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課程背景：

絕大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)為培育核心競爭力的途徑就是“建立人才優(yōu)勢”。在他們看來，具有競爭優(yōu)勢的“人才”在推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展、變革創(chuàng)新過程中扮演著重要的角色，甚至起到?jīng)Q定性的作用。“人才優(yōu)勢就是企業(yè)優(yōu)勢”的論調(diào)在這樣的企業(yè)內(nèi)部彌漫且根深蒂固。然而，這樣的企業(yè)忽略了“系統(tǒng)”與“組織氣氛”對(duì)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的影響,以至于它們?cè)诿鎸?duì)復(fù)雜競爭環(huán)境時(shí)所表現(xiàn)出來的“應(yīng)變性”和“適應(yīng)性”，最終因員工的“意愿與誠信”是否被激活而變得“脆弱”。

因此，鑒于“人才優(yōu)勢”的局限性，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力所培植的“組織優(yōu)勢”逐漸被企業(yè)所關(guān)注與重視。“組織優(yōu)勢”指的是：組織內(nèi)部能力在同一文化背景下的“可再生性”和“可復(fù)制性”。其特點(diǎn)在于：一改過往對(duì)人才、特別是關(guān)鍵人才的依賴，最終形成組織、團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。“人才優(yōu)勢”的形成主要取決于個(gè)體主觀能動(dòng)性，而“組織優(yōu)勢”的形成則很大程度取決于組織、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者所創(chuàng)造的 “文化導(dǎo)向”是否能發(fā)展員工能力；所營造的“組織氣氛”能否能激活員工意愿，等等。相較而言，后者優(yōu)勢的形成更具系統(tǒng)性與抗擾性。

由此可見，創(chuàng)造“組織優(yōu)勢”的途徑在于改善團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為。而“打造高效能團(tuán)隊(duì)”是我們?yōu)槟x擇并推薦的培育企業(yè)“組織優(yōu)勢”的核心課程之一。本課程區(qū)別于其他“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”類的課程，它更趨向于引導(dǎo)學(xué)員思索以下幾個(gè)問題，以此找尋到打造高效能團(tuán)隊(duì)的真諦。

1、 影響并產(chǎn)生團(tuán)隊(duì)效能（績效與產(chǎn)能）的因素有哪些？

2、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)績效的影響是決定性的嗎？

3、 你是否從團(tuán)隊(duì)需求的角度構(gòu)建起堅(jiān)實(shí)的“領(lǐng)導(dǎo)力基石－信譽(yù)”？

4、 你是否有足夠的領(lǐng)導(dǎo)能力來推動(dòng)團(tuán)隊(duì)成長與事業(yè)的發(fā)展？

課程特色：

1）課程為便于學(xué)員記憶，講師結(jié)合國際最前沿的“圖像記憶法”將課程所有內(nèi)容設(shè)計(jì)成幾何圖形，并依照?qǐng)D形的關(guān)聯(lián)與邏輯性進(jìn)行授課，實(shí)現(xiàn)了易掌握、易體會(huì)、易復(fù)習(xí)、易理解的學(xué)習(xí)效果。從以往的學(xué)習(xí)情況來看，效果很好，好評(píng)如潮；

2）講師還將一系列由領(lǐng)導(dǎo)力專家精心設(shè)計(jì)的，與本課程內(nèi)容相配套的體驗(yàn)與分享活動(dòng)，引入到課程講述過程中，這不僅增強(qiáng)了課程的實(shí)用性，更重要的是，它傳承了國際領(lǐng)導(dǎo)力大師的領(lǐng)導(dǎo)理念；

3）豐富的教學(xué)視頻，使得學(xué)員在學(xué)習(xí)過程中，以輕松的學(xué)習(xí)狀態(tài)吸收新的理念與知識(shí)。

課程大綱：

Lesson 1：影響團(tuán)隊(duì)效能的核心——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

1、企業(yè)核心競爭力的思索

2、【人才優(yōu)勢】向【組織優(yōu)勢】轉(zhuǎn)型

3、【組織優(yōu)勢】形成的三關(guān)鍵要素（系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、學(xué)習(xí)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力）

4、【組織優(yōu)勢】形成的表現(xiàn)形式——高效能團(tuán)隊(duì)（【效】效率；源自于管理?！灸堋慨a(chǎn)能；源自于領(lǐng)導(dǎo)）

5、【領(lǐng)導(dǎo)】不是【管理】

6、現(xiàn)今管理者的領(lǐng)導(dǎo)力需求

7、領(lǐng)導(dǎo)行為與管理行為

8、約翰科特博士的領(lǐng)導(dǎo)力觀點(diǎn)（版權(quán)教學(xué)錄像）

9、打造高效能團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)關(guān)注的【影響力法則】

10、影響力三角

11、從【服從】到【承諾】

Lesson2：打造高效能團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)——團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的【信譽(yù)】

1、打造高效能團(tuán)隊(duì)的【根基法則】

2、高效能團(tuán)隊(duì)的基石——【信譽(yù)】

3、擁有信譽(yù)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者四種品質(zhì)

4、擁有信譽(yù)的領(lǐng)導(dǎo)者下屬會(huì)怎樣？

5、明確自己的團(tuán)隊(duì)信念、理念

6、真誠表達(dá)自己的思想

7、建立和形成共同理念

8、把理念與行動(dòng)聯(lián)系起來

Lesson3：打造高效能團(tuán)隊(duì)的四步裝備法

第一步裝備：團(tuán)隊(duì)建設(shè)（認(rèn)可與共鳴）

1、反思：控制與服從

2、權(quán)力與影響

3、慎用權(quán)力

4、影響的基礎(chǔ)：與人產(chǎn)生共鳴

5、產(chǎn)生共鳴的需求層次

6、團(tuán)隊(duì)關(guān)系評(píng)估

7、如何了解下屬并與之產(chǎn)生共鳴

8、與人產(chǎn)生共鳴的前提——【關(guān)心】與【了解】

9、關(guān)心下屬的策略——【背景動(dòng)機(jī)性】【價(jià)值觀】提問

10、與人產(chǎn)生共鳴的其他因素

11、影響團(tuán)隊(duì)認(rèn)可與共鳴的心理因素

12、產(chǎn)生【共鳴】的關(guān)鍵手段——左手欄/右手欄、推論階梯、主張與探詢

第二步裝備：高效團(tuán)隊(duì)（有效與績效）

1、團(tuán)隊(duì)效能提升的關(guān)鍵——有效的領(lǐng)導(dǎo)行為

2、高績效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的有效行為——【理性】與【感性】融合

3、影響團(tuán)隊(duì)效能的【能力】與【意愿】

4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的【感性】體驗(yàn)——員工成熟度的變化趨勢

5、【理性】與【感性】并重的【差異化】領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

6、影響團(tuán)隊(duì)績效的【團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性】評(píng)估

第三步裝備：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（賦能與授權(quán)）

1、對(duì)于賦能的反思

2、賦能的基本原則

3、賦能五步法：第一步【樹立榜樣】

4、樹立榜樣的【瓶蓋法則】

5、職業(yè)生涯發(fā)展四階段

6、賦能五步法：第二步【我輔導(dǎo)】

7、輔導(dǎo)要訣

8、輔導(dǎo)之：能力評(píng)估

9、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的培育賦能策略

10、領(lǐng)導(dǎo)者如何培育下屬

11、輔導(dǎo)下屬的步驟

12、賦能五步法：第三步【我督導(dǎo)】

14、督導(dǎo)的【復(fù)制法則】五要素

15、督導(dǎo)的【復(fù)制法則】之教練簡易法則

16、賦能五步法：第四步【授權(quán)】

17、【授權(quán)法則】的基本要領(lǐng)

18、前進(jìn)中的【授權(quán)步驟】

19、前進(jìn)中的授權(quán)工具【631模型】

20、賦能五步法：第五步【復(fù)制】

21、賦能五步法模式運(yùn)用的領(lǐng)導(dǎo)思考流程

22、領(lǐng)導(dǎo)者賦能的【核心圓法則】

第四步裝備：團(tuán)隊(duì)發(fā)展（激勵(lì)與鼓舞）

1、激勵(lì)的核心思想

2、有效激勵(lì)的七法則

3、激勵(lì)的理論基礎(chǔ)：需求論、雙因素論

4、激勵(lì)三法（恐懼、誘因、人性）

5、激勵(lì)與鼓舞的實(shí)踐體驗(yàn)——贊賞與肯定

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