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課程背景：

情緒左右了我們的人生，中國每天會產(chǎn)生5000個職業(yè)病人。在一定量的被調(diào)查人群中，有25.04%的被調(diào)查者存在一定程度的心理健康。

如果你的生活與工作狀態(tài)幾下的情形，這堂課將會幫到您：

當(dāng)你受夠了以后，你寧愿要“對”、“公平”，還是要心靈自由、輕松快樂？

你懂得分辨是外部環(huán)境傷害了你，還是你的想法傷害了你嗎？

你想要擺脫職業(yè)焦慮、工作壓力帶給你的亞健康狀態(tài)嗎？

明知需要馬上做的事卻總是拖延不做，是怎樣的心智讓你沒有行動力？如何清除障礙？

明明有能力完成任務(wù)，但總是心里不踏實，食不下咽，夜不成寐？怎么辦？

明明不想那樣做，卻總是不由自主地做，是什么樣的心智在驅(qū)使著你？如何改善？

想要和他人建立良好的工作關(guān)系，可是心里卻很糾結(jié)，怎樣打開心結(jié)，讓心自由？

懼怕變化，難以面對不確定的未來，或者開始厭倦一成不變的工作？到底哪里是出路？

多方尋找減緩壓力的方法，讀書、休假、找人傾述等各種方式都無效，如何平復(fù)自己的心情？

這一切問題的答案，都來自你對自我和情緒的了解和探索。

課程目標(biāo)：

1、提升認(rèn)識情緒、了解自我的能力；

2、覺察自己的情緒，管理好自己的情緒；

3、聯(lián)結(jié)他人，掌握處理沖突的五個準(zhǔn)則；

4、化解內(nèi)心積怨，釋放壓力，強化心理建設(shè)；

5、1個模型+2個測試+3個情緒覺察與管理的工具+6個實戰(zhàn)方法+課后作業(yè)+推薦書單

課程對象：

期望走出心理困擾、擺脫職場焦慮、建構(gòu)和諧人際關(guān)系、追求自我心靈成長的各階層職業(yè)人士

課程大綱：

模塊一、知心——認(rèn)知情緒，身在何方

開課發(fā)刊詞

第一步：認(rèn)識情緒——情緒左右人生

1.走進(jìn)“心”時代

2.認(rèn)識你的情緒

3.情緒沒有好壞，只有效果

4.職場中忍不住了能發(fā)火嗎？

作業(yè)：

1.結(jié)合你的測試結(jié)果，你的啟示？你該如何努力讓你從中有所收獲？

你常有的負(fù)面情緒是哪三種？請寫出每個負(fù)面情緒的三個正向效果。

工具：測試抑郁癥量表

第二步：了解自己——探索情緒的發(fā)生

1.我們的情緒從何來？

2.情商的真相是什么？

3.自我探索六問

4.命運真的有輪回嗎？

作業(yè)：

1.練習(xí)自我探索六問，你從中發(fā)現(xiàn)了什么？

2.課程感悟

模塊二、明心——看見情緒，身在何方

第三步：看見情緒

1.我們對情緒的三種反應(yīng)

2.看見情緒

3.覺察的正念訓(xùn)練

4.正念冥想

工具：冥想音頻

作業(yè)：情緒覺察練習(xí)

1.每天練習(xí)十分鐘正念冥想，堅持21天

2.情緒覺察日記練習(xí)

模塊三、調(diào)心——調(diào)情緒，發(fā)展情商

第五步、調(diào)節(jié)情緒沖突

1.情緒有個金字塔

2.調(diào)節(jié)情緒的五要訣

3.調(diào)節(jié)情緒「五步法」

4.有效回應(yīng)他人的三步驟

作業(yè)：

1.結(jié)合自己工作和生活的實際安全，練習(xí)調(diào)節(jié)情緒的五步驟

2.今日課程的主要三個收獲，為了疏導(dǎo)好情緒你需要做出什么要的努力？

第六步：處理人際溝通的邏輯

1.處理人際沖突的三個認(rèn)知

2.處理人際沖突的五個原則

3.成長同理心

1)不帶評判的觀察

2)推己及人的五要素

作業(yè)：

壓力測試表（提前為明天的課程預(yù)備）

就同理心的五要素設(shè)計一段同理心的話術(shù)

模塊四、安心——釋放壓力，活出自由

第七步：與壓力面對面

1.什么是壓力？

2.壓力的真相是什么？

視頻：壓力的真相

3.我的壓力有多大？

4.我的壓力源自何處？

作業(yè)：

1.今日課程感悟

2.為了增加你的催產(chǎn)素分泌，你有哪些舉措

第七步：6個方法，釋放壓力活出自己

轉(zhuǎn)化壓力的導(dǎo)言

1.緊張身體，釋放心靈

2.生命在于運動

3.呼吸內(nèi)觀法

4.自我呵護(hù)法

5.EFT情緒釋放療法法

6.放松冥想

課后加餐增值項：

1.醫(yī)生的三個建議

2.身心減壓的推薦書單

3.心理咨詢免費熱線指引

嚴(yán)老師

中科院心理研究所碩士

?版權(quán)課《心動力®之管理者心理資本開發(fā)》創(chuàng)始人

?沙盤心理認(rèn)證治療師

?國際教練學(xué)總會 (IAC)認(rèn)證教練

?4D領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證授權(quán)導(dǎo)師

?國學(xué)文化傳播者

講師經(jīng)歷

?曾任：美國友邦保險經(jīng)理儲才學(xué)院副主任(全球500強企業(yè))

?曾任：英國保誠集團(tuán)經(jīng)理人計劃主任導(dǎo)師(全球500強企業(yè))

?曾任：加拿大宏利金融培訓(xùn)部負(fù)責(zé)人(全球500強企業(yè))

?曾任：美國方慎集團(tuán)董事長秘書

?曾任：深圳市壹佰在線呼叫中心經(jīng)理

?唯一國家級心理學(xué)研究機構(gòu)—中科院心理研究所：心理咨詢與治療專業(yè)

?具有21年的國內(nèi)外名企營銷實戰(zhàn)及團(tuán)隊管理工作經(jīng)歷，12年的金融行業(yè)銷售團(tuán)隊培訓(xùn)經(jīng)歷， 9年全球500強外資企業(yè)培訓(xùn)及管理經(jīng)驗；

嚴(yán)老師十?dāng)?shù)年的傳統(tǒng)文化實修以及對心理學(xué)的系統(tǒng)鉆研，能將國外先進(jìn)課程及管理工具與中國企業(yè)實際情況進(jìn)行有效整合，形成專業(yè)、系統(tǒng)、前瞻、實效的培訓(xùn)主張以及獨特的演講風(fēng)格！在提升領(lǐng)袖人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)力、心理資本、賦能團(tuán)隊管理、塑造員工心態(tài)、提升員工情商以及綜合能力打造方面充滿覺察與洞見！能夠幫助學(xué)員開啟智慧，敏銳覺察到組織或自己所面臨問題背后的真相，并且提升學(xué)員解決問題的動力以及策略，將培訓(xùn)方法有效落地，使企業(yè)和個人能夠順利實施。嚴(yán)老師團(tuán)隊管理經(jīng)驗豐富，管理過的團(tuán)隊超過5000人，培訓(xùn)學(xué)員逾十萬人。

嚴(yán)老師在深圳市壹佰在線網(wǎng)絡(luò)通訊有限公司擔(dān)任呼叫中心經(jīng)理職位期間，負(fù)責(zé)創(chuàng)建呼叫中心運營部。包括人員招募、培訓(xùn)、制度擬定及員工正式上崗運營； 創(chuàng)立了全國首家呼叫中心模式運作的人才交流服務(wù)項目——人才一線通； 負(fù)責(zé)市場的開拓與售前售后服務(wù)的支持，發(fā)展企業(yè)會員5500多家，個人會員6萬多；成功拓展電話銷售項目，與顧問公司合作成功“培訓(xùn)課程”銷售項目。在美國友邦保險工作期間，所負(fù)責(zé)的儲備經(jīng)理學(xué)院晉升率從70%提升至82%，共13期學(xué)員業(yè)績居學(xué)院前列； 面向于主管級以上營銷員講授之課題，且反響頗佳。在保險業(yè)期間，嚴(yán)老師高度關(guān)注受訓(xùn)學(xué)員的心態(tài)調(diào)整和潛能開發(fā)，通過一系列的心態(tài)調(diào)整訓(xùn)練，共培養(yǎng)保險業(yè)經(jīng)理人19期（每期訓(xùn)練6個月，平均70人一期），曾經(jīng)創(chuàng)下英國保誠集團(tuán)B26期經(jīng)理人以在訓(xùn)期間月人均FYP26000元的業(yè)績打破公司記錄，在全公司當(dāng)年度總監(jiān)團(tuán)隊業(yè)績中名列榜首。在中宏人壽工作期間，針對準(zhǔn)增員的招募，研發(fā)了一套三天兩夜心靈成長課程，每月一期，共舉辦6期，成功將新人的入職率與留存率都分別提升了30%和60%。

擅長課程

?《心動力®管理者心理資本開發(fā)》

?《心動力®管理者情商修煉》

?《心動力®情緒壓力管理訓(xùn)練》

?《心動力®你究竟為誰工作 》

?《4D領(lǐng)導(dǎo)力打造卓越團(tuán)隊》

?《優(yōu)秀管理者職業(yè)素養(yǎng)提升》（中高階）

?《優(yōu)秀管理者自我修煉之團(tuán)隊管理技能訓(xùn)練》

?《優(yōu)秀管理者修煉之員工關(guān)懷與關(guān)鍵溝通》

授課風(fēng)格

嚴(yán)老師的課程思維嚴(yán)謹(jǐn)，結(jié)構(gòu)清晰，學(xué)員容易掌握。嚴(yán)老師語言富有感染力，聲音富有磁性，結(jié)合女性導(dǎo)師獨有的內(nèi)在魅力，其表達(dá)方式深入淺出，通俗易懂，授課風(fēng)格輕松簡練，表現(xiàn)力強，頗具激情，氣場強大，有出色的親和力。

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