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課程前言：

激勵員工被視為現代人力資源管理區別于傳統人事管理的一個最本質的差異，在員工個人主導意識越來越強烈的今天，對于管理而言，硬性管理的效能越來越低，而以內在驅動為核心的柔性管理顯得更加有效，這就要求管理者必須高度重視通過有效的激勵手段來管理員工。

學員收益：

掌握現代激勵的基本原理與內容，以及如何來分析和把握員工的主導需求；

掌握有效地激勵員工的九大方略，以及在具體運用當中的技巧；

掌握激勵在管理中的綜合運用技巧。

課程特色：

本課程從員工最深層的需求與行為動機剖析激勵的管理技巧，課程中設計相當數量的案例剖析和學員互動，促進學員建立全面系統的激勵思維與方法，確保其所學能直接用于現實的管理操作。

課程對象：

企業人力資源經理、招聘人員、部門經理

課程大綱：

一.經理人激勵員工的意識

什么是激勵

激勵的兩個重要功能：強化與示范

錢不是最有效的激勵手段：參與約束

金融危機下激勵員工的立足點

激勵過程比激勵結果更重要

二.巧妙運用現代激勵原理

運用需求層次論對下屬進行賞識激勵

運用雙因素理論防止激勵失效

運用期望理論針對員工主導動機深度激勵

演練：確定你當前的主導動機

從三個母親“分蘋果”分析激勵的導向性

三.經理人激勵下屬的前提：影響力

互惠原則：關心關愛建立上下級情誼

承諾和一致：目標激勵

社會認同：群體激勵

案例分析：如何突破群體職業倦怠？

權威意見：樹立榜樣

取悅與相似：拉近心理距離

善用稀缺性提高激勵的有效度

四.金融危機下貨幣性激勵的特點

有關貨幣性激勵的“六個公平”

適應性效應的啟示：如何為員工加薪最有效

案例分析：漲工資的煩惱

貨幣性激勵的轉化技巧：長期激勵的運用

案例分析：三一重工如何應對金融危機

五.非貨幣性激勵的九大方略

愿景激勵

贊美激勵

榮譽激勵

晉升激勵

情感激勵

培訓激勵

競爭激勵

授權激勵

餐飲娛樂激勵

小組競賽與分享：分組設計適合本企業員工的最佳激勵方案

六.建立有效的激勵機制

激勵機制的影響因素

如何使公司的激勵機制更加有效

案例分享：國王招親與李廣射虎

彭老師

資深人力資源專家，PDP人才測評總部專業分析師；200 2005、2006和2008年度三次獲得中國十佳人力資源培訓師稱號；

先后十六年在大型央企、港資集團、中美合資集團、專業咨詢公司任人力資源經理、人力資源總監、咨詢總監、總經理等職，積累豐富的企業人力資源管理實操及咨詢經驗。領導國內一流專家團隊開創本土人力資源咨詢模式，運用中西合璧的管理技術，摸索出一套適用中國企業的咨詢價值創造體系，為近80家大中型企業提供咨詢方案，以其精深的專業智慧積極地推動了這些企業的發展壯大。

彭老師近十一年來做了大量企業咨詢，為企業人力資源體系的完善和績效的提升做出了創造性貢獻。其中，所做佛山日升電業人力資源咨詢案例成為中企聯全國咨詢師認證成功案例供學員研習；為九江發電廠所做方案在中國國電集團全系統上百余家企業推廣；為外資東亞糖業集團所做人力資源咨詢案例（中英雙語）在該客戶多個國家的企業中推行。彭老師還多次為大型企業重新設計或改造由國際咨詢公司所做的咨詢方案。其個人成就先后受到國內多家專業媒體報道。

品牌課程

1.《非人力資源經理的人力資源管理》；

2.《戰略性績效管理的關鍵技巧》；

3.《招聘管理與面試甄選技巧》；

4.《非貨幣激勵九大方略》；

曾經服務過的部分客戶：

招商銀行、興業銀行、工商銀行、建設銀行、中國移動、中國電信、中國聯通、廣東郵政、江蘇郵政、海南航空、上海航天、珠海機場、四川航天、國家電網（江蘇、河南、河北、江蘇）、南方電網（廣東、廣西電網、云南）、中國國電集團九江發電廠、中國電力投資集團、廣州本田、一汽豐田、北方汽車、江鈴汽車、格特拉克、富士康、采矣孚（中國）公司、日立電梯、三一重工、中聯重科、威盛電子、美的、東亞糖業集團、TCL、吉田拉鏈（YKK）、豪利士（VOLEE）、深圳東江集團、長城電腦、金蝶軟件（中國）公司、泰格林紙業、深圳同洲電子股份公司、湖南九芝堂、民生藥業、一致藥業、深圳地鐵、成都地鐵、成都鐵路局、紅塔集團、OSI國際食品、中法水務、基山國際、福瑞博得（中國）、深高速、上海普元信息、深圳市不動產擔保股份公司、寶能投資集團、中海油、中國人保、太平洋保險、華潤雪花……

【部分學員評價】

國內講授人力資源課程的老師很多，但是能夠講得象彭老師這樣系統性、深入度與生動性都很好的老師是很少的，給我們的培訓讓學員收獲很大 ——TCL全球研發中心人力資源總監張小平

彭老師的課程深入淺出，有激情，能夠緊緊抓住學員，讓我們學到了非常實用的方法——中國移動深圳公司人力資源經理胡文輝

彭老師的課程給我們開拓了視野，提供了很多值得借鑒的工具和方法，對我們今后的工作有相當大的啟發

—-中美合資珠海醋酸纖維有限公司總經理王軍

彭老師的課程與實際工作結合緊密，案例精辟、生動，有針對性，淺顯易懂——招商銀行云南省分行人力資源副總仇菲菲

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