早期從事項(xiàng)目管理培訓(xùn)的專業(yè)人士之一,為國內(nèi)多家知名企業(yè)和政府部門提供與項(xiàng)目管理有關(guān)的培訓(xùn).

主要客戶包括:東軟股份,神州數(shù)碼,聯(lián)想集團(tuán),華勝天成,方正集團(tuán),TCL,Achievo,民航信息公司,華為科技,北京地稅局,中國人保,民航總局等,并作為特約講師參加信息產(chǎn)業(yè)部高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn).多年的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與多年項(xiàng)目管理培訓(xùn)與咨詢經(jīng)歷,使董老師實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的完美結(jié)合,他的課堂形式多樣,風(fēng)趣幽默,具有很強(qiáng)的互動(dòng)性,客戶滿意率高.

部分學(xué)員對(duì)老師的評(píng)價(jià)：

他平易近人，他的的語言幽默詼諧，給我的感覺是一個(gè)PM江湖里的前輩，有豐富的理論知識(shí)和深厚的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，課程將理論與實(shí)踐結(jié)合的非常好，每一句話都充滿了睿智，讓人尊敬。和他相比，CMMI的何丹博士則是普道之人，和唐僧一樣，永遠(yuǎn)記得他說的指月之手，和蠶蛹化蝶，優(yōu)秀的馬臀，呵呵。課程里老師提出的很多內(nèi)容，對(duì)于我來說還是新概念，新名詞，自己對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)并沒有系統(tǒng)和完整的學(xué)習(xí)，沒有主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神。——— 某著名軟件開發(fā)公司項(xiàng)目經(jīng)理

自己的項(xiàng)目管理水平、項(xiàng)目管理活動(dòng)中的為人處事水平還處于硬梆梆的生搬硬套階段，談不上什么靈活運(yùn)用，距離老師提的藝術(shù)的水平，差距還很遠(yuǎn)；通過這次培訓(xùn)，我的自信增強(qiáng)了許多，以前感覺自己和公司里的產(chǎn)品級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理差距挺大，加上自己從事的具體的執(zhí)行工作，無形中建立了自己是個(gè)小角色的自卑意識(shí)。在課堂上，我摒棄了這些思想，積極參與，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，鍛煉自己領(lǐng)導(dǎo)管理的一面，結(jié)果表現(xiàn)的越來越超出想象，對(duì)比以前的認(rèn)識(shí)真實(shí)可笑，自己做的遠(yuǎn)比預(yù)想的要好。———阿爾卡特朗訊股份公司某項(xiàng)目經(jīng)理

這兩天參加公司組織的PMP項(xiàng)目管理應(yīng)用與實(shí)踐的培訓(xùn)，感覺受益非淺。他先是在IBM就職并成為了較高的管理人員，而后又去了HP，同樣做到了很高的管理者之后，最后來到美國項(xiàng)目管理學(xué)院專門對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)，教授和輔導(dǎo)。他不僅自己具備了非常充足的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也完全站在了理論和實(shí)踐相結(jié)合的高度來進(jìn)行授課。在他的授課中，常常能夠聽到非常實(shí)用，精辟的言語，真的是太多了。———某國內(nèi)上市公司項(xiàng)目經(jīng)理

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在線報(bào)名：成功的項(xiàng)目管理（升級(jí)版）－項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐(上海)