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課程背景：

人才資源是第一資源的理念已深入人心。然而，作為現代企事業單位的管理者，更應該明確人才資本才是核心資本。在注重“以人為本”的人性化管理模式基礎上，如何將人力資源向人才資本轉變值得廣大的管理者思考。

績效對企業、對員工、對管理者、對業務等方面意義重大，薪酬是員工最在意、最敏感、最具有激勵性的因素，如何使其在企業的經營管理中發揮最大的作用是擺在企業中高層管理者和人力資源部從業人員面前急需解決的問題，為此情系紫荊同學會特根據往屆學員反饋、特邀備受學員歡迎的著名人力資源專家趙磊老師于2011年8月27-28日走進清華大學就《績效管理》、《支持企業戰略實現的薪酬福利分配體系設計》、《工作分析與員工能力分析》進行為期二天的實操演練與現場答疑。歡迎您及您的團隊加入！

課程特色：

講授+練習+小組討論 錄像觀摩+故事分享+角色扮演 案例分析+啟發式互動教學

實操演練：薪酬與績效是一項技能而非理論知識，是集管理理念、方案設計、政策實施為一體的課程。因此我們強調它的實操性。本次課堂中，學員會在講師的指導下，對本企業的績效與薪酬體系進行模擬設計練習，明確績效與薪酬的每一個環節，形成可行的方案帶回企業應用，將培訓效果迅速轉化為實際技能。

真實案例：現場選擇學員所在的企業作為標本，針對績效體系與薪酬體系從設計到運行的全過程，將每個環節進行現場點評，將實踐中可能存在的問題全面展現在學員面前，洞察學員一直困惑的難題，使學員豁然開朗，幫助學員揭開績效薪酬的神秘面紗。

現場輔導：培訓現場講師對學員在每個練習環節中遇到的問題進行專業輔導，現場答疑。

學習對象：

董事長、總經理、人力資源總監、部門經理、銷售總監等各層管理者及渴望提升HR管理智慧者。

課程大綱：

8月27日 星期六《績效篇：績效管理體系設計與案例實操解析》

績效課程目標：認識績效管理的重要性，了解績效管理的原理和方法；了解整個績效管理的流程，正確理解績效考核的核心技術和提高管理人員對績效考核方面的整體管理意識、理念、技巧和能力；

了解激勵管理與績效考核的關系，根據本企業業務特點，建立正確的激勵管理機制和績效管理體系等實際性操作；幫助管理人員掌握面對面的績效面談和激勵、輔導、溝通的技巧，成為成功的職業經理人

一．績效管理的重要意義

1．明顯的價值鏈與潛在的價值鏈；

2．績效管理的重要性；

3．績效管理的原則；

4．績效管理體系介紹；

二．明確你的目標

1．什么是目標？

2．目標與任務；

3．什么是目標的衡量；

4．什么是指標；

5．什么是KPI；

三．績效管理的基礎——目標管理概述

一）目標管理的意義與特點

二）目標設定與分解：

如何制定和分解員工新年度目標？

三）目標管理與績效考核的關系

四）目標設定前要思考的問題

五）目標設定的類型及舉例

六）目標管理的原則和應用舉例

1．目標設定的“ABCDE原則”

2．目標設定的“SMART原則”

3．目標設定的“FEW原則”

4．目標設定的數量原則

5．目標設定后的改變原則

6．目標管理中的軟硬指標體系設定

7．目標實施后的考核標準

8．目標管理中的常見問題及解決方法

四 . 績效管理和績效考核實踐

1．如何建立個人績效標準？

2．如何建立軟指標體系

（工作態度和行為指標）

3．如何制定中高層管理人員績效指標體系

4．如何建立行政人員指標體系和考核維度

5．如何建立員工發展指標體系

（工作能力、知識技能）

6．績效考核相關的表格的設計方法

7．影響員工績效各種因素分析和改進方法

8．優秀企業績效管理體系及考核標準介紹

五 . 績效考核過程中的績效輔導和績效跟蹤

1．工作輔導與溝通

2．工作改進與指導

3．糾正員工行為

4．績效記錄

5．績效評估面談的步驟

6．不同績效員工的面談重點

7．績效評估面談的后續行動追蹤

8．如何評估不太容易量化的員工的業績？

9．績效考核如何與薪酬管理相關聯？

10．由誰來給員工做評估？

11．考核結果如何為薪酬給付提供依據？

12．如何讓績效評估更客觀公正？

8月28日周日《薪酬篇：支持企業戰略實現的薪酬福利分配體系設計、工作與員工能力分析》

薪酬課程目標：

什么樣的薪酬分配體系才能支持戰略目標實現？如何發放工資才更合理？經過多年的跟蹤研究后發現：能夠持續獲得收益和成功的企業在薪酬分配方面都具有兩個共同點：第一，支持企業戰略目標實現的薪酬分配體系系統性較強，能夠與其他各人力資源管理環節緊密相聯，形成了系統的激勵效果；第二，企業管理層包括總經理和各級管理干部都有一個共同認同的分配理念：誰創造的價值高，誰的收益大。帶著這個問題，趙老師將系統引導您逐漸揭開這個“成功企業的薪酬體系面紗”，并通過各類案例來分享他多年的實踐研究成果，掌握一個系統設計薪酬體系的方法與思路，為您回到企業逐步設計出戰略薪酬分配體系奠定堅實的基礎。公平合理的薪酬體系至關重要。設計這樣一個復雜、科學、系統的體系,需要專業的知識和高超的技巧；更重要的是，每一個企業的實際情況千差萬別,不能指望照搬其他企業的現成經驗。

薪資規劃的目的，是在計算員工薪資及提供員工激勵時，能給予一個公平一致的基礎，并使公司建立符合外部競爭性和公平性的原則。如何依據公司策略及營運狀況設計薪資結構并規劃高級主管、銷售人員以及研發人員之薪資，實為人力資源管理不可不知的策略性議題。“職位分析與薪酬設計”是一套全新的管理解決方案，讓復雜過程換成簡單化，以幫助企業各級管理者樹立完整的薪資體系管理理念。

本研討班將根據其多年的國際跨國公司管理的經驗，結合成功人士的實戰技巧心得與優秀公司績效管理和薪資管理體系的介紹與分析，并將績效考核管理、薪酬體系動態管理等企業高級管理技能訓練融為一體，使您在盡快了解和掌握有效的企業績效考核動態管理；同時通過研討和交流，還能在溝通能力、激勵技巧以及團隊管理等方面有所提高，并增進企業及人事工作同行之間的友誼。

一：系統思考企業薪酬體系

1.企業發展戰略與薪酬分配體系的關系

2.集合系統能力的各類人才劃分方法

3.支持戰略競爭的核心人才提煉方法與步驟

4.中國企業薪酬分配問題思考與分析

案例：某大型國有企業薪酬體系問題分析

二：戰略落實薪酬工具模型與薪酬結構設計

1.企業成功因素與關鍵/核心人才之間的關系

2.企業發展階段與薪酬戰略關系

3.體現企業文化特點的薪酬戰略與評價要素設計

4.分層分類人才激勵的薪酬結構與工具應用

案例：優秀外資企業薪酬戰略成功案例分析

三：人力資源管理與科學薪酬分配體系的基礎：工作分析技術與崗位說明書

1.工作分析的作用與價值

2.工作分析常見的步驟與分析方法

3.崗位說明書如何撰寫

4.工作分析的常見問題與解決方案

案例：量化的崗位標準與評價支持薪酬設計

四：員工能力評價

1.能力評價的模型

2.能力評價的程序

3.能力評價指標的設計

4.如何組織進行能力評價

5.不同崗位能力評價的思路與方法

五：崗位評估,薪酬調查與崗位稀缺性分析

1.崗位薪酬外在競爭性的實現基礎—薪酬調查工具

2.薪酬調查因素設計與調查方法

3.崗位市場稀缺性分析方法與工具

4.外部競爭性，崗位稀缺性應用工具—K系數的使用

案例：某行業薪酬調查與崗位市場稀缺性分享

六：持續價值創造原動力—現代薪酬管理制度

1.工資政策，工資結構的設計

2.工資等級區間設計

3.各類人才薪酬收入模式的設計

4.以業績為導向的薪酬制度設計

5.以崗位標準為導向的薪酬制度設計

6.以能力為導向的薪酬制度設計

7.核心人才激勵方式的設計與實踐分享

案例：某中型企業整合多因素的分配模式案例研究

趙老師

資深人力資源顧問，高級培訓師，高級咨詢師，北京大學、清華大學 MBA 總裁研修班、青島大學海爾研究中心等備受學員歡迎的著名講師。

經歷經驗：英資（外資）企業集團、大唐電信集團及多家大中型中外合資企業、和君創業研究咨詢公司等單位人力資源經理、部長、副總經理、董事、高級咨詢師、高級合伙人等職。積累了豐富的企業管理實踐與咨詢經驗，并形成了一系列獨創性的實踐研究總結成果。

實踐成就：主持的咨詢項目超過40家，親自參與調研的企業超百家。多次應邀在相關專業媒體刊物上發表的人力資源管理類專業研究文章和案例近二十多篇，其中部分文章還榮獲相關領域金獎、銀獎，并被編輯錄入清華大學、人民大學的MBA閱讀案例教材中，影響廣泛。趙磊老師提出的量化核心人才評價工具，崗位評價量表，授權量表等已被眾多企業引用，取得了良好效果。 授課風格：趙磊老師在中、高級管理技能提升培訓、人力資源技能培訓等方面頗有造詣，精通現代培訓技術，培訓風格熱情，互動性強，培訓內容具有哲學的穿透力，又極具操作性，不僅為學員提供知識，更為學員提供解決問題的方法和思路，達到“學以致用”。

品牌課程：《核心人才評價與激勵》《企業績效管理與考評技術》《崗位評估與企業薪酬體系建設》《非人力資源經理的人力資源管理》《企業培訓師TTT的培訓》《定崗定編設計方法與流程》《勞動合同法下的人力資源政策改進措施》《中層管理技能提升計劃》《企業文化與組織建設》《員工關系管理》《團隊績效管理與有效溝通》《企業組織結構設計與管理層分工建設》《核心人才勝任力素質模型與招聘體系建設》《建設基于企業核心競爭能力的職業生涯建設》《組織結構設計和部門職能分解》《企業培訓體系規劃與培訓管理》《平衡積分卡如何在企業中實用》《職業經理人職業素養提升》《高層團隊激勵模型的應用》《基于勝任力為核心的招聘技巧與職業生涯的規劃》《團隊激勵管理與部署培養》。

咨詢服務過的部分客戶：人大、清華職業經理訓練中心、清華大學高級研修班、清華人力資源班、清華繼教院、北大工商管理班、石油干部管理學院、南京大學、北航、北外、勞動部職業認證中心、中國人力資源開發協會，對外經貿，北工商，國際TTI－China培訓中心，河北企業協會、新疆EMBA商會，北京工商聯會，中國石化協會，中華英才網，前沿講座,中國神華國華電力研究院，江蘇銀寶實業，奧林匹克森林公園，中國電信、四環制藥、中國空間技術研究院、青島投資開發公司、北方工業、中國工程與農業進出口總公司、秦皇島安岳房地產、濰坊第二紡織印染公司、航天東方紅衛星有限公司等眾多企業,都獲得一致好評，其中部分咨詢項目還榮獲“客戶最滿意項目”獎稱號。

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